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2 COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL Duración: 30 horas 60 horas 90 horas Dotar a los participantes de las nociones generales sobre el comercio electrónico y las implicaciones del mismo, ofreciendo las diferentes técnicas y herramientas para llevar a cabo operaciones de comercio electrónico. Profesionales que desarrollen actividades en el ámbito de la administración y gestión empresarial, marketing o ventas y deseen adquirir conocimientos en comercio electrónico. Unidad didáctica 1. Introducción al comercio electrónico. Unidad didáctica 2. Tecnología del comercio electrónico. Unidad didáctica 3. Cambios en la gestión empresarial. Unidad didáctica 4. Comercio electrónico entre empresas. Unidad didáctica 5. Comercio electrónico al consumidor final. Unidad didáctica 6. Marketing en Internet. Unidad didáctica 7. Medidas de pago y seguridad. Unidad didáctica 8. Logística y distribución. Unidad didáctica 9. Aspectos legales. Unidad didáctica 10. Futuro del comercio electrónico.

3 COMMUNITY MANAGER: GESTOR DE REDES SOCIALES Y COMUNIDADES Duración: 30 horas 60 horas 90 horas Asimilar las destrezas y conocimientos necesarios para realizar las labores propias de un gestor de comunidades online (community manager). Dirigido a profesionales y titulados superiores que desarrollen su actividad profesional en el ámbito de la administración y gestión empresarial, departamentos de comunicación, relaciones públicas, etc. Unidad 1: La red social. Unidad 2: Social Media Optimization (SMO). Unidad 3: Social Media Branding (SMB). Unidad 4: Figura del Community Manager. Unidad 5: Blogs y principales editores de contenidos. Unidad 6: La red social: Facebook. Unidad 7: Microblogging: Twitter. Unidad 8: La gran apuesta del gigante de internet: Google+. Unidad 9: La geolocalización: Foursquare. Unidad 10: Otras redes sociales. Unidad 11: El SEO y el SEM

4 CURSO SUP. MARKETING EN INTERNET Duración: 90 horas Personas interesadas en ampliar conocimientos sobre el uso de la red en el área de marketing. Aportar al alumno los conceptos claves dentro del Marketing en Internet. Generar imagen de marca a través de Internet. Los sistemas y la información necesaria par desarrollar Marketing en Internet.- Plan de Comunicación efectivo. UNIDAD 1.- Contexto del E-marketing. UNIDAD 2.- El target en el Contexto del E-marketing. UNIDAD 3.- Construcción y desarrollo de una Web de éxito. UNIDAD 4.- Comunidades virtuales. UNIDAD 5.- Generación de tráfico al Website. UNIDAD 6.- Los canales en el e-marketing. UNIDAD 7.- Gestión de la información y procesos. UNIDAD 8.- Planificación y desarrollo de productos y servicios en Internet. UNIDAD 9.- Plan de comunicación en Internet. UNIDAD 10.- Plan de marketing relacional en Internet. UNIDAD 11.- Elaboración de proyectos.

5 E-BUSINESS / E-COMMERCE. GENERAL Duración: 30 horas 60 horas 90 horas Modalidad: PRESENCIAL Presentar los modos de comercialización electrónica, dominando los parámetros para la venta en internet, y valorar la incidencia que tiene el comercio electrónico para la economía global y el desarrollo empresarial. Dirigido a titulados superiores y profesionales que desarrollen actividades en el ámbito de la administración y gestión empresarial, marketing o ventas y deseen adquirir conocimientos en comercio electrónico. 1. La sociedad de la información. 2. Internet y la empresa. 3. Soportes para el comercio electrónico. 4. Recursos humanos. 5. El entorno jurídico del comercio electrónico. 6. Contratación electrónica e imposición fiscal. 7. Protección de datos, dominios y ética. 8. Seguridad en las compras.

6 FACEBOOK EN LA EMPRESA Duración: 30 horas 60 horas Modalidad: PRESENCIAL Utilizar la red social Facebook aplicada a la empresa. Los destinatarios de esta acción formativa son los profesionales interesados en ampliar su negocio a través de Facebook. Unidad 1. Registrarse en Facebook. Unidad 2. Unirse a una red. Unidad 3. Buscar y añadir amigos. Unidad 4. Enviar mensajes a amigos. Unidad 5. Intercambiar actualizaciones automáticas. Unidad 6. Participar en grupos. Unidad 7. Facebook y el mundo real: encuentros en persona Unidad 8. De compras. Unidad 9. Contratar y ser contratado. Unidad 10. Colaboración en proyectos a través de facebook Unidad 11. Publicidad en Facebook. Unidad 12. Personalizar Facebook e instalar aplicaciones

7 MARKETING 2.0: EL NUEVO MARKETING DE LAS REDES SOCIALES Duración: 30 horas 60 horas Conocer y aplicar las estratégias del marketing Estrategias de marketing Marketing on-line. 3. Formatos en marketing on-line. 4. Marketing en móviles. 5. Los canales en el e-marketing. 6. Gestión de la información y procesos. 7. Planificación y desarrollo de productos y servicios en Internet. Profesionales interesados en ampliar y/o gestionar su negocio a través de las redes sociales.

8 LAS COMUNIDADES VIRTUALES Y LAS RRSS Duración: 30 horas 60 horas El objetivo de este curso es la aplicación de los aspectos clave para la rentabilización de tu negocio en las redes sociales. Profesionales interesados en conocer las ventajas que las redes sociales pueden aportar al desarrollo del negocio y el procedimiento de implementación de las mismas. 1.- Las redes sociales en Internet: Blogs, Foros, Agregadores de noticias. Las principales social media en España. Características y usos. 2.- La integración de las Redes Sociales en el Plan de Marketing e identificación de clientes potenciales. 3.- y Aplicaciones de marketing, comunicación y ventas de la gestión de redes sociales. Las buenas y malas prácticas. 4.- Integración de la gestión de redes sociales en la organización.

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