Métrica v2.1 - Fase 0: Plan de Sistemas de Información. Enginyeria del Software. Curs 99/2000. Francisca Campins Verger

Transcripción

1 Métrica v2.1 - Fase 0: Plan de Sistemas de Información

2 Fase 0: Plan de Sistemas de Información (PSI) Finalidad: Asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la organización y la información necesaria para soportarlos La fase PSI se encuadra dentro del marco de Planificación Estratégica, como una concreción a corto y medio plazo de ésta Objetivos básicos: Definir una serie de puntos básicos que han de realizarse en un Plan de sistemas Obtener un conjunto de productos básicos que sirvan de partida de la Metodología de Desarrollo de Sistemas

3 Fase 0: Plan de Sistemas de Información (PSI) Actividades PSI 1: Definir Objetivos, organización, ámbito y planificación del Proyecto PSI 2: Identificar las necesidades de información de las unidades afectadas PSI 3: Identificar las directrices de gestión y técnicas PSI 4: Diseñar la arquitectura de la información PSI 5: Revisar la situación actual de los sistemas de información PSI 6: Especificar los nuevos sistemas PSI 7: Definir las alternativas tecnológicas PSI 8: Elaborar el plan de acción

4 PSI 1: Definir Objetivos, organización, ámbito y planificación del Proyecto PSI 1.1: Especificación de Objetivos PSI 1.2: Identificación de las unidades afectadas PSI 1.3: Organización de los participantes PSI 1.4: Planificación del proyecto

5 PSI 1: Definir Objetivos, organización, ámbito y planificación del Proyecto PSI 1.1: Especificación de Objetivos Determinar al alcance del plan de sistemas, detallando los objetivos y diferenciandolos en el horizonte temporal (corto, medio y largo plazo). - Especificación detallada de los objetivos - Recopilación del conjunto de documentación existente en la unidad u organización - Entrevistas con el Director del proyecto

6 PSI 1: Definir Objetivos, organización, ámbito y planificación del Proyecto PSI 1.2: Identificación de las unidades afectadas Identificar las unidades objeto de estudio (Direcciones Generales, Organismos, subdirecciones,etc..), especificar sus características generales. Obtención de un Perfil general de la Unidad de estudio que contendrá información sobre los servicios proporcionados por dichas Unidades (atención al público, servicios generales dentro de la administración,etc..), su localización geográfica y sobre sus características organizativas de gestión,etc.. - Perfil General de las Unidades objeto de estudio - Información preliminar sobre los servicios y funciones realizadas - Distribución de las Unidades en cuanto a su localización geográfica - Entrevistas con los Responsables de Unidad

7 PSI 1: Definir Objetivos, organización, ámbito y planificación del Proyecto PSI 1.3: Organización de los participantes - Definir órganos involucrados en la gestión, realización, seguimiento y actualización del Plan de Sistemas - Definir sus funciones y responsabilidad Comité de dirección, Director del proyecto Equipo del proyecto, Grupo de usuarios Especialistas en Sistemas, Grupo de calidad - Elaboración de una lista de personal a entrevistar, con el fin de obtener información del funcionamiento de la unidad - Comunicación al personal identificado los objetivos del proyecto - Organización de los diferentes equipos participantes - Lista inicial de personal participante

8 PSI 1: Definir Objetivos, organización, ámbito y planificación del Proyecto PSI 1.4: Planificación del proyecto - Elaboración del calendario de realización de las distintas actividades y tareas, en función de los objetivos definidos - Asignar los recursos necesarios (humanos, técnicos y materiales) para la elaboración del Plan - Establecer el calendario de seguimiento, definiendo fechas de reuniones del comité de dirección, plan de entrega de los productos del plan, etc.. - Cronograma del proyecto

9 PSI 2: Identificar las necesidades de información de las unidades afectadas PSI 2.1: Identificación de Funciones y Objetivos - Posicionamiento de la unidad frente al entorno (Diagrama de Contexto), - Identificar funciones y actividades - Documentar los objetivos y las oportunidades de evolución futura de la Unidad - Diagrama de contexto de la Unidad - Representación gráfica de las funciones realizadas por la unidad y del flujo de información a través de las mismas - Lista de funciones y objetivos de la Unidad - Entrevistas y reuniones con los Responsables de Unidad - Diagramas de flujo de datos (Diagrama de contexto)

10 PSI 2: Identificar las necesidades de información de las unidades afectadas PSI 2.2: Identificación de Requisitos Elaboración de una lista inicial de problemas y necesidades, lista inicial de posibles mejoras, identificación de requisitos a satisfacer - Lista inicial de problemas y necesidades - Lista inicial de posibles mejoras en los sistemas de información - Catálogo de requisitos con sus prioridades - Entrevistas con los Responsables de Unidad - Reuniones en grupo con los responsables de la unidad - Factores críticos de éxito

11 PSI 2: Identificar las necesidades de información de las unidades afectadas PSI 2.3: Identificación de Necesidades de Información Identificar los punto críticos actuales en cuanto a información (volumen de tratamiento, frecuencia de tratamiento, características de respuesta, etc..) - Lista inicial de problemas y necesidades - Lista inicial de posibles mejoras en los sistemas de información - Documentación del posible impacto de los objetivos de la unidad sobre los sistemas de información - Entrevistas y reuniones en grupo con los Responsables de tratamiento de la información y responsables de la Unidad

12 PSI 3: Identificar las directrices de gestión y técnicas PSI 3.1: Identificación de Directrices de Gestión Determinar el marco normativo en que se desarrollan funciones y actividades de la Unidad. (Política de recursos humanos, presupuestaria, auditorias, etc...) - Recopilación de políticas y directrices de gestión - Catálogo de requisitos - Entrevistas con los responsables y usuarios de la unidad y de tratamiento de la información

13 PSI 3: Identificar las directrices de gestión y técnicas PSI 3.2: Identificación de Directrices Técnicas Determinar políticas técnicas: Gestión de proyectos (seguimiento, revisión y aprobación, desarrollo de sistemas (existencia de normativas, metodologías y técnicas de programación, arquitectura de sistemas (centralizada, distribuida) Políticas de seguridad (control de accesos, integridad de datos, disponibilidad de aplicaciones) - Recopilación de políticas y directrices técnicas - Catálogo de requisitos - Entrevistas con los responsables de tratamiento de la información

14 PSI 4: Diseñar la arquitectura de la información PSI 4.1: Diseño esquema conceptual de datos - Identificar las entidades de datos del sistema (objetos para almacenar información), - Definir las asociaciones entre las entidades identificadas - Diseño del esquema conceptual de datos (Modelo Entidad- Iterrelación) - Lista de entidades o clases dentro de la unidad, con sus descripciones - Esquema conceptual de datos de la unidad - Entrevistas con los responsables y usuarios de la unidad y de tratamiento de la información - Modelo entidad-interrelación

15 PSI 4: Diseñar la arquitectura de la información PSI 4.2: Diseño Jerarquía de Funciones Especificación en detalle de las funciones realizadas en la Unidad objeto de estudio ( a partir de lo obtenido en PSI 1.2: Identificación de Unidades Afectadas y PSI 2.1: Identificación de Funciones y Objetivos). Modelo Jerárquico o descomposición funcional, con modelo de funciones (DFD) - Catálogo de funciones de la unidad - Diagrama de descomposición funcional (diseño de jerarquía de funciones) - Diagrama de modelo de funciones de la unidad - Entrevistas con los responsables y usuarios de la unidad - Diagrama de flujo de datos

16 PSI 4: Diseñar la arquitectura de la información PSI 4.3: Diseño arquitectura de la información - Diseño de la arquitectura lógica, que nos servirá para: Efectuar un diagnóstico de la situación actual de sistemas de información de la Unidad, identificar los nuevos sitesmas - Diseño del modelo organizativo, en función delas necesidades (PSI 2.3) - Identificación de nuevos sistemas - Diseño de la arquitectura lógica de la Unidad - Diseño de un modelo organizativo - Identificación inicial de los nuevos sistemas - Técnicas matriciales, como: - Procesos-Entidades, Procesos-Organización.

17 PSI 5: Revisar la situación actual de los sistemas de información PSI 5.1: Identificación y Descripción de sistemas existentes - Inventario de las aplicaciones actuales en el entorno, funciones que realizan, almacenes de datos que manejan, relaciones con otros sistemas u aplicaciones. - Descripción breve de las características técnicas de las aplicaciones existentes - Identificar los proyectos en desarrollo - Para cada aplicación: Descripción breve de sus funciones, relaciones con otras aplicaciones, posibilidades de adaptación y características tecnológicas - Correlación entre las aplicaciones y los almacenes de datos que utilizan - Entrevistas con personal de tratamiento de información - Técnicas matriciales, como: - Aplicaciones - Almacenes de datos.

18 PSI 5: Revisar la situación actual de los sistemas de información PSI 5.2: Análisis Entorno Tecnología Actual Inventario y evaluación de los principales componentes tecnológicos existentes (Equipo físico, comunicaciones, equipo lógico, gestión de datos, operaciones en explotación) evaluando su grado de aprovechamiento en función de las futuras necesidades - Perfil de los componentes del entorno tecnológico actual, incluyendo: - Descripción - Capacidad actual - Grado de interacción con otros componentes del entorno - Utilización en períodos normales y críticos - Perspectivas de futuro - Entrevistas con personal de tratamiento de información

19 PSI 5: Revisar la situación actual de los SI PSI 5.3: Diagnóstico de la situación actual - Estudiar la adecuación de los sistemas actualmente existentes a los requisitos identificados y a las nuevas necesidades de información - Evaluar el coste de los sistemas actuales en función de los beneficios y la cobertura proporcionada - Adecuación de recursos humanos (número de personas en el tratamiento de la información, su formación y experiencia) - Valoración de los sistemas actuales - Resumen Aplicaciones- Funciones, Resumen almacenes de Datos Actuales - Entidades de Datos, Costes y valoración de los Sistemas actuales - Perfil de los recursos humanos en las Unidades de Tratamiento de la Info. - Entrevistas con personal de tratamiento de información - Técnicas matriciales como: Aplicaciones- Funciones y Almacenes de Datos Actuales - Entidades de Datos - Análisis Coste - Beneficio

20 PSI 6: Especificar los nuevos sistemas PSI 6.1: Identificación de mejoras en sistemas actuales Definición de criterios de evaluación de la arquitectura final (flexibilidad, velocidad de implantación, grado de cambio). Determinar aplicaciones existentes útiles, aplicaciones que deberán transportarse al nuevo entorno tecnológico (migración) - Lista de las aplicaciones que formarán parte del nuevo Plan de Sistemas, con la documentación de las mejoras necesarias para su adecuación. - Lista de aplicaciones a migrar al nuevo entorno - Entrevistas con personal de tratamiento de información y usuarios y responsables de la unidad

21 PSI 6: Especificar los nuevos sistemas PSI 6.2: Identificación nuevos sistemas Considerando los requisitos no satisfechos, identificar los nuevos sistemas a desarrollar, localización y seguridad, Considerar respuesta a eventos externos. Considerar diferentes tipos de sistemas: - Sistemas que realizan operaciones típicas de tratamiento de datos - Sistemas de gestión de información - Sistemas de soporte a la toma de decisiones - Sistemas especiales - Documentación para cada una de la nuevas aplicaciones: Tipo de sistema, requisitos que satisface, soporte que proporciona a las funciones y entidades de la unidad - Entrevistas usuarios y responsables de la unidad

22 PSI 6: Especificar los nuevos sistemas PSI 6.3: Determinación prioridades de desarrollo - Identificar Criterios que permitan asignar prioridades a los nuevos sistemas (beneficios potenciales, impacto en la organización, posibilidad de éxito y demanda) - Establecer prioridades de desarrollo - Documentación de prioridades de implantación para todas las aplicaciones - Entrevistas y reuniones en grupo usuarios y responsables de la unidad - Análisis Coste - Beneficio

23 PSI 6: Especificar los nuevos sistemas PSI 6.4: Especificación sistemas - Especificar información sobre los nuevos sistemas: - Localización, Tipo de tratamiento (por lotes, consultas interactivas,..) - Periodicidad de actualización de datos - Volúmenes estimados y crecimiento previsto - Frecuencia de tratamiento, Requisitos de respuesta - Identificar opciones de implantación (posibilidad de utilización de paquetes existentes en el mercado, posibilidad de desarrollo propio) - Para cada sistema : objetivos, descripción de sus funciones, restricciones - Posibles alternativas de implantación y breve descripción de las mismas - Entrevistas y reuniones en grupo usuarios y responsables de la unidad y Comité de dirección

24 PSI 7: Definir las alternativas tecnológicas PSI 7.1: Identificación Necesidades Tecnológicas Futuras - Establecer los requisitos de la Unidad para el soporte tecnológico futuro (equipo físico, comunicaciones, equipo lógico, operaciones en explotación) - Obtención de una visión general de la tecnología a utilizar en la Unidad - Visión general de la infraestructura tecnológica a emplear en la Unidad - Entrevistas con responsables técnicos de la unidad

25 PSI 7: Definir las alternativas tecnológicas PSI 7.2: Definición de opciones tecnológicas - Establecer criterios para desarrollar y evaluar una infraestructura tecnológica (flexibilidad, facilidad de uso, riesgo técnico, conocimientos requeridos) - Determinar requisitos de soporte tecnológico - Infraestructuras tecnológicas potenciales, indicando, para cada una, ventajas e inconvenientes y las razones de su rechazo o aceptación. - Documentación de las infraestructuras tecnológicas potenciales, indicando, para cada una, ventajas e inconvenientes y razones de sus rechazo o aceptación - Entrevistas con personal técnico y responsables de tratamiento de la información

26 PSI 8: Elaborar el Plan de Acción PSI 8.1: Elaboración de un plan de implantación - Desarrollo de un Plan global: Fechas estimadas de inicio y finalización, estimación de recursos (humanos, tecnológicos y organizativo) necesarios, puntos de control para la evaluación del cumplimiento de planes. - Definir Planes de formación - Cálculo del presupuesto estimado. - Plan global de implantación, que defina el orden de proyectos a implantar - Planes a corto plazo para proyectos prioritarios

27 PSI 8: Elaborar el Plan de Acción PSI 8.2: Mantenimiento del plan de Sistemas - Evaluar en las reuniones de seguimiento el cumplimiento de los objetivos previstos - Definir el marco de mantenimiento del plan - Revisar restricciones e hipótesis hechas en el plan de implantación, para asegurar que los plazos previstos son prácticos y realistas ( considerar: sistemas actuales, plazos de cambio de la tecnología actual al nuevo entorno, prácticas actuales de gestión, restricciones presupuestarias y de recursos humanos) - Procedimientos para el mantenimiento del Plan de sistemas

28 Fase 0 : PSI - Visión Global

29 Fase 0 : PSI - Resumen Definición de objetivos y necesidades futuras Especificación del sistema de Información a desarrollar como resultado de un análisis de la realidad actual, en sus vertientes funcional y tecnológica Conjunto de pautas y parámetros para acometer el trabajo de Desarrollo del Sistema especificado