La gestión turística sostenible del patrimonio cultural

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Roberto Lucero Lozano
hace 5 años
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1 La gestión turística sostenible del patrimonio cultural Federico Esper La Plata, 24 de noviembre de 2009

2 Crecimiento del Turismo Internacional Llegadas de turistas internacionales, * Oriente Medio África Crec. medio = 6.5% al año millones Asia y el Pacífico América Europa 278 millones 922 millones millones Fuente: Organización Mundial del Turismo

3 Llegadas e Ingresos por regiones 2008 Llegadas de Turistas Internacionales (ITA), Millones (+2% = 18 M) Ingresos por Turismo Internacional (ITR), Mil Millones de US$ (+1,7) Europa ITA: 489 Millones (53%) ITR: US$ 474 MM (50%) Oriente Medio ITA: 55 Millones (6%) ITR: US$ 46 MM (5%) méricas TA: 147 Millones (16%) TR: US$ 188 MM (20%) África ITA: 47 Millones (5%) ITR: US$ 31 MM (3%) Asia & Pacífico ITA: 184 Millones (20%) ITR: US$ 206 MM (22%)

4 Turismo receptor por motivo de visita 2008 (% cuota de mercado)

5 Repercusiones de la crisis económica mundial en el turismo La economía mundial está sufriendo la recesión más grave del período posterior a la Segunda Guerra Mundial. El turismo no ha permanecido inmune al deterioro de la situación económica. Caída en la llegada de turismo internacional y en los ingresos turísticos en la mayoría de las regiones. Impacto negativo tanto en economías avanzadas como en las emergentes.

6 Turismo internacional en el año 2008 por región Llegadas de turistas internacionales % cambio del año anterior , ,0 4,1 0,3 9,6 1,2 Mundo Europa Asia y Pacífico 18,1 14,0 8,4 5,2 3,7 2,9 Americas África Oriente Medio

TurismoenlasAméricas2008 AméricadelNorte 97,8mil.(+2,6%) EE.UU$138.500mil. (+7,%) AméricaCentral 8,3mil.(+7,0%) EE.UU$6.800mil.(-0,5%) Caribe 20,2mil(+2,0%) EE.UU$23.800mil(-2.

7 TurismoenlasAméricas2008 AméricadelNorte 97,8mil.(+2,6%) EE.UU$ mil. (+7,%) AméricaCentral 8,3mil.(+7,0%) EE.UU$6.800mil.(-0,5%) Caribe 20,2mil(+2,0%) EE.UU$23.800mil(-2.1%) Llegadasdeturistasinternacionales (2008) 147milones(+2.9%) (16%decuotamundial) Ingresosporturismointernacional (2008) EE.UU$milones(+5%) (20%decuotamundial) Ingresosporlegadas2008 EE.UU$1.280 AméricadelSur 20,8mil.(+3,6%) EE.UU$19.300mil.(+2,7%) Fuente:OrganizaciónMundialdelTurismo

8 Ingresos por turismo internacional 2008 Resultados por región Cuota de mercado mundial Ingresos por llegada (EE.UU$) Américas 19,9% Asia / Pacifico 21,8% EE.UU$ África 3,2% Oriente Medio 4,8% Total : EE.UU$ 944 mil millones Europa 50,2% Mundo África Oriente Medio Europa AP Américas Fuente: OMT

Principalesdestinosmundiales Francia EEUU España China Italia RU Ucrania Turquia Alemania Mexico Llegadasdeturistas,2008 30,2 25,4 25,0 24,9 22,6 42,7 58,0 57,3 53,0 45% deltotal mundial 79,3 EEUU

9 Principalesdestinosmundiales Francia EEUU España China Italia RU Ucrania Turquia Alemania Mexico Llegadasdeturistas, ,2 25,4 25,0 24,9 22,6 42,7 58,0 57,3 53,0 45% deltotal mundial 79,3 EEUU España Francia Italia China Alemania RU Australia Turquia Austria Ingresosporturismoint., ,7 40,8 40, , ,8 61,6 55,6 50% Deltotal mundial 110, milones EEUU$milesdemilones Fuente:OrganizaciónMundialdelTurismo

10 Desarolosostenibledelturismo: definición Conceptoaplicableatodaslasformasde turismoentodotipodedestinos: 1. Usoóptimodelosrecursosnaturales 2. Respetodelaautenticidadsocioculturaldelas comunidadesanfitrionas 3. Viabilidadeconómicayreparticiónequitativa delosbeneficios

11 Desarolosostenibledelturismo: definición(cont) Requiere: Participacióninformadadetodoslosagentes relevantes Liderazgopolíticofirme Seguimientoconstantedelosimpactos Altogradodesatisfaccióndelosturistas

Relaciónentrelos12objetivosdelturismosostenible 1. Viabilidad económica 2. Prosperidadlocal 3. Calidaddeempleo 4. Equidadsocial 5. Satisfaccióndel visitante 6.

12 Relaciónentrelos12objetivosdelturismosostenible 1. Viabilidad económica 2. Prosperidadlocal 3. Calidaddeempleo 4. Equidadsocial 5. Satisfaccióndel visitante 6. Controllocal 7. Bienestardela comunidad 8. Riquezacultural 9. IntegridadFísica 10. Diversidad biológica 11. Eficaciaeneluso delosrecursos 12. Purezaambiental

Actoresprincipalesparaunturismomás sostenible Lasempresasdelturismo(viabilidadalargoplazo, imagenenlosmercados,impactossobreel medioambiente,etc.

13 Actoresprincipalesparaunturismomás sostenible Lasempresasdelturismo(viabilidadalargoplazo, imagenenlosmercados,impactossobreel medioambiente,etc.) Lascomunidadeslocales(crecienteprosperidad, proteccióndesustradiciones,etc.) Lasorganizacionesdelasociedadcivil (ambientalistas,ingresosparalaconservación, mecanismodeeducaciónambiental,etc.) Losturistas(experienciasdealtacalidad,entornos segurosyatractivos,etc.) Losgobiernoscentralylocales(asumirelliderazgo)

Impactospositivosdelturismo Cuandoestáplanificadoygestionado sosteniblemente,elturismopuede: Serunafuenteimportanteparalacreaciónde

14 Impactospositivosdelturismo Cuandoestáplanificadoygestionado sosteniblemente,elturismopuede: Serunafuenteimportanteparalacreaciónde empresasyempleos,estimularlainversióny apoyarlosservicioslocales,inclusoenlas comunidadesaisladas. Darunvaloreconómicotangiblealos recursosnaturalesyculturales. Serunafuerzaparalacomprensiónculturaly lapaz.

15 Impactosnegativosdelturismo Cuandonoestádesarroladososteniblemente, elturismopuede: Ejercerunapresióndirectasobrelos ecosistemasfrágiles. Influirnegativamenteenlassociedades tradicionales. Competirporelusodelosrecursosescasos.

Impactosdelturismosobrelosdestinos Impactosfísicos(daños)sobremonumentosyconstrucciones Impactosambientales(polución,usoderecursos,residuos, sobrecargadeserviciospúblicos)

16 Impactosdelturismosobrelosdestinos Impactosfísicos(daños)sobremonumentosyconstrucciones Impactosambientales(polución,usoderecursos,residuos, sobrecargadeserviciospúblicos) Reduccióndelasatisfaccióndeturistas(menospernoctacióny gastos,menosefectodemarketing,menosturistasque regresan) Congestiónencales,estacionamientosyotrasinfraestructuras utilizadastantoporturistascomoporlosresidentes. Molestiaspararesidenteslocales,actitudesnegativas hacialosturistas

17 Sostenibilidad en la gestión n del patrimonio cultural El patrimonio cultural posee valor y puede ser preservado sólo si se le da un uso. Y ese uso debe realizarse de un modo razonable y sostenible El turismo puede ser una de las principales razones para conservar ese patrimonio

18 Sostenibilidad en la gestión n del patrimonio cultural Aquellos sitios culturales cerrados al turismo y a las visitas del público en general tienden a ser abandonados o saqueados. Las condiciones climáticas pueden contribuir a su deterioro. La ausencia de medios económicos no permiten asegurar niveles mínimos de mantenimiento y limpieza. La propia comunidad local pierde el respeto al valor de su propio patrimonio ante ese estado de abandono

19 Empresas turísticas vs. Gestores del patrimonio Desarrollo del turismo Conservación del patrimonio Responsabilidades distintas pero complementarias

20 Aspectos claves Cómo establecer un correcto balance entre las necesidades e intereses requeridos por los turistas con los objetivos de conservación, Cómo hacer compatibles ambos objetivos sin afectar al sitio desde el punto de vista físico y su valor simbólico para la comunidad local.

21 Empresas turísticas Adaptación de su actividad comercial y su marketing para minimizar impactos negativos Tamaño de grupos Utilización de guías locales Estacionalidad y programación de las visitas.

22 Gestores del patrimonio Reto fundamental: Cómo gestionar el turismo sin causar daños al patrimonio Lograr una mayor eficiencia, permitiendo una experiencia turística más satisfactoria que contribuya a la conservación Infraestructura del sitio Servicios de información Vínculos con otros sectores de la economía local Relaciones con otras formas de turismo en las zonas adyacentes.

Fuente: Federico Esper Fortalecimiento de la identidad cultural para una gestión sostenible Identidad Cultural Fortalecimiento Capacidad de aprendizaje

23 Fuente: Federico Esper Fortalecimiento de la identidad cultural para una gestión sostenible Identidad Cultural Fortalecimiento Capacidad de aprendizaje Visión Compartida de futuro Recurso Estratégico Puesta en valor Competitividad Gestión turística sostenible Satisfacción del turista Recomendación positiva

Elcontroldelacongestiónturística enlossitiosculturales Gestióndelosflujosdevisitantes Controldeentradas,políticadeprecios Fijarcuotasdevisitantespermitidos

24 Elcontroldelacongestiónturística enlossitiosculturales Gestióndelosflujosdevisitantes Controldeentradas,políticadeprecios Fijarcuotasdevisitantespermitidos Señalizaciónturística Formacióndelpersonalydelosguías ColaboraciónconlosTO Promocionessegúnestacionalidad Daraconocerotrossitiosdeinterésnosaturados Brindarinformacióndecalidad

25 Muchas gracias por su atención Federico Esper

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