Guía de instalación. Requisitos del sistema

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1 SystemOn Guía de instalación Guía de instalación Utilice esta guía para instalar Shure SystemOn Software de administración de elementos de audio en un servidor Windows. Después de completar la instalación, configure el software de su equipo para administrar fácilmente su red de audio. Consulte el Cargar y poner en funcionamiento la instalación para obtener más detalles. Comuníquese con el Equipo de apoyo al cliente de Shure El grupo de apoyo de sistemas de Shure brinda a los equipos de apoyo regionales conocimientos profundos sobre los dispositivos Shure, redes de audio digital y mejores prácticas para su instalación. Si encuentra algún problema durante la instalación o la configuración del software, comuníquese con el grupo de apoyo de sistemas Shure para obtener ayuda. En las regiones de América, puede llamar al o visitar para encontrar la información de contacto del grupo de apoyo local. Versiones del software Las nuevas versiones de este software se liberan periódicamente para incluir nuevas características y mejoras en el rendimiento. Esta documentación admite la última versión del software. Para obtener más información sobre versiones individuales, consulte las notas de la versión en Requisitos del sistema Prerrequisitos Firmware y dispositivos compatibles Los siguientes dispositivos Shure y versiones del firmware son compatibles con SystemOn. Cuando sea posible, actualícelas a las versiones compatibles más recientes para aprovechar las nuevas características y mejoras del sistema. Utilice la aplicación Shure Update Utility para asegurarse de que su hardware cumpla con estos requerimientos. Sistema Sistema inalámbrico MXW Microflex Sistema inalámbrico digital ULX-D * Mezcladora automática digital Intellimix SCM820 *Excluye ULXD6, ULXD8, SBC450/850 Acceso a Internet Versión del Firmware Durante la instalación del software (puede ser necesario para las actualizaciones de la aplicación) Para enviar las notificaciones por mensaje de texto SMS en SystemOn Puertos de entrada del servidor Sockets de HTTP y web: 80 (predeterminado) Instale las actualizaciones de Windows Asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado antes de instalar el software. Recomendaciones Hacer una copia de respaldo de la base de datos MongoDB De forma predeterminada, su sistema genera copias de seguridad diarias de la base de datos de MongoDB. Para más información, consulte la base de datos de restauración y copia de seguridad. Integración del servidor SMTP con SystemOn Después de instalar el software, conecte SystemOn a su servidor SMTP desde la página de Integraciones. Se requiere SMTP para recuperar los nombres de usuario y restablecer las contraseñas, incluyendo la contraseña de la cuenta admin incorporada. Sistema operativo Los siguientes sistemas operativos son compatibles con una máquina física o virtual: Windows Server 2016 Servidor Windows 2012 R2 (recomendado) Windows 10 (Professional o Enterprise), edición de 64 bits Windows 8.1 (Professional o Enterprise), edición de 64 bits Navegador web Las siguientes son las versiones mínimas que soportan los buscadores: Chrome 59 Safari: 10,1 Internet Explorer 11 Windows Edge 38 Hardware Memoria del sistema 3 GB de RAM disponibles Espacio del disco duro 2 GB disponibles Procesador Mínimo dual core Actualizaciones de configuración automáticas Los siguientes ajustes se establecen automáticamente durante la instalación del software /5

2 Prerrequisitos del instalador Los siguientes prerrequisitos se agregan automáticamente durante el proceso de instalación: PowerShell Community Extensions 3.1 Microsoft.NET Framework Microsoft Visual C Paquete redistribuible (x86) Microsoft Windows Management Framework 4.0 MongoDB v3.2.0 Firewall de Windows Puerto local 5568, 8427 IIS Configuración del conjunto de aplicaciones.net CLR versión v4.0 Aplicaciones de 32 bits habilitadas Misceláneos Se habilita el servicio IIS El grupo IIS_IUSRS permite el acceso a la lectura/escritura del directorio de la aplicación Se crea un nombre de sitio CWB El sitio CWB se ejecuta con nivel de confianza de.net completo Redes de subredes múltiples Para configurar SystemOn de Shure para que opere entre subredes, tome en cuenta los siguientes prerrequisitos: Prerrequisitos Ruta de IP válida para todas las subredes con dispositivos Habilite los puertos UDP puertos 5568 y 8427 Los dispositivos ACN son enrutables desde la entrada predeterminada del servidor Requisitos de comunicación Para la comunicación entre el servidor y los dispositivos Shure se requiere lo siguiente. Red Capacidad de tráfico unicast La máquina del servidor requiere una ruta IP para todas las subredes con dispositivos Shure compatibles Dispositivos Shure ACN Multicast Puerto: 5568 UDP Multicast TTL actual es 20 para Windows Descubrimiento complementario Shure Dirección IP: Puerto: 8427 UDP Multicast TTL es 64 Copia de seguridad y restauración de la base de datos Protéjase contra la pérdida de datos al hacer una copia de seguridad de la base de datos MongoDB que almacena su información del software Shure. Las copias de seguridad también son útiles al migrar a un nuevo servidor. Las copias de seguridad almacenan todos los proyectos, ubicaciones y configuraciones del dispositivo que su equipo haga en el software. Para restaurar la copia de seguridad, únicamente copie los archivos, (.bak) que sean compatibles con la versión actual del software operativo. Haga una copia de seguridad de la base de datos Mongo Use el equipo instalado con el software para crear la copia de seguridad MongoDB. 1. Elija una ubicación para archivar la copia de seguridad de la base de datos. Usted usará esta ruta debajo de la línea de comando. 2. Abra el indicativo del sistema al abrir el Menú de inicio y empezar a escribir comando. 3. Haga clic derecho en el elemento de indicativo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. 4. Introduzca la siguiente línea de comando (incluso las comillas para las rutas de archivo) después de reemplazar los marcadores de imágenes marcados con [ ]: "[ubicación del directorio de instalación del software del sistema en red]\services\mongodb-3.2.0\bin\mongodump.exe" --host localhost --port [número elegido en la instalación] --gzip --archive="[ruta y nombre de archivo de la copia de seguridad]" Sugerencia: la línea de comando con parámetros predefinidos: "c:\program Files\Shure\Networked Systems Software\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongodump.exe" --host localhost --port gzip --archive="c:\shure.bak" 5. Ingrese el comando. El archivo se archivará en la ruta incluida en la indicación. Restaurar a la copia de seguridad de la base de datos 1. En el equipo instalado con el software, abra un indicativo del programa al abrir el Menú de inicio y empiece a escribir el comando. 2/5

3 2. Haga clic derecho en el elemento de indicativo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. 3. Escriba la siguiente línea de comando (incluso las comillas para las rutas de archivo) después de reemplazar los marcadores de imágenes marcados con [ ]: "[ubicación del directorio de instalación del software del sistema en red]\services\mongodb-3.2.0\bin\mongorestore.exe" --host localhost --port [número elegido en la instalación] --drop --gzip --archive="[ruta y nombre de archivo de seguridad]" Sugerencia: la línea de comando con parámetros predefinidos: c:\program Files\Shure\Networked Systems Software\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongorestore.exe --host localhost --port drop --gzip -- archive="c:\shure.bak" 4. Ingrese el comando. 5. Vuelva a cargar la configuración de la base de datos para el software SystemOn de Shure al ingresar iisreset en el indicativo del sistema. Cargar y poner en funcionamiento la instalación Las siguientes configuraciones son opcionales, pero agregan funcionalidad a SystemOn y facilitan al grupo de apoyo de A/V la administración eficaz de los dispositivos. Algunas de estas configuraciones pueden requerir información de su administrador de red. Lista de verificación de la configuración Tenga listos estos artículos para agilizar el proceso de configuración y facilitar las cosas para que su equipo pueda comenzar a usar SystemOn: 1. Identificación de activación de su compra de licencia o prueba. Después de aplicar su plan en el software, deberá asignar una licencia a cada dispositivo de red para tener acceso a todas las características de SystemOn para ese dispositivo. 2. Versiones de firmware compatibles en sus dispositivos Shure. Para obtener los detalles, vea los requerimientos del sistema. 3. Una lista de las direcciones IP para todos los dispositivos en subredes independientes. 4. Información para configurar los usuarios y las notificaciones: a. Servidor LDAP b. SMTP c. Cuenta Twilio para mensajes de texto SMS Conexión a la red de dispositivos Conecte el servidor SystemOn a su red de audio seleccionando la tarjeta de interfaz de la red (NIC). Si hay más de una NIC disponible en su máquina, elija la tarjeta que tiene una dirección IP en el mismo rango que las de sus dispositivos. servidor red de dispositivos Configuración de una URL para su sitio Seleccione la NIC Puede configurar una URL de base para acceder a su sitio SystemOn desde un nombre familiar como Esta es la dirección que nuestro equipo usará para acceder al software SystemOn. 3/5

4 systemon.mycompany.com SystemOn Guía de instalación systemon.mycompany.com Acceso a SystemOn utilizando un navegador Establezca un alias de DNS en su controlador DNS para acceder a su sitio SystemOn desde una URL canónica. Por ejemplo, si crea un alias de DNS de SystemOn, podrá acceder a este software desde: o Importación de usuarios con el directorio LDAP Agregue cuentas desde su directorio de usuario mediante la integración con la base de datos de su LDAP (Protocolo Ligero/Simplificado de Acceso a Directorios). La integración con LDAP reduce el tiempo de configuración al importar los usuarios existentes y simplifica el flujo de trabajo de su equipo al usar las mismas credenciales de inicio de sesión. 1. Vaya a Ajustes>Integraciones>LDAP. 2. Llene los campos requeridos de acuerdo con la configuración del servidor LDAP. 3. Encienda LDAP 4. Seleccione Probar conexión para verificar que la integración esté correcta. Contraseñas LDAP Para los usuarios importados desde LDAP, se mantienen las contraseñas en la base de datos de LDAP y SystemOn hace referencia a ellas durante el inicio de sesión. Para evitar un conflicto con la base de datos, estos usuarios no pueden restablecer sus contraseñas por medio de SystemOn. Conexión al servidor SMTP Configure el envío automático de mensajes de correo electrónico para notificar a su equipo respecto a actualizaciones importantes para sus inventarios. 1. Vaya a Ajustes>Integraciones>SMTP. 2. Introduzca sus ajustes del servidor SMTP. 3. Pruebe la configuración para asegurarse de que la integración se realizó correctamente. Ejemplo: De: Alertas Audivisual [mailto:av-alerts@mycompany.com] Enviado: Viernes 16 de diciembre de 2016 a las 10:29 a. m. Para: Departamento Técnico Audiovisual <AV-techs@mycompany.com> Asunto: SystemOn, falta el dispositivo, canal 1 Hola Departamento Técnico: Falta el dispositivo: 4/5

5 Falta el canal 1 ( ). Visto por última vez el 16/12/2016 a las 10:29:19 a. m. MyCompany Configure las notificaciones por mensaje de texto SMS Configure el envío de mensajes de texto SMS para notificar a su equipo respecto a actualizaciones importantes para sus inventarios. SystemOn de Shure utiliza su cuenta Twilio para facilitar el envío de mensajes. Nota: Se necesita conexión a internet en el servidor o la computadora que se instaló con SystemOn 1. Cree una cuenta Twilio en Use la información de su cuenta Twilio para la integración con SystemOn: Identificación de cuenta Twilio Token de Twilio El número de teléfono de para la cuenta Twilio (si se configura) 2. Vaya a Ajustes>Integraciones>SMS. 3. Pruebe la configuración para asegurarse de que la integración se realizó correctamente. Se enviará un mensaje al número de teléfono ingresado desde la cuenta Twilio. 4. Agregue los números de teléfono de cada miembro del equipo editando sus cuentas en Usuarios>Usuarios West Touhy Avenue Niles, IL USA Phone: info@shure.com 5/5