MEMORIA ACADÉMICA DE TITULACIÓN CENTRO: [Centro] TITULACIÓN: GRADO EN TURISMO

Transcripción

1 MEMORIA ACADÉMICA DE TITULACIÓN CENTRO: [Centro] TITULACIÓN: GRADO EN TURISMO I.- INFORMACIÓN DE LA TITULACIÓN. Análisis cuantitativo y cualitativo Se reflejan a continuación los indicadores más relevantes sobre el acceso de estudiantes, los resultados académicos obtenidos, la satisfacción de estudiantes y profesores con la docencia, los indicadores sobre los recursos humanos y materiales. A efectos comparativos, se incluyen asimismo los indicadores de los cursos anteriores 1.- DATOS ACCESO 2014/ / /13 Nº de plazas ofertadas Nº matriculados nuevo ingreso en cualquier curso % de admitidos de nuevo ingreso partido entre el nº de plazas ofertadas 116,7% 116,7% 100,0% % solicitudes en 1ª opción sobre el total de plazas ofertadas 66,7% 71,7% 50,0% Nota media de acceso 7,106 6,987 6,656 % de alumnos de fuera de Madrid 31,4% 11,4% 13,3% *Datos de matrícula a fecha: 03/11/ /11/ /12/2012 *GDC: Datos obtenidos para las comisiones académicas A la vista de los datos Se observa una leve disminución de los estudiantes de nuevo ingreso y de quienes eligen el grado de Turismo en primera opción. Por otro lado, es significativo el hecho de seguir aumentando la nota de corte habiendo rebasado el curso 2014/2015 los siete (7) puntos. El dato más relevante de cuantos aparecen en la muestra es que el porcentaje de alumnos que proceden de fuera de la Comunidad de Madrid ha crecido más del doble superando el 30%, lo que indica un interés por nuestra universidad a pesar de estar ubicados los estudios en el campus de Colmenarejo y de tener la residencia de estudiantes cerrada

2 2.- RESULTADOS Los indicadores de resultados se revisarán según los procedimientos acordados en el Sistema de Garantía Interna de Calidad con objeto de cumplir con los compromisos adquiridos en la memoria de solicitud de verificación del título. 2014/ / /2013 Tasa de Rendimiento: número de alumnos aprobados sobre matriculados 81,6% 83,9% 85,8% Tasa Eficiencia: nº de ECTS del plan sobre nº de ECTS matriculados por los alumnos titulados en el curso académico 91,6% 93,0% 92,7% *La tasa de rendimiento incluye alumnos propios del plan con las asignaturas complementarias y de humanidades *La tasa de rendimiento excluye la prueba de idiomas *GDC: Datos obtenidos para las memorias académicas a fecha 12/05/ :26 AÑO COHORTE Nº Abandono Forzoso Al Final del 1º Año Al Final del 2º Año Al Final del 3º Año Abandono Voluntario Total Abandonan Abandono Forzoso Abandono Voluntario Total Abandonan Abandono Forzoso Abandono Voluntario Total Abandonan % 7% 17% 17% 11% 28% 17% 11% 28% % 3% 12% 20% 5% 25% 20% 10% 31% % 8% 13% 17% 13% 29% 17% 17% 33% % 8% 22% 22% 10% 32% % 10% 23% Tasa oficial de abandono: corresponde al valor de la columna "Al Final del 3º año". (Planes de 60 ECTS columna "Al final del 2º Año") *Datos acumulados por año sin incluir el curso académico 2015/2016 *GDC: Datos obtenidos para las memorias académicas a fecha 25/04/2016 AÑO COHORTE Nº Al Final del 4º Año Al Final del 5º Año Al Final del 6º Año Al Final del 7º Año Titulan Titulan Titulan Titulan % 45% 49% 51% % 43% 48% % 57% %

3 Tasa oficial de graduación: valor de la columna correspondiente a la duración en años de la titulación más 1 Los planes de 90 créditos se considera que tienen una duración de dos años. *Datos acumulados por año *GDC: Datos obtenidos para las memorias académicas a fecha 25/04/2016 Indicadores previstos del Programa Memoria Verificada por ANECA y aprobada en el Consejo de Gobierno Memoria VERIFICA Tasa de abandono 25% Tasa de eficiencia 85% Tasa de graduación 50% A la vista de los datos Podemos observar por medio de los datos que se nos presentan las buenas cifras en cuanto a la relación de créditos matriculados y créditos aprobados, lo que nos da una excelente tasa de rendimiento y de eficiencia. La cifra que más preocupa es la de la tasa de abandono, que aunque ha mejorado levemente, se mantiene por encima de los indicadores previstos. Quizás se pueda aprovechar el cambio de campus del grado de Turismo para crear un horario nuevo en el que no se alterne mañana y tarde por curso, y el estudiante no se encuentre ante la alternativa de seguir trabajando en la empresa en la que ha hecho las prácticas o dejarlo para seguir con sus estudios porque con la alternancia mañana/tarde es muy difícil compatibilizarlos, empujándoles al abandono de sus estudios

4 PRÁCTICAS EXTERNAS AÑO ACADÉMICO Estudiantes titulados Est. titulados con prácticas % ,0% ,0% ,0% * Se incluyen prácticas complementarias y curriculares *GDC: Datos obtenidos para las memorias académicas a fecha 12/05/2016 A la vista de los datos Es uno de los puntos fuertes de la titulación, el éxito de las prácticas, que en muchas ocasiones se transforma en contrato y que provoca en ocasiones- el efecto perverso de entrar en conflicto con los horarios del siguiente curso académico, siendo una de las razones principales que alimentan la elevada tasa de abandono. No obstante, hay que reseñar que a pesar de los años de la crisis económica jamás hemos tenido dificultades para adjudicar prácticas a los estudiantes en los sectores más variados. PROGRAMAS DE MOVILIDAD AÑO ACADÉMICO Estudiantes titulados Est. titulados con movilidad % ,7% ,3% ,5% *GDC: Datos obtenidos para las memorias académicas a fecha 12/05/2016 A la vista de los datos Se ha hecho un esfuerzo notable para subir al carro de la movilidad a los estudiantes de Turismo, ante la principal dificultad que es encontrar titulaciones homónomas, ya que estudios específicos de Turismo son muy escasos en el ámbito europeo. La progresiva consolidación de destinos y las referencias que van teniendo respecto a los estudiantes de cursos anteriores ha ayudado a elevar el número de solicitudes

5 VALORACIÓN OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (AOL) NOTA: cumplimentar este apartado en aquellos programas que realicen su medición. En el resto de programas eliminarlo Aol analizados en el presente curso académico Objetivos Analizados Asignatura relacionadas Método Fase* Resultado *Fase de la medición: primera o segunda Se adjunta en el Anexo II el Informe sobre AoL. A la vista de los resultados obtenidos Se adjunta en el Anexo II el Informe sobre AoL. Resumen de medición de Aol Aol del programa Primera Medición Segunda Medición Resultado Final Curso Resultado Curso Resulta do De acuerdo a los resultados.. A la vista de los datos - 5 -

6 3.- SATISFACCIÓN (Encuestas de estudiantes y profesores sobre satisfacción con la docencia) Encuestas a estudiantes sobre satisfacción con la docencia impartida Curso Académico Alumnos asignatura Participación % Media grupo reducido Media grupo agregado 2014/2015* ,47% 3,82 3, /2014** ,21% 3,85 3, /2013** ,17% 3,95 3,93 Indicadores publicados en la Página del SGIC: Indicadores sobre satisfacción de los alumnos. *Media de la pregunta Media global con la calidad sobre un máximo de 5 puntos. **Media de la pregunta Satisfacción con el profesorado sobre un máximo de 5 puntos. A la vista de los datos. Nos tenemos que felicitar, en primer lugar, por la participación de los estudiantes del grado de Turismo en las encuestas, lo que da mayor credibilidad a los datos de satisfacción que también son muy positivos, tanto con el contenido de las materias como con los profesores y profesoras que las imparten. Encuestas Profesores sobre satisfacción con la docencia impartida Curso Académico Profesores titulación Participación % Media titulación 2014/ ,00% 4, / ,85% 4, / ,44% 4,13 Indicadores publicados en la Página del SGIC: Indicadores sobre satisfacción. *Media satisfacción: de la pregunta Satisfacción con el desarrollo del programa sobre un máximo de 5 puntos según las encuestas de docencia a los profesores. A la vista de los datos.. Hemos ido mejorando en este aspecto en cuanto a participación del profesorado en las encuestas y la media al menos respecto al desarrollo del programa- es muy satisfactoria con tasas superiores al 4 en los últimos cursos académicos

7 4.- RECURSOS HUMANOS y otros recursos Se han analizado los porcentajes de cada categoría de personal docente que han impartido docencia en el Programa y se muestra a continuación el porcentaje de profesorado permanente, visitantes y doctores PROFESORADO / CURSO ACADÉMICO Curso 2012/2013 % créditos impartidos Curso 2013/2014 Curso 2014/2015 CATEDRÁTICOS 1,4% 2,0% 1,0% TITULARES 18,8% 18,9% 11,6% CONTRATADO DOCTOR 0,9% 0,0% 2,0% AYUDANTE DOCTOR 4,1% 4,1% 0,0% ASOCIADOS 61,0% 64,3% 74,2% AYUDANTES 2,8% 1,0% 1,0% VISITANTES 5,0% 5,1% 9,1% OTRAS FIGURAS 6,0% 4,6% 1,0% DOCTORES 44,5% 40,3% 44,4% Considerándose que (comentarios sobre los % de categorías del personal docente que ha impartido clase): Una de las lacras de la titulación es el elevadísimo tanto por ciento de personal no permanente que imparte la docencia, viéndose afectada no sólo ala optatividad sino la mayoría de las asignaturas troncales y obligatorias, lo cual repercute negativamente sobre la titulación por la alta volatilidad del profesorado. En relación a los recursos materiales para el aprendizaje, a lo largo de las sesiones de análisis celebradas por la Comisión Académica/Comité de Dirección, se han analizado las siguientes incidencias: Asunto Aulas de asignaturas de idiomas con megafonía deficiente Frecuencia cuatrimestral - 7 -

8 5. ANÁLISIS DE PUNTOS DÉBILES Y FORTALEZA DEL TÍTULO Del análisis de las incidencias, quejas y sugerencias y a la vista de los indicadores obtenidos, se identifican los siguientes puntos débiles de la titulación y sus causas: # Elevadísima carga docente en manos de profesores no permanentes a causa de las políticas de los departamentos responsables de la titulación, especialmente Economía de la Empresa. # La tasa de abandono provocada por la incompatibilidad del trabajo tras haber hecho las prácticas y el horario cambiante de curso académico en curso académico (segundo tarde; tercero mañanas; cuarto tardes); el elevado % de alumnos que no han elegido el grado de Turismo como primera opción. # Escasa participación en programas de movilidad por la dificultad de definir los contratos de estudio evitando problemas de convalidaciones de asignaturas. Las fortalezas de la Titulación identificadas son: # Facilidad para la realización de las prácticas. # Grupos poco numerosos que facilitan el aprendizaje. # Excelencia de las instalaciones y los medios a disposición de los alumnos Las propuestas de Mejora recogidas en las actas de las comisiones y aquellas surgidas del análisis de puntos fuertes y débiles. (Se debería priorizar, a ser posible hasta un máximo de 4) Prioridad Propuesta de Mejora Incrementar la implicación de los departamentos en la titulación mediante la estabilidad y continuidad del profesorado contratado Mantener la docencia de aquellos profesores que han desempeñado bien su trabajo y tienen aceptación por parte del alumnado, ya que se ha detectado la presencia de muchos profesores asociados de nueva incorporación. Insistir en la obligación que tienen los profesores de publicar las notas de evaluación continua antes de la convocatoria del examen y mejorar los tiempos de entrega de la evaluación continua Aumento de la oferta de optativas en 3º y 4º, disminuyendo de 10 a 7 alumnos el mínimo de matrícula por asignatura Consideración y significado de las propuestas de mejora y proceso para su aprobación y ejecución (proceso nº D AA10 aprobado con el diseño del SGIC): Una vez propuestas por cada Titulación y vistas en las Juntas de Centro, el Comité de Calidad de la Universidad selecciona, de entre las propuestas remitidas por los Centros, aquellas que tienen viabilidad y prioridad y las clasifica por áreas de mejora, describiendo las causas que provocan los problemas detectados, objetivos a conseguir, beneficios esperados, recursos necesarios e indicadores de seguimiento. El Comité de Calidad eleva a aprobación del Consejo de Gobierno el Plan de Mejoras anual, que incluye las descripciones anteriormente indicadas para cada Área (Programa Formativo, Proceso Formativo, Recursos Humanos, Recursos Materiales) y además fija responsable de impulso, despliegue y seguimiento para cada una de ellas. Cada responsable del impulso, despliegue y seguimiento, acuerda con cada Centro-Titulación, Departamento o Unidad el despliegue del Plan de Mejoras y su seguimiento: Tareas, responsable de tarea, tiempos (inicio-final)

9 6. SEGUIMIENTO PROPUESTAS DE MEJORA DEL ANTERIOR, CURSO 20XX-20XX: Propuesta mejora Curso 20XX-20XX Aumento de las asignaturas de idiomas, imprescindibles para el futuro desempeño profesional Extremar las medidas que eviten copiar y suplantar la identidad en los exámenes Exigir a los docentes que tienen que publicar las notas de evaluación continua antes de la convocatoria del examen Acciones realizadas Información a todos los profesores al comienzo de la época de exámenes Todos los cuatrimestres reciben un correo específico del servicio de Grado Estado consecución Sensible mejora, aunque todavía hay que sensibilizar a algunos profesores Quedan algunos casos aislados o de docentes recién incorporados a la Universidad II- INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA: (opcional) Se recogen las distintas sugerencias de las actas de la Comisión de Titulación: Respecto a la mejora de la audición en las clases de idiomas, hemos conseguido que la Administración del Campus de Colmenarejo tenga presente a la hora de la adjudicación de las aulas a las distintas asignaturas que las de idiomas deben ser las que tienen equipos de megafonía vinculados al cañón de vídeo y manejados desde el ordenador de la mesa del profesor/a. NOTA: En este apartado se incluirá: Aspectos de coordinación docente Análisis de la inserción laboral El desarrollado alguna acción como consecuencia de las recomendaciones de las Memoria Verifica. Si se ha realizado alguna modificación sustancias de la Memoria Verifa indicando fecha y causa

10 III.- VALORACIÓN GLOBAL DE CADA ASPECTO (marcar con una x la casilla elegida) Aspecto/valoración Deficitario Poco adecuado Adecuado Muy adecuado 1.- Acceso X 2.- Resultados X 3.- Satisfacción X 4.- Recursos Humanos X 5.- Otros recursos X Fecha: En Colmenarejo, a 24 de Julio de 2016 Francisco Daniel Hernández Firma del Responsable del Programa

11 ANEXO 1. TABLA DE RESULTADOS DE LAS ASIGNATURAS Facultad De Ciencias Sociales Y Jurídicas. ( Colmenarejo) Grado En Turismo Curso Cuat Asignatura Tipo Estudiantes matric. % no presen. 2014/ / /2013 % superan % superan % superan 1 1 Fundamentos de administración de empresas Básica 58 19,0% 69,0% 69,2% 77,8% 1 1 Geografía del mundo actual Básica 53 15,1% 77,4% 81,7% 89,8% 1 1 Introducción al derecho patrimonial Básica 58 17,2% 48,3% 68,3% 79,7% 1 1 Principios de Economía Básica 54 20,4% 66,7% 78,1% 73,6% 1 2 Estadística I Básica 61 31,1% 49,2% 62,9% 63,3% 1 2 Introducción a la Sociología Básica 52 15,4% 84,6% 78,9% 93,5% 1 2 Técnicas de búsqueda y uso de la información Básica 53 5,7% 86,8% 75,8% 91,3% 1 2 Técnicas de expresión oral y escrita Básica 51 23,5% 76,5% 85,5% 89,8% 1 2 Espacios y recursos turísticos Obligatoria 52 17,3% 73,1% 82,0% 86,8% 1 2 Inglés I Obligatoria 57 15,8% 64,9% 72,1% 83,0% 2 1 Contabilidad Obligatoria 47 6,4% 87,2% 73,7% 87,8% 2 1 Decisión y Competencia Obligatoria 52 13,5% 82,7% 78,4% 68,0% 2 1 Estadística II Obligatoria 54 14,8% 70,4% 61,2% 70,6% 2 1 Historia Económica Obligatoria 42 14,3% 76,2% 95,1% 100,0% 2 1 Inglés II Obligatoria 50 8,0% 92,0% 74,4% 97,8% 2 2 Historia del Arte Básica 55 10,9% 81,8% 69,8% 57,9% 2 2 Historia Contemporánea Obligatoria 45 17,8% 75,6% 97,4% 84,6% 2 2 Organización y Dirección Obligatoria 49 8,2% 91,8% 84,1% 82,2% 2 2 Patrimonio Territorial Obligatoria 47 4,3% 93,6% 90,0% 89,6% 3 1 Marketing Obligatoria 29 0,0% 100,0% 93,0% 92,7% 3 1 Operaciones y Procesos Obligatoria 33 9,1% 90,9% 95,6% 82,5% 3 1 Planificación territorial y turística I Obligatoria 38 7,9% 92,1% 89,4% 84,6% 3 1 Regulación administrativa del turismo Obligatoria 32 6,3% 93,8% 93,2% 92,1% 3 1 Informática aplicada al turismo I Optativa 28 3,6% 96,4% 97,5% 100,0% 3 1 Literatura de Viajes I Optativa 1 0,0% 100,0% ,0% 3 1 Segundo Idioma I (Alemán) Optativa 17 0,0% 100,0% 100,0% 100,0% 3 1 Segundo Idioma I (Francés) Optativa 16 12,5% 87,5% 86,7% 88,2% 3 2 Contratación en el sector turístico Obligatoria 32 9,4% 90,6% 100,0% 97,1% 3 2 Investigación de Mercados Obligatoria 35 5,7% 94,3% 91,1% 92,1% 3 2 Patrimonio Cultural Obligatoria 34 11,8% 88,2% 91,3% 90,9% 3 2 Gestión de Alojamientos Optativa 11 0,0% 100,0% 95,8% 100,0% 3 2 Gestión de eventos turísticos Optativa 23 0,0% 100,0% 100,0% 100,0% 3 2 Segundo Idioma II (Alemán) Optativa 17 17,6% 82,4% 90,9% 100,0% 3 2 Segundo Idioma II (Francés) Optativa 11 9,1% 90,9% 93,8% 87,5% 3 2 Técnicas de comunicación y relaciones públicas Optativa 26 15,4% 84,6% 88,5% 88,2% 4 1 Planificación territorial y turística II Obligatoria 40 5,0% 95,0% 97,6% 97,6% 4 1 Recursos Humanos Obligatoria 43 7,0% 83,7% 80,6% 90,4% 4 1 Dirección estratégica de empresas Optativa 21 4,8% 95,2% 88,2% 91,7% 4 1 Gestión de empresas de intermediación Optativa 24 0,0% 100,0% 95,5% 94,3% 4 1 Gestión de empresas de ocio Optativa 20 5,0% 90,0% 83,3% 100,0% 4 1 Gestión de itinerarios y rutas turísticas Optativa 20 0,0% 100,0% 100,0% 100,0% 4 1 Historia del Turismo Optativa 1 0,0% 100,0% 100,0% 100,0%

12 Facultad De Ciencias Sociales Y Jurídicas. ( Colmenarejo) Grado En Turismo Curso Cuat Asignatura Tipo Estudiantes matric. % no presen. 2014/ / /2013 % superan % superan % superan 4 1 Informática aplicada al turismo II Optativa 30 3,3% 90,0% 96,0% 85,7% 4 1 Segundo Idioma III (Alemán) Optativa 18 0,0% 100,0% 100,0% 92,9% 4 1 Segundo Idioma III (Francés) Optativa 11 0,0% 100,0% 100,0% 100,0% 4 1 Viajes e imágenes de los espacios turísticos Optativa 11 9,1% 90,9% 92,3% 90,6% 4 2 Dirección Financiera Obligatoria 39 7,7% 79,5% 88,1% 87,8% 4 2 Practicum Obligatoria 38 13,2% 86,8% 89,1% 90,9% 4 2 Programación y guía de itinerarios turísticos Obligatoria 36 5,6% 83,3% 97,5% 93,5% XX 1 Prácticas en empresa extracurriculares Complementaria 1 0,0% 100,0% XX 1 Prácticas en empresa extracurriculares Complementaria 1 0,0% 100,0% XX 2 Trabajo Fin de Grado Trabajo Fin de Grado 56 35,7% 62,5% 57,4% 50,0% TOTAL alumnos ,1% 81,7% 83,9% 85,8% *Alumnos propios del plan en convocatoria ordinaria y extraordinaria. *Se excluyen asignaturas de humanidades y la prueba de idiomas *GDC: Datos obtenidos para las memorias académicas a fecha 12/05/ :

13 ANEXOII: INFORME DE RESULTADOS DE APRENDIZAJE (AoL)