PLAN DE ACCIÓN PARA LA CAPACITACIÓN DE LOS DIRIGENTES DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES LATINOAMERICANAS

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "PLAN DE ACCIÓN PARA LA CAPACITACIÓN DE LOS DIRIGENTES DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES LATINOAMERICANAS"

Juan Rey Ayala
hace 8 años
Vistas:

1 PLAN DE ACCIÓN PARA LA CAPACITACIÓN DE LOS DIRIGENTES DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES LATINOAMERICANAS 1

2 América Latina continúa con el afán de conseguir un despegue económico sostenido, pero tiene tres grandes problemas, excepción hecha de algunos países: 1. Desprestigio del sector privado, gravado por la corriente de populismo que acusa a la empresa privada de los males de la pobreza y de la falta de desarrollo. El populismo se ha convertido ahora en el gran enemigo de la empresa privada como lo fue en su momento el comunismo. 2. Una informalidad (economía sumergida) alarmante que actúa como competencia desleal para el sector privado legal y que contribuye a un trato vejatorio de los trabajadores. La OIT señala que un 83% de autónomos y un 59% de microempresas se encuentran en la informalidad. 3. Unas empresas de reducidas dimensiones que presentan dificultades para afrontar proyectos de gran calado y competir con garantías de éxito en los mercados internacionales. 4. Una débil visión global de las empresas que frecuentemente significa una barrera para su crecimiento y dificultades para promover y participar en entornos colaborativos y redes empresariales sectoriales. Ante estos problemas, es vital el papel que pueden desempeñar las organizaciones empresariales, ofreciendo alternativas al empresario en servicios, en interlocución, en influencia social y en los mercados internacionales, lo que fortalecerá el tejido empresarial y, como consecuencia del mismo, una mejora de la economía. El objetivo clave del programa es ampliar la visión sobre la realidad empresarial, para mejorar el rendimiento como líder de organizaciones, desarrollando competencias que conviertan al dirigente en motor de cambio. Objetivos Crear un espacio de reflexión que permita revisar el rol / aportación del liderazgo en el entorno actual. Se busca también el enriquecimiento personal a través del intercambio de experiencias entre los participantes. 2

El populismo se ha convertido ahora en el gran enemigo de la empresa privada como lo fue en su momento el comunismo. 2.

3 Enriquecer y complementar el perfil de los líderes y dirigentes de una organización empresarial en términos de competencias de visión y análisis estratégico, habilidades comunicativas y gestión del cambio. Utilizar el cambio como oportunidad, como motor de la innovación y creatividad en la búsqueda de mejores soluciones para las organizaciones empresariales y sus empresas. Impulsar la acción de lobby empresarial a través de factores, herramientas y recursos que muestren y revierten sus aspectos positivos a la organización, la economía y la sociedad en general. Cómo generar confianza e incrementar el rol estratégico de la organización y el valor que proporciona a sus asociados y a las empresas potenciales de serlo. Cómo promocionar y vender sus servicios de manera diferenciada, frente a otras organizaciones similares aplicando el marketing estratégico y las oportunidades que genera las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Demostrar y optimizar el ROI para el asociado (aportación de valor versus coste para el asociado). Contenido del Programa 1. Marketing y proceso de Venta Análisis previo y diagnóstico de la situación de partida. Cómo elaborar el mapa de asociados y su calificación? Cómo analizar y fijar la estrategia en marketing? Definición del plan de acción y la acción comercial Cómo posicionarse como entidad? Cómo definir el plan de acción y las campañas comerciales? Cómo gestionar a los asociados estratégicos y no estratégicos? Preparación de la oferta. Cómo determinar las necesidades del asociado? Cómo definir y estructurar la oferta de servicios? Cómo presentar el valor añadido y percibido de nuestra oferta? Seguimiento de la relación. Cómo aprovechar el éxito, la utilización de referencias, fortalecer el posicionamiento? Influencia del seguimiento de la relación? 3

Impulsar la acción de lobby empresarial a través de factores, herramientas y recursos que muestren y revierten sus aspectos positivos a la organización, la economía y la sociedad en general.

4 2. El liderazgo en las organizaciones empresariales: el nuevo reto de la creación de valor para el asociado. Cuál es el rol actual de las organizaciones empresariales latinoamericanas en un entorno económico global de elevada competencia y retos estratégicos, tecnológicos y de sostenibilidad? Cuáles deben ser hoy en día las competencias clave de los dirigentes de una organización empresarial? Cómo se debe liderar / contribuir a una creación de mayor valor para el asociado en este nuevo entorno? 3. El cambio como oportunidad Un cambio de modelo de organización empresarial a propósito de las nuevas demandas de las empresas y los empresarios, que permita combatir la informalidad, fomentando las ventajas de pasar a la formalidad. Cuáles son las necesidades y demandas actuales de las empresas? Qué modelo de organización es el más adecuado? Cuáles son los retos y factores esenciales del cambio? Cómo integrar la tecnología disponible y crear una organización innovadora y creativa? Nuevas oportunidades y horizontes de desarrollo para las organizaciones empresariales. Por qué fracasan los esfuerzos de cambio? Cuál es la estrategia correcta de implantación del cambio organizativo? 4. La comunicación La comunicación es un componente imprescindible del liderazgo Cuáles son sus claves? Cómo analizar y definir la estrategia de la comunicación en una organización y su plan operativo? Los argumentos a favor del asociacionismo en estos momentos difíciles. Qué servicios y recursos aportan valor a la empresa y a los empresarios? Cómo comunicarlos? Para llevar a cabo la estrategia de comunicación, cuáles son los medios y recursos más adecuados? Cómo integrar y aplicar una estrategia digital corporativa con los medios y canales tradicionales? Hacia dónde va la web 3.0? El mensaje, la palabra, la voz, el lenguaje corporal, la presencia Cómo resultar convincente en asambleas y actos públicos? 4

Cuáles deben ser hoy en día las competencias clave de los dirigentes de una organización empresarial?

5 Ofrecer los titulares adecuados para tener notoriedad en nuestro ámbito y generar credibilidad. Cómo aprovechar los medios de comunicación para vender nuestra marca? 5. Lobby Empresarial Enfoque positivo del concepto Lobby Empresarial. Cuáles son los intereses y necesidades de la industria y de las empresas que repercuten positivamente en una sociedad? La relación y el diálogo con el poder político. Cómo tratar con los políticos? Gestión del conflicto de intereses: El político busca votos, el representante empresarial la defensa de intereses corporativos? Los códigos éticos de las organizaciones y su capilaridad a las empresas asociadas. Cómo y cuándo aplicarlos? La responsabilidad social corporativa, oportunidad de valor para la sociedad. Cuáles son sus claves y cómo optimizar sus resultados? El lobby internacional. Dónde y cómo participar en redes de organizaciones internacionales y cómo desarrollar la acción de lobby internacional? Herramientas concretas para desarrollar un lobby eficaz. Cómo gestionar las situaciones de crisis? METODOLOGÍA El programa plantea un acercamiento al conocimiento a través de varias vías experienciales: Sesiones presenciales prácticas que acercarán al directivo al conocimiento de las diferentes áreas para alcanzar el objetivo pedagógico propuesto. Estudio de casos que pretenden explorar, describir, explicar, evaluar y/o transformar la problemática diaria del dirigente empresarial en oportunidades de cambio. El inicio del programa se estructura en 3 sesiones presenciales de 8 horas de duración, en la que participarán expertos docentes. Siendo la duración total del programa de 24 horas. 5

La relación y el diálogo con el poder político. Cómo tratar con los políticos?

Documentos relacionados

Curso para Presidentes de Organizaciones Empresariales

Curso para Presidentes de Organizaciones Empresariales CAMBIO PARA SALIR DE LA CRISIS ESCUELA DE EMPRESARIOS C/Alfonso Rodriguez Santamaría 19, 28002 Madrid Tfno. 91 515 94 86 infoformacion@ceoeformacion.es