INSTRUCTIVO. CONTROL DE SUPERVIVENCIA Página 1 de 6

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1 CONTROL DE SUPERVIVENCIA Página 1 de 6 1. OBJETO: Describir la metodología para llevar a cabo el control de supervivencia de beneficiarios y solicitud de conformidad a las liquidaciones de beneficios, a los efectos de poder determinar quienes están en condiciones de continuar percibiendo el beneficio. Producto: Control de supervivencia para la posterior suspensión del pago, en su caso, así como control acerca de la conformidad a la liquidación de haberes. 2. ALCANCE: Inicia: Con el envío masivo de los formularios de Certificado de Supervivencia (F--01). Finaliza: Con la carga en CPBA de los Certificado recepcionado, y la suspensión de aquellos beneficiarios que no cumplieron con la presentación de los mismos. 3. DEFINICIONES ALB: Auxiliar Liquidación de Beneficios Previsionales. LB: Liquidación de Beneficios Previsionales. A: Servicios Administrativos CPBA: Sistema de Jubilaciones y Pensiones CPBA. 4. RESPONSABILIDADES Auxiliar de Liquidación de Beneficios Previsionales. Responsable de Liquidación de Beneficios Previsionales. Gerente de Contaduría, Presupuesto y Control de Gestión. 5. DESARROLLO INTRODUCCION Conforme lo dispuesto en la Resolución del Consejo Directivo Nº 3101, la totalidad de los titulares de beneficios previsionales de esta Caja de Seguridad Social deben presentar los Certificados de Supervivencia y Conformidad de Liquidación de Beneficios Previsionales, en dos oportunidades dentro de cada año calendario, produciéndose el vencimiento para dichas presentaciones los días 31 de mayo y 30 de noviembre de cada año, o hábil siguiente si éstos no lo fueran. Las presentaciones deberán efectuarse en forma personal en sede de la Caja de Seguridad Social o sedes de las Delegaciones del Consejo Profesional; o por Correo Postal a la sede de la Caja de Seguridad Social Emisión y Envío de Formularios Cada año se realizan dos envíos de Certificados de Supervivencia (Formularios Personalizados) (F--01) en mayo y en noviembre a fin de facilitar a los beneficiarios el cumplimiento de su obligación de certificar supervivencia. Asimismo, en cada oportunidad se solicita la prestación de conformidad a las liquidaciones de beneficios de los últimos 6 meses, mediante apartado especial incluido en el formulario. Para el caso del envío de mayo, los certificados que se emiten corresponden a los titulares de los beneficios incluidos en la liquidación de abril y para el envío de noviembre corresponden a los titulares de los beneficios incluidos en la liquidación de octubre. Para emitir los formularios de certificados de supervivencia y conformidad a la liquidación de Beneficios Previsionales (F--01) se ingresa a CPBA solapa Gestión de Jubilaciones - Certificados de Supervivencia, se carga la fecha de emisión y el sistema genera: Un listado ordenado alfabéticamente de los certificados generados. Los formularios personalizados (F--01).

2 CONTROL DE SUPERVIVENCIA Página 2 de 6 Las obleas correspondientes, que incluirán los datos necesarios para el envío por correo. Los Certificados y las Obleas se imprimen y se remiten a A para que gestione su remisión al Correo y éste efectúa la distribución postal bajo la modalidad Certificada. Nota: Las Delegaciones del Consejo Profesional y el Sector Atención de Afiliados de la Caja están habilitados para imprimir formularios individualmente Recepción e Ingreso de Certificados A medida que se van recibiendo los formularios, el ALB controla los siguientes aspectos: 1- Que estén cumplidos los requisitos para dar por válido el certificado de Supervivencia, en cuyo caso carga en CPBA la información del Formulario y el mismo se archiva en el bibliorato Certificados de Supervivencia. En caso que no este cumplido algún requisito se archiva en el bibliorato Certificados Supervivencia Incorrectos, dejándolo pendiente hasta contactar al beneficiario para que perfeccione su presentación. 2- Que se haya prestado conformidad a las liquidaciones. En caso que esto no haya ocurrido se carga tal estado en el sistema para luego proceder a intentar contactar al beneficiario para que perfeccione su presentación. En caso de que el correo devuelva alguna pieza que por alguna razón no ha podido ser entregada, el ALB analiza cada caso particular e intenta, con los medios disponibles a su alcance, contactase con el beneficiario, o con algún familiar y/o apoderado (en caso de existir) para realizar un nuevo envío. Nota: Cuando los certificados se presentan en las Delegaciones o a través de A en sede de Esta Caja, se deberá completar el talón troquelado al pie del formulario, disponiendo sello fechador, firmando y aclarando la firma, para luego cortar el formulario por el troquel y entregar el comprobante al titular del beneficio. Cuando la presentación se efectúe por correspondencia se deberá remitir el talón por el mismo medio Trámite particular para residentes en el exterior En caso de que un beneficiario resida en el exterior al momento de la presentación, deberá gestionar el trámite ante el Consulado de la República Argentina en el país de residencia. Cuando tal documento ingrese al país, deberá ser intervenido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto, sito en calle Arenales N 819, Capital Federa,l en el horario de 8:30 a 13:30 de lunes a viernes, a fin de cobrar plena vigencia en el territorio argentino. Cabe aclarar que se aceptan hasta 20 trámites hasta las 11:00 hs. Luego de ese horario, sólo se podrán presentar hasta 5 trámites. En ambos casos, se deberá llevar original y copia. Cuando el documento no haya sido presentado en el consulado o embajada del país de origen, deberá contener una apostilla adjunta al mismo para que tenga validez en nuestro territorio; de lo contrario el trámite será rechazado por estar incompleto Gestión Delegaciones Ocurrido el vencimiento para la presentación de los Certificados de Supervivencias (F-- 01) se remite comunicación a las delegaciones (F--02) solicitando que intenten contactar a los beneficiarios que no materializaron la, adjuntando el listado de casos pendientes que pertenezcan a la jurisdicción de cada Delegación. Las mismas contaran con 15 días para realizar esta tarea Telegestión Transcurridos los 15 días, LB realiza una telegestión intentando contactar, durante los 15 días siguientes, a los casos que aún se encuentren pendientes.

3 CONTROL DE SUPERVIVENCIA Página 3 de Intimación por Carta Documento Transcurridos estos últimos 15 días, se procede al envío de una carta documento (F--03) a cada beneficiario que no haya cumplido la presentación y en su caso al apoderado intimando a la presentación del certificado e indicando que ante la falta de cumplimiento se suspenderá el pago del beneficio Autorización de Mesa Directiva Vencido el plazo informado en la carta documento se ponen a consideración de la Mesa Directiva los casos que se encuentran pendientes para que autorice la suspensión de los mismos Suspensión Luego de aprobado por la Mesa Directiva la suspensión de los beneficiarios puestos a su consideración, se procederá a suspender el pago ingresando esta novedad a CPBA. En caso de incumplimiento de la primera presentación del año el mes a partir del cual se suspende es Julio y en caso de la segunda presentación se suspende a partir de Enero Rehabilitación Cuando el titular de un beneficio cuyo pago hubiera sido suspendido y con posterioridad, repare su omisión remitiendo el certificado de supervivencia, se procede a ingresar por CPBA para dar de baja la suspensión y al mismo tiempo se gestionará la transferencia de fondos por los haberes liquidados cuyo pago haya estado suspendido. 6. REGISTROS Código Registro Responsable Disposición Lapso mínimo Certificados de F- -01 supervivencia RLB Bibliorato 24 meses F- -02 Mail a las Delegaciones RLB Outlook 24 meses F--03 Carta Documento RLB Bibliorato 24 meses 7. DOCUMENTOS RELACIONADOS Resolución Consejo Directivo n 3.101

4 CONTROL DE SUPERVIVENCIA Página 4 de 6 8. ANEXOS ANEXO I: F--01 Certificado de Supervivencia F--01

5 CONTROL DE SUPERVIVENCIA Página 5 de 6 ANEXO II: F--02 Nota a las Delegaciones F--02 La Plata, x de xxx de xxxxx.- Sr/a. Secretario/a Técnico/a Consejo Profesional Ciencias Económicas De mi consideración: Me dirijo a Ud., con relación al control de supervivencia de Beneficiarios a efectos de informarle que se encuentran pendientes de recepción en nuestra institución, los certificados correspondientes a los beneficiarios pertenecientes a su delegación, cuyo listado se adjunta. Al respecto le solicito tenga a bien intentar establecer contacto con los mismos a fin de lograr que cumplan su obligación hasta el día x de xxx de xxxx. Por último, cabe destacar que el listado adjunto puede incluir casos que habiendo certificado su supervivencia en la Delegación durante la semana pasada el comprobante se encuentre pendiente de recepción en nuestra sede. Sin otro particular, saluda a Ud., atentamente. ANEXO III: F--03 Carta Documento Sr/a Beneficiario/a : F--03 De mi consideración: Me dirijo a Ud. con relación al beneficio previsional que mensualmente le abona la Caja de Seguridad Social para los Profesionales en Ciencias Económicas de la Provincia de Buenos Aires, a efectos de comunicarle que habiendo vencido el día 31 de mayo pasado, el plazo para efectuar la primera presentación del certificado que acredita su estado de Supervivencia correspondiente al año aún no hemos recibido el certificado correspondiente a su persona. Con relación a lo antedicho le recuerdo que conforme a lo dispuesto por la Resolución N 3101 del Consejo Directivo del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Provincia de Buenos Aires, los certificados de supervivencia correspondientes a los beneficios previsionales, deben ser presentados en dos oportunidades dentro de cada año calendario siendo sus fechas de vencimientos los días 31 de mayo y 30 de noviembre respectivamente. Adicionalmente la mencionada resolución dispone que la falta de presentación de los certificados a las fechas indicadas, producirá la suspensión del pago de los haberes previsionales, hasta tanto no se cumpla con la presentación. Por lo expuesto le solicitamos que con carácter de urgente tenga a bien materializar la presentación del mencionado certificado ante nuestra Institución o ante la Delegación del Consejo Profesional correspondiente, dentro del plazo de los próximos 10 días corridos, caso contrario nos veremos obligados a interrumpir el pago de su beneficio previsional. Sin otro particular saluda a Ud. muy atentamente

6 CONTROL DE SUPERVIVENCIA Página 6 de 6 9. MODIFICACIONES Fecha Modificaciones 18/01/13 Se eliminaron las revisiones de los Registros y Documentos Relacionados para mejorar la identificación de registros en los procedimientos del SGC y evitar confusión en la utilización de la documentación. Revisado por: Aprobado por: Fecha: 18/01/13 Fecha: 18/01/13