Instrucciones permanentes para transferencias de fondos

Transcripción

1 Instrucciones permanentes para transferencias de fondos Para asegurar exactitud, complete toda la información claramente en letra de imprenta. Complete la información requerida en las Secciones I, II y III, lea los términos del Contrato de instrucciones permanentes para transferencias de fondos adjunto y firme y coloque la fecha en la Sección IV a continuación. I. Información del cliente (originador) I. Nombre del cliente (originador) Número de cuenta:* País de residencia: *Las reglamentaciones federales nos exigen que limitemos el número de transferencias desde cualquier cuenta de ahorros, incluso cuentas de mercado monetario. Consulte el Manual del Cliente para obtener mayor información. II. Información de instrucciones permanentes En la(s) fecha(s) indicada(s) a continuación, siga las instrucciones permanentes/recurrentes para la cuenta indicada arriba conforme a lo siguiente: Frecuencia de la transferencia de fondos (seleccione una de las opciones a continuación) q Mensual q Semanal q Dos veces por mes* Fecha de inicio / / (mm/dd/aaaa) Continuar hasta: q Que se haya completado un cierto número de transferencias (ingresar el número) q Una fecha determinada (ingresar la fecha) / / (mm/dd/aaaa) q Que se cancele *Para transferencias dos veces por mes indique las dos fechas del mes en las cuales se enviarán las transferencias (por ej., 15, 30) Primera fecha Segunda fecha III. Información de la transferencia de fondos Monto de la transferencia de fondos (en números) Monto de la transferencia de fondos (en letras) Nombre del banco beneficiario Dirección del banco beneficiario línea 1 Número ABA / de ruta Dirección del banco beneficiario línea 2 Nombre del beneficiario Para crédito adicional (si corresponde) Nombre del beneficiario Número de cuenta Número de cuenta (si corresponde) Instrucciones especiales (si corresponde) IV. Autorización y aceptación de los términos y condiciones Con mi firma a continuación confirmo haber recibido una copia del Contrato de instrucciones permanentes para transferencias de fondos ("Contrato"). Confirmo que he leído, comprendo y acepto los términos y condiciones del Contrato en nombre de todos los titulares de la cuenta identificados en la Sección I del presente formulario de Instrucciones permanentes para transferencias de fondos. También acepto que esta Instrucción será procesada conforme a los términos y condiciones del Contrato. Firma Fecha (mm/dd/aaaa) AHS FDAGR 01013

2 Envíe el formulario de instrucciones original firmado a: Por correo: Por correo especial: Citibank, N.A. Citibank, N.A. P.O Box Citigroup Center, Building A1-03 Tampa, FL Tampa, Florida Si necesita ayuda para completar este formulario, comuníquese con nosotros según se describe a continuación*: Negocio/servicio CitiPhone Banking disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana Citigold Private Client (813) Comuníquese con su Private Client Advisor o: 1 (877) Citigold International Comuníquese con su Asesor Financiero o: (813) ó al 1 (866) International Personal Banking (813) ó al 1 (877) Global Executive Banking: Relación de Cuentas Citi Global Executive (813) ó al 1 (866) Relación de Cuentas Citi Global Executive Preferred (813) ó al 1 (866) *Los números telefónicos que empiezan con 1 (800) ó 1 (866) son sin cargo dentro de los EE.UU. Para teletipo (TTY) llame al 1 (800) El Centro de Servicio al Cliente es una unidad de servicio de Citibank, N.A. que atiende a los clientes de Citigold Private Client, Citigold International, International Personal Banking y Global Executive Banking en Citibank, N.A. Los productos y servicios bancarios están disponibles a través de Citibank, N.A., Miembro de FDIC Citibank, N.A., Miembro de FDIC. Citi, Citibank, Citi con el Diseño de Arco y Citigold son marcas de servicio registradas de Citigroup Inc. o de sus filiales. AHS FDAGR 01013

3 Contrato de instrucciones permanentes para transferencias de fondos El presente Contrato establece los términos y condiciones conforme a las cuales el Cliente (en lo sucesivo denominado yo, a mí, o mi ) identificado en la Sección I del formulario de Instrucciones permanentes para transferencias de fondos adjunto (en lo sucesivo denominado Instrucción ) puede instruir a Citibank, N.A. (en lo sucesivo denominado Citibank, nosotros, o nuestro ) a ejecutar una transferencia de fondos con fecha futura única o recurrente (en lo sucesivo denominada Transferencia de Fondos con Instrucciones Permanentes o Transferencia de Fondos con IP ) desde la cuenta identificada en la Sección I de la Instrucción adjunta a otra cuenta internamente dentro de Citibank o a una cuenta externa en otra institución financiera según se identifica en la Sección III de la Instrucción adjunta. Este Contrato también se aplica a ciertas solicitudes de transferencia de fondos mencionadas en el presente como Remesas de Fondos. Una Remesa de Fondos es una transferencia electrónica de fondos iniciada desde una cuenta de consumidor radicada en los Estados Unidos principalmente para fines personales, familiares o del grupo familiar a un destinatario designado (en lo sucesivo denominado beneficiario ) ubicado fuera de los Estados Unidos. A partir del 28 de octubre de 2013, la ley federal otorgará ciertos derechos para las Remesas de Fondos. Según se menciona en el presente Contrato, hay diferentes normas aplicables a las Remesas de Fondos. Asimismo, para cada Remesa de Fondos que yo inicie, Citibank me proporcionará ciertas divulgaciones requeridas por la ley federal en el momento de iniciar la transferencia. En la medida en que las disposiciones del presente Contrato sean incompatibles con las divulgaciones que me fueron proporcionadas para una Remesa de Fondos, regirán las disposiciones de tales divulgaciones. TENGA EN CUENTA: A partir del 28 de octubre de 2013, Citibank no podrá aceptar nuevas solicitudes de Transferencia de Fondos con IP para la ejecución de transferencias internacionales de fondos con fecha futura desde una cuenta del consumidor hasta nuevo aviso. Según se usa en el presente Contrato, el término día hábil significa cualquier día que no sea sábado, domingo o feriado bancario. 1. AUTORIZACIÓN PARA TRANSFERIR FONDOS Autorizo a Citibank a ejecutar y debitar mi cuenta por cualquier Transferencia de Fondos con IP realizada conforme a la Instrucción adjunta para transferir fondos, siempre que tal Instrucción esté debidamente completada y ejecutada por un firmante autorizado de la cuenta conforme a los procedimientos establecidos por Citibank. Comprendo y acepto que Citibank no tiene obligación de ejecutar ninguna Transferencia de Fondos con IP que no esté iniciada de conformidad con dichos procedimientos. La presente autorización se aplica a la cuenta identificada en la Instrucción en la Sección I. Asimismo autorizo a Citibank a debitar de esa cuenta las comisiones por el servicio correspondientes para Transferencias de Fondos con IP de acuerdo con el listado de comisiones de Citibank vigente en el momento de mi Transferencia de Fondos con IP o de acuerdo con divulgaciones que reciba en el momento de mi Transferencia de Fondos con IP. 2. SOLICITUDES DE TRANSFERENCIAS DE FONDOS CON INSTRUCCIONES PERMANENTES Comprendo que para autorizar una Transferencia de Fondos con IP, debo completar y enviar una copia firmada original del presente Contrato al Centro de Servicio al Cliente en: Por correo: Por correo especial: Citibank N.A. Citibank, N.A. P.O Box Citigroup Center, Building A1-03 Tampa, FL Tampa, Florida PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD Para las Remesas de Fondos, el personal de Citibank realizará una llamada de confirmación a cualquiera de los firmantes de la cuenta a los números telefónicos registrados en Citibank para informar ciertas divulgaciones requeridas por la reglamentación. Para todas las solicitudes de transferencias de fondos inclusive Remesas de Fondos, Citibank puede realizar una llamada de confirmación a un firmante autorizado para verificar la solicitud. Es probable que también me pidan que entregue a Citibank instrucciones escritas y firmadas de un firmante autorizado designado a continuación. Acuerdo que Citibank no será responsable por ninguna demora en el procesamiento de mi transferencia de fondos resultante del cumplimiento de estos procedimientos de seguridad. Acuerdo que el uso de estos procedimientos de seguridad para verificar que mis instrucciones hayan sido debidamente autorizadas es comercialmente razonable para mí. Comprendo asimismo que el procedimiento de seguridad está diseñado para verificar la fuente de la solicitud y no para detectar errores en el contenido de mi instrucción. Asimismo acuerdo notificar a Citibank inmediatamente acerca de cualquier cambio a la información provista por mí en el presente contrato o cualquier anexo al mismo. Tal notificación debe ser por escrito y debe enviarse a una de las direcciones indicadas en la Sección 2 del presente Contrato. 4. INFORMACIÓN PROVISTA POR EL CLIENTE Acuerdo que Citibank confiará en la información que he provisto en la Instrucción para ejecutar la Transferencia de Fondos con IP. Comprendo que es mi responsabilidad proporcionar información exacta sobre esta transferencia a Citibank incluyendo el número de cuenta del beneficiario de la transferencia de fondos (como el IBAN ) y cuando corresponda, el número (como el BIC o SORT ) que identifica la institución beneficiaria, ya que el pago será procesado conforme a el(los) número(s) proporcionado(s) por mí. Si yo proporcionara un número de cuenta y/o identificador de banco beneficiario incorrectos, comprendo que cualesquiera pérdidas resultantes de la acreditación de los fondos en la cuenta incorrecta serán mi responsabilidad.

4 Para las Remesas de Fondos, se me pedirá en el momento en que inicie la solicitud, que proporcione información a Citibank acerca de la moneda en que está mantenida la cuenta beneficiaria. Comprendo y reconozco que Citibank se basará en esta información al ejecutar mis instrucciones de conformidad con las disposiciones establecidas en la Sección 11 Moneda de la Transferencia del presente Contrato. 5. EJECUCIÓN DE UNA SOLICITUD DE TRANSFERENCIA DE FONDOS CON INSTRUCCIONES PERMANENTES Si la fecha de una Transferencia de Fondos con IP cae en un día que no es un día hábil, comprendo que mi solicitud será ejecutada el día hábil siguiente. Citibank tomará la determinación de pagar o rechazar mi solicitud de transferencia de fondos el día en que se ejecuta sobre la base de mi saldo disponible en el momento en que se procesa la solicitud. A partir del 28 de octubre de 2013, Citibank no podrá aceptar nuevas instrucciones permanentes para la ejecución de transferencias internacionales de fondos con fecha futura desde una cuenta del consumidor. Si este servicio se reanudara, las fechas en las cuales se ejecutarán estas transferencias futuras estarán descritas en las divulgaciones que me proporcionen cuando establezca tales transferencias de conformidad con la ley federal. Citibank continuará aceptando instrucciones nuevas para transferencias nacionales con fecha futura desde una cuenta del consumidor después del 28 de octubre de RECHAZO DE SOLICITUDES DE TRANSFERENCIA DE FONDOS Citibank se reserva el derecho de rechazar mi solicitud de transferencia de fondos si no tengo fondos disponibles suficientes en mi cuenta, si mis instrucciones son recibidas por Citibank por un medio de comunicación no autorizado por el banco, si mis instrucciones son pocos claras o están incompletas, si Citibank no puede verificar mi solicitud de transferencia de fondos, o si por algún motivo la solicitud no es satisfactoria para Citibank. A partir del 30 de septiembre de 2013, Citibank me proporcionará determinadas divulgaciones obligatorias en relación con las solicitudes para enviar una Remesa de Fondos. Si Citibank no puede comunicarse conmigo para entregarme estas divulgaciones, deberá rechazar mi solicitud de transferencia de fondos. 7. RESPONSABILIDAD POR LAS TRANSFERENCIAS DE FONDOS Hasta el máximo alcance permitido por ley, acepto asumir plena responsabilidad y estar obligado/a por todas las solicitudes de transferencias de fondos emitidas en mi nombre, estén o no autorizadas, siempre que la transferencia de fondos sea ejecutada por Citibank de buena fe y conforme a los procedimientos establecidos en el presente contrato. 8. DEMORAS, NO EJECUCIÓN DE SOLICITUDES DE TRANSFERENCIA DE FONDOS - Aunque Citibank manejará mi solicitud de transferencia de fondos en la forma más expeditiva posible, acepto que Citibank no será responsable de ninguna demora o no ejecución de mi solicitud de transferencia de fondos, o demora en poner los fondos a disposición del beneficiario debido a circunstancias que excedan el control de Citibank o de cualquier banco intermediario o beneficiario que maneje la transferencia, incluyendo, sin limitación, cualquier imprecisión, interrupción, demora en la transmisión, o fallo en los medios de transmisión de mi solicitud de transferencia de fondos al banco o en la ejecución de tal solicitud por parte del banco, sea causada por huelgas, cortes de energía, funcionamiento defectuoso de los equipos, o demoras causadas por uno o más de los procedimientos de detección de fraudes o procedimientos de cumplimiento de programas de prevención de lavado de dinero de la institución, sanciones económicas o leyes similares. Asimismo acepto que ustedes pueden negarse a procesar o demorar el procesamiento de cualquier solicitud si la misma violara cualquier pauta, norma, política o reglamentación de cualquier autoridad gubernamental o sistema de transferencia de fondos. HASTA EL ALCANCE PERMITIDO POR LEY, CITIBANK NO DA GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS CON RESPECTO A NINGÚN ASUNTO EN RELACIÓN CON MI TRANSFERENCIA DE FONDOS. 9. INDEMNIZACIÓN En consideración del acuerdo por parte de Citibank de ejecutar solicitudes de Transferencia de Fondos con IP en la forma establecida en el presente Contrato, acepto hasta el máximo alcance permitido por la ley aplicable, indemnizar y mantener indemne a Citibank contra cualquier reclamo, juicio, sentencia, ejecución, obligación, pérdida, daños y perjuicios, costos y gastos - incluyendo honorarios razonables de abogados - en relación con las transferencias de fondos realizadas conforme al presente Contrato. Esta compensación no tendrá validez para liberar y compensar a Citibank contra culpa grave, mala fe, dolo o cualquier otra disposición legal. 10. DESIGNACIÓN DE BANCO BENEFICIARIO PARA TRANSFERENCIAS DE FONDOS EXTERNAS Cuando ordeno que Citibank ejecute una transferencia de fondos externa, debo especificar una institución financiera (en lo sucesivo denominada Banco Beneficiario ) en la Sección III de la Instrucción que la reciba. Para tales transferencias dentro de los Estados Unidos, el Banco Beneficiario (receptor) debe ser un miembro del Sistema de la Reserva Federal, del Sistema Interbancario de Compensación de Pagos (CHIPS), o un banco corresponsal de dicho miembro. Puedo solicitar al Banco Beneficiario que acredite una cuenta o que retenga los fondos para el beneficiario. En ambos casos, el Banco Beneficiario es responsable de seguir mis instrucciones y de notificar al beneficiario cuando los fondos están disponibles. Si identifico un beneficiario mediante nombre y número de cuenta, el Banco Beneficiario puede pagar los fondos a la persona identificada por el número de cuenta y mi pago puede ser definitivo incluso si el número de cuenta provisto por mí no corresponde al beneficiario. (El Banco Beneficiario no está obligado a verificar que el número de cuenta pertenezca a su beneficiario). Si el Banco Beneficiario no puede localizar una cuenta, los fondos pueden ser devueltos. Excepto como pudiera ser prohibido por la ley federal aplicable para las Remesas de Fondos, cualesquiera pérdidas resultantes de información incorrecta que yo proporcione acerca de mi beneficiario son mi responsabilidad.

5 11. MONEDA DE LA TRANSFERENCIA Las transferencias de fondos a beneficiarios en los Estados Unidos son realizadas únicamente en dólares estadounidenses. Para Remesas de Fondos, en el momento en que solicite una transferencia de fondos, Citibank me preguntará si la cuenta en el banco beneficiario es mantenida en dólares estadounidenses o en la moneda local del país donde está mantenida la cuenta. Si indico que la cuenta está mantenida en dólares estadounidenses, mi transferencia de fondos debe realizarse en dólares estadounidenses. Si indico que la cuenta está mantenida en la moneda local del país donde está radicada la cuenta, Citibank enviará mi transferencia de fondos en esa moneda extranjera local a menos que la transferencia en moneda extranjera esté prohibida por restricciones locales del país de destino. Si indico que no sé en qué moneda está mantenida la cuenta beneficiaria, puedo elegir enviar la transferencia en dólares estadounidenses o en la moneda local del país donde está radicada la cuenta beneficiaria. Comprendo que Citibank se basará en mi afirmación en cuanto a la moneda de la cuenta beneficiaria y me proporcionará información sobre la transferencia en base a la moneda que indiqué para esa transferencia. Comprendo que Citibank no será responsable de ningún error en la información que me proporciona sobre el tipo de cambio aplicable y la cantidad de fondos a recibir por el beneficiario si mi declaración en cuanto a la moneda de la cuenta beneficiaria fuera incorrecta y se produjera una conversión de moneda después de que Citibank envíe mi solicitud de transferencia de fondos. Para transferencias en moneda extranjera, Citibank convertirá mi pago en dólares estadounidenses a la moneda local al tipo de cambio de Citibank vigente en ese momento para transacciones similares. El tipo de cambio incluye una comisión a Citibank por la conversión de moneda. La información acerca del tipo de cambio aplicable me será proporcionada en el momento en que inicie la transferencia. 12. MEDIOS DE TRANSFERENCIA Para realizar transferencias de fondos externas, Citibank usa una variedad de canales bancarios e instalaciones pero en general usará medios electrónicos. Acepto que Citibank puede elegir cualquier medio convencional que considere adecuado para transferir mis fondos al beneficiario. Debido a que Citibank no mantiene relaciones bancarias con todos los bancos, puede ser necesario usar uno o más bancos intermediarios antes de que los fondos sean transferidos al banco beneficiario. Después de que Citibank transmita la transferencia de fondos al banco intermediario, será responsabilidad de ese banco asegurarse de que se complete la transferencia de fondos. Comprendo que esos otros bancos pueden cobrar cargos por manejar mi transferencia de fondos y que estos cargos pueden ser deducidos del monto de la transferencia antes de que se acredite al beneficiario. A partir del 28 de septiembre de 2013, para Remesas de Fondos me proporcionarán información más detallada acerca de los cargos aplicables en el momento de mi solicitud de transferencia de fondos. 13. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DE REMESAS DE FONDOS solicitadas a partir del 28 de octubre de Tengo derecho a cancelar o modificar mi Remesa de Fondos siempre que cancele o modifique mi solicitud dentro de los treinta (30) minutos de haber autorizado el pago para esa transferencia. Si solicito una cancelación o modificación después de este momento, serán de aplicación las disposiciones del Párrafo 14 a continuación aplicables a todas las demás solicitudes de transferencia de fondos. 14. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DE TODAS LAS DEMÁS SOLICITUDES DE TRANSFERENCIA (incluyendo Transferencias de Fondos con Instrucciones Permanentes para Remesas de Fondos establecidas antes del 28 de octubre de 2013): Puedo cancelar o modificar mi solicitud de transferencia de fondos únicamente si ustedes reciben mi solicitud antes de la ejecución de la solicitud de transferencia de fondos y a un horario que les brinde una oportunidad razonable de cumplir dicha solicitud. Si mi solicitud de transferencia de fondos ya fue ejecutada por Citibank, comprendo y acepto que la solicitud de cancelar o modificar la transferencia de fondos será efectiva con el consentimiento voluntario de Citibank y el banco beneficiario. Citibank primero tendrá que consultar con el banco beneficiario para determinar si dicho banco devolverá mis fondos o no. Si el banco beneficiario confirma que los fondos son retornables y los fondos son devueltos a Citibank, Citibank me devolverá los fondos. El monto que me devolverán puede ser inferior a lo que originalmente transferí debido a los cargos de servicio del banco beneficiario y/o Citibank. Dichos fondos devueltos serán en dólares estadounidenses. Si mi transferencia de fondos fue realizada en moneda extranjera, los fondos devueltos estarán en dólares estadounidenses al tipo de cambio establecido por Citibank en la fecha de la devolución. Citibank no será responsable ante mí por ninguna pérdida resultante del hecho que el banco beneficiario no acepte una cancelación o modificación de mi solicitud de transferencia de fondos. 15. RECLAMOS CON RESPECTO A REMESAS DE FONDOS REALIZADAS A PARTIR DEL 28 DE OCTUBRE DE 2013 Si considero que hubo un error o necesito más información acerca de mi transferencia de fondos, acepto que debo comunicarme con Citibank dentro de los ciento ochenta (180) días de la fecha en que Citibank indicó que los fondos estarían disponibles para el beneficiario de esa transferencia. En ese momento, es probable que me pidan la siguiente información: 1) mi nombre, dirección y número de cuenta; 2) el nombre de la persona que recibirá los fondos, y si lo sé, su número telefónico o dirección; 3) el monto en dólares de la transferencia; 4) el código de referencia para la transferencia y 5) una descripción del error o por qué necesito información adicional. Ustedes también pueden pedirme que seleccione un recurso (crédito a mi cuenta por el monto necesario para resolver el error o alternativamente, que vuelvan a enviar la transferencia por el monto necesario para resolver el error para esos casos en que se descubre error del banco). Citibank determinará si se produjo un error dentro de los noventa (90) días desde que me comuniqué con el banco. Si Citibank determina que se produjo un error, rápidamente corregirá ese error conforme a los procedimientos de resolución de errores de la Ley de Transferencias Electrónicas de Fondos y a la Reglamentación E federal o conforme a las leyes del estado en el cual está radicada mi cuenta, según corresponda. En todo caso, cualquier acción legal o procedimiento iniciado por mí para hacer cumplir una obligación, deber o derecho conforme al presente Contrato se debe iniciar dentro de un (1) año de producirse la causa que justifica la acción.

6 16. RECLAMOS CON RESPECTO A TODAS LAS DEMÁS TRANSFERENCIAS DE FONDOS (INCLUYENDO REMESAS DE FONDOS PROGRAMADAS ANTES DEL 28 DE OCTUBRE DE 2013) Acuerdo que dentro de los treinta (30) días de recibir notificación en mi extracto de cuenta periódico acerca de que se ha ejecutado la solicitud de transferencia de fondos, notificaré a Citibank acerca de cualesquiera errores, demoras, o si necesito información adicional relacionada con esa transferencia de fondos. Si mi solicitud de transferencia de fondos fue demorada o ejecutada erróneamente como resultado de información incorrecta provista por mí, comprendo que puedo ser responsable por el monto de esa transferencia y cualquier cargo asociado. Si mi solicitud de transferencia de fondos fue demorada o ejecutada erróneamente como resultado de un error de Citibank, la única obligación de Citibank hacia mí es pagar o reembolsar dichos montos según lo requiera el Artículo 4A del Código Comercial Uniforme o cualquier otra ley aplicable. Cualquier reclamo por intereses pagaderos por Citibank será a la tasa de la cuenta de ahorros publicada de Citibank vigente dentro del estado de la sucursal de origen de la cuenta desde la cual se realizó la transferencia de fondos. En todo caso, una acción legal o procedimiento iniciado por mí para hacer cumplir una obligación, deber o derecho conforme al presente Contrato se debe iniciar dentro de un (1) año de producirse la causa que justifica la acción. 17. NOTIFICACIONES Salvo disposición en contrario en el presente contrato, cualquier notificación cursada conforme al presente contrato se considerará cursada contra recibo de correspondencia de Estados Unidos, franqueo prepago, o por fax si se me entrega a mí en la dirección y número que figura en los registros de cuenta de Citibank o a Citibank en la sucursal donde abrí mi cuenta o donde fue asignada mi cuenta. Acuerdo notificar a Citibank inmediatamente por escrito acerca de cualquier cambio a la información provista por mí en el presente Contrato, incluyendo cualquier anexo al mismo. 18. ENMIENDA/RESCISIÓN Salvo que la ley exija lo contrario, Citibank puede enmendar los términos y condiciones del presente contrato sin cursarme preaviso. Si deciden notificarme acerca de una enmienda o se les exige hacerlo, pueden enviarme por correo o entregarme un aviso a la última dirección que conste en sus registros para mí. El presente contrato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento mediante notificación por escrito, que entrará en vigencia el día de la entrega efectiva. 19. DIVISIBILIDAD Si alguna parte del presente contrato se considera inexigible, las partes restantes continuarán en plena vigencia y efecto. 20. LEY APLICABLE En general, el presente Contrato estará regido por la ley federal y, cuando no esté en conflicto con la ley federal o la misma prevalezca, las leyes del estado en el cual está ubicada la sucursal de origen de mi cuenta. Las transferencias de fondos autorizadas conforme al presente Contrato pueden involucrar uno o más sistemas de transferencias de fondos, tales como Fedwire o el Sistema Interbancario de Compensación de Pagos (CHIPS). En estos casos, las normas del(de los) sistema(s) de transferencias de fondos correspondiente(s) serán aplicables conjuntamente con la ley aplicable. La Subparte B de la Reglamentación J y el Artículo 4A del Código Comercial Uniforme son aplicables a las transferencias de fondos realizadas a través de Fedwire. Las transferencias de fondos realizadas a través del CHIPS están regidas por y sujetas a las Normas y los Procedimientos Administrativos del CHIPS y las leyes del Estado de Nueva York, incluyendo el Artículo 4A del Código Comercial Uniforme. 21. CONTRATO COMPLETO El presente Contrato, la Instrucción y todos los demás anexos al presente Contrato constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto de tales documentos, y reemplaza todos los entendimientos o acuerdos previos entre las partes, sean escritos o verbales, relacionados con dicho objeto. El Centro de Servicio al Cliente es una unidad de servicio de Citibank, N.A. que atiende a los clientes de Citigold Private Client, Citigold International y Global Executive Banking en Citibank, N.A. Los productos y servicios bancarios están disponibles a través de Citibank, N.A., Miembro de FDIC Citibank, N.A. Miembro de FDIC Citi con el Diseño de Arco es una marca de servicio de Citigroup Inc. o Citibank N.A., usada y registrada en todo el mundo.