PC BACKUP IPLAN UTILIZACIÓN DEL PANEL DE CONTROL

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1 PC BACKUP IPLAN UTILIZACIÓN DEL PANEL DE CONTROL

2 1. INTRODUCCIÓN El presente instructivo tiene como objetivo guiarte en la utilización del Panel de Control del servicio de PC Backup IPLAN. Para esto necesitarás contar con el usuario y clave de Administrador y/o de Usuario de Grupo perteneciente al servicio de PC Backup IPLAN. En el Panel de Control podrás realizar las siguientes funciones, dependiendo de si ingresaste como Administrador o como Usuario de Grupo, ya que tienen privilegios diferentes: Visualización de estadísticas de uso de la cuenta (Usuario) Descarga de resguardos realizados previamente (Administrador y Usuario) Alta, baja y modificación de usuarios adicionales (Administrador) Visualización de estadísticas de uso de cuentas grupal (Administrador) En caso de que no cuentes con tu usuario y clave, te recomendamos intentar el procedimiento Password Recovery tomando como referencia el documento 6 - Password Recovery del Servicio publicado en el Centro de Ayuda IPLAN. Encontrarás esta información en la página En caso de que no recuerdes el usuario a recuperar y/o no recuerdes la casilla de asociada al mismo, podrás solicitar nuevamente estos datos a través de una Gestión Técnica vía Web. Para más información sobre cómo operar con la herramienta de reclamos online, accedé a INGRESANDO A LA PLATAFORMA Para ingresar a la plataforma de PC Backup IPLAN, seguí los pasos a continuación: Ingresá en la página Autenticate con tu Usuario y Clave del servicio. Opcionalmente, marcá la opción Recordarme durante 2 semanas Presioná el botón Ingresar a 2

3 2. FUNCIONALIDADES DE USUARIO A continuación veremos las funcionalidades de la plataforma para aquellos usuarios que no tengan privilegios de Administrador. 2.1 RECUPERAR RESGUARDOS Para recuperar los resguardos realizados con la aplicación de PC Backup, podrás hacerlo desde la sección principal de la plataforma. Aquí veras un árbol con dos carpetas: Actual y Anterior. En la carpeta Actual podrás encontrar el último Backup realizado y en la carpeta Anterior, una Backup aun más antiguo (en caso de que los archivos hayan sido modificados por segunda vez) A continuación, verás una imagen de ejemplo de una carpeta reguardada y que figure dentro de la carpeta Actual. Para descargar los archivos, bastará con clickear en cada uno de ellos y especificar en qué lugar de tu sistema querés guardarlos. 3

4 2.2 UTILIZACIÓN DE LA CUENTA Para conocer las estadísticas de uso de tu cuenta en particular, dirigite a la sección Utilización, pasando el mouse por el nombre de tu usuario en la parte superior derecha de la pantalla. Una vez dentro, podrás ver un grafico y un breve reporte sobre el espacio ocupado en los backups actuales y anteriores. Por otro lado podrás observar en la parte derecha la capacidad contratada, cuanto espacio hay ocupado, y la fecha del ultimo backup realizado. 4

5 2.3 CAMBIO DE CONTRASEÑA Y MAIL DE LA CUENTA Para realizar modificaciones de tu clave o de la casilla de asociada a tu usuario, podrás hacerlo dirigiendote a la sección Mis Datos, pasando el mouse por el nombre de tu usuario en la parte superior derecha de la pantalla. Una vez dentro, tendrás dos posibilidades: Cambiar la Contraseña o Cambiar la Dirección de mail Caso 1 Cambiar Contraseña Para cambiar la Contraseña de tu cuenta de PC Backup, seguí los pasos a continuación: Ingresá tu clave actual en el campo Contraseña Actual Ingresá una nueva clave en el campo Nueva Contraseña Volvé a escribir la nueva clave en el campo Repita nueva contraseña y presioná en Cambiar a 5

6 Cuando realices el cambio de clave, aparecerá una leyenda similar a la siguiente en la parte inferior de la pantalla: Caso 2 Cambiar Dirección de mail Para cambiar la Dirección de mail asociada a tu cuenta de PC Backup, seguí los pasos a continuación: Ingresá la dirección de correo en el campo Nueva dirección Volvé a escribirla en el campo Repita dirección y presioná en Cambiar a Una vez que hayas realizado el cambio, aparecerá una leyenda similar a la siguiente indicando que el correo fue cambiado exitosamente. 6

7 3. FUNCIONALIDADES DE ADMINISTRADOR A continuación veremos las funcionalidades de la plataforma para aquellos usuarios que tengan privilegios de Administrador. Con este tipo de usuario, podrás realizar todas las funciones vistas en la sección anterior en conjunto con las que mostraremos ahora. 3.1 UTILIZACIÓN DE CUENTAS Para conocer las estadísticas de uso para tu grupo entero de PC Backup, ingresá en la sección Grupo Utilización, en la parte superior derecha de la pantalla. Una vez dentro, podrás ver un grafico del consumo total del grupo, y una serie de gráficos por usuario que muestra el consumo de cada uno. Por otro lado podrás observar en la parte derecha la capacidad contratada, el espacio ocupado, y la cantidad de usuarios contratados y usados. 7

8 3.2 ABM DE USUARIOS Para poder realizar el ABM de usuarios (Alta, Baja y Modificación), deberás ingresar en la sección Grupo ABM grupo, en la parte superior derecha de la pantalla ALTA DE USUARIOS Para realizar el alta de un nuevo usuario, podrás hacerlo siguiendo los pasos a continuación: Ingresá el Nombre del usuario en el campo Nombre Ingresá el Apellido del usuario en el campo Apellido Ingresá la Dirección de correo del usuario en el campo Correo electrónico Presioná en el botón Ingresar usuario 8

9 Aparecerá el usuario recién creado del lado derecho: MODIFICACIÓN DE USUARIOS Para realizar la modificación de un usuario existente, podrás hacerlo siguiendo los pasos a continuación: Realizá un click sobre el nombre del usuario en la parte central de la pantalla Ingresá un nuevo Nombre para el usuario en el campo Nombre Ingresá un nuevo Apellido para usuario en el campo Apellido Ingresá una nueva Dirección de correo del usuario en el campo Correo electrónico Presioná en el botón Actualizar NOTA: No es obligatorio modificar los datos. Solamente realizá modificaciones en aquellas cosas que necesites hacerlo. 9

10 3.2.3 BAJA DE USUARIOS Para realizar la baja de un usuario existente, podrás hacerlo siguiendo los pasos a continuación: Realizá un click sobre la cruz roja sobre el renglón que contiene al usuario que querés eliminar IMPORTANTE: Aparecerá una pantalla preguntante si realmente querés eliminar el usuario. Te recordamos que una vez que confirmes la eliminación del usuario, el proceso es irreversible y no podrás recuperar los datos que hayas resguardado con el mismo. Presioná en el botón Confirmar Eliminación para completar la baja del usuario Para conocer más sobre PC Backup IPLAN, te recomendamos consultar los instructivos publicados en el Centro de Ayuda IPLAN en la página Esperamos que el presente instructivo te haya sido de utilidad. Centro de Atención Técnica - IPLAN 10