Administración de Proyectos de Software
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- Julián Miranda Redondo
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1 Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ingeniería Administración de Proyectos de Software Cuestionario Examen Departemental profesora: Elizabeth Fonseca Chávez alumno: Guillermo Oviedo Hernádez Ciudad Universitaria, México D.F. octubre de 2009 semestre
2 1.- Qué es la crisis del software? Es la crisis que se da en el área del desarrollo de software en los 70's provocada por presupuestos excedidos, tiempos de entrega rebasados, problemas de mantenimiento, falta de fiablidad y la no satisfacción del cliente al no cumplir con los requerimientos pedidos. 2.- Año del apogeo de la crisis. Finales de los 1970's. 3.- Cómo puede evitarse una crisis así? Aplicando todo el rigor de la disciplina de la ingeniería y de la administración de proyectos. 4.- Qué es planeación? Es aquella actividad en que un sujeto busca cómo actuar sobre un objeto para cambiarlo de acuerdo a ciertos propósitos. De una forma más convencional, la planeación es vista como un proceso para ganar conocimiento. 5.- Qué es planeación comprensiva? Es el tronco común de donde parten un sin fin de enfoques de la planeación, los cuales surgen en respuesta a las necesidades específicas de cada momento. Es un proceso mediante el cual se busca comprender toda la problemática, tener en cuenta los diferentes objetivos, plantear el número más amplio de alternativas, predecir sus diferentes consecuencias, etc. Donde no hay espacio para vaguedades, pues todo debe quedar debidamente sustentado. También es llamada planeación sinóptica o racional. Sinóptica por su proceder lineal, paso a paso hasta estructurar todo el plan; racional porque plantea que para ser capaces de resolver un problema, es necesario comprenderlo en plenitud. El enfoque clásico de la planeación comprensiva contempla las siguientes etapas: a) Análisis de la situación b) Formulación de los objetivo c) Identificación de alternativas d) Análisis de las ventajas y desventaja e) Desarrollo de la alternativa 6.- Qué es planeación estratégica? Es la metodología que establece Moprosoft para la toma de decisiones sobre qué es lo más importante para lograr el éxito de una organización. 7.-Presenta el modelo de la planeación estratégica. Misión: Razón de ser de la organización. Visión: Posición deseada de la organización en el mercado. Valores: Cualidades y virtudes que se comparten entre los miembros de la organización y se desean
3 mantener. Objetivos: Resultados a buscar para cumplir con la Misión y Visión. Indicadores: Elementos de evaluación del cumplimiento de los objetivos. Metas Cuantitativas: Valor numérico o rango de satisfacción para cada indicador. Estrategias: Forma de lograr los objetivos. Procesos Requeridos: Identificación de los procesos con su propósito, objetivos, indicadores y metas cuantitativas para llevar a cabo las estrategias. Cartera de Proyectos: Conjunto de proyectos externos e internos u oportunidades de proyectos. Estructura de la Organización: Definición de áreas y responsabilidades de la organización requerida para llevar a cabo las estrategias. Estrategia de Recursos: Definición, planificación y asignación de recursos en la organización para el cumplimiento de las estrategias, considerando los elementos de la Base de Conocimiento necesarios para el almacenamiento y consulta de la información generada en la organización. Presupuesto: Gastos e ingresos esperados para un periodo determinado. Periodicidad de Valoración: Definición de los periodos para realizar las revisiones de valoración y mejora. Plan de Comunicación con el Cliente: Definición de los mecanismos para establecer los canales de comunicación con los clientes. 8.- Qué es la producción de software? La producción de software es la actividad más importante de un proyecto de desarrollo de software, la cual consta de cuatro rubros principales: a) Asignación de mano de obra: se asigna la mano de obra necesaria para poder llevar a cabo la producción del software b) Desarrollo de software: Consiste en verificar que el software se haya desarrollado de buena manera cumpliendo con las especificaciones ya establecidas c) Aseguramiento de calidad y revisión: Consiste en verificar que el software se haya desarrollado de buena manera cumpliendo los parámetros establecidos de calidad con los que cuenta la empresa y que el software realmente cumpla su función. d) Pruebas de sistema: Son las pruebas pertinentes que se hacen al software para asegurar que cualquiera de sus funciones trabajan de manera adecuada y que además cumple con las especificaciones que el cliente necesita. 9.- Etapas del desarrollo de software Todo debe de ir conforme a la ruta critica y requerimientos 7 Realización del producto 7.2 Procesos relacionados con el cliente Determinación de los requisitos relacionados con el producto Revisión de los requisitos relacionados con el producto 7.3 Diseño y desarrollo Planificación del diseño y desarrollo Elementos de entrada para el diseño y desarrollo Resultados del diseño y desarrollo Verificación del diseño y desarrollo Validación del diseño y desarrollo Control de los cambios del diseño y desarrollo
4 7.5 Producción y prestación del servicio Identificación y trazabilidad Propiedad del cliente Preservación del producto 10.- Qué es la teoría de decisiones? Es la teoría de la toma de decisiones, es decir, sobre el comportamiento humanano enfocado a una meta en presencia de opciones Presenta los modelos más importantes sobre la toma de decisiones Condorcet: Divide el proceso de decisión en tres etapas: a) Análisis de los principios que servirán como base para la decisión, considerando los diferentes aspectos de esta decisión y sus consecuencias. b) La pregunta se aclara, y las opiniones se combinan entre sí en un número más pequeño de opiniones generales. Así la solución se reduce a una opción entre un sistema manejable de alternativas. c) Elección actual entre estas alternativas. Modelo secuencial: Herbert SImon consideró que para tomar una buena decisión se requerían de 3 elementos: inteligencia, diseño y elección. Se considera secuencial porque está dividido en 5 procesos que siempre están en el mismo orden: 1. Identificación del problema 2. Obtención de la información necesaria 3. Producción de las posibles soluciones 4. Evaluación de dichas soluciones 5. Selección de la estrategia para el rendimiento (Se incluyó una sexta etapa que es la de implementación de la decisión) Modelo no secuencial: Utiliza los 3 elementos que dijo Simon pero les dieron nuevos nombres: identificación, desarrollo y selección. La fase de identificación consiste en 2 rutinas: 1.- El reconocimiento de decisiones en donde son identificados los problemas y oportunidades. 2.- Fase de diagnóstico o la intervención de los canales de información existentes y la apertura de otros nuevos para clarificar y definir las cuestiones. La fase de desarrollo sirve para definir y aclarar las opciones. Esta fase también consiste en 2 rutinas: 1.- Búsqueda: tiene como objetivo encontrar de soluciones ya hechas. 2.- Diseño: Se desarrollan nuevas soluciones o se modifican las que ya están hechas. La fase de selección consiste en 3 fases: 1.- Pantalla: Se espera que la búsqueda de nuevas soluciones listas para que puedan ser evaluadas intensamente. 2.- Evaluación-elección: Es la elección actual entre las alternativas 3.- Autorización: La aprobación de la solución elegida se adquiere más arriba en la jerarquía.
5 13.- Qué es calidad? La calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos Cómo se calculan las horas-hombre? Horas-hombre = horas * numero de trabajadores 15.- Qué es la estimación de costos? Consiste en determinar, con cierto grado de certeza, los recursos de hardware y software, costo, tiempo y esfuerzo necesarios para el desarrollo de un proyecto. En el ámbito de la ingeniería de software, la estimación de costos radica básicamente en estimar la cantidad de personas necesarias para desarrollar el producto Presenta los modelos de estimación en general y que hace de manera concreta Juicio de Expertos: Este método implica la consulta a expertos, quienes usan su experiencia y conocimiento del proyecto propuesto para lograr una estimación de sus costos. Analogía: Este método implica una estimación por analogía con proyectos similares, que ya han finalizado, de manera de relacionar los costos reales con la estimación del costo del nuevo proyecto. La principal virtud de la estimación por analogía es que está basada en la experiencia real de un proyecto. Esta experiencia puede ser estudiada para determinar las diferencias específicas con un proyecto nuevo y el impacto de los cambios en los costos. Por otra parte, la principal desventaja es que no está claro hasta que punto es realmente representativo el proyecto previo, en lo que se refiere a restricciones, técnicas,personal y funcionalidad requerida. Parkinson: Este método intenta adaptar la estimación del costo a los recursos disponibles.en general, es extremadamente inadecuado. Tasar para ganar: Estima los costos en función del presupuesto adecuado para ganar el trabajo, o el cronograma necesario para estar primero en el mercado con el nuevo producto. Estimación top-down: A partir de las propiedades globales del producto de software se deriva el costo de todo el proyecto. Después, el costo total es dividido entre las diversas componentes. Estimación bottom-up: El costo de cada componente de software es estimado por separado, generalmente por la persona responsable del desarrollo de la misma, y luego sumados para obtener el costo total del proyecto. Las técnicas de estimación bottom-up y top-down pueden ser usadas en conjunción con cualquiera de los métodos discutidos en esta sección. Modelos Algorítmicos: Estos métodos proveen uno o más algoritmos que estiman el costo del software en función de un número de variables que se consideran los principales factores de costo. Los valores de los factores se establecen a partir del análisis de regresión de datos confiables recopilados en proyectos anteriores. Comparados con otros métodos una de sus ventajas es la objetividad, ya que están calibrados a partir de experiencias anteriores. Esto mismo constituye la principal desventaja, por no poder asegurar que estas experiencias sean realmente representativas de proyectos futuros, en especial
6 si se desarrollan en nuevas áreas de aplicación, con nuevas técnicas y arquitecturas. Como sucede en cualquier modelo de estimación, no hay forma de compensar la falta o calidad de los datos de entrada y/o precisión de los valores de los factores de costo. El modelo COCOMO es un ejemplo de modelo algorítmico Presenta los tres modelos de estimación de Costos de Cocomo ll y explica un poco de cómo se encuentran el costo total. Composición de Aplicación: es el modelo de estimación utilizado en los proyectos de software que se construyen a partir de componentes pre-empaquetadas. En este caso, se emplean Puntos Objeto para estimar el tamaño del software, lo cual está acorde al nivel de información que generalmente se tiene en la etapa de planificación, y el nivel de precisión requerido en la estimación de proyectos de esta naturaleza. Se emplea en desarrollos de software durante la etapa de prototipación. Diseño Temprano: se utiliza en las primeras etapas del desarrollo en las cuales se evalúan las alternativas de hardware y software de un proyecto. En estas etapas se tiene poca información, lo que concuerda con el uso de Puntos Función6, para estimar tamaño y el uso de un número reducido de factores de costo. Post-Arquitectura: se aplica en la etapa de desarrollo propiamente dicho, después que se define la arquitectura del sistema, y en la etapa de mantenimiento. Este modelo utiliza: - Puntos Función y/o Líneas de Código Fuente para estimar tamaño, con modificadores que contemplan el reuso, con y sin traducción automática, y el "desperdicio" (breakage). - Un conjunto de 17 atributos, denominados factores de costo9, que permiten considerar características del proyecto referentes al personal, plataforma de desarrollo, etc., que tienen injerencia en los costos. - Cinco factores que determinan un exponente, que incorpora al modelo el concepto de deseconomía y economía de escala10. Estos factores reemplazan los modos Orgánico, Semiacoplado y Empotrado del modelo COCOMO ' Que es y como se miden los puntos función Los puntos funcion son métricas para determinar el tamaño de un software. El modelo COCOMO II usa Puntos Función y/o Líneas de Código Fuente (SLOC) como base para medir tamaño en los modelos de estimación de Diseño Temprano y Post-Arquitectura Los Puntos Función procuran cuantificar la funcionalidad de un sistema de software. La meta es obtener un número que caracterice completamente al sistema. Son útiles estimadores ya que están basados en información que está disponible en las etapas tempranas del ciclo de vida del desarrollo de software Que es y como se miden los puntos objeto Los puntos objeto son métricas para determinar el tamaño de un software un tanto más fáciles de emplear que los puntos fución. A continuación se describe el procedimiento para determinar Puntos Objeto en un proyecto de software: a) Determinar Cantidad de Objetos: Estimar la cantidad de pantallas, reportes, componentes de 3GL que contendrá la aplicación.
7 b) Clasificar cada instancia de un objeto según sus niveles de complejidad (simple, media o difícil) de acuerdo a la Tabla 7. c) Dar el peso a cada objeto según el nivel de complejidad. Los pesos reflejan el esfuerzo relativo requerido para implementar una instancia de ese nivel de complejidad. d) Determinar la cantidad de Puntos Objeto, sumando todos los pesos de las instancias de los tipos de objetos especificados Además de puntos función y puntos objeto que otra cosa nos ayuda para estimar el costo de un proyecto? Además de los puntos de función y objeto, las líneas de código nos ayudan a estimar el costo de un proyecto, también se emplean otros parámetros como: reuso, reingeniería, conversión y mantenimiento. 21,.- En que Institución en México debe uno registrar un software o sistema, para salvaguardar el proyecto? En el Instituto Nacional de Derechos de Autor (INDAutor) Instituto Nacional del Derecho de Autor, Indautor, Puebla #143, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, 06700, México, D.F. Tels
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