ANEXO XI PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

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1 ANEXO XI PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS K:\SIC\Administracion\Pliegos\1041.docx 1. ANTECEDENTES El basque ecodesign HUB ( constituye el núcleo de la actividad formativa en materia de Ecodiseño en el País Vasco. Ubicado en Bilbao, la iniciativa está abierta a todas las universidades y centros de formación profesional del País Vasco (tanto públicos como privados), siendo una de las actividades del Basque Ecodesign Center. El basque ecodesign HUB lo compone personal técnico de Ihobe y un equipo de investigadores recién titulados de diferentes disciplinas, seleccionados a través de un programa específico puesto en marcha entre Ihobe y la Fundación Novia Salcedo (NSF) con la participación de diferentes universidades y centros formativos del País Vasco. Este programa persigue aunar formación y desarrollo de proyectos técnicos en temas emergentes para fomentar la incorporación al mercado de profesionales formados en Ecodiseño. Los ejes de actuación del basque ecodesign HUB son: Dar formación a jóvenes, tanto estudiantes como en situación de desempleo. Desarrollar proyectos técnicos en colaboración con empresas, principalmente PYMEs. Capacitar a empresas industriales del País Vasco y su personal técnico. Establecer un sistema de investigación y vigilancia tecnológica ambiental en Ecodiseño. Apoyar a emprendedores en materia de Ecodiseño y economía circular. El presente trabajo se circunscribe al cuarto de estos ejes de actuación, el relativo al sistema de investigación y vigilancia ambiental en Ecodiseño. Definimos la vigilancia tecnológica se define como el proceso sistemático por el cual las empresas u organizaciones recogen datos y los organizan en forma de información útil para pasar después a analizarlos y convertirlos en inteligencia (Figura 1) que proporcione el criterio necesario para la toma de decisiones correctas. Figura 1: Etapas de un proceso sistemático de vigilancia tecnológica. El desarrollo de los sistemas de vigilancia en los últimos años ha dado lugar a un nuevo atributo esencial de las empresas innovadoras, la Inteligencia Competitiva. Y definimos esta como un programa sistemático para recoger y analizar información sobre las actividades competitivas de las demás empresas del entorno y de las tendencias de los negocios en general para poder hacer que tu propia empresa sea la mejor 4. Para el diseño de la estrategia de vigilancia e inteligencia competitiva del basque ecodesign HUB, se han tomado como referencia el estándar recogido bajo la norma UNE Gestión de la I+D+i: Sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva así como las diferentes metodologías utilizadas por los agentes de referencia a nivel internacional. 4 Definición de Inteligencia Competitiva de Larry Kahaner Ihobe, S.A. Página 34 de 41

2 El ciclo de vigilancia clásico está compuesto por cuatro fases que se describen a continuación. Figura 2: Ciclo de vigilancia tecnológica. 1. Análisis de necesidades.- se sugiere el análisis de las necesidades de vigilancia (temáticas de interés) así como una revisión de las fuentes que se están siguiendo hasta el momento. Una vez llevado a cabo este paso, se inicia el ciclo. A lo largo de este proceso se podrán identificar alertas de interés para una o varias de las empresas 2. Identificación de alerta.- lo que dará como resultado una serie de fichas de alerta que serán procesadas en la base de datos interna. Una vez identificada, se procederá a la búsqueda y ampliación de la información con nuevas referencias trazables 3. Búsqueda, tratamiento y validación.- Finalmente, tras validar la información, se procederá a su puesta en valor 4. Puesta en valor.- la cual se podrá materializar en comunicaciones con las empresas, informes, propuestas de proyecto,... La empresa adjudicataria del presente trabajo asumirá las labores de supervisión y validación técnica de las labores de vigilancia del Basque Ecodesign HUB durante el periodo comprendido entre la adjudicación y el 30 de diciembre de OBJETO DEL TRABAJO El objeto del presente trabajo es supervisar y validar técnicamente las labores de vigilancia que desarrollan los jóvenes que integran el Basque Ecodesign HUB. Para ello, la empresa adjudicataria de los trabajos planificará junto con Ihobe las líneas de actividad a desarrollar y supervisará los trabajos asignados los jóvenes participantes en la iniciativa. A su vez, la empresa adjudicataria asumirá la validación técnica final de dichos trabajos, previo a su publicación o entrega a los diferentes agentes que forman parte del Basque Ecodesign Center. 3. ALCANCE DEL TRABAJO Para una mejor aclaración del alcance del trabajo, se definen cuatro fases de trabajo claramente diferenciadas: Ihobe, S.A. Página 35 de 41

3 - Supervisión y directrices para el mantenimiento del Sistema de Antena y Vigilancia Ambiental Competitiva - Revisión y validación final de los informes de vigilancia individualizados para las empresas socias - Revisión y validación final de los informes sectoriales de vigilancia - Supervisión de los trabajos de investigación temática en marcha y coordinación y aprobación final de los cuadernos de ideas asociados En el siguiente punto de este pliego de condiciones técnicas se detallan las tareas a desarrollar en cada una de estas fases. El desarrollo de los trabajos no requiere necesariamente la presencia estable en las propias instalaciones del basque ecodesign HUB (situadas en la Plaza de la Cantera de Bilbao) del equipo de la empresa adjudicataria. Sin embargo, todas las reuniones necesarias para el desarrollo de los trabajos tendrán lugar en Bilbao (bien en las instalaciones de Ihobe o en las del basque ecodesign HUB). A su vez, si así lo considerase oportuno la empresa adjudicataria podrá contar con un puesto de trabajo físico en las propias instalaciones del basque ecodesign HUB. En cualquier caso, para el conjunto de los trabajos se estima al menos el desarrollo de una reunión presencial por semana. Las empresas ofertantes deberán hacer constar en su oferta técnica el perfil y funciones de las personas que desarrollarán los trabajos. A su vez, deberá quedar claramente especificado las horas previstas de dedicación para el desarrollado de cada una de las fases previstas, así como la metodología para el desarrollo de los trabajos. La maquetación y definición estética de los diferentes trabajos previstos a desarrollar se considera un aspecto fundamental para su adecuada comunicación y difusión exterior (tanto para cliente interno como externo). Por ello, desde el basque ecodesign HUB se trabaja íntegramente el documento, incluyendo los aspectos de diseño gráfico y maquetación. Para ello se utiliza el programa Microsoft Publisher y editores de gráficos como GIMP2 (basado en software libre). La empresa adjudicataria deberá conocer y manejar estas herramientas, ya que deberá asegurar que los trabajos cumplen los aspectos de diseño y maquetación. 4. DEFINICIÓN DE FASES Y TAREAS DEL PROYECTO De acuerdo a lo descrito en el punto anterior, se recoge a continuación el desglose y explicación de las diferentes tareas que la empresa adjudicataria ha de desarrollar en las cuatro fases de trabajo que comprende este pliego de condiciones técnicas: Fase 1.- Supervisión y directrices para el mantenimiento del Sistema de Antena y Vigilancia Ambiental Competitiva El Basque Ecodesign Center, a través del basque ecodesign HUB dispone de un sistema propio de Antena y Vigilancia Ambiental Competitiva en el que se registran todos los elementos que se consideran de valor para las empresas socias. Puesto en marcha en 2012, el sistema sigue la metodología de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia competitiva de la norma UNE de Vigilancia Tecnológica. El sistema es alimentado por el equipo de investigadores de forma constante y la labor de la empresa adjudicataria será supervisar el buen funcionamiento del mismo, así como establecer las directrices que considere oportunas para su optimización. A lo largo de 2017 el sistema de alertas estará accesible para las empresas socias del Basque Ecodesign Center, a través del área privada para socios de la web corporativa. De este modo, cada Ihobe, S.A. Página 36 de 41

4 empresa tendrá acceso a poder visualizar el contenido de sus alertas. Debido a ello, se deberá prestar especial atención a la redacción del texto de cada alerta. Queda fuera del alcance de esta fase ejecutar cualquier modificación informática que se considera adecuada para el mejor funcionamiento del sistema. De ser necesarios, esos cambios se realizarían a través del departamento de sistemas de Ihobe. El precio máximo previsto para el desarrollo de esta fase de trabajo asciende a Fase 2.- Revisión y validación final de los informes de vigilancia individualizados para las empresas socias del Basque Ecodesign Center. La primera aportación de valor obtenida a partir del sistema de vigilancia ambiental lo constituyen los informes anuales personalizados de vigilancia y competitividad ambiental. Se trata de informes individualizados para cada una de las empresas socias del Basque Ecodesign Center que recogen un resumen de las principales alertas identificadas (aspectos tecnológicos que ofrece el mercado, nuevas legislaciones o instrumentos de mercado, actividades de los competidores, nuevos modos de negocio detectados, ), a partir de las cuales se define una serie de propuestas posibles de ecoinnovación a desarrollar por la empresa socia del Basque Ecodesign Center al que va dirigida, bien individualmente, bien en colaboración con otros socios, para mejorar el posicionamiento de cada empresa. Estas propuestas están estructuradas en tres niveles de innovación (nuclear, adyacente o radical) en función de su complejidad. Anualmente, entre los meses de Septiembre y Diciembre, se elaborará el correspondiente informe individualizado para cada uno de los socios del Basque Ecodesign Center. Cada uno de los jóvenes participantes del basque ecodesign HUB se especializa en el seguimiento y funcionamiento de una o varias de las empresas socias, con lo que cada uno de ellos asumirá la redacción de los correspondientes informes de vigilancia. La labor de la empresa adjudicataria será, bajo las directrices del equipo técnico de Ihobe, coordinar, supervisar y validar cada uno de los nueve informes de vigilancia individualizados que se van a desarrollar anualmente. El precio máximo previsto para el desarrollo de esta fase de trabajo asciende a Fase 3.- Revisión y validación final de los informes sectoriales de vigilancia Para dar mayor valor al sistema de vigilancia ambiental del basque ecodesign HUB y dando respuesta al compromiso del Basque Ecodesign Center de trabajar para el conjunto de la sociedad vasca, además de los informes individualizados, también se desarrollan informes sectoriales de vigilancia y competitividad ambiental. Su objetivo es servir de guía y orientación sobre las tendencias de mercado en medio ambiente al conjunto de las empresas vascas de un mismo sector industrial. Para su desarrollo, se colabora estrechamente con la asociación empresarial de ese determinado sector industrial, obteniendo su validación a los contenidos propuestos y apoyando en la difusión del documento para asegurar que llega a todos los agentes implicados de ese sector. La estructura de estos documentos es: Situación actual y tendencias del sector, identificando los principales mercados, las fortalezas y debilidades del sector a nivel europeo y regional, así como las amenazas y oportunidades que se vislumbran en un horizonte a medio plazo en relación a las tendencias previstas para el sector a nivel mundial. Ihobe, S.A. Página 37 de 41

5 El impacto ambiental del sector, tanto a nivel general como analizando a detalle dónde se concentran los principales aspectos ambientales de los productos que este sector industrial pone en el mercado. Entorno normativo y legislativo en materia de medio ambiente que afecta al sector, no sólo desde el punto de vista de las legislación existente sino analizando cuáles se esperan que sean las implicaciones legislativas en el entorno del año Valor del Ecodiseño en el sector, con principales actuaciones llevadas a cabo por las empresas líderes y ejemplos concretos de los logros y mejoras que se obtienen Instrumentos de gestión empresarial con los que las empresas del sector puedan implantar, gestionar y poner en valor las actuaciones llevadas a cabo en la mejora ambiental de sus productos, con el horizonte puesto en la mejora de su competitividad y el acceso a nuevos mercados. Líneas de investigación sectoriales en Medio ambiente y producto llevados a cabo a nivel europeo. Los informes de vigilancia sectoriales elaborados por el Basque Ecodesign Center son documentos públicos disponibles para aquellas empresas de dichos sectores radicadas en el País Vasco. Su difusión se podrá realizar tanto por Ihobe como por el clúster sectorial con quien ha dicho desarrollado conjuntamente. En 2013 se desarrolló el primero de estos informes sectoriales, con la colaboración del Foro Marítimo Vasco y centrado en el sector naval. Durante 2014, se desarrollaron dos nuevos informes sectoriales, uno para el sector aeronáutico (en colaboración con HEGAN, Asociación Clúster de Aeronáutica y Espacio del País Vasco) y otro para el sector ferroviario (en colaboración con MAFEX, Asociación ferroviaria española). En años posteriores se han ido desarrollando otros tantos informes sectoriales. La labor de la empresa adjudicataria será, bajo las directrices del equipo técnico de Ihobe, coordinar, supervisar y validar la redacción de dos nuevos informes sectoriales, con especial atención a la supervisión de la redacción y contenido finales, así como del acabado estético y maquetación del documento. El precio máximo previsto para el desarrollo de esta fase de trabajo asciende a Fase 4.- Supervisión de los trabajos de investigación temática en marcha y coordinación y aprobación final de los cuadernos de ideas asociados. En el marco de la puesta en común de los informes de vigilancia individualizados con las empresas socias (puesta en común que será desarrollada por Ihobe), se identifican primeramente aquellas temáticas de interés que requieren un proceso mayor de investigación y conocimiento en profundidad. Para ello, el basque ecodesign HUB define equipos ad-hoc de investigación temática con un perfil técnico multidisciplinar que se pone manos a la obra para desarrollar un proceso de investigación temática que abarcará entre 3 y 6 meses de trabajo, con el objetivo de identificar todos aquellos aspectos relevantes de la materia en cuestión y su grado de afección o implicación en el caso concreto de aquellas empresas socias que estén interesadas en la misma. Esta tarea, denominada investigación temática, finaliza con el desarrollo de una reunión monográfica denominada mesa redonda donde se trabajan de forma confidencial con la empresa sus posibles implicaciones y plan de trabajo asociado. El informe de dichas mesas redondas es confidencial y específico para las empresas socias, pero para dar a conocer al público en general las nuevas tendencias del mercado, a partir del material elaborado, se realizan documentos divulgativos de entre páginas de extensión, denominados Cuadernos de Ideas. Hasta la fecha, ocho han sido los cuadernos de ideas Ihobe, S.A. Página 38 de 41

6 publicados por el Basque Ecodesign Center, disponibles todos ellos en la web: Los trabajos que deberá asumir la empresa adjudicataria con respecto a esa fase del proyecto serán: - Apoyar en la resolución de dudas en el marco de las tareas de investigación temática que se están desarrollando por parte del equipo de jóvenes del basque ecodesign HUB, bajo la supervisión directa de Ihobe. - Participar, si así se requiere por parte de Ihobe, en la organización y desarrollo de las mesas redondas temáticas a desarrollar, con un máximo de dos reuniones durante el presente ejercicio. - Coordinar, supervisar y validar el contenido de al menos tres nuevos cuadernos de ideas que se van a desarrollar a lo largo del presente ejercicio. El precio máximo previsto para el desarrollo de esta fase de trabajo asciende a PLANIFICACIÓN DE LOS TRABAJOS El desarrollo de los trabajos descritos en el presente pliego de condiciones deberá ser desarrollado en base al siguiente cronograma orientativo: Fase Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic Formalización del contrato y arranque de los trabajos Fase 1.- Supervisión y directrices para el mantenimiento del Sistema de Antena y Vigilancia Ambiental Competitiva Fase 2.- Revisión y validación final de los informes de vigilancia individualizados para las empresas socias Fase 3.- Revisión y validación final de los informes sectoriales de vigilancia Fase 4.- Supervisión de los trabajos de investigación temática en marcha y coordinación y aprobación final de los cuadernos de ideas asociados Este es un cronograma orientativo, que será concretado de común acuerdo con la empresa adjudicataria de los trabajos en la reunión de arranque de proyecto. Ihobe, S.A. Página 39 de 41