Turism o y D eporte. Conrad Blanch XII Sim p osio Internacional Turismo y Ocio B arcelona 3 y 4 de abrilde 2003
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- Javier Botella Espinoza
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1 Turism o y D eporte Conrad Blanch XII Sim p osio Internacional Turismo y Ocio B arcelona 3 y 4 de abrilde 2003
2 Turismo y Deporte - Tendencias R elación creciente entre Turis m o y Deporte. Turis m o y Deporte son dos elementos de desarrollo de nuevos destinos. Grandes acontecimientos deportivos se convierten en grandes acontecimientos turísticos. Actividades deportivas se han incorporado com o valor añadido o actividad principal, ala oferta de nu m erosos destinos turísticos. Distintos niveles de ejecución: cada destino ha de tener una escala adecuada (infraestructuras y servicios). Colaboración ámbito público y privado. Fuente: 1ª Conferencia Mundial Deporte y Turismo, Barcelona, Febrero 2001
3 Turismo y Deporte - Tendencias Infraestructuras deportivas abiertas a los turistas que visitan estos destinos. Viajes de turismo deportivo consecuencia de los cambios en los hábitos de compra y disfrute del tiempo libre (innovación). Actividades con cadenas de valor complejas, sujetas a procesos de cambio (nuevas tecnologías). Problemática medioambiental:incre mento cargas ecológicas. N ecesidad de la durabilidad ecológica co mo objetivo estratégico. Especialización del Turis m o y Deporte. Importancia creciente del marketing. Mejora red de co m unicaciones. Fomento de la movilidad. Fuente: 1ª Conferencia Mundial Deporte y Turismo, Barcelona, Febrero 2001
4 Algunos ca m bios en las características de los consu midores M ayor disponibildad de tiempo libre. i Incre m ento nivel de vida. Frag m entación anual de las vacaciones. Preocupación por la salud y la actividad física. Búsqueda de nuevas experiencias. Demanda más sofisticada y exigente. N ecesidad de evasión (deporte ligado con la naturaleza). D esarrollo de habilidades y capacidades (aprendizaje)
5 Algunas características en la creación de oferta Flexibilidad Segmentación y personalización Economía de escala/ Diferenciación Énfasis en lainnovación Implantación mejoras de procesos Sistem as de calidad Respeto por elmedio ambiente Potenciación recursos hum anos Alta co mpetencia Diversificación de los canales de com ercialización
6 Acontecimientos deportivos Características Impacto social Gran im pacto econó mico Mejora de infraestructuras Mejora oferta co mple mentaria (cultura,urbanismo ) Mejora oferta hotelera. Potenciación del destino turístico (imagen de marca) Conseguir más de un motivo para visitar la ciudad.
7 Acontecimientos deportivos Claves de éxito Visión y capacidad de liderazgo Proyecto vertebrador Compromiso público y privado Proyecto a medida (dimensión) Reutilización posterior Participación ciudadana (complicidad social)
8 Destino deportes de invierno El mercado mundial delesquí Días de esquí Doméstico Evolución (en millones) (%) (20 años) Francia 57,6 83 % Austria % - USA 52,2 94 % Japón % Italia % - España 5,2 - - Andor ra 2,5 - - TOTAL 380 Nú mero de esquiadores en Europa ~ 36 millones Primer mercado emisor: Alemania (30 mil lones de días de esquí) Mercados emergentes:corea del Sur,China y Rusia
9 Destino deportes de invierno Aspectos clave en los últimos años Diversificación de actividades (p.e.impacto del snowboard) Reducción del número de estaciones (USA: 1200 a 490, Canadá: 500 a 292) pero incremento deltamaño deldo minio esquiable M odernización de los remontes m ecánicos: Equipa miento con nieve artificial Concentración de em presas (Intrawest, A merican ski Company, Vail Resorts Inc., Compagnie des Alpes) Inversiones en inmobiliario,infraestructuras y tecnologías Énfasis en cuatro estaciones.centro turístico para todo el año Un sectorm aduro? (falta de nieve, envejecimiento de la población, competencias de destinos alternativos) Impactos medioambientales (suelo, agua,fauna, residuos) Calenta miento global
10 Destino deportes de invierno Visión de futuro Re montes cada vez m ás cóm odos y rápidos M ejora de rendimiento en fabricación de nieve artificial Utilización de nuevas tecnologías (on-line booking) Incre m ento de la oferta de diversión y de actividades: D esarrollo de espacios temáticos: Impulso de la desestacionalización (al lseason resort) Atraer a los jóvenes Énfasis en marketing Co mpro miso con la calidad y elservicio Implicación de los recursos hu manos
11 Destino Turism o Activo Forma de turismo basada en la práctica de actividades deportivas que se realizan en un entorno natural 57 actividades distintas(terrestres, acuáticas, aéreas) 850 e mpresas en la guía de Turismo activo en España 70% creadas en los últimos 10 años
12 C e ntros y parques deportivos Deporte: Instalaciones Organización de la estancia Especialización deportiva Infraestructura turística: Alojamiento R estauración Oferta com ercial
13 C e ntros de esquí indoor Un mercado en expansión Inicio Japón años 90 D esarrollo en Países Bajos (5),Alemania (1) y Gran Bretaña (1) Próximo centro Xanadú (nieve todo el año a 20 minutos de Madrid) Superficie total m2 3 pistas: m2 (250 m longitud y 50 m desnivel)con inversión de 42,5 millones de 220 tiendas especializadas y recintos de ocio D esarrollo urbanizaciones cercanas Tarifa:90 minutos 12 Objetivos primer año:1 millón de visitantes en pistas y 25 milones l en recinto
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. DAFO.
Índice 1. Introducción. 2. Conceptualización del sector. 3. Benchmarking de destinos competidores. 4. Oferta SBB. 5. Demanda SBB. 6. Mapa de potencialidad. 7. DAFO. 8. Marco estratégico. 1. Introducción.
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