CONFIGURACIÓN DE CUENTAS DE CORREO

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1 Página 1 de 8 CONFIGURACIÓN DE CUENTAS DE CORREO MICROSOFT OUTLOOK XP Revisión 1: 27/01/2005 Este documento tiene por finalidad proveer la información necesaria y detallar los pasos a seguir para la configuración de cuentas de correo electrónico en el Programa Microsoft Outlook. IND ICE I N D IC E... 1 In t r o d u c c i ó n... 2 Da t o s p a r a l a c o n f i g u r a c i ó n d e c ue n t a s de c o r r e o... 3 C o n f i g u r a c i ó n d e u n a c u e n ta d e c o r r e o... 3 Inicio del programa de correo...3 Agregar una cuenta de correo...3 Paso 1)...4 Paso 2)...5 Paso 3)...5 Información sobre el usuario:...6 Información de inicio de sesión:...6 Información del Servidor*:...6 Paso 4)...7 Prueba de configuración de una cuenta de correo...7

2 Página 2 de 8 I nt rodu c ci ón El presente documento tiene como la finalidad brindar un tutorial que acompañe al usuario en la configuración de las cuentas de correo utilizando el Programa Microsoft Outlook. Se contará con una explicación detallada de cada uno de los pasos a seguir. Además, se incluyen imágenes que permiten guiar axiomáticamente al usuario para llegar a la configuración de su cuenta de correo.

3 Página 3 de 8 Dat os p ara l a c onf ig u raci ón d e cu ent as d e c orreo Al utilizar el programa Microsoft Outlook para el servicio de correo electrónico, Ud. deberá configurar sus cuentas de correo utilizando la siguiente información: Datos de configuración: Servidor de correo entrante (POP3): mail.dominio.com.ar Servidor de correo saliente (SMTP): SMTP de su Proveedor de Acceso a Internet. Nombre de cuenta: cuenta@dominio.com.ar Contraseña: Su_Contraseña C on f ig u raci ón d e un a c u en t a d e c orreo A continuación se detallarán los pasos a seguir para poder configurar una cuenta de correo. Esta información está basada en el programa Microsoft Outlook XP. Inicio del programa de correo Para comenzar a configurar una cuenta de correo deberá ejecutar el programa de correo haciendo doble clic en el icono de acceso directo, el cual puede ubicarse generalmente en el Escritorio de Windows, o bien, accediendo desde el botón Inicio al menú Programas. (Fig.1: Icono de acceso al Programa Microsoft Outlook) Agregar una cuenta de correo Una vez iniciado el programa, se debe proceder a configurar la nueva cuenta, para lo cual deberá acceder a la opción Cuentas del menú Herramientas.

4 Página 4 de 8 (Fig.2: Acceso a la opción Cuentas de correo electrónico ) Seguidamente, el sistema iniciará el Asistente para la configuración de cuentas de correo, el cual lo guará a través de una serie de pasos durante todo el proceso de configuración. Paso 1) (Fig.3: Ventana Cuentas de correo electrónico ) Para agregar una nueva cuenta deberá seleccionar la opción Agregar una nueva cuenta de correo electrónico, tal como se muestra en la Fig. 3. Para continuar deberá presionar el botón Siguiente>.

5 Página 5 de 8 Paso 2) (Fig.4: Ventana Tipo de Servidor ) A continuación, deberá seleccionar el Tipo de Servidor que corresponde a la cuenta que desea agregar. Para este caso, el servidor que debe especificar es POP3. Luego de seleccionar el Tipo de Servidor deberá presionar el botón Siguiente >. Paso 3) (Fig.5: Ventana Configuración de correo electrónico de Internet )

6 Página 6 de 8 Información sobre el usuario: En el campo Su nombre de esta sección, deberá ingresar el nombre del titular de la cuenta de correo. Este nombre será el que aparezca como remitente en los mensajes de correo enviados a través de esta cuenta. Ej.: Si ingresa el nombre Juan Pérez en este campo, todos los destinatarios de sus mensajes verán ese nombre en el campo De: al recibir un . En el campo Dirección de correo deberá ingresar la dirección de correo que desea configurar. Ej.: juanperez@dominio.com.ar Información de inicio de sesión: En esta sección deberá ingresar los valores para los campos Nombre de usuario y Contraseña. Esta información le ha sido enviada al momento de activar nuestro servicio de Correo Corporativo, o bien, será generada cada vez que Ud. cree una cuenta a través del Web Panel Administrativo de Dominios. Para el caso de Nombre de usuario, este valor dependerá del tipo de servidor en el cual se encuentre alojado su dominio. Los formatos de nombres mas usados suelen ser nombre o nombre@dominio.com.ar. Ej: juanperez o juanperez@dominio.com.ar. Información del Servidor*: POP3: Servidor de correo entrante : Es el Servidor de Correo Entrante, es decir, el servidor en el cual estará alojada su cuenta, y en donde se almacenarán los s recibidos, hasta tanto sean consultados por su programa de correo, o eliminados de este servidor. SMTP: Servidor de correo saliente : Es el Servidor de Correo Saliente, a través del cual el programa enviará los mensajes de correo. Generalmente, se utiliza el SMTP del Proveedor de Acceso a Internet del usuario que utilice la cuenta de correo, por lo tanto, se deberá consultar al proveedor mencionado dicha información. *En caso de no disponer de esta información, puede comunicarse con nuestro Dpto. de Soporte Técnico (para ver un ejemplo de esta información consulte la pág. 2 de este instructivo). Luego de completar todos los datos, el sistema habilitará el botón Siguiente >, el cual deberá presionar para continuar.

7 Página 7 de 8 Paso 4) (Fig.6: Ventana Finalizar ) Para completar el alta de la cuenta de correo deberá presionar el botón Finalizar. Al cerrar esta ventana, la cuenta ya estará creada y lista para usar. Prueba de configuración de una cuenta de correo Una vez concluido el alta de la nueva cuenta, Ud. deberá probar el correcto funcionamiento de su cuenta de correo. Para ello, deberá crear un nuevo mensaje y poner en el campo Para: la dirección de correo que ha configurado anteriormente, e ingresar la palabra Prueba en el Asunto. Luego deberá presionar el botón Enviar de la ventana del mensaje.

8 Página 8 de 8 (Fig.7: Pantalla de Microsoft Outlook Bandeja de salida) Si el mensaje queda alojado en la Bandeja de salida de su programa de correo, deberá presionar el botón Enviar y recibir (Fig.7) para que el mensaje sea efectivamente enviado. Si logra enviar y recibir exitosamente este mensaje, su cuenta habrá sido configurada correctamente. Si durante la prueba de Envío o Recepción, el programa le notifica que algún proceso no pudo realizarse correctamente, revise paso a paso la configuración de su cuenta. Si el error persiste, comuníquese con nuestro Dpto. de Soporte Técnico, y recibirá de uno de nuestros Profesionales la ayuda necesaria para solucionar su problema. * Para solicitar mayor información o efectuar consultas sobre este documento, puede comunicarse con nuestro Dpto. de Soporte Técnico, enviando un a la cuenta soporte@goldway.com.ar.