Facultad De Ingeniería. Tarea 8. Alumno: Viveros Montes Edgar

Transcripción

1 Universidad Nacional Autónoma De México. Facultad De Ingeniería. Materia: Administración De Proyectos De Software. Tarea 8. Resumen Sobre Calidad y Cuadro Sinóptico,, Según Libros Moprosoft y PMbok.. Alumno: Viveros Montes Edgar. Grupo: 2. Prof.: M.I Elizabeth Fonseca Chávez Fecha de entrega: 26/09/10.

2 Tarea 8. **Realizar las siguientes actividades: a) Resumen Sobre Calidad. b) Cuadro Sinóptico. a) Gestión de la Calidad del Proyecto.. Los procesos de Gestión de la Calidad del Proyecto incluyen todas las actividades de la organización que determinan las políticas, los objetivos y las responsabilidades relativos a la calidad, de modo que el proyecto satisfaga las necesidades por las cuales se emprendió. Implementa el sistema de gestión de calidad a través de la política, los procedimientos y los procesos de planificación de calidad, aseguramiento de calidad y control de calidad, con actividades de mejora continua de los procesos que se realizan durante todo el proyecto. Los procesos de Gestión de la Calidad del Proyecto incluyen lo siguiente: Planificación de Calidad: Consiste en identificar qué normas de calidad son relevantes para el proyecto y determinar cómo satisfacerlas. Realizar Aseguramiento de Calidad: Aplica las actividades planificadas y sistemáticas relativas a la calidad, para asegurar que el proyecto utilice todos los procesos necesarios para cumplir con los requisitos. Realizar Control de Calidad: Supervisa los resultados específicos del proyecto, para determinar si cumplen con las normas de calidad relevantes e identificar modos de eliminar las causas de un rendimiento insatisfactorio. Cada proceso puede implicar: El esfuerzo de una o más personas o grupos de personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Tiene lugar por lo menos una vez en cada proyecto y se realiza en una o más fases del proyecto, si el proyecto se encuentra dividido en fases. A pesar de que los procesos se presentan aquí como elementos discretos con interfaces bien definidas, en la práctica pueden solaparse e interactuar de maneras muy especiales. Se pretende que éste enfoque sea compatible con el de la Organización Internacional de Normalización (International Organization for Standardization, ISO).

3 La Gestión de la Calidad del Proyecto debe abordar tanto la gestión del proyecto como el producto del proyecto. Mientras que la Gestión de la Calidad del Proyecto es aplicable a todos los proyectos, independientemente de la naturaleza de su producto, las medidas y técnicas de calidad del producto, el producto del proyecto es específico del tipo de producto en particular producido por el proyecto. En caso de incumplimiento de los requisitos de calidad en cualquiera de las dos dimensiones puede tener consecuencias negativas graves para cualquiera o todos los interesados en el proyecto. Ejemplo de ello es, cumplir con los requisitos del cliente haciendo trabajar en exceso al equipo del proyecto puede producir consecuencias negativas, tales como un desgaste elevado de los empleados, errores involuntarios o reprocesos. Así, podemos decir que: La calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. La calidad y el grado no son lo mismo. El grado es una categoría asignada a productos o servicios que tienen el mismo uso funcional pero diferentes características técnicas. La baja calidad siempre es un problema; el grado bajo puede no serlo. Por ejemplo, un producto de software puede ser de alta calidad (sin defectos evidentes, manual legible) y bajo grado (una cantidad limitada de características), o bien de baja calidad (con muchos defectos, documentación del usuario deficientemente organizada) y alto grado (numerosas características). El director del proyecto y el equipo de dirección del proyecto son responsables de determinar y cumplir con los niveles requeridos de calidad y grado. Precisión y exactitud no son equivalentes. Precisión es la consistencia con la que los valores de mediciones repetidas se agrupan y tienen poca dispersión. Exactitud es la medida en que el valor medido está cercano al valor verdadero. Las mediciones precisas no son necesariamente exactas. Una medición muy exacta no es necesariamente precisa. El equipo de dirección del proyecto debe determinar qué grado de exactitud, precisión, calidad o de ambas, se requieren.

4 b) Moprosoft vs PMBok. Gestión Del Negocio. Gestión De Calidad Del Proyecto. Se compone de: Incluyen: La planificación estratégica. La preparación de la realización de la estrategia. La valoración y mejora continua de la organización. Todas las actividades de la organización. Su principal objetivo es: Que determinan las políticas, los objetivos y las responsabilidades. Establecer la razón de ser de la organización, sus metas y las condiciones para lograrlas. Considerando las necesidades de los clientes. Y evaluando los resultados para poder proponer cambios que permitan la mejora continua. Los Procesos para la gestión del negocio son: Gestión de Procesos. Gestión de Proyectos. Gestión de Recursos. Conocimiento de la Organización. Administración de Proyectos Específicos. Relativas a la calidad. Propiciando. El proyecto satisfaga las necesidades por las cuales se emprendió. Su principal objetivo es: Que el enfoque básico para abordar la gestión de calidad sea compatible con el de la Organización Internacional de Normalización. (ISO). Los procesos que involucra para la gestión de calidad de un proyecto son: Planificación de Calidad. Realizar Aseguramiento de Calidad. Realizar Control de Calidad.

5 Conclusiones Conclusiones. La realización de esta tarea me pareció relativamente sencilla, sin embargo no por ello pierde su importancia, ya que se trató un tema relevante como lo es la calidad de un proyecto de software. Me parece que ambos enfoques tratados por los libros de Moprosoft y PMBok, son totalmente válidos y aceptables ya que, mediante puntos de vista aparentemente difusos, si se ven a fondo y de manera detallada, tratan temas que van muy relacionados con la realización correcta, precisa y exacta de un proyecto de software en cuestión y que por supuesto cumpla con los requerimientos de cliente, lo cual se resume en calidad. Creo que es importante conocer esto ya que, debemos tener siempre en cuenta que un proyecto de software que no cumpla con los requerimientos de calidad necesarios y previstos por la dirección del proyecto, probablemente llegara a fracasar en cualquier ámbito. Bibliografía. Libro MoproSoft, descargado de la página de la profesora. Libro PMBok, descargado de la página de la profesora.