La Tutoría Académica y el Programa Educativo de Técnico Superior Universitario en Prótesis Dental

Transcripción

1 La Tutoría Académica y el Programa Educativo de Técnico Superior Universitario en Prótesis Dental Autores: M. E. C. María de los Ángeles Aguilera Velasco C.D. María del Rosario Madrigal Figueroa C.D. María Guadalupe Madrigal Figueroa C.D. Guillermo Villaseñor Lara RESUMEN La ponencia que se presenta describe la experiencia del diseño, organización e implementación del programa de tutoría académica en la Carrera de Técnico Superior Universitario en Prótesis Dental del Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidad de Guadalajara. En el desarrollo de la ponencia se menciona: (a) La incorporación de los académicos del Departamento de Odontología para la Preservación de la Salud a la nueva función de profesores tutores, a través de diferentes procesos de formación y capacitación, que respondieron tanto a las necesidades de los alumnos como a los requerimientos institucionales. (b) Se presenta el programa de tutoría académica que se diseñó de manera específica para atender a los alumnos de la carrera ya mencionada y a partir del cual se ha desempeñado la función tutorial. (c) Posteriormente se expone la experiencia de organización e implementación del programa de tutoría académica y se muestran los resultados obtenidos durante 3 años de trabajo tutorial. (d) Para finalizar el desarrollo de la ponencia se relata la puesta en práctica de un proyecto piloto, instrumentado a partir del calendario 2003 B para los alumnos de primer ingreso, a través de una página web que se encuentra en la página virtual moodle del Centro Universitario de Ciencias de la Salud denominada espacio académico. En las conclusiones de la ponencia se hacen algunas propuestas y observaciones de lo que sería necesario hacer, desde el punto de vista de los autores, para dar continuidad, seguimiento y evaluación al programa de Tutoría Académica presentado.

2 INTRODUCCIÓN En 1999 se diseñó la propuesta del plan de estudios de la Carrera de Técnico Superior Universitario (TSU) en Prótesis Dental como respuesta a la necesidad de que hubiera técnicos dentales capacitados en los aspectos teórico - prácticos que apoyaran el trabajo odontológico, con la intención de que juntos, odontólogos y técnicos superiores, contribuyeran de manera complementaria en la salud bucal de la población jalisciense. Dicha propuesta fue aprobada en el 2000 y a partir del calendario escolar 2000 B se ofreció en el Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidad de Guadalajara. En su primer ciclo escolar dicha carrera tuvo 50 estudiantes atendidos por una planta docente de alrededor de 15 académicos. Además de las necesidades de equipamiento, infraestructura, recursos humanos, formación, capacitación y actualización docente de la nueva carrera, surgió la necesidad de otorgar un apoyo a los estudiantes que permitiera acompañarlos en su trayectoria escolar en aras de lograr su óptimo desarrollo integral. La forma en que se solucionó dicha necesidad fue a través de la tutoría académica; la implementación de ésta y los resultados obtenidos después de tres años de operación se describen a continuación. DESARROLLO Las tutorías en la Carrera de Técnico Superior Universitario (TSU) en Prótesis Dental se implementaron al mismo tiempo en que se instrumentó por primera vez el plan de estudios de la carrera. Esto fue posible porque los profesores de esta nueva carrera también eran profesores de la Carrera de Cirujano Dentista y habían recibido capacitación para ser tutores a través del Programa Institucional de Capacitación y Superación Académica (PICASA) y la Coordinación General Académica, bajo un programa de formación de 4 módulos con 100 horas crédito; de tal forma que ya habían tenido la oportunidad de ejercer la tutoría académica con alumnos de la carrera de Odontología. El programa inicial de Tutoría Académica para la Carrera de TSU en Prótesis Dental se diseñó siguiendo fielmente los lineamientos propuestos en los 4 módulos de capacitación, donde se señalaba que debía instalarse un Comité de Tutoría Académica, siendo el presidente del mismo el Coordinador de la Carrera, Ángel Sánchez Michel, y el secretario el profesor Guillermo Villaseñor Lara, quien fungió y funge actualmente, como responsable de la organización e implementación de la tutoría académica en la carrera.

3 Dicho comité de Tutoría Académica asistió aproximadamente dos años a reuniones de organización y seguimiento de la tutoría junto con el comité de Tutoría Académica de la Carrera de Cirujano Dentista; hecho que fue muy enriquecedor puesto que ambos comités compartían experiencias y retroalimentación el proceso de implementación. A partir de su implementación, en el ciclo escolar 2000 B, el programa de Tutoría Académica de la Carrera de TSU en Prótesis Dental se ha modificado al termino de cada ciclo escolar, partiendo de los resultados que plasman los alumnos en las encuestas que se les aplican durante el proceso. Entre las modificaciones más importantes se tiene lo siguiente: Se implementó en el ciclo escolar 2001 B el curso de inducción para alumnos de primer ingreso. Se instrumentaron cursos de nivelación para alumnos con bajo rendimiento escolar. Se formalizó el llenado de formatos y de entrevistas de manera uniforme entre todos los tutores. Cada tutor dispuso, a partir de entonces, de un folder que se integra por la guía académica de la carrera, los formatos para la tutoría, el kardex del alumno, la hoja de control para las entrevistas del alumno. El programa de Tutoría Académica del Programa Educativo de TSU en Prótesis Dental perteneciente al Departamento de Odontología para la Preservación de la Salud es el siguiente: 1. Se organiza un curso de inducción para los alumnos de primer ingreso; en dicho curso se les presentan a los tutores y se les entrega un boletín informativo que reúne los elementos más importantes de la tutoría académica y el nombre de los tutores y del responsable de tutoría. 2. El responsable de tutoría solicita una fotografía a cada alumno, que posteriormente entrega a los tutores. 3. El responsable de tutoría distribuye el número de alumnos entre los tutores; aproximadamente participan 20 tutores y cada uno de ellos imparte tutoría académica a 10 alumnos. 4. En las dos primeras semanas de cada nuevo ciclo escolar se citan a los tutorados para la entrevista inicial con su tutor. En dicha entrevista se llena el formato de entrevista y se le informa de manera personalizada al alumno acerca del proceso de la tutoría. 5. A partir de la problemática identificada en la primera entrevista se canalizan a los tutorados ya sea a control escolar o al departamento psicopedagógico; e éstos últimos en caso de tener problemas familiares.

4 6. Posteriormente se entrevistan tutor y tutorado cada mes, quedando constancia de la reunión en una ficha de control mensual, que queda en manos del alumno y debe firmar cada mes su tutor. Dicha ficha de control se entrega al final de cada ciclo escolar al responsable de tutoría. Cabe mencionar que a cada tutor se le asignan alumnos al inicio de cada generación y éste los acompaña hasta el termino de su carrera. Conjuntamente con la operación del programa de Tutoría Académica, en el ciclo escolar 2001 B los profesores del Departamento de Odontología para la Preservación de la Salud recibieron la invitación para asistir al diplomado de Tutoría Académica, organizado por la Coordinación General Académica y PICASA. Representando al departamento y la carrera asistieron dos académicos, Rosario Madrigal Figueroa y César Ricardo Gutíerrez Sandoval. A partir de la capacitación recibida por el tránsito en el diplomado se realizó una evaluación del programa de Tutoría Académica ejercido hasta la fecha; se recolectaron datos para dicha evaluación; se indagaron a profundidad las necesidades y requerimientos para mejorar la implementación del programa. Entre los resultados sobresalientes de la evaluación es importante mencionar los siguientes: Fue difícil la implementación del programa de Tutoría en la Carrera de TSU en Prótesis Dental puesto que tanto los alumnos como los académicos mostraban poca disponibilidad para involucrarse en esta nueva actividad. Es complicada la coordinación de horarios entre los tiempos libres de los académicos y de los alumnos, ya que ambos están saturados de actividades escolares. Hubo quejas constantes de los alumnos ya que cuando solicitaban el apoyo de sus tutores éstos estaban demasiado ocupados y no disponían de tiempo suficiente para atenderlos. A pesar de los inconvenientes de los párrafos anteriores, se logró conseguir que bajaran los índices de deserción y reprobación de los alumnos de la carrera; y aunque actualmente existe deserción ésta se debe a problemas familiares graves de los alumnos y no a la falta de canalización oportuna por parte de los tutores.

5 La integración del comité de Tutoría ha sido acertada, puesto que los alumnos fueron atendidos por el presidente y el secretario responsable cuando resultó imposible el contacto con los tutores académicos. A partir de los resultados anteriores y del último proceso de capacitación recibido a través del diplomado de tutoría académica, los responsables de Tutoría Académica de la Carrera de TSU en Prótesis Dental valoraron la posibilidad de introducir una herramienta adicional al proceso de tutorías, que salvara sobre todo el inconveniente de la falta de coordinación en los horarios tanto de los tutores como de los alumnos. Fue a partir de esa idea inicial que se diseñó la página virtual espacios académicos con la intención de probar la pertinencia de operar conjuntamente la tutoría a través de sesiones de entrevistas presenciales e internet. Dicha página virtual entró en operación recientemente, en agosto de 2003, como una prueba piloto, cuyos primeros resultados podrán mostrarse a finales de enero de CONCLUSIONES Los autores de la ponencia, a partir de los conocimientos, experiencia y habilidad de que disponen hasta el momento consideran que para continuar trabajando con el programa de Tutoría Académica en la Carrera de TSU en Prótesis Dental es necesario: (a) Que todos los tutores que ejercen actualmente en la carrera reciban actualización de su función, a través del diplomado de Tutoría Académica que imparten conjuntamente la Coordinación General Académica y PICASA. (b) Que sobre la base de los resultados que arroje la prueba piloto de la página virtual denominada espacio académico se valore la pertinencia de continuar o no implementándola entre todos los alumnos. (c) Que se realice una evaluación sistemática acerca de los avances de la Tutoría Académica cuando menos anualmente y que en dicha evaluación se tomen en cuenta las aportaciones de todos los involucrados en el proceso de tutoría. (d) Que se refuncionalicen las reuniones de tutores en aras de trabajar colegiadamente alrededor de la función tutorial. Gracias por su atención.

6 DATOS DE LOS AUTORES M. E. C. María de los Ángeles Aguilera Velasco Domicilio:Av. Alcalde 781-2, Sector Hidalgo, Colonia Centro Barranquitas, Guadalajara, Jalisco, Código Postal Tel. particular: C.D. María del Rosario Madrigal Figueroa Domicilio:General Arteaga 131, Sector Hidalgo, Colonia Centro Barranquitas, Guadalajara, Jalisco, Código Postal Tel. particular: C.D. María Guadalupe Madrigal Figueroa Domicilio: General Arteaga 131, Sector Hidalgo, Colonia Centro Barranquitas, Guadalajara, Jalisco, Código Postal Tel. particular: C.D. Guillermo Villaseñor Lara Domicilio: Aguador 3959 A-13, La Calma, Zapopan, Jalisco Tel. particular: Tel. del trabajo de los 4 ponentes: y/o Fax de los 4 ponentes: Departamento de Odontología para la Preservación de la Salud del Centro Universitario de Ciencias de la Salud.