Desafíos para exportadores frente a barreras competitivas en tiempos de crisis
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- Ignacio Navarrete Luna
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1 Desafíos para exportadores frente a barreras competitivas en tiempos de crisis Miércoles de Exportadores 27 de Mayo, 2009
2 Principales relaciones profesionales colaboración institucional Gestores Voluntarios laborales y consultorías colaboración en proyectos empleador + consultora / institución
3 Que trataremos hoy? Crisis global Situación y proyecciones Empresas en el exterior Como mantendrán sus mercados? Donde enfocan sus energías competitivas? Como sostienen su rentabilidad? Sugerencias para ser mas competitivos
4 Crisis global Estabilizar tomará mas tiempo ( % variación anual vs año anterior ) Crecimiento PBI Global Crecimiento PBI Precios al consumidor Precios Commodity Volumen Comercio Global (bienes y servicios) Contribución a Crecimiento del PBI Global (% media móvil en 3 años) Fuente: FMI World Economic Outlook (Abr. 2009)
5 Crisis global Estabilizar tomará mas tiempo ( % variación anual vs año anterior ) Fuente: FMI World Economic Outlook (Abr. 2009)
6 Crisis global Impacto en Latinoamérica PERU con mejores opciones PBI % y % Inflación % Fuente: FMI World Economic Outlook (Abr. 2009)
7 Crisis global Exportaciones Peruanas Retroceso empieza a ceder Sector No Tradicional de -25.4% Ene 09 a 15.5% Mar 09 Fuente: PROMPERU (Abril 2009)
8 Crisis global Exportaciones Peruanas Exportaciones No Tradicionales es 27.3% % var %
9 Crisis global Exportaciones Peruanas Exportaciones a NAFTA 25.9% USA es 16.7% var % Exportaciones a ASIA 24.2% CHINA es 14.2% var. - Exportaciones a UE 21.0% 13.9% Alemania es 4.3% var Exportaciones a SUIZA 16.8% var Fuente: PROMPERU (Abril 2009)
10 Empresas en el Exterior Por qué es importante qué están n haciendo? Fuente: Gartner 6 procesos de marketing claves en una economía a la baja
11 Empresas en el Exterior Qué están n haciendo? Gestión de la Retención de Clientes Gestión creativa de la producción Gestión de prospección On Line Marketing Investigación del Cliente Gestión de rentabilidad de campañ Fuente: Gartner 6 procesos de marketing claves en una economía a la baja
12 Empresas en el Exterior China y sus nuevos retos Por desempleo en USA, UE y otros. USA, UE y paises en vías de desarrollo han introducido mas restricciones. Costo laboral +30%, devaluación de 1% = 2% a 6% de menor margen (Apreciación 2008 vs US$ = 6.8%) al perder licencias u OEM para exportar, y sin experiencia de ventas locales, ni canales o marcas desarrolladas Fuente: China Chemical Fibers & Textiles Consultancy, May
13 Empresas en el Exterior Como mantendrán n su mercado? Tomando los presupuestos de marketing del 2008 como base Como asignarán recursos al marketing mix para afrontar el 2009? Fuente: FORBES & CMO Counciil Marketing Outlook for 2009
14 Empresas en el Exterior Como mantendrán n su mercado? Tácticas usadas vs Efectividad % de efectividad estimado % usando cada táctica Fuente: AMA, MarketingProfs & Forbes, B-to-B Marketing in 2009
15 Empresas en el Exterior Donde enfocan sus energías? Infraestructura Oferta Cliente Finanzas Fuentes: Osterwalder 2004
16 Empresas en el Exterior Donde enfocan sus energías? Reducir costos en Retener y adquirir Gestión del cambio actividades no rentables, clientes rentables, Reenfocar a altos retornosinvertir en crecimiento Liderazgo para actuar rápido rentabilidad creciente Confianza, Cumplir, Redefinir portafolios de clientes rentables Renegociar relaciones Gestionar la experiencia Gestión con indicadores del negocio y riesgos Futuro es proteger al personal valioso Alianzas para crecer, Innovar, globalizar Fuentes: Publicaciones,AMA, Advisors, Consultoras IBM, Accenture, Escuelas de negocio Darse el tiempo para ver a sus clientes
17 Empresas en el Exterior Como sostener la rentabilidad?
18 Para ser mas competitivos INNOVAR CON SERVICIOS
19 Para ser mas competitivos Innovar en relaciones
20 Para ser mas competitivos Innovar y Controlar Costos Publicidad Global mover experiencias y emociones crea Marketing Viral
21 Para ser mas competitivos ALIANZAS PARA EXPORTAR
22 Exportar no es enviar mercadería es Creer en nuestra capacidad para Competir en nuevos Mercados Gracias!
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