ABENGOA PERU. Premio Nacional a la Calidad 2013 Sustentación Final a la Postulación. Agosto 2013.

Transcripción

1 Soluciones tecnológicas innovadoras para el desarrollo sostenible ABENGOA PERU Premio Nacional a la Calidad 2013 Sustentación Final a la Postulación. Agosto 2013.

2 Índice 1 Quiénes Somos? 2 Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País

3 Índice 1 Quiénes Somos? 2 Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País

4 Nuestro compromiso Abengoa enfoca su crecimiento hacia la creación de nuevas tecnologías que contribuyen al desarrollo sostenible Generando energía a partir de recursos renovables Transformando biomasa en biocombustibles y produciendo agua potable a partir del agua de mar Creando infraestructuras respetuosas con el medioambiente Promoviendo nuevos horizontes de desarrollo e innovación Para conseguirlo, en Abengoa Invertimos en investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) Expandimos las tecnologías con mayor potencial Desarrollamos el talento necesario, atrayendo y reteniendo a los mejores profesionales ( más de empleados) Dedicamos recursos económicos y humanos a promover políticas de acción social que contribuyan al progreso social y humano El compromiso de Abengoa con el desarrollo sostenible es prioritario en todas sus actividades tratamos de reducir el impacto de nuestra actividad con la ayuda de un sistema integrado de gestión)

5 Quiénes Somos? Abengoa (MCE: ABG.B) es una compañía internacional que aplica soluciones tecnológicas innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de energía y medioambiente, generando electricidad a partir del sol, produciendo biocombustibles y desalando agua de mar. Ventas M Geografías España Asia & Oceanía Brasil África EEUU Resto de Europa Resto de América Latina Ebitda M Ingeniería y construcción Infraestructuras de tipo concesional Producción industrial Ventas M 10 % (7.089 M en 2011) Ebitda M 13 % (1.103 M en 2011) Activos totales 20,545 M 9 % (18,793 M en 2011) Empleados % (22,261 en 2011)

6 Ingeniería y Construcción Posición de liderazgo en todas nuestras actividades Ingeniería y Construcción 1 er contratista internacional en transmisión y distribución de energía (ENR 2012). 1 er contratista internacional de energía (ENR 2012) Quiénes Somos? 4 to contratista internacional en América Latina y Caribe (ENR 2012) 6 to Proveedor de plantas de desalación (4 to en tecnología de ósmosis inversa). Presencia en 32 países, personas y 4 centros de diseño en todo el mundo. Infraestructuras tipo concesional Producción Industrial Energía Solar Líneas de Transmisión Agua Biocombustibles Empresa pionera mundial en tecnología solar Líder mundial en MW de energía termosolar. Desarrollo de las dos primeras torres comerciales de energía termosolar en el mundo 1 er contratista privado en Brasil con km en operación y en construcción Presencia adicional en Perú y Chile. Mejor empresa del sector de la desalación del año 2009 Mejor Proyecto de desalación del año Desaladora de Qingdao, China 1ª empresa en Europa y 6ª en EE.UU de producción de etanol de 1ª generación. Única empresa con operaciones en EE.UU, Europa y Brasil Líder mundial en el desarrollo de etanol de 2ª generación

7 Quiénes somos? dentro de nuestras actividades, Abeinsa esta enfocada en Ingeniería y Construcción dentro de la cual se encuentra Abengoa Perú. ABENGOA Área Corporativa Energía Solar Bioenergía Ingeniería y Construcción Responsabilidad Social ABEINSA ABENGOA PERU

8 Quiénes somos? Abengoa Peru Presencia en Perú desde el año Negocio en torno a 02 actividades: I. Ingeniería y construcción industrial. II. Infraestructura Concesionales Ingresos corporativos anuales de US $240 Millones. Plantilla de 3,600 personas entre personal empleado y obreros. Capacidad Operativa: 9 millones de horas hombre anuales. Ganador Premio Nacional a la Calidad Certificación en los Sistemas ISO 9001, ISO y OHSAS Verificación de Inventario GEI. Años 2011, 2012 (ISO ).

9 Quiénes somos? Las actividades de Abengoa Perú son, ofrecer servicios de Ingeniería, Construcción e Infraestructuras de tipo concesional en diversos sectores a nivel nacional. Líneas de Transmisión Eléctrica Plantas de Generación y Ciclos Combinados Obras Civiles Instalaciones Eléctricas Centrales Hidroeléctricas Instalaciones Mecánicas Infraestructura Hidráulica Instrumentación Redes de Agua y Desagüe Edificaciones Asegurando cubrir la Cadena de valor (EPC + O&M) Ingeniería Procura Construcción O&M

10 Índice 1 Quiénes Somos? 2 Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País

11 Por qué postulamos al PNC? Postulamos nuevamente al premio porque: El Modelo de Excelencia es nuestra plataforma para asegurar la mejora continua, estándares de excelencia en todos nuestros procesos, clientes satisfechos, colaboradores competitivos, comunidades en armonía y asegurando la eficiencia de la organización. Queremos ser referentes en el medio local y regional, manteniendo altos estándares de calidad, seguridad y medioambiente. Asumimos 3 el nuevo reto hacia la postulación al Premio Iberoamericano en el 2014.

12 Índice 1 Quiénes Somos? 2 Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País

13 Nuestro Enfoque de Gestión Liderazgo Planeamiento Estratégico Clientes Indicadores Procesos RRHH

14 Nuestro Enfoque de Gestión Liderazgo A través del liderazgo trasmitimos nuestros valores Integridad Legalidad Rigor Profesional Calidad Confidencialidad Y formamos y desarrollamos líderes para asegurar el crecimiento del negocio

15 Nuestro Enfoque de Gestión Planeamiento Estratégico Gestionamos los negocios con la Metodología 3 Horizontes de Mckinsey H3 Una apuesta de futuro puede llegar a convertirse en un nuevo negocio H2 Un nuevo negocio maduro pasa a ser un negocio tradicional H1 Poco intensivos en capital. Mediana rentabilidad. Desarrollo de metodología para medir el riesgo vs. sus probabilidades de éxito y retornos previstos. La apuesta de alto riesgo en un producto, una posición, un mercado, etc. El I+D para tener al día el negocio convencional. Es preciso definir explícitamente una visión y hacer todo lo posible para que esto se alcance. Saber Parar y Medir Opciones de futuro Intensivos en capital. Alta rentabilidad El Producto (Tecnología) lo primero. La generación de los cash-flows esperados es la base del éxito. Murallas chinas: Riesgo limitado al proyecto. Financiación sin recurso Análisis individualizados según modelos de TIR y VAN. Mercado de alto crecimiento Claves Saber Compartir y Controlar Crecimiento Negocios poco intensivos en capital. Márgenes ajustados sin fuertes oscilaciones Generadores de cash. Normas de gestión de obligado cumplimiento para controlar el riesgo La informática y las comunicaciones como herramientas de gestión. Mercados domésticos con poco crecimiento Saber Desinvertir y Reestructurar Generación de caja

16 Nuestro Enfoque de Gestión Clientes Brindamos nuevas alternativas, nos adaptamos a nuestros clientes: Producto Integrado Financiación Compras Construcción O&M Ingeniería

17 Nuestro Enfoque de Gestión Medición, Gestión y Análisis del Conocimiento Integración con BlackBerry para Aprobaciones BlackBerry Acción Comercial Clientes, Ofertas y Perspectivas MUR Modelo Universal de Gestión Riesgos GEI/GHG: Emisiones de gas efecto invernadero People Center Gestión de Recursos Humanos SAP Abengoa GEI / GHG BI GRC Aplicaciones de reportes integrado con SAP Matriz SOX para Autorizaciones Incompatibilidades NOC In.Pre.So Autorizaciones NOC usando Bizagi

18 Nuestro Enfoque de Gestión Recursos Humanos Programas de Formación y Desarrollo Internacionales Intranet de Formación Locales ABENGOA PERU Programa Contadores

19 Nuestro Enfoque de Gestión Recursos Humanos Jornada de Lecciones Aprendidas 2013

20 Nuestro Enfoque de Gestión Procesos Procesos de Obligado Cumplimiento (POC) Sistemas Comunes de Gestión (NOC) Gestión Calidad / Ambiental / Seguridad / Inv. GEI Requerimiento del cliente 1. Procesos Estratégicos 2. Procesos Clave 3. Procesos de Apoyo Satisfacción del Cliente Acción Comercial 4. Procesos de Mejora Continua. Resolución de Problemas (IRP) Acciones de Mejora (AM)

21 Índice 1 Quiénes Somos? 2 Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País

22 Nuestra Contribución al Desarrollo País Nos interesa generar un impacto positivo en la calidad de vida de las poblaciones que afectamos con nuestros productos y operaciones, así como a través de nuestros programas de responsabilidad social Integramos poblaciones alejadas llevando energía eléctrica y comunicación desarrollando proyectos de LLTT y SSEE Generamos oportunidades de empleo y ocupación calificados a las comunidades dentro de la zona de influencia en los proyectos que desarrollamos Acciones y Logros Principales Construímos Infraestructura dirigida a grupos vulnerables y de bajos recursos Reducimos emisiones de CO2, a través del inventario de Gases Efecto Invernadero (GEI) Promovemos buenas prácticas laborales para asegurar el exito empresarial, el desarrollo personal y profesional Fomentamos el desarrollo humano apoyando a grupos vulnerables de bajos recursos niños y ancianos

23 En los proyectos que desarrollamos Integramos poblaciones alejadas llevando energía eléctrica y comunicación desarrollando proyectos de LLTT y SSEE Más de US$ millones invertidos Más de Km de líneas de transmisión ejecutadas y en desarrollo (equivalente al doble de la longitud de la costa peruana) Llevamos energía eléctrica a zonas de difícil acceso controlando los riesgos y asegurando nuestros estándares

24 En los proyectos que desarrollamos Escuelas de Linieros (implementadas 3 en Ica / 2 en Abancay) 250 Técnicos en líneas de transmisión formados (5 promociones) 77 mil horas de formación impartidas Generamos oportunidades de empleo y ocupación calificados a las comunidades dentro de la zona de influencia en los proyectos que desarrollamos

25 En los proyectos que desarrollamos Construimos Infraestructura dirigida a grupos vulnerables y de bajos recursos Construcción de caminos rurales (Comunidades varias) Apoyo a proyectos de tratamiento de agua para consumo humano (Arequipa) Ampliación Residencia Geriátrica Madre Caterina (Comas) Ampliación detalleres para personas con discapacidad en el Colegio Especial Virgen del Rosario (Manchay) Construcción Polideportivo para niños con discapacidad y promover el deporte en la niñez y juventud (Manchay)

26 En los proyectos que desarrollamos Reducimos emisiones de CO2, a través del inventario de Gases Efecto Invernadero (GEI) Primera Empresa Registrada en Perú en la Sociedad Nacional de Industrias con declaración de Verificación del Inventario GEI 2011 y 2012 según la norma ISO Emisiones - Año 2012: t CO2 Eq. Alcance 1: Emisiones Directas de GEI. 10, Alcance 2: Emisiones Indirectas de GEI por energía Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI. 34, Emisiones totales 44, Implementamos planes de reducción de emisiones (CO2): Siembra de quenuales. Objetivo: Capturar 20 Ton CO2/año. Proyecto LT 220 kv (Paragsha Francoise). Instalación de Paneles solares para reducción de emisiones por consumo de energía eléctrica. Proyecto: LT 550kV (Chilca Montalvo).

27 En los proyectos que desarrollamos Promovemos buenas prácticas laborales Trabajos Forzosos Trabajo Infantil Libertad de asociación para asegurar el exito empresarial, el desarrollo personal y profesional Igualdad Hombre/Mujer Régimen disciplinario SA 8000 Horario de Trabajo No discriminación Salario Seguridad y Salud Laboral Sistema de Gestión de RSL

28 En los proyectos que desarrollamos Fomentamos el desarrollo humano apoyando a grupos vulnerables de bajos recursos niños y ancianos Celebración del Día del Niño (Recurrente, 2012 comunidad Manchay) Apoyo Terapias a Personas de la Tercera Edad (Residencia Geriátrica Comas). Talleres de Estimulación Temprana Comunidad de Tiabaya (Arequipa). Apoyo a la educación (Biblioteca y Plan Lector en Algarrobal, Moquegua, CC varias en Apurimac) Apoyo a la salud Campañas médicas (CC Racco y Yurajhuanca, Cerro de Pasco) Campañas de reciclaje (CC Rancas, Cerro de Pasco)

29 Responsabilidad Social Consolidamos el Área de RS, con Programas de Personas, Educación y Comunidades Gestión de Responsabilidad Social (RS) RS Externa RS Interna Niños con Necesidades básicas o discapacidad. Adultos mayores en situación de vulnerabilidad. Personal de la Organización. Gestión Social en los proyectos. Relaciones Comunitarias (áreas bajo zona de influencia). Acciones para promover el desarrollo local.

30 Muchas Gracias Dirección: Av. Canaval y Moreyra 562 San Isidro (27) Lima - Perú Teléfono : (51-1) Fax : (51-1) abengoaperu@abengoaperu.com.pe Pág. Web: