Protegiendo a los Niños de Dios Boletín de Adiestramiento para Adultos

Transcripción

1 Comunicación vinculada con la tecnología entre adultos y alumnos Por Robert Hugh Farley Mayo de 2011 Introducción Recientemente, han aumentado las solicitudes de información sobre pautas para una interacción inteligente y segura a través de las redes sociales, la mensajería instantánea, los mensajes de texto y el teléfono entre los adultos responsables de menores (voluntarios, el clero, etc.) y los menores. En otras palabras, una ampliación de las aplicaciones de lo que podrían denominarse límites saludables. Precisamente ayer, antes de comenzar una presentación en una reunión de profesores del distrito escolar del sur de Illinois, el Director preguntó acerca de la implementación de las pautas para el contacto vinculado con la tecnología entre los miembros del personal y los alumnos. Aparentemente, el desarrollo de pautas para la comunicación vinculada con la tecnología entre los adultos y los alumnos es un tema candente. Actualmente, muchos profesores les proporcionan a los alumnos sus direcciones de correo electrónico personales y/o información adicional sobre otras redes sociales para que los alumnos puedan comunicarse eficazmente con ellos. Existe un motivo de preocupación justificado cuando el alumno tiene acceso irrestricto al ámbito privado de sus profesores. A los administradores escolares les preocupa, entre otras cosas, que la información personal que aparece en la página personal de un profesor en una red social pueda perturbar o confundir a los alumnos y a sus padres. En mi trabajo en todo Estados Unidos, he descubierto que la primera reacción en estos casos en los distritos escolares o las entidades religiosas suele ser la prohibición de cualquier tipo de comunicación electrónica entre los jóvenes y los adultos. De hecho, una nueva ley estatal exige a todos los distritos escolares de Louisiana la implementación de políticas para la documentación de todas las interacciones electrónicas entre los profesores y los alumnos a través de dispositivos ajenos al ámbito escolar, por ejemplo los teléfonos celulares o las cuentas de correo electrónico personales. Los padres de los alumnos de Louisiana también tienen la opción de prohibir la comunicación entre los profesores y sus hijos a través de dispositivos electrónicos personales. Como antiguo profesor de Historia de un colegio católico y como padre, entiendo que esto preocupante porque puede frenar la comunicación entre los adultos y los niños motivados por la tecnología. En realidad, en lo personal, he descubierto que mis tres hijos responden con mayor frecuencia a los mensajes de texto que a las llamadas telefónicas que hago a sus teléfonos celulares. La clave reside en equilibrar adecuadamente la comunicación con los jóvenes y el profesionalismo. Entonces, qué hay que hacer? Actualmente, muchos distritos escolares les entregan a los alumnos, los padres y el personal copias de su Política de Uso Aceptable (AUP, por sus siglas en inglés) relacionada con el acoso sexual, la intimidación y la seguridad en Internet y el uso de los recursos tecnológicos. La AUP suele proporcionar pautas para la supervisión del uso de las computadoras por parte de los profesores, el consentimiento parental del uso de Internet y los procedimientos de auditoría específicos para determinar si la tecnología educativa se Copyright The National Catholic Risk Retention Group, Inc. Reservados todos los derechos Página 1 de 6

2 emplea para acceder a material sexual explícito u otro tipo de material censurable. Además, varias AUP prohíben la vinculación social no profesional con menores de edad. Comunicación electrónica entre adultos y alumnos Actualmente, se utilizan a menudo las redes sociales y otros medios que facilitan la comunicación entre amigos. Es importante que los profesores y los adultos responsables recuerden mantener cierto profesionalismo en estos medios de comunicación cuando los utilizan con alumnos o menores, o cuando estos últimos tienen acceso a estos medios. Esto ayuda a evitar posibles problemas cuando se desdibujan los límites entre los profesores y los alumnos. Los profesores y los adultos deben utilizar un lenguaje formal en sus publicaciones y otras comunicaciones electrónicas, y siempre deben reflexionar antes de enviar un comunicado o hacer una publicación. Esto implica releer el mensaje para evitar el empleo de lenguaje sugestivo o inadecuado. Una técnica eficaz para mantener el profesionalismo entre los alumnos y los profesores es limitar los temas mencionados en las comunicaciones electrónicas a las actividades escolares, los temas de clase o la información aclaratoria de tareas. Los adultos no deben utilizar nunca las comunicaciones electrónicas para hablar nimiedades o discutir asuntos personales con los jóvenes. Para abordar el problema de la comunicación electrónica entre los adultos y los jóvenes, los distritos escolares u otras entidades deben implementar pautas específicas. Estas pautas, incluidas las consecuencias del uso inadecuado, se aplicarán de manera equitativa al cuerpo docente, el personal, los demás adultos y los alumnos. Estas pautas no pretenden interferir con las comunicaciones privadas interpersonales ni impedir el acceso a las organizaciones de alumnos reconocidas que desean anunciar eventos que pueden ser de interés para los miembros de la escuela o la comunidad. El objetivo es proporcionar orientación sobre cómo y cuándo establecer límites para la vinculación tecnológica entre jóvenes y adultos. Se implementará una Política para el Contacto Tecnológico entre Alumnos y Adultos a través de la cual se informará a los profesores y a los adultos responsables lo siguiente: Utilizarán únicamente las cuentas de correo electrónico proporcionadas por su distrito o entidad para comunicarse electrónicamente con los jóvenes. Se comunicarán con los alumnos y los padres únicamente a través de una plataforma o sistema de blog o un teléfono celular de propiedad del distrito o la entidad. Rechazarán o ignorarán las invitaciones de los jóvenes para la interacción personal por mensajería instantánea, mensajería de texto y en las redes sociales. No utilizarán dispositivos personales, por ejemplo el teléfono celular o los teléfonos inteligentes, para comunicarse con alumnos o jóvenes. No utilizarán cámaras Web ni teléfonos con Internet para comunicarse con alumnos o jóvenes. Copyright The National Catholic Risk Retention Group, Inc. Reservados todos los derechos Página 2 de 6

3 Siempre que se comuniquen electrónica o telefónicamente con un alumno o un joven por cambios de horario, cancelaciones de prácticas, cancelaciones por mal tiempo, etc., también notificarán a los padres o tutores al respecto. Siempre que un profesor o un adulto responsable envíe un archivo a un alumno o un joven, también enviará una copia del archivo a su supervisor. Se prohíbe a los adultos de la organización participar en forma consciente en cualquier tipo de juego en línea con los alumnos o los jóvenes. En caso de emergencia, si un adulto usa un dispositivo de comunicación o una cuenta de correo electrónico personal para comunicarse con un alumno específico, deberá informar por escrito la fecha, la hora y la naturaleza de la comunicación al supervisor al día escolar siguiente. Los adultos reconocen que son conscientes de que el distrito o la entidad utiliza software de auditoría informática para proteger tanto a los alumnos como a los adultos. La política de comunicación electrónica también exige que se establezca una persona específica para la denuncia de potenciales violaciones a la política y para la definición de sanciones para tales violaciones. Conclusión Todos somos conscientes del rápido avance de las comunicaciones electrónicas y la tecnología. Como consecuencia, la Política para el Contacto Tecnológico entre Alumnos y Adultos se actualizará y modificará en función de los cambios. La proactividad y la divulgación de la política entre alumnos, padres y adultos puede ser de gran ayuda para evitar confrontaciones e incluso posibles juicios. La capacitación práctica que cubra estos y otros problemas de comunicación electrónica debe formar parte del desarrollo profesional continuo y debe ser obligatoria en las sesiones de orientación para los nuevos profesores y empleados. Pregunta Mike y Janie son padres de tres alumnos de secundaria de St. Luke s Catholic school. Hoy recibieron una comunicación de la escuela invitando a los padres a una reunión para conversar acerca de las nuevas políticas propuestas para la comunicación electrónica entre los alumnos y los profesores. La escuela recomienda que se prohíban totalmente estos contactos para evitar todos los riesgos. Mike y Jane se preguntan si esta es realmente la mejor política. Con el tiempo aprendieron que la comunicación electrónica suele ser la herramienta más eficaz para mantenerse comunicados con sus hijos. Les preocupa que la prohibición de este tipo de comunicación vaya en detrimento de las necesidades de los alumnos, los profesores o la escuela. Desean que sus hijos estén seguros, pero son conscientes de que la comunicación electrónica es la más habitual entre los jóvenes. Deben apoyar la propuesta de la escuela? A. Sí. La comunicación entre profesores y alumnos debe ser lo más formal posible y la comunicación electrónica es demasiado íntima para este tipo de vínculo. B. No. Siempre que haya pautas de comportamiento aplicables, la comunicación electrónica es una herramienta valiosa para los alumnos y los profesores. Copyright The National Catholic Risk Retention Group, Inc. Reservados todos los derechos Página 3 de 6

4 C. Sí. La escuela sabe cómo aplicar límites adecuados y los padres deben confiar en el juicio de la administración. D. No. Hay una ley estatal pendiente de sanción que establecerá pautas que deberán seguir todas las escuelas. La escuela debe saber a qué atenerse antes de establecer una política. Lea por favor las respuestas correctas en la página siguiente. Copyright The National Catholic Risk Retention Group, Inc. Reservados todos los derechos Página 4 de 6

5 Preguntas: Se le ofrece estas preguntas para que piense sobre las mismas y las considere: Pregunta Mike y Janie son padres de tres alumnos de secundaria de St. Luke s Catholic school. Hoy recibieron una comunicación de la escuela invitando a los padres a una reunión para conversar acerca de las nuevas políticas propuestas para la comunicación electrónica entre los alumnos y los profesores. La escuela recomienda que se prohíban totalmente estos contactos para evitar todos los riesgos. Mike y Jane se preguntan si esta es realmente la mejor política. Con el tiempo aprendieron que la comunicación electrónica suele ser la herramienta más eficaz para mantenerse comunicados con sus hijos. Les preocupa que la prohibición de este tipo de comunicación vaya en detrimento de las necesidades de los alumnos, los profesores o la escuela. Desean que sus hijos estén seguros, pero son conscientes de que la comunicación electrónica es la más habitual entre los jóvenes. Deben apoyar la propuesta de la escuela? A. Sí. La comunicación entre profesores y alumnos debe ser lo más formal posible y la comunicación electrónica es demasiado íntima para este tipo de vínculo. B. No. Siempre que haya pautas de comportamiento aplicables, la comunicación electrónica es una herramienta valiosa para los alumnos y los profesores. C. Sí. La escuela sabe cómo aplicar límites adecuados y los padres deben confiar en el juicio de la administración. D. No. Hay una ley estatal pendiente de sanción que establecerá pautas que deberán seguir todas las escuelas. La escuela debe saber a qué atenerse antes de establecer una política. Respuesta correcta La opción B es la respuesta correcta. IMPORTANTE: Por favor llene el formulario Declaración de Finalización adjunto y entréguelo a su coordinador de programa VIRTUS. Notas: Copyright The National Catholic Risk Retention Group, Inc. Reservados todos los derechos Página 5 de 6

6 Declaración de Finalización Afirmo que he leído y entiendo el documento de adiestramiento titulado: Concienciación en crecimiento (Mayo, 2011) Declaro también que en el futuro, si tengo preguntas sobre el adiestramiento o sobre situaciones relacionadas con el adiestramiento, deberé contactar a mi Coordinador de Programa VIRTUS para que pueda asistirme. Firma Fecha: Nombre Favor letra de molde o imprenta Coordinador de VIRTUS: Fecha: Copyright The National Catholic Risk Retention Group, Inc. Reservados todos los derechos Página 6 de 6