SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACION DISEÑO DE LA ACTIVIDAD
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- César Velázquez Torres
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1 SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACION DISEÑO DE LA ACTIVIDAD Nombre HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Código INAP IN29928/18 Estado Activo Programa -Competencias Directivas Área -Habilidades Directivas Fundamentación Es responsabilidad primaria del Instituto Nacional de la Administración Pública el diseño e implementación de programas específicos para formar servidores públicos con perfiles altamente calificados que contribuyan a la innovación de un Estado orientado a la más efectiva prestación de servicios y políticas públicas, formando en habilidades y garantizando la profesionalización, en base al mérito, la capacidad, la vocación de servicio, la eficacia en el desempeño de su función, la responsabilidad, la honestidad y la adhesión a principios y valores que potencien la creatividad y transparencia para integrar equipos que colaboren en realizar un cambio en la cultura organizacional. Las universidades son, en relación con los objetivos arriba enunciados, socios estratégicos en tanto y en cuanto ofrecen propuestas de calidad académica en un contexto de probadas capacidades institucionales y compromiso con la gestión pública. En ese contexto, el INAP establece vínculos de cooperación de manera que estas instituciones orienten esfuerzos en programas de formación destinados a agentes públicos. Es propuesta del INAP, con apoyo de FOPECAP, llevar a cabo en 2018 un Programa para la formación de agentes con alto potencial de desarrollo en Universidades y Programas de alta calidad. Los actividades que se desarrollan en el Programa y en la presente propuesta tendrán como beneficiarios a profesionales comprendidos en el Convenio Colectivo de Trabajo de la Administración Pública Nacional homologado mediante Decreto Nº 214/2006, contribuyendo en la ampliación de una visión compartida para dicha finalidad, pues la fluida interacción con los especialistas asegura la efectiva transferencia de conocimientos y competencias adquiridos con factibilidad de su implementación práctica en las respectivas áreas de gobierno. Con la finalidad de fortalecer el Sistema de Capacitación de la Administración Pública el Inap desarrolla una serie de estrategias y actividades que contempla la coordinación y colaboración con instituciones universitarias. Las instituciones llevarán a cabo posgrados, maestrías y cursos relacionados con las siguientes áreas temáticas: gestión y evaluación de políticas públicas; comunicación; dirección estratégica; recursos humanos; administración financiera; tecnología y sistemas de información. El INAP presenta para la financiación del Fopecap becas en cursos de Maestría, Especializaciones, Diplomaturas y otras actividades de capacitación afines. Pág.1/6
2 La propuesta del curso Herramientas para la solución de problemas busca crear un entorno para debatir las características y desafíos que presenta el análisis y gestión de la información, como también la toma de decisiones, para luego presentar una serie de herramientas de trabajo. Contribución esperada El Decreto 434/2017 de Modernización del Estado establece los ejes, prioridades y fundamentos para convertir al Estado en el principal garante del bien común. Se estructura en cinco ejes, uno de los cuales corresponde a la Gestión Integral de Recursos Humanos. En este eje se establece que la jerarquización y profesionalización de los servidores públicos es un aspecto central de la actual gestión, estableciendo como una de las herramientas fundamentales para ello la ejecución sistemática de actividades de capacitación. Los efectos esperados de la capacitación son: Sobre las personas: fortalecer las capacidades de la alta dirección pública para que logren resolver problemas de forma eficiente. Sobre la organización: incrementar la eficiencia de los equipos de trabajo a través de una resolución de problemas proactiva y adecuada que impactará directamente en la mejora continua de la organización. En concreto, el participante del curso adopte algunas herramientas para la solución de problemas a través de: * Aplicar las metodologías estudiadas a distintos problemas, abordados tanto de manera individual como grupal. * Comprender los desafíos que presenta nuestro contexto informacional actual para la toma de decisiones. * Diseñar esquemas de solución de problemas y aplicarlos. Perfil del participante El presente programa busca impulsar en los agentes de la Alta Dirección Pública, técnicos y profesionales comprendidos en el decreto número 214/06, los saberes, capacidades y habilidades sobre las problemáticas que conllevan a la resolución de problemas eficiente en la organización. En este sentido, los destinatarios son agentes que desarrollan funciones de liderazgo, planificación, análisis, organización, dirección ejecutiva y manejo de equipos de trabajo entre algunas de sus funciones cotidianas para el cumplimiento de objetivos establecidos en la organización. Estos destinatarios deben haber completado carreras de una duración no menor a cuatro años. Pág.2/6
3 Requisitos para los participantes: El personal que se postule deberá cumplir, por parte de INAP /Fopecap, con los siguientes requisitos mínimos: * CV actualizado. * Carta de presentación firmada por el candidato en la que exponga las razones por las que se postula para la beca, el potencial aporte para su desempeño y el beneficio que la dependencia en que se encuentra asignado podría tener a partir de la formación recibida. * Trabajar en la Administración Publica Nacional en el marco del Convenio Colectivo 214/06. * Acreditar título de grado Universitario. * Presentar autorización firmada del Jefe inmediato. En dicha autorización se especificarán las condiciones pautadas en materia de dedicación horaria y afectación laboral, si la hubiere. * Firmar un acuerdo con el Estado Nacional de compromiso y cumplimiento de los deberes que implica el Programa. * Presentar la documentación respaldatoria requerida. Objetivos A través de este programa se busca que los participantes puedan: * Adquirir herramientas para la resolución de problemas en el ámbito público. * Adquirir herramientas para la toma de decisiones en el ámbito público. * Estudiar y aplicar metodologías innovadoras para el análisis de información. * Desarrollar habilidades, actitudes y aptitudes técnicas, de gestión y dirección. * Establecer vínculos y articulaciones con agentes de otros ámbitos del Estado y de ámbitos académicos y profesionales. Contenido El programa del curso comprende la implementación, estudio y práctica de las siguientes unidades temáticas: Pág.3/6
4 Módulo 1: Método sistémico Delimitación del problema, identificación de componentes y las relaciones entre ellos. Módulo 2: Mapeo y revisión sistemática de la literatura Búsqueda sistematizada de información. Obtención y registro de metadatos de la información. Módulo 3: Calidad de información Evaluación multidimensional (se usaron 16 dimensiones) y jerarquización en cuanto a su valor. Módulo 4: Metodología de hipótesis competitivas Testeo de diferentes hipótesis considerando las evidencias con las que cuenta el analista. Estrategias metodológicas y recursos didácticos Durante el estudio de cada herramienta, en cada uno de los módulos, se realizarán ejercicios y se presentarán ejemplos. Los participantes aplicarán cada herramienta al problema que hayan elegido. El problema podrá ser abordado de manera individual o grupal. La aplicación conjunta de las herramientas presentadas tiene por objetivo disminuir los sesgos introducidos por el analista en su trabajo, al tiempo que se organiza la información de manera tal que sea auditable y que sea factible conocer la forma en la que se llevó a cabo la tarea en cuestión. Las clases serán teórico-prácticas, con ejercicios a desarrollar de manera virtual, con discusiones entre sesiones y en clase y se evaluara por medio de un trabajo final integrador. Descripción de la modalidad Semipresencial con tutorías virtuales. Bibliografía La bibliografía consiste en un dossier de materiales y recursos didácticos (videos, links, pág. Webs, etc.) seleccionados por los docentes y que será publicado en el campus de la universidad. Evaluación de los aprendizajes Pág.4/6
5 La evaluación de proceso se llevará a cabo a través de las actividades individuales y grupales propuestas por los docentes. Para finalizar el curso los alumnos presentarán un trabajo analizando el problema que hayan elegido utilizando las herramientas estudiadas. El informe deberá contar con una introducción donde se mencione la situación inicial del problema a abordar para así poder medir el posterior impacto de la transferencia al finalizar el curso. El trabajo final será asimismo presentado en sus lugares de trabajo tanto a sus pares como a sus superiores (transferencia). Instrumentos para la evaluación Con respecto a la evaluación de aprendizajes se emplean grillas para la evaluación de las actividades de procesos y de producto. Para la evaluación de la actividad se aplicará una encuesta de satisfacción de los participantes y cuestionario de los docentes sobre el desarrollo de los módulos. Requisitos de Asistencia y aprobación Para aprobar el programa deberá asistir al 85% de los siguientes encuentros: Días de cursada: 7 y 21 de agosto; 4 y 18 de septiembre. Horario: 11 a 15 hs. Aprobar las actividades de evaluación de proceso y de producto, de acuerdo con los criterios de evaluación establecidos. Duración (Hs.) 32 Detalle sobre la duración Se llevará a cabo partir del mes de agosto del año 2018 y finalizará en septiembre El agente debe cumplir con las 32 horas de cursada total del programa para acreditar el mismo. Días de cursada: 7 y 21 de agosto; 4 y 18 de septiembre. Horario: 11 a 15 hs. Horas presenciales: 16 Horas virtuales: 16 Horas totales: 32 horas Lugar Pág.5/6
6 Universidad Pontificia Católica Argentina. Alicia Moreau de Justo 1300 Perfil Instructor Lic. Maria Jose Espona Licenciada en Ciencias Biológicas (1995) de la Universidad de Buenos Aires y Master en Estudios sobre Terrorismo de la UNIR (2013, España). Cursa actualmente en la Universidad de Granada (España) el doctorado en Criminología. Experta en la problemática de Armas de Destrucción Masiva y en Calidad de Información, con múltiples artículos publicados en distintos países y participación en numerosos eventos de estos temas. Se desempeña como profesora en diversas instituciones públicas y privadas (la UCA entre ellas), nacional y extranjera desde el año 2002, en tópicos de Ciencia y Tecnología, Desarme y No proliferación y Calidad de información, entre otros. Participa en diversos programas de la Unión Europea en la temática de armas de destrucción masiva. Se desempeña como líder de proyecto en ISTC (International Science and Technology Center, Kazakstan) y STCU (Science and Technology Center in Ukraine) CO-Fundadora de ArgIQ, Asociación Argentina de Calidad de Información y Co-Fundadora y Vice Presidenta de la Federación Iberoamericana de Calidad de Datos e Información (FICDI). Entre otros reconocimientos, en 2010 recibió el premio al Liderazgo en Calidad de Información por parte del MIT IQ Program y en 2011 el premio a la destacada contribución a la Calidad de Información en Argentina por parte del MIT IQ Program. Se desempeñó entre 2016 y 2017 como directora General de Información y Estadística Criminal del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Origen de la demanda Escuela de Alta Dirección Pública del INAP. Prestadores Docentes CUIT/CUIL APELLIDO Y NOMBRE DOCENTE,EVENTUAL Pág.6/6
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