Plan República Dominicana Descripción de Puesto

Transcripción

1 1 Puesto COORDINADOR/A DE COMUNICACIONES y Grado: D1 MEDIOS Departamento: Movilización de Recursos y Comunicaciones Fecha: mayo, 2015 Reporta a: Gerente Movilización de Recursos y Comunicaciones Ubicación Santo Domingo, RD (CO) A través de su trabajo en 50 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva. Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo. Propósito: Desarrollar e implementar las estrategias y acciones de comunicaciones que logran posicionar a Plan RD como organización líder, conocida y reconocida por la promoción de los derechos de la niñez y su trabajo en el Desarrollo Comunitario Centrado en la Niñez (DCCN). Responsable por el desarrollo de la Estrategia de Comunicaciones de Plan RD y el posicionamiento de la Marca Plan en el país (visibilización de la acciones de Plan RD frente a donantes, socios estratégicos, corporaciones y público en general; sensibilización de la sociedad dominicana en temas de niñez; generación de alianzas con socios claves; construcción de una base social para Plan RD que pueda ser catalizada como fuente de movilización de recursos) Dimensiones del Rol: Gestión de las redes sociales con impacto de fans aproximadamente. Visibilidad y presencia en medios diversos. Gestión de las acciones del Plan de Comunicaciones. Responsabilidades Principales: 1. Responsable del Plan de acción de Comunicaciones de Plan RD: seguimiento, definición de actividades, coordinación de las acciones necesarias para llevar a cabo las actividades de comunicación. 2. Responsable para implementar las acciones para posicionar a Plan RD como organización líder, conocida y reconocida por la promoción de los derechos de la niñez y su enfoque DCCN a través de propiciar alianzas claves con personalidades y medios de comunicación

2 2 3. Gestionar la relación con los distintos medios de comunicación (prensa, radio, tv, redes sociales y otros) y la promoción de la presencia activa de Plan RD en dichos medios (generando publicaciones frecuentes que permitan posicionar a la organización) Estar en contacto continuo con los medios de comunicación para (i) asegurar la presencia de los medios en los actos y eventos de Plan RD garanticen la cobertura y visibilidad de las acciones de la organización y (ii) tramitar el máximo de apariciones en medios de los voceros de Plan, para dar voz a los mensajes de Plan RD. (iii) Producir los contenidos a socializar con los medios tradicionales y no tradicionales (notas de prensa, contenidos de la web, mensajes en redes sociales, etc) asegurando que los mismos estén alineados con la política de Protección de la Niñez Identificar, junto al equipo de programas, el tema y/o la actividad que se desea difundir, alineado con los lineamientos de comunicación y enfoques programáticos definidos. Coordinar la cobertura de las actividades y eventos de PlanRD para identificar las noticias relevantes interesantes con el objetivo de potencializar la comunicación a difundirse en los medios. 4. Gestionar las redes sociales y la plataforma web de Plan RD para (i) la promoción de Plan RD como institución centrada en la niñez, comprometida con los derechos de niños y niñas y (ii) la recaudación de fondos, a través de: Actualización y dinamismo de los contenidos de la plataforma web y las redes sociales de Plan, de forma que sea un herramienta potente de comunicación y posicionamiento (generación de contenidos, fotos) Priorizar las informaciones de acuerdo a los objetivos comunicacionales macros del momento (según fechas hitos o claves definidas en la estrategia de Comunicaciones) Proveer insumos para el diseño de productos para alimentar las redes sociales y plataforma web. Coordinar y fortalecer la creación de una comunidad On-line (Facebook, Twitter) para que exista interacción constante entre Plan y los seguidores/fans sobre temas de niñez y adolescencia Capitalizar los seguidores de la redes sociales como fuente de movilización de recursos (crowfunding, paypal etc) 5. Implementar los lineamientos globales de identidad corporativa en el uso de las comunicaciones internas y externas así como en eventos, actividades y presencia en medios; a través de socializar con el personal los lineamientos, verificar y asegurar que todas las comunicaciones, material promocional y presencia en medios cuente con material que refuerce la identidad corporativa global y nacional Vigilar por el uso correcto de la Marca desde la organización y por actores externos. Desarrollar las estrategias para la elaboración de mensajes institucionales claves para los diferentes hitos claves de Plan RD 6. Coordinar el diseño y la implementación de estrategias y acciones de comunicación para apoyar a las campañas institucionales (inter)nacionales ej. la campaña Por Ser Niña (PSN) - con el objetivo de educar, sensibilizar, posicionar y recaudar fondos 7. Coordinar el programa de voluntariado que apoya las acciones de comunicación y movilización de recursos (convocatoria, briefing, encuentros mensuales).

3 3 8. Desarrollar las acciones para las publicaciones de Plan RD y boletines Regionales y Globales de Plan: Realizar la nota de prensa o reportaje para la publicación de la revista trimestral de Plan global New and Views. Coordinar el diseño y la impresión de la revista trimestral de Plan RD para fortalecer la visibilidad del trabajo realizado por Plan a través de la ejecución de programas, eventos y campañas para apoyar la incidencia política. Elegir y remitir noticias, testimonios de los programas y campañas que implementa PlanRD Responder a los requerimientos de la Región e IH en materia de artículos, notas de prensa, historias de vida, y otras comunicaciones que apoyen la visibilidad de Plan RD 9. Coordinar las comunicaciones en situaciones de emergencia durante las 4 fases: primeras 72 horas, rescate y socorro, necesidades básicas, recuperación 10. Contribuir a mantener un clima laboral donde se disfrute el trabajo, se respeten los derechos humanos y que permita la satisfacción de los colaboradores y la comunidad donde opera Plan. Realizar labores afines y complementarias adicionales, alineadas con los objetivos, valores, normas y ética de la organización y el cumplimiento de todas las políticas de Plan: Asumir el compromiso con la tolerancia cero (0) hacia el abuso infantil, el cabal cumplimiento de la política de Protección de la Niñez1, el procedimiento de reporte de incidentes de protección y el apoyo a los estándares de protección; así como mantener una conducta de acuerdo al Código de Conductas y Política de Silbato2 de Plan. Asumir el compromiso con la promoción de la igualdad de género y la inclusión, apoyando las campañas y las acciones definidas en los estándares de género. Mantener la integridad y confidencialidad en el manejo de los recursos e información (electrónica y física). Contribuir a mantener una cultura de alto desempeño, eficiencia, efectividad y rendición de cuentas. Indicadores de Éxito: Se logra mensualmente un promedio de 20 publicaciones o menciones de Plan RD en los medios de comunicación tradicionales. Los fans de Plan a través de las redes sociales mantienen presencia. Las redes sociales se actualizan un mínimo de una vez al día. La página web de Plan RD se actualiza una vez a la semana y cuenta con información actualizada y plataforma de interacción con socios. Solución de Problemas: Tomar acciones pertinentes para que personalidades de influencia en el país, apoyen nuestras campañas y aporten al trabajo de Plan a favor de la niñez Responder de manera proactiva a situaciones de presión Manejar crisis de comunicación por mensajes adversos o nocivos para Plan 1 Anexo: Política de Protección de la Niñez Diga Si! A la Protección de la Niñez 2 Anexo: Código de Conducta y Política de Silbato.

4 4 Comunicaciones y Relaciones de Trabajo: Relación Contacto con: Nivel de Contacto Interna: Líderes de Programas Propósito Apoyo en la elaboración de los contenidos programáticos de las acciones de sensibilización y comunicación. Revisión de los materiales producidos para asegurar el alineamiento con el uso de marca Gerentes Unidades de Programas Coordinadores Movilización de Recursos Internacionales y Nacionales Regional/IH: Equipo Regional de Comunicaciones, IH Externa: Suplidor web Representantes de medios de comunicación Personalidades, embajadores por la niñez y otros organismos Medio Revisión de los materiales producidos para asegurar el alineamiento con el uso de marca. Apoyo en las actividades de comunicación y visibilidad de las unidades de programas Apoyo en la elaboración de materiales y acciones que contribuyan a la movilización de recursos Para lineamientos sobre comunicaciones Gestionar la página Web. Mantenimiento de la website Gestión de medios Generación alianzas Requisitos: Formación: Título universitario en comunicación social o áreas afines. Formación en administración de redes sociales Formación básica en diseño (illustrator o similar) Experiencia: Experiencia de trabajo de mínimo de cinco años en posiciones relacionadas a los medios de comunicación. Experiencia de trabajo mínimo de 2 años en el manejo de Redes Sociales Experiencia de trabajo en el sector de desarrollo social, especialmente áreas de niñez y juventud Conocimiento: Dominio de técnicas y herramientas operacionales en redacción y edición de textos comunicacionales. Dominio de técnicas de entrevistas individual y grupal Dominio de herramientas tecnológicas Microsoft Office (word, excel, power point) Manejo de páginas web (wordpress) Inglés: lee, escribe y mantiene comunicación fluida

5 5 Habilidades: Habilidades de comunicación verbal y escrita con fortalezas en redacción. Fortalezas demostradas en redacción de artículos para revistas Competencias Conductuales: rendimiento y desempeño. Pensamiento estratégico e innovación. Toma de decisiones y gestión de riesgos. Alta capacidad para la construcción de relaciones interpersonales y de networking con medios de comunicación Interés y alto compromiso de trabajo con niños y niñas. Ambiente físico y requerimientos: Disposición de viajar al interior con frecuencia y exterior del país según sea requerido Requiere manejar varias actividades a la vez. Ante situaciones de emergencia, puede requerir asumir roles o actividades adicionales. Nivel de contacto con niñas y niños: Media: estar en contacto con niños, niñas, adolescentes y jóvenes con frecuencia. Organigrama: Título Supervisor/a del Supervisor/a: Título Supervisor/a Directo/a PUESTO DESCRITO: Títulos Posiciones que Supervisa Director/a PlanRD Gerente de Movilización de Recursos y Comunicaciones COORDINADOR/A DE MEDIOS N/A Aprobación: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Empleado/a: Nombre y Apellido Firma Fecha Rosario Ortiz Madaliz Camilo Brechtje van Lith Con la firma de este documento, el empleado/empleada se compromete a cumplir todo lo que en él está escrito.