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1 Construye Confianza que con construye. confianza. Manual de pagos codificados. Banco Bolivariano Holcim Ecuador S.A.

2 Banco Bolivariano Pagos codificados Realice sus compras a través del portal o llamando al Holcim (465246) luego de 45 minutos de haber realizado sus pagos por medio de los bancos: Bolivariano, Guayaquil, Pacífico y Pichincha. Código de solicitante Holcim Ecuador asigna a cada cliente un código de solicitante necesario para realizar los pagos. Para consultas acerca de su código de solicitante, comuníquese al Holcim (465246). Pagos a través del Banco Bolivariano Una vez realizado el pago por medio de ventanilla o transferencia bancaria por internet, y transcurridos 45 minutos, se registrará automáticamente en el sistema de Holcim Ecuador dentro del horario laborable de lunes a viernes de 08:00 a 17:00. Los pagos realizados luego de las 17:00 se procesan y se registran el siguiente día laborable a partir de las 08:00. Luego de realizar el pago no es necesario que se comunique ni al Holcim ni a su asesor comercial en Holcim para notificar su pago. 2 Manual de pagos codificados especiales

3 Pagos por ventanilla Al llenar la papeleta de depósito: Banco Bolivariano 1. Llene los campos: lugar, día, mes y año 2. En el campo Nombre del titular de la cuenta, debe escribir Holcim Ecuador. 3. En el campo Código del suscriptor del contrato, debe escribir su código de solicitante. 4. En el campo Número de la cuenta debe escribir y seleccionar la opción cuenta corriente. 5. Detalle el monto a depositar, ya sea en efectivo o cheque 6. Escriba el nombre de quién realiza el depósito 7. Escriba el nombre del suscriptor del contrato 1 5 Guayaquil ,000 = 10,000 = Holcim Ecuador Nombre Apellido 6 1 X X X X X Nombre Apellido Manual de de pagos codificados especiales 3

4 Banco Bolivariano Transferencias bancarias por internet Si usted es una persona jurídica, primero deberá solicitar acceso a pagos por transferencias a Holcim comunicándose con Jorge Haro, Asesor Sat del Banco Bolivariano al extensión 2237 o al correo. Para realizar una transferencia ingrese al portal Si usted es una persona natural o jurídica dé clic en el botón Ingrese aquí de Veinti4Online, que se encuentra en el lado derecho de la pantalla. Las personas naturales tienen máximo de US$300 diarios para realizar transferencias. Si usted desea aumentar este cupo, deberá comunicarse con su oficial de crédito del Banco Bolivariano, teniendo en cuenta que el máximo a solicitar es US$2,500 diarios. Es necesario que matricule su código de solicitante para que luego de 48 horas pueda realizar la transferencia. 4 Manual de pagos codificados especiales

5 Luego de hacer clic, aparecerá una pantalla en donde deberá completar el campo de usuario y contraseña para acceder a su cuenta. Banco Bolivariano Manual de pagos codificados especiales 5

6 Banco Bolivariano Recuerde que previamente, el código de solicitante debe ser matriculado para que luego de 48 horas pueda realizar la transferencia. En el menú que se encuentra al lado izquierdo de la pantalla deberá dar clic en Mis pagos, luego clic en Servicios privados y finalmente, clic en Transferencias especiales. Seleccione la empresa Holcim Ecuador S.A. En esta nueva pantalla, deberá digitar Holcim Ecuador S.A. en el campo Empresa y en el campo Código asociado deberá digitar su código de solicitante. Finalmente, deberá hacer clic en Consultar. 6 Manual de pagos codificados especiales

7 Banco Bolivariano Para mayor información referente a cómo ingresar a la plataforma del Banco Bolivariano, comunicarse al opción 6 o enviar un correo electrónico a [email protected] El presente documento es meramente referencial, contiene sugerencias y recomendaciones que pueden ser aplicadas en los procedimientos de pago, los mismos que pueden variar de acuerdo a cada institución bancaria y/o financiera. Holcim Ecuador S.A. no se responsabiliza por el uso indebido ni por la utilización como tal, frente a la institución bancaria ni frente a los usuarios de la misma. Manual de de pagos codificados especiales 7

8 Construye Confianza que con construye. confianza. Holcim Ecuador S.A. Urbanización Av. Barcelona San y Av. Eduardo José Rodríguez I Bonín, Av. Urbanización Barcelona, edificio San Eduardo El Caimán, I piso 2 Casilla: Edificio El Caimán, piso 2 Telf: Casilla: Holcim (465246) Guayaquil, Ecuador. [email protected] Telf.: Teléfono: (593-4) (593-4) Holcim (465246)* *En el el Austro llamar al al (07) Holcim Ecuador S.A. A.

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