Captura del Depósito Remoto (Remote Deposit Capture)

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1 Una Guía Usuaria para la Captura del Depósito Remoto (Remote Deposit Capture) COMENZANDO Captura del Depósito Remoto (CDR) es un servicio gratuito que se ofrece a todos los miembros de Notre Dame FCU. Disponible dentro de nuestra aplicación de Banca Móvil, CDR ofrece la conveniencia de depositar un cheque desde cualquier lugar, utilizando su cámara del Smartphone. Es tan fácil como TECLEAR. TOMAR. DEPOSITAR. He aquí lo que usted necesita saber: Comenzando El Proceso de Registrarse Usando Tomando Imágenes Preguntas Más Frecuentes

2 REGISTRÁNDOSE PARA CDR PASO 1 PASO 2 Entre al sistema en la Aplicación Móvil de Notre Dame FCU, elija Move Money desde el menú de la parte inferior, y luego seleccione Deposit Check. Si usted ve el botón de Registrarse, necesitará inscribirse para utilizar CDR. Simplemente teclea en registrarse y acuerde con los términos y las condiciones. Una vez registrado, la aprobación puede tomar hasta 1 día laborable.

3 USANDO CDR PASO 1 PASO 2 Entre al sistema en la Aplicación Móvil de Notre Dame FCU, elija Move Money desde el menú de la parte inferior, y luego seleccione Deposit Check. Luego seleccione Deposit Your Check en el siguiente menú. Aparecerá una pantalla con consejos sobre depósito de cheques. Lea sobre estos consejos y luego teclea Continue. Entonces usted será llevado al Menú principal para Depositar Cheques.

4 USANDO CDR PASO 3 Depositar un cheque le requerirá llenar el Menú para Depositar Cheques en su totalidad. Ingrese el monto del cheque Tome una foto de la parte delantera del cheque Tome una foto de la parte posterior del cheque Seleccione la cuenta en la cual desea depositar Para los Pasos sobre cómo Tomar y Enviar Imágenes de Cheques por favor vea la página siguiente. PASO 4 Una vez que usted haya completado esta pantalla teclea Submit. Depositar un cheque es realmente así de sencillo!

5 TOMANDO Y ENVIANDO IMÁGENES DE CHEQUES PASO 1 PASO 2 PASO 3 Teclea el icono de cámara debajo de las palabras Front of Check y Back of Check tomar una foto de cada lado del cheque que usted está depositando. Asegúrese siempre de que el cheque llene tanto como sea posible de las guías del marco y de que existe un contraste definido en color entre el cheque y el fondo. Después de tomar fotos de ambos lados del cheque usted será llevado al Menú para Depositar Cheques. También, asegúrese de que el cheque sea el único objeto en la foto. Una vez que usted esté satisfecho con la posición del cheque, pulse Use. Utilice este método para tomar una foto de ambos lados del cheque que está depositando.

6 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES P. Cómo debo firmar un cheque presentado vía el Depósito Móvil? R. Al presentar un cheque vía depósito móvil, es importante que usted endose la parte posterior del cheque con la siguiente información: Firma de Miembro Para Depósito Móvil Solamente Notre Dame FCU P. Una vez que mi cheque sea depositado, qué debo hacer con el original? R. Es importante mantener posesión del cheque que usted fotografió hasta que vea que los fondos hayan sido oficialmente depositados en su cuenta designada. Si, por cualquier razón, hay un problema con el envío electrónico, usted tendrá el cheque original con fines de verificación. Una vez que los fondos han sido depositados, puede triturar el cheque, si lo desea. P. Cuánto tiempo tarda para que los fondos de mi cheque estén disponibles para mí? R. Los depósitos se publican a las 8:30 AM, 12:30 PM, 4:30 PM, y 11:30 PM EST, de lunes a viernes, siempre que el depósito muestre haber sido aceptado por lo menos 1 hora antes de la publicación. P. Cómo puedo revisar mis depósitos? R. El botón de View Mobile Check Deposit History en el menú principal del CDR le da a usted acceso a un listado de sus cheques depositados de forma remota. Tecleando en un cheque abrirá una pantalla detallada, mostrándole a usted el estado del cheque, el monto aprobado, la fecha de aceptación, así como sus imágenes de cheques. P. Cuáles son algunas de las razones por las cuales un cheque puede ser rechazado? R. Depósitos pueden ser rechazados por una de las siguientes razones: el cheque es hecho pagadero a una persona que no sea el titular de la cuenta, el cheque es antiguo o está post fechado, le falta un endoso apropiado en la parte posterior del cheque, cheque potencialmente fraudulento, cheque duplicado, o el frente del cheque está alterado. Contáctenos en el para obtener ayuda con su situación particular.

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