Las Capacidades del Tecnólogo en la Industria Programa de Vinculación de los Sectores Industrial y Educativo : CANIETI CETI

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Felisa Pérez Flores
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1 Las Capacidades del Tecnólogo en la Industria Programa de Vinculación de los Sectores Industrial y Educativo : CANIETI CETI Ing. José Ramón Ochoa, MBA Programs & Business Units, Foxconn CANIETI, Occidente Agosto, 2010

2 El camino del tecnólogo y del ingeniero : Cátedra Ingeniero Ciencia Tecnólogo Industria

3 Capacidades en la industria : Duras o Técnicas Necesarias ** Suaves o Genéricas

4 La evolución de la manufactura : Hace años : OEM (Original Equipment Manufacturer) Estructuras organizacionales **verticales y amplias : contratación y desarrollo División clara entre ingenieros y técnicos Cultura americana Conocimientos administrativos : gerencias Desarrollo profesional formal Actualmente : Contract manufacturers Estructuras **planas y delgadas Tecnólogos e ingenieros en competencia por puestos entry Cultura global Conocimientos administrativos : en todo nivel Desarrollo profesional continuo

administrativos : gerencias Desarrollo profesional formal Actualmente : Contract manufacturers Estructuras **planas y delgadas

5 Un día cualquiera : Empieza la actividad en el área de oficinas. Revisión del plan de producción y de embarques por el encargado de programas > 1. Office, 2. Inglés, 3. Eficiencia, 4. Balanceo de Producción. Teleconferencia con la torre de control del cliente > 1. Inglés, 2. Cultura Americana, 3. Customer Satisfaction, 4. Labor de venta. Elaboración del nuevo plan > 1. Office, 2. Inglés, 3. Eficiencia, 4. Balanceo de Producción.

Eficiencia, 4. Balanceo de Producción. Teleconferencia con la torre de control del cliente > 1. Inglés, 2.

6 Enseguida : Junta interna de producción. Gente de operaciones, programas (supply / demand), logística, materiales, calidad, IT, almacenes > 1. Trabajo en Equipo, 2. Liderazgo : Formal e informal Bien entendido, 3. Lenguaje y Redacción en Español, 4. Inglés, 5. Chino (cortesía), 6. Customer Sat, 7. Estructura organizacional, 8. Objetivos, mediciones y puntos de control del proceso, 9. Operaciones / IT (Electrónica, Ensamble, Sistemas Operativos Windows / OS y Linux, Pruebas, Debug, Almacenamiento de Datos en Piso), 10. Logística (Supply Chain, Compras, JIT, JIS, Distribución, Importaciones y Forwarding), 11. Calidad (Control y Muestreo), 12. Cultura global :::> Caso Juárez.

Objetivos, mediciones y puntos de control del proceso, 9.

7 Mientras en piso : Se ensamblan, se prueban y se empacan máquinas > 1. Creatividad e iniciativa para hacer Gemba y Kaizen al momento, 2. Manipulación de HW y SW, 3. Calidad Estadística, 4. Base de datos en sistemas de control de piso, 5. Ingeniería de Manufactura (conocimiento y seguimiento de una ruta de manufactura en Español e Inglés), 6. Ingeniería de Pruebas y Debug, 7. Ingeniería de Producto (Conocimiento y entendimiento de un BOM en Español e Inglés), 8. Trabajo en equipo, 9. Cultura global, 10. Liderazgo y supervisión, 11. Atención a clientes y ejecutivos (Expresión verbal, Inglés, Chino básico de cortesía), 12. Electrónica.

Ingeniería de Manufactura (conocimiento y seguimiento de una ruta de manufactura en Español e Inglés), 6. Ingeniería de Pruebas y Debug, 7.

8 Y en los almacenes : Se consolidan órdenes de clientes > 1. Sistemas de información y base de datos, 2. Ingeniería de planta y logística, 3. Eficiencia, 4. Liderazgo y supervisión, 5. Ordenes de clientes y atención a clientes en Inglés, 6. Atención a ejecutivos en Inglés y en Chino (de cortesía), 7. Sistemas de distribución, 8. Six sigma, 9. Creatividad para Gemba y Kaizen, 10. Trabajo en equipo, 11. Cultura global.

Ordenes de clientes y atención a clientes en Inglés, 6.

9 Así es, cuando contratamos a un tecnólogo pedimos : Conocimientos técnicos electrónicos, de ingeniería de planta y de desarrollo y mantenimiento de SW y HW (tradicionalmente duros ) ; Conocimientos básicos logísticos, administrativos de estructura organizacional y financieros. Manejo de proyectos. Dominio de Office y demás SW ; Cultura global y trabajo en equipo. Bien articulado en Español e Inglés. Un plus : Chino de cortesía ; Conocimiento de estadística, de trabajo en procesos y de manejo de las herramientas de 6 Sigma & Lean Manufacturing ; Enfoque al cliente y capacidad básica de labor de venta ; Presentación adecuada, liderazgo, creatividad, honestidad, ética y automotivación.

Dominio de Office y demás SW ; Cultura global y trabajo en equipo. Bien articulado en Español e Inglés.

10 Enlistando a más detalle : Arquitectura de microcontroladores ; Compiladores : conocimiento y manejo ; Programación en C, ANSI C, LabView, Visual Basic, lenguajes con interfase gráfica ; Electrónica digital y analógica (sectores de HW, automotriz y aeroespacial), manejo de componentes ; Desarrollo de especificaciones de pruebas ; Pruebas de manufactura en ambiente Windows y Linux ; Ensamble de HW y debugueo de fallas ; Mecánica de materiales (manejo térmico, etc.) ; Medición e instrumentación ;

y aeroespacial), manejo de componentes ; Desarrollo de especificaciones de pruebas ; Pruebas de manufactura en ambiente

11 Sigue el listado : Probabilidad y estadística : Calidad, toma de decisiones; Procesos : Input, output, players, diagramas de flujo, puntos de control, etc. Manejo de los mismos a través de técnicas variadas ; Manejo de proyectos ; Filosofía 6 sigma & lean manufacturing. Proceso DEMAIC, análisis de desperdicios y técnicas de mejora ; Dinámica de sistemas y simulación de los mismos ; Entendimiento de una estructura organizacional tanto lineal como matricial y seguimiento de mediciones y puntos de control para obtención de objetivos ; Inglés : Conversacional, técnico y de negocios ; Chino : Básico de cortesía ; Finanzas : Costos, elementos básicos de un P&L, elementos de eficiencia ;

Proceso DEMAIC, análisis de desperdicios y técnicas de mejora ; Dinámica de sistemas y simulación de los mismos ; Entendimiento de una estructura organizacional tanto

12 Más : Logística básica : Entendimiento de lo que es una cadena de suministro, órdenes de cliente, distribución de producto, etc. ; Entendimiento, creación y mantenimiento de BOM (partes y financiero) ; Entendimiento de la creación y seguimiento de rutas de manufactura ; Trabajo en equipo : funcionales, inter - funcionales, de intercompañías y multiculturales;

; Entendimiento, creación y mantenimiento de BOM (partes y financiero) ; Entendimiento de

13 Terminando el listado : Buena presencia ; Automotivado y autodidacta ; Creativo (pensamiento orientado a cambio de paradigmas) ; Honesto y seguidor de actuar de acuerdo a un código de ética laboral correcto ; Labor de venta y liderazgo (bien entendido).

paradigmas) ; Honesto y seguidor de actuar de acuerdo a un

14 El camino del tecnólogo y del ingeniero : Cátedra Ingeniero Ciencia Tecnólogo Industria Nuestras fortalezas de hoy son nuestras debilidades mañana.

15 G R A C I A S!

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