Futuro Digital Chile 2014

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1 Futuro Digital Chile 2014 El Repaso del Año Digital y qué Viene para el Año que le Sigue Rodrigo Daie, Country Director comscore Chile Agosto, 2014 prensa@comscore.com For info about the proprietary technology used in comscore products, refer to

2 Contenidos Escenario Global Escenario Digital Latinoamericano Escenario Digital en Chile 13 Comercio Online. 19 Social Media Noticias/Información Gobierno Deportes Consumo de Videos Online Omnívoros Digitales Conclusiones comscore, Inc. Proprietary. 2

3 Escenario Global comscore, Inc. Proprietary. 3

4 Distribución de la Audiencia Digital Online Asia Pacífico y Europa Lideran el Universo Online 24% Europa 13% América del Norte 10% Medio Oriente - África 44% Asia Pacífico 4% de la Audiencia de América Latina está en Chile 10% America Latina Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 4

5 América Latina Concentra MM de Usuarios Online Medio Oriente-África fue la Región que más Creció Total de Visitantes Únicos (MM) y Crecimiento (%) 776,6 652,6 417,3 424,5 217,7 222,9 176,3 151,0 170,0 134,1 19% 2% 2% 17% 27% Asia Pacífico Europa América del Norte América Latina Medio Oriente- África Junio 2013 Junio % 5,9 6,4 Chile Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2013 vs Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 5

6 En América del Norte y Europa Pasan más Tiempo Online Los Latinoamericanos Pasan 21.7 Horas Online al Mes Horas Online Promedio por Visitante América del Norte 32,6 Europa 25,1 América Latina 21,7 Asia Pacífico 21,1 Chile 17,6 Medio Oriente-África 13,7 Global 22.8 al mes Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 6

7 América Latina Pasa en Promedio más Minutos por Visita que el Promedio Global Minutos Promedio por Página 0,78 0,84 Minutos Promedio por Visita 28,3 0,67 25,4 24,9 Global América Latina México Global América Latina México Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 7

8 Distribución de la Audiencia Online por Edad En América Latina el 60% de la Audiencia es Menor de 34 Años % de Total de Visitantes Global 26,7 26,6 20,3 13,7 12,7 América Latina 32,4 27,7 19,7 12,5 7,7 Europa 20,0 23,4 21,2 18,0 17,4 América del Norte 19,8 17,6 17,8 18,2 26,7 Asia Pacífico 29,4 30,4 21,3 10,8 8,1 Chile 34,3 26,4 18,0 12,8 8,5 Personas: Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 8

9 Escenario Digital Latinoamericano comscore, Inc. Proprietary. 9

10 La Población de Internet en América Latina Chile en Sexta Posición después de Venezuela Total Visitantes Únicos (MM) 176,3 70,9 25,4 18,5 13,3 9,9 6,4 5,9 1,6 1,4 América Latina Brasil México Argentina Colombia Venezuela Chile Perú Puerto Rico Uruguay Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 10

11 Uruguay y Brasil, los Países que Pasan Más Tiempo Online Los Chilenos Consumen en Promedio 17.6 Horas Online Horas Online Promedio por Visitante al Mes Uruguay Brasil América Latina Argentina Perú Chile 17,6 18,9 20,8 21,7 29,4 32,6 Venezuela Colombia México Puerto Rico 12,3 15,2 14,8 16,1 Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 11

12 Distribución del Tiempo Online por Edad En Chile 61.2% del Tiempo Online lo Consumen Jóvenes % de Total de Minutos Argentina 31,0 25,6 18,9 11,8 12,7 Brasil 30,3 28,0 20,2 14,0 7,5 Chile 35,3 25,9 16,7 13,2 9,0 Colombia 44,6 24,4 15,5 9,7 5,8 Mexico 37,8 23,5 19,6 13,1 6,1 Perú 35,9 26,2 18,8 12,4 6,7 Puerto Rico 31,4 23,9 18,6 13,0 13,0 Uruguay 37,4 25,0 15,1 15,0 7,5 Venezuela 46,4 26,4 16,1 7,7 3,4 Personas: Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 12

13 Escenario Digital en Chile comscore, Inc. Proprietary. 13

14 Cuatro de las Principales Categorías por Consumo de Tiempo Online en Chile Horas Promedio Por Visitante al Mes 5,3 4,3 3,0 2,3 Social Media Servicios Entretenimiento Portales Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 14

15 Las 10 Sub-Categorías con Mayor Crecimiento de Audiencia Online en Chile % Cambio Flores/Regalos/Recuerdos Servicios: Belleza/Moda/Estilo Recursos: Envíos Finanzas: Impuestos Retail - Películas Salud - Información Retail - Mall Estilo de Vida: Hogar Banca % 38.3% 22.6% 18.9% 17.9% 17.1% 16.3% 14.3% 9.9% 8.5% Junio 2013 Junio 2014 Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2013 vs Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 15

16 Principales Categorías por Alcance (%) en Chile Presencia Corporativa Servicios Social media 85,4 98,0 98,2 98,0 97,9 96,9 Búsqueda/Navegación Entretenimiento 91,0 89,9 96,5 96,1 Directorios/Recursos Portales Redes Sociales Noticias/Información 75,4 77,3 79,2 96,0 95,7 92,4 95,2 93,2 64,6 91,1 Estilos de Vida 59,0 86,8 Chile Global Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 16

17 Principales Propriedades en Chile + 20% (Uvs) YtY + 57% (Uvs) YtY Google Sites Microsoft Sites Facebook Yahoo Sites Terra - Telefonica Grupo Copesa Taringa.net LinkedIn Ask Network Wikimedia Foundation Sites Total Visitantes Únicos (000) Promedio Visitantes Diarios (000) Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 17

18 Chile Ocupa el Tercer Lugar en Alcance de Redes Sociales en América Latina. 11.5% mayor que el Alcance Global % Alcance México Argentina Chile Perú Colombia América Latina Uruguay Brasil Venezuela Global 85,4 91,8 94,4 93,9 95,0 98,3 97,6 96,9 96,7 96,6 Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 18

19 Comercio Online en Chile comscore, Inc. Proprietary. 19

20 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 Crecimiento del Comercio Online en Chile 1,4 Promedio Visitas por Día de Uso Categoría Retail 1,4 1, % 1,3 1,2 1,2 1,1 Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2013 a Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 20

21 % Alcance y Engagement en la Categoria de Comercio Online Chile tiene mayor alcance que el promedio en América Latina, con oportunidad de crecimiento en engagement % Alcance Promedio Minutos por Visitante 74,3 88,1 66,7 68,0 44,7 25,5 World-Wide Latin America Chile World-Wide Latin America Chile Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 21

22 Perfil Demográfico de la Categoría de Comercio Online Casi 60% de la audiencia está compuesta por personas menores de 35 años en Chile % Composition Unique Visitors (000) Global 25,4 26,5 20,5 14,0 13,5 América Latina 30,7 28,2 20,2 13,0 8,0 Chile 31,7 26,8 18,6 13,6 9,2 Personas: Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 22

23 Principales Propiedades de Retail Alibaba, el Retailer Chino se está Fortaleciendo en Chile Total Unique Visitors (000) MercadoLibre Cencosud S.A. FALABELLA.COM Grupo Sodimac Amazon Sites RIPLEY.CL Buscape Company ebay Alibaba.com Corporation Apple.com Worldwide Sites Jun-13 Jun-14 Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2013 vs Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 23

24 Buscape es el líder de la Categoría de Comparación de Compras Smartshopping.com ocupa el segundo lugar con crecimiento de 798% en el primer semestre de Total Visitantes Únicos (000) Buscape Company SMARTSHOPPING.COM LeGuide.com Sites PriceGrabber Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2013 vs Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 24

25 Social Media comscore, Inc. Proprietary. 25

26 El Alcance de Sitios de Social Media en Chile Supera la Media de América Latina % de Alcance a Sitios de Social Media México Argentina 98,3 97,6 Chile Perú Colombia América Latina Uruguay Brasil Venezuela 96,9 96,7 96,6 95,0 94,4 93,9 91,8 Puerto Rico 69,0 Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 26

27 Crecimiento de los Usuarios de Social Media La Audiencia Chilena Alcanzó 6.16 Millones de Usuarios 145,97 Total Visitantes Únicos (MM) 167,43 +15% 5,69 6,16 +8% América Latina Chile Fuente: comscore Media Metrix, Junio , Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 27

28 Principales Sitios de Redes Sociales en Chile Facebook, Taringa y LinkedIn Lideran el Mercado Total Visitantes Únicos (000) Facebook Taringa LinkedIn Ask.fm Twitter Tumblr Scribd Deviantart Badoo Pinterest Fuente: comscore Media Metrix, Mes 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 28

29 Participación del Tiempo Consumido en Redes Sociales Facebook Lidera en Afinidad vs. el Resto de las Redes Tumblr 2,5% Facebook 93,7% Other 6,3% Ask.fm 1,4% LinkedIn 1,3% Badoo 1,0% Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 29

30 Audiencias Sociales Están Creciendo Rápido Los Momentos Sociales Totales han Crecido 204% Promedio de Fans a Través de las Principales Páginas en Chile +126% Páginas en Chile 68K 154K ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 Total de Momentos Sociales en las Principales Páginas de Facebook en Chile +204% Páginas en Chile 22K 7K ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2013 a Mayo comscore, Inc. Proprietary. 30

31 El Volumen de Actividad en Chile se ha Incrementado Año a Año. Facebook Continúa Siendo la Mayor Plataforma Social Q Instagram 1,7% Twitter 0,6% Q Twitter 2,2% Instagram 1,9% Facebook 97,8% Q M Acciones Q M Acciones Facebook 96,0% Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2013 a Mayo comscore, Inc. Proprietary. 31

32 El Asenso de Instagram Las Marcas han Visto un Crecimiento de 677% Instagram: Enero 2013 a Julio 2014 Por los Números Momentos Sociales a Través de las Principales Propiedades en Instagram 2.3M Total Piezas de Contenido Publicado por las Principales Propiedades de Instagram en Chile 19K Promedio Acciones por Post K Acciones Mensuales en Instagram a través de las Principales Propiedades en Chile Instagram en Chile +677% 234K ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2013 a Mayo comscore, Inc. Proprietary. 32

33 Tendencias en Chile por Vertical Medios/Noticias y Alimentos/Bebidas Dominan el Escenario Amplificación de Acciones a Través de Facebook ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul % +6% +204% +25% +169% +1,720% -19% +66% Automotriz Entretenimiento Finanzas/Banca Alimentos/Bebidas Salud/Belleza Medios/Noticias Comida Rápida Retail Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2013 a Mayo comscore, Inc. Proprietary. 33

34 Tipo de Post Las Fotos Empujan el Rendimiento del Contenido % Tipo de Posts - Facebook 71,7% 6,7% 18,0% 3,6% % Engagement Guiado por Estos Posts - Facebook 79,6% 3,8% 13,3% 3,2% Páginas en Chile Status Link Video Foto Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2013 a Mayo comscore, Inc. Proprietary. 34

35 Qué Tanto Afecta la Estrategia de Tipo de Post por Vertical en Chile? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 81,5% 50,0% 4,2% Foto Video Status Link 2,9% 11,4% 48,9% 73,5% 72,1% 14,0% 0,7% 0,4% 2,9% 23,8% Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2013 a Mayo ,4% 6,0% 5,2% 1,2% 0,4% Automotriz Entretenimiento Finanzas/Banca 7,2% 78,3% 15,0% 5,3% 2,7% 4,0% Automotriz Entretenimiento Finanzas/Banca % POST % ENGAGEMENT comscore, Inc. Proprietary. 35

36 Para los Siguientes Periodistas, Twitter es una Importante Plataforma para Interactuar con sus Audiencias Amplificación de Acciones a Través de Twitter ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 tv_mauricio bianchileiton juanpabloswett soledadonetto dmatamala +71% +8% +269% +170% +557% Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2014 a Mayo comscore, Inc. Proprietary. 36

37 Qué Hay de Incluir Hashtags con los Twitts? Posts 44% 56% Engagement 77% 23% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Incluye Hashtag No Incluye Hashtag * incluir Hashtags en Julio 2014 fue una estrategia que incrementó el engagement en 78%. Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014, Enero 2014 a Mayo comscore, Inc. Proprietary. 37

38 Noticias/Información comscore, Inc. Proprietary. 38

39 Chile, el País con Mayor Alcance a Sitios de Noticias Generales en América Latina % Aclance Chile Argentina Brasil México Uruguay Perú 63,9 59,8 58,5 58,3 80,3 84,7 América Latina Colombia Venezuela Puerto Rico 24,4 35,2 38,2 58,1 Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 39

40 Accesos a Sitios de Noticias en Chile en Crecimiento 5.9 MM de Chilenos Accedieron a Sitios de Noticias Total Visitantes Únicos (MM) 125,4 135,2 +8% 5,5 5,9 +7% América Latina Chile Fuente: comscore Media Metrix, Junio , Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 40

41 Principales Sitios de Noticias en Chile BioBioChile.cl y LaTercera.com en las Primeras Posiciones Total Visitantes Únicos (000) Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 41

42 Gobierno comscore, Inc. Proprietary. 42

43 Acceso a Sitios de Gobierno 2 MM de Personas Accedieron a Sitios de Gobierno en Chile Total visitantes Únicos (000) América Latina Brasil México Argentina Venezuela Chile Perú Colombia Uruguay Puerto Rico Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 43

44 En Junio Chilenos Pasaron 37.4 MM de Minutos en Sitios de Gobierno Minutos Totales (MM) 1.756, ,4 46,7 37,4 América Latina Chile Fuente: comscore Media Metrix, Junio , Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 44

45 Principales Sitios de Gobierno por Número de Visitantes El Gobierno de Chile Recibió a 1.5 MM de Visitantes Total Visitantes Únicos (000) Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 45

46 Deportes en Chile comscore, Inc. Proprietary. 46

47 Chile ocupa el segundo lugar en alcance de sítios de deportes con 3.957MM de usuários únicos % Reach Argentina Chile Uruguay Brazil Latin America Mexico Peru Colombia Worldwide Venezuela 37,3 37,2 39,7 45,5 50,9 50,9 63,0 62,3 61,8 56, % YtY Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2013 vs Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 47

48 Los Sitios de Deportes Tuvieron un Crecimiento Sostenido a lo Largo de la Región % Crecimiento de Visitantes Únicos 45% 42% 40% 34% 27% Mexico Colombia Chile Argentina América Latina Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 48

49 El Sitio FIFA.COM vio un Fuerte Incremento en el Número de Visitantes en el Mes de Junio Total de Visitantes Únicos (000) +343% YoY Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2013 a Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 49

50 Horas Promedio por Visitante al Mes a Sitios Deportivos en Chile 1,2 0,9 0,9 0,5 América Latina 0.8 0,5 Chile 0.5 Uruguay Brazil Argentina Mexico Peru Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 50

51 La Mayoría de las Personas que Accedieron a Sitios Deportivos Fueron Hombres Menores de 35 Años de Edad 34,5 Distribución de Visitantes Únicos Mujeres 37% Hombres 63% 27,0 17,3 12,7 8,4 Personas: Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 51

52 Consumo de Videos Online comscore, Inc. Proprietary. 52

53 En Chile la Media de Minutos por Video es de 4.2 minutos, más que en Brazil y Colombia Minutos por Video 6,1 4,2 3,5 4,4 3,7 Global 4.8 Chile Brasil México Argentina Colombia Fuente: comscore Video Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 53

54 Entretenimiento, Presencia Corporativa y Social Media son los contenidos más Accedidos por los Chilenos Total Visitantes Únicos (000) 97% 93% 74% 53% 34% 29% 26% 16% 14% 13% Fuente: comscore Video Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 54

55 Principales Propiedades de Video por Número de Visitantes Total Visitantes Únicos (000) Google Sites Vevo Warner Music Maker Studios Facebook Fullscreen ZEFR AOL Vimeo LiveRail Fuente: comscore Media Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 55

56 Hombres son los que Consumen más Contenido de Video 35% de la Audiencia es Menor de 25 años Total Videos 35,2 % Composición Visitantes Únicos Mujeres 37% Hombres 63% 26,0 17,8 12,9 8,2 Personas: Fuente: comscore Video Metrix, Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 56

57 En un Año la Cantidad de Viewers Únicos Creció en la Categoria de Deportes jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun Total Viewers Únicos (000) + 71% (YoY) Fuente: comscore Video Metrix, Junio 2013 vs Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 57

58 Durante la Copa del Mundo, la Categoría de Videos de Deportes Creció 34% Copa del Mundo % 0 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 Videos (000) Fuente: comscore Video Metrix, Junio 2013 vs Junio 2014, Hogar o Trabajo, Sólo PC/Laptop, Edad 15+ comscore, Inc. Proprietary. 58

59 Omnívoros Digitales comscore, Inc. Proprietary. 59

60 México y Chile con Mayor Penetración Móvil vs el Resto de los Países de América Latina Participación de Páginas Vistas desde Diferentes Dispositivos 0,9 4,1 11,7 2,1 0,4 0,4 3,4 13,5 10,7 2,1 0,2 10,9 1,8 0,2 10,4 2,3 0,1 0,4 2,5 18,2 16,0 76,7 85,8 82,7 87,0 87,1 87,1 81,2 Otro Tablet Móvil PC México Perú Colombia Argentina Venezuela Brasil Chile Fuente: comscore Device Essentials, Mayo comscore, Inc. Proprietary. 60

61 Se Observa una Migración Hacia el Consumo Móvil En Chile El Consumo desde Dispositivos No PC es de 18.8% Participación de Páginas Vistas (%) desde Diferentes Dispositivos 90,1 81,2 Mayo 2013 Mayo ,4 16,0 1,4 2,5 0,2 0,4 PC Móvil Tablet Otro Fuente: comscore Device Essentials, Mayo comscore, Inc. Proprietary. 61

62 El Crecimiento de la Participación de Páginas Vistas desde Dispositivos No PC en Chile Creció 90% Participación (%) de Páginas Vistas desde Diferentes Dispositivos 23.3% 12.9% 1,0 3,0 8,9 0,9 4,1 18,2 9.9% 0,2 1,4 8,4 18.8% 0,4 2,5 16,0 6.0% 0,1 1,7 4,2 12.9% 0,1 2,3 10,4 6.2% 0,1 1,3 4,7 13.0% 0,2 2,1 10,7 Otro Tablet Móvil Mayo 2013 Mayo 2014 Mayo 2013 Mayo 2014 Mayo 2013 Mayo 2014 Mayo 2013 Mayo 2014 México Chile Brasil Argentina Fuente: comscore Device Essentials, Mayo 2013 Mayo comscore, Inc. Proprietary. 62

63 El Sistema Operativo Dominante en Los Dispositivos Móviles en Chile es Android Participación (%) de Tráfico desde Smartphones y Tablets 15,3 6,6 6,2 5,2 1,9 4,2 9,3 7,7 13,1 5,5 5,6 6,3 29,4 75,0 76,1 80,5 74,2 74,8 72,6 1,9 61,8 Other Windows Android ios 3,1 12,6 13,4 11,1 11,8 8,0 6,8 Argentina Brasil Chile Colombia México Perú Venezuela Fuente: comscore Device Essentials, Mayo comscore, Inc. Proprietary. 63

64 Puntos a Destacar Chile tuvo en el mes de junio una audiencia de 6.4 MM de usuarios lo que representa el 4% de la audiencia en América Latina. Chilenos consumen 17.6 hrs. online y el 61.2% del tiempo lo consumen los jóvenes. Chile ocupa el tercer lugar en alcance de redes sociales en América Latina. 11.5% mayor que el Alcance Global. Chile tiene mayor alcance que el promedio en LATAM en comercio online. Casi 60% de la audiencia está compuesta por personas menores de 35 años. La Audiencia Chilena de Social Media alcanzó 6.16 MM de usuarios. Facebook, Taringa y LinkedIn Lideran el Mercado. En Junio Chilenos Pasaron 37.4 MM de Minutos en Sitios de Gobierno. El sistema operativo dominante en los dispositivos móviles en Chile es Android. comscore, Inc. Proprietary. 64

65 Preguntas? For info about the proprietary technology used in comscore products, refer to

66 Gracias! Solicitudes de la Prensa: For info about the proprietary technology used in comscore products, refer to

Consumo Digital en Chile y Latam Marcos Christensen Director Latam South Cone

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