Clic para. Manual Los Héroes

Transcripción

1 Clic para Manual Sucursal editar título Virtual Los Héroes

2 Sucursal Virtual Introducción Descripción: El acceso es de carácter privado y tiene como propósito identificar al usuario, mediante su Rut y Clave. Procedimiento: Ingrese Rut con o sin puntos y guión. Ingresar Clave: Clave debe tener al menos 6 caracteres, puede contener mayúsculas, minúsculas, números, caracteres personales. No puede ser una clave anterior. Con 5 intentos de ingreso se bloquea. Luego seleccione Ingresar Canales Digitales División de Productos y Beneficios / Abril 2015

3 Acceso Sucursal Virtual Rut Usuario y Clave Descripción: El acceso es de carácter privado y tiene como propósito identificar al usuario, mediante su Rut y Clave. Procedimiento: Ingrese Rut con o sin puntos y guión. Ingresar Clave: Clave debe tener al menos 6 caracteres, puede contener mayúsculas, minúsculas, números, caracteres personales. No puede ser una clave anterior. Con 5 intentos de ingreso se bloquea. Luego seleccione Ingresar Canales Digitales División de Productos y Beneficios / Abril 2015

4 Acceso Sucursal Virtual Olvidó Clave Descripción: Se utiliza cuando el Cliente ha olvidado su clave. Procedimiento: Ingrese Rut con o sin puntos y guión. Olvidó Clave: Seleccione Olvidó Clave Se desprenderá una nueva ventana señalando que el rut ingresado, enviara la nueva clave al registrado. Luego ingrese el código captcha y enviar. Se enviara un al destinario con la nueva clave. Canales Digitales División de Productos y Beneficios / Abril 2015

5 Beneficios Sucursal Virtual Descripción: Cuadro que accede a los beneficios asociados al usuario. Procedimiento: Se debe clickear el texto gris para acceder a los beneficios.

6 Beneficios Sucursal Virtual Descripción: Sitio comunidad Rut Beneficios Los Heroes Procedimiento: A este sitio se accede presionando el botón beneficios comentado anteriormente. Podrá ver botones con información de diversos beneficios asosicados al usuario.

7 Revista Sucursal Virtual Descripción: Cuadro que accede a la revista de Los Héroes. Procedimiento: Se debe clickear el texto gris para acceder a la revista. La revista es un PDF que se abre en una página nueva.

8 Licencias Medicas Sucursal Virtual Descripción: Se dará uso, cuando el usuario desee ver las licencias médicas que posee Procedimiento: Para acceder a licencias médicas, debe presionar en el menú Licencias médicas y luego puede seleccionar pendientes de Pago o Pagadas en el mes.

9 Licencias Medicas Sucursal Virtual Descripción: Se dará uso, cuando el usuario quiera ver las licencias Procedimiento: Permite a la empresa consultar las licencias pendientes de sus trabajadores. Listado de licencias médicas, indica su estado y cantidad. Puede descargar el listado en una planilla o generar un PDF

10 Licencias Medicas Sucursal Virtual Pendientes de documentos

11 Licencias Medicas Sucursal Virtual Pendientes de documentos

12 Licencias Médicas Pagadas / Rechazadas Pendiente

13 Prestaciones Complementarias Descripción: Se dará uso, cuando el usuario quiera ver las Prestaciones complementarias asociadas. Procedimiento: Para acceder a Prestaciones Complementarias, debe presionar en el menú Prestaciones complementarias y luego puede seleccionar la opción que desea, Saldos aportes, cartola de movimientos, aportes, rechazadas.

14 Prestaciones Complementarias Saldos Aportes Prestaciones Complementarias Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver los saldos de las prestaciones complementarias. Procedimiento: Listado de saldos de prestaciones complementarias, esta lista muestra N Convenio, Nombre de la empresa, Saldo Inicial, Saldo Vigente. Puede descarga el listado como planilla Excel.

15 Prestaciones Complementarias Cartola de Movimientos Empresa Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver los saldos de las prestaciones complementarias totales de esta. Procedimiento: Listado de los movimientos de prestaciones complementarias, esta lista contiene N Convenio, Nombre Convenio, Saldo Inicial Saldo Vigente, Prestaciones Autorizadas, Prestaciones Rechazadas, Reporte

16 Prestaciones Complementarias Aportes Prestaciones Complementarias Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver los aporte de las prestaciones complementarias totales de esta Procedimiento: Listado de los aporte de prestaciones complementarias, esta lista contiene: N Convenio, Nombre Convenio, Último Aporte, Monto, Forma Pago Reporte

17 Prestaciones Complementarias Prestaciones Complementarias Rechazadas Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver los rechazos de las prestaciones complementarias totales de esta. Procedimiento: Listado de los rechazos de prestaciones complementarias, esta lista contiene: N Convenio, Nombre Convenio, Prestaciones Rechazadas, Reporte

18 Compensaciones

19 Compensaciones Cargas Familiares Empresa Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver el total prestaciones complementarias totales de esta. Procedimiento: Listado de las cargas familiares totales de la empresa esta lista contiene: Tramo, N trabajadores, N Cargas, N cargas a vencer. Reporte de cargas. Reporte de cargas a vencer

20 Compensaciones Prefacturado Empresa Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver la Nomina Valorizada Asignación Familiar totales de esta. Procedimiento: Se listara la nomina valorizada de Asignación Familiar por mes.

21 Compensaciones Resultado Compensación Presentado por la Empresa a los Héroes Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver el Resultado de Compensación totales de esta. Procedimiento: Resultado mensual de las compensaciones Totales la empresa esta lista contiene: Monto Presentado ; Monto Aceptado; Monto Rechazado Descargas: Reporte Aceptadas Reporte Rechazadas

22 Crédito.

23 Crédito Simulador Prepago Finiquito

24 Crédito Simulador Prepago Finiquito

25 Pago en Exceso

26 Pago en Exceso

27 Descarga y pago de planillas

28 Descarga y pago de planillas

29 Descarga y pago de planillas

30 Seguros

31 Seguros contratados

32 Seguros contratados

33 Conoce nuestros productos.

34 Tarjeta Registro Firma

35 Tarjeta Registro Firma

36 Tarjeta Registro Firma

37 Certificados Formularios

38 Certificados/Formularios Certificado de afiliación Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver el certificado afiliación empresa. Procedimiento: Se desplegara certificado de afiliación empresa.

39 Certificados/Formularios Formularios. Descripción: Se dará uso, cuando el usuario empresa quiera ver el Procedimiento: Listado de formularios disponibles para los Afiliados.

40 Administrador de Usuario Sucursal Virtual Descripción: Se dará uso, cuando se requiera administrar algún usuario. Procedimiento: Para acceder a al administrador debe presionar en el menú al Administración CLH y luego Administrador de usuario. Para poder administrar a un usuario, debe ingresar el rut y luego presionar Buscar

41