Rentabilidad en la oficina de farmacia El cambio de paradigma

Transcripción

1 Rentabilidad en la oficina de farmacia El cambio de paradigma

2 El Sistema solar en tiempos de Ptolomeo La tierra es el centro del universo (imagen)

3 Copérnico (Imagen) en el año que muere publica su libro las creencias son muy fuertes

4 Cambio de paradigma Nos ayuda a avanzar, a entender la realidad desde una perspectiva diferente

5 El Sistema Farmacia en tiempos de Ptolomeo Salud Dermocosmética Productos dietéticos Complementos alimenticios Deporte Nutrición Aromaterapia Fotoprotección.

6 El Sistema Farmacia en tiempos de Ptolomeo Prescripción

7 El planeta prescripción Control coste y prescripción Disminución del volumen de recetas Disminución del precio por receta Aparición de genéricos Salida de productos de la financiación Bajada de precios Dispensación hospitalaria

8 El planeta prescripción Las boticas han dejado de ser el negocio boyante que era en el siglo pasado. Las continuas medidas de recorte en el precio de los fármacos han colocado a muchas de las más de oficinas de farmacia españolas en la cuerda floja En concreto, la venta de fármacos reembolsados por el Estado supone un 61% de los ingresos y ha caído desde el 65% que representaba en 2010, según los datos de IMS Health La venta de medicamentos con receta blanca es el 11% de los ingresos medios de la oficina de farmacia 22 de diciembre de 2014

9 Qué medidas de rentabilidad se han tomado? Personal Compras Gastos explotación La farmacia está más horas abierta Se reduce la plantilla Negociar por volumen con los laboratorios Rentabilidad

10 La Farmacia en tiempos de Copernico El sistema S_L

11 La Farmacia en tiempos de Copernico SALUD

12 Cambiando el paradigma La farmacia española, poco a poco, va corrigiendo la supremacía de las ventas a la seguridad social por una lenta, pero segura, entrada de la venta libre Informe Anual de Oficinas de Farmacia 2015

13 Aparece la parte oscura de la fuerza Supermercados Peluquería y estética profesional Grandes Superficies Parafarmacias Web

14 Aparece la parte oscura de la fuerza Sephora introduce en España su nuevo concepto de parafarmacia con un primer espacio en Barcelona Modaes.es,. (2015)

15 Planeta dermocosmética millones de euros

16 Planeta dermocosmética Los españoles consumen una media de136 /año en cuidado personal* En 2014 presenta un crecimiento de 3,5% (IMS) * Revistavpc.es,. (2015). Retrieved 22 November 2015, from

17 Cómo defender el Sistema SALUD desde la farmacia? Cómo ser Fuertes en el planeta DERMOCOSMETICA?

18 "la Organización Mundial de la Salud dice que la salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social"

19 España es el tercer país europeo que cuenta con mayor número de farmacias*. Por las falsificaciones, se estima que el sector español de la perfumería y la cosmética pierde un 17% de sus ventas anuales, es decir, 949 millones de euros al año**. * El global, 8 de abril de 2015 ** STANPA, la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética

20 Cambiar nuestros frenos internos, nuestros propios paradigmas La dermocosmética es muy cara No podemos competir con Mercadona No podemos dejar de ser Farmacéuticos No soy un vendedor

21 Hablemos de rentabilidad; cambiemos el paradigma Precio Precio = Precio VALOR = PRECIO + INTANGIBLES

22 Hablemos de rentabilidad; cambiemos el paradigma Precio Oscar Wilde ( )

23 El paradigma Valor; los Intangibles 1. La información al paciente y el consejo farmacéutico 2. El seguimiento del paciente (adherencia) 3. La promoción de hábitos y vida saludable 4. La calidad y seguridad de los productos farmacéuticos/dermocosmética/trazabilidad 5. Productos originales (no falsificaciones) 6. Colaboración con la salud pública 7. Preocupados por el medio ambiente

24 A qué nos obliga el nuevo paradigma Centrarnos en las zonas de crecimiento los otros planetas Diferenciarse del resto Somos profesionales de la SALUD Organizarnos como colectivo de profesionales de la salud Fortalecer la formación y preparación Apostar por los productos que quiero, confío y conozco Saber comunicar, ser un especialista en comunicación relacional Aumenta la adherencia, aumenta la fidelización y aumenta la rentabilidad

25 Muchas gracias Rentabilidad de la oficina de farmacia y el cambio de paradigma Carlos Salas Aizpuru carlossalas@brickfarma.com