Instructivo Consultar pólizas de caución vencidas y no cobradas

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1 Página: 1 de 11 APROBACIONES Elaborado por: Jennifer Johana Cifuentes / Cargo: Analista de Pruebas Aprobado por: Alberto Quevedo Barragán / Revisado por: Heiner Vertel / Cargo: Jefe de procesos funcionales Cargo: Administrador de Pruebas CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha de Modificación aprobada Descripción de las Modificaciones Numeral del documento modificado Elaboración inicial del documento NA 1 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

2 Página: 2 de 11 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO 3 2. ALCANCE 3 3. DESCRIPCIÓN 3 4. PÓLIZAS DE CAUCIÓN VENCIDAS Y NO COBRADAS 5 2 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

3 Página: 3 de Objetivo Proporcionar una guía detallada a los usuarios autorizados del sistema HQ-, para realizar el registro de los criterios específicos pertenecientes a una Consulta de Pólizas de Caución Vencidas y no Cobradas. 2. Alcance Inicia con la selección de la funcionalidad en el aplicativo HQ- Consultar pólizas caución y termina con la visualización de la información solicitada. 3. Descripción A continuación se detallan las diversas actividades a realizar por parte de los actores encargados de atender una Consulta de pólizas caución. Es importante tener en cuenta que: La presentación de los procedimientos está en el mismo orden en el cual el menú se visualiza dentro de la aplicación HQ-. Los campos de color salmón que aparecen dentro de cada una de las pantallas, son obligatorios, el no ingreso de información en los mismos, genera un mensaje informativo y no permite continuar con el proceso. La descripción de este proceso inicia después que el usuario del sistema, que se encargará de la realización del trámite o solicitud, se encuentra autenticado, es decir ha registrado su usuario, contraseña y huella digital (Instructivo Ingreso Aplicativo HQ-). El símbolo antepuesto a un campo indica que el campo es de doble digitación. Si el campo no coincide, luego de digitar la información dos veces, cambia a color rosado 3 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

4 Página: 4 de 11 Si las dos digitaciones coinciden, el campo cambia a color verde En los campos de fecha, se presenta el ícono que permite buscar una fecha. Dé clic sobre este ícono y el sistema despliega una ventana con el mes actual. Con los botones y puede desplazarse un mes adelante y atrás. Con los botones y puede desplazarse un año adelante y atrás. Al dar clic sobre la fecha deseada, el sistema transfiere la información al campo desde el cual se hizo el llamado. 4 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

5 Página: 5 de Pólizas de caución A través de esta funcionalidad, el sistema permite al usuario realizar la consulta de las pólizas de caución. Realice los siguientes pasos: Paso 1 Seleccione la opción Generar Reportes/RNS del menú principal. 5 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

6 Página: 6 de 11 Dé clic en la opción Consultar pólizas caución El sistema despliega la siguiente pantalla: 6 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

7 Página: 7 de 11 Filtros de búsqueda: Ingrese una o varias direcciones de correo electrónico a las que se enviará la consulta. Paso 2 Dé clic en el botón Si al ingresar la información, el sistema no encuentra ningún registro de pólizas de caución, el sistema presenta el siguiente mensaje. Si por el contrario el sistema encuentra información registrada, despliega la siguiente pantalla: 7 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

8 Página: 8 de 11 Al dar clic en el vínculo Ver Detalle, el sistema despliega la siguiente pantalla: Nro. Póliza: Corresponde al número de póliza de caución. 8 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

9 Página: 9 de 11 Tipo y número documento Aseguradora: Corresponde al tipo y número de identificación de la aseguradora asociada a la póliza. Razón Social Aseguradora: Corresponde al nombre o razón social de la aseguradora. Nro. Placa: En este campo se indica la placa del vehículo asociado en la matricula inicial. Nro. Certificado Caución: En este campo se indica si la póliza tiene asociado un certificado de caución, mostrando el número de certificado o en caso contrario N/A. Fecha Registro: En este campo se indica la fecha de registro de la póliza en formato dd/mm/yyyy. Fecha Vencimiento: En este campo se indica la fecha de vencimiento de la póliza en formato dd/mm/yyyy. Valor Asegurado: Corresponde al valor por el que se encuentra la póliza. Fecha Certificado: En este campo se indica la fecha de registro del certificado de caución asociado en formato dd/mm/yyyy. Nro. VIN: Corresponde al número de VIN del vehículo asociado a la matricula inicial. Nro. Chasis: Corresponde al número de chasis del vehículo asociado a la matricula inicial. Estado Certificado: En este campo se indica el estado en el que se encuentra el certificado de caución. 9 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

10 Página: 10 de 11 Capacidad carga autorizada: Corresponde a la capacidad de carga autorizada para el vehículo asociado a la matrícula inicial. Peso bruto vehicular autorizado: Corresponde al peso bruto vehicular autorizado para el vehículo asociado a la matrícula inicial. Información persona(s) o entidad(s) autorizada(s): Corresponde al tipo de documento, número de documento y razón social de las personas o entidades autorizadas para el registro inicial del vehículo de carga. Paso 3 Dé clic en el botón para que se realiza el proceso de generación y envió del reporte de pólizas de caución, el sistema presenta el siguiente mensaje: El informe de pólizas de caución, se presenta en formato PDF: 10 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público

11 Página: 11 de 11 Paso 4 De clic en el botón para cerrar la ventana y retornar a la pantalla principal. 11 SG.I.172 Consultar polizas caucion.doc Uso Público