Perfil de mercado. Estructura básica de costos generales de internación

Transcripción

1 Perfil de mercado PA tarjetas postales impresas o ilustradas; tarjetas impresas con felicitaciones o comunicaciones personales, incluso con ilustraciones, adornos o aplicaciones, o con sobres Fecha de elaboración: mayo 2007 Elaborado por: Sección Económica y Comercial- Embajada de Argentina en Chile Jefe Sección Económica Consejero Mario Veron Guerra Autor: Santiago Aguiar Derechos aduaneros Arancel final: 0% Estructura básica de costos generales de internación En Argentina: Derechos de exportación- Manufacturas: 5% Flete: según el peso de la carga Certificado de origen: 10 U$S Almacenaje EDCADASSA: : 30 U$S En Chile: (ejemplo) Derechos aduaneros Arancel general de Chile: 6% Preferencia por Acuerdo con Mercosur: 100% Arancel final: 0% IVA: 19% Fiscalización del camión en Aduana Los Andes: aprox. 20 U$S ( $ chilenos- Cambio: 1 U$S = 540 $ chilenos) Honorarios Despachante de Aduana: U$S 100 Impuestos internos IVA: 19% Exigencias específicas No se registran Panorama general del mercado Se observa una progresión ascendente constante en los últimos tres años en las internaciones del producto de la PA indicada, acompañando el ciclo favorable de la economía chilena. Es así que el valor CIF internado se eleva del siguiente modo: 2003: ,07; 2004: ,12 ; 2005: ,93 ; 2006: ,48 Se observa igualmente que las internaciones provenientes de China, España y Estados Unidos concentran la mayor proporción en términos de valor CIF y volumen: entre 50% y 75%, notándose una diversificación en 2006 hacia países del Cono Sur de América Latina (Colombia, Perú, Brasil), que habrá que esperar a ver si constituye o no una tendencia. 1

2 Los productos de origen argentino de la PA solicitada, se ubican dentro de las primeras quince posiciones. Las empresas que se registran como importadoras, son firmas comercializadoras especializadas (Comercial Village, Comercial Fiesta, Argos), firmas de representación exclusiva (Warner). Se puede señalar que las comercializan directamente estas mismas empresas especializadas mediante sus propios locales y canales de distribución propios. Otros canales de comercialización son las librerías y las grandes tiendas. Dos casos de éxito: - Rhein Chile. En el año 2005 se registraron ventas por US $22 millones, aumentando sus utilidades en 65%. En la explicación de la empresa se detalla: mayores ingresos, mejor margen de contribución por producto, y menores gastos. Lo que interesa, es lo que se señala respecto a los productos de la PA bajo estudio: que se varió la política de competir por precios, concentrándose 100% en generar productos de alta diferenciación. Esto último, indica la empresa, se desarrolló al asumir la representación de Hallmark Inc., el mayor fabricante de tarjetas de saludo del mundo. - Comercial Village, empresa con 32 años en el mercado y ventas por alrededor de $7.000 millones de pesos chilenos Nociones básicas para realizar una exportación a Chile La siguiente información, corresponde a un estudio más amplio, Chile. Guía de Negocios 2005, elaborado por la Sección Económica de la Embajada Argentina en Chile, que se podrá consultar completa en el sitio web Capítulo 6- Exportación, comercializacion y practicas comerciales 6.1. Costos aduaneros asociados a la importación El sistema aduanero es simple. Los documentos que debe presentar el importador son: - Factura comercial - Conocimiento de Embarque (lo provee el transportista internacional) - Informe de importación (antes de embarque, para mercancías cuyos embarques excedan u$s FOB). El mencionado Informe se considerará aprobado cuando el Servicio Nacional de Aduanas de la numeración y fecha. Desde esta fecha el importador contará con 120 días para proceder al embarque de la operación. - DD.JJ. de antecedentes financieros (para embarques que no requieren informe de importación pero que superan los u$s). - Póliza de seguros (en caso de no asegurar la mercadería la Aduana toma un valor de aforo equivalente al 2% del valor FOB de la mercadería para la determinación del derecho aduanero). - DD.JJ. de Almacén Particular o Admisión Temporal (si la mercadería no se interna temporaria o definitivamente en territorio chileno). - Certificado de Origen (para poder beneficiarse de la preferencia arancelaria). 2

3 - Certificado Fitosanitario (para productos vegetales o animales). Por operaciones mayores a los 500 U$S debe intervenir un agente aduanero (Despachante de aduanas). Este cobra entre 0,5 y 0,7 % del valor de la mercadería (80 u$s para pequeñas operaciones). Normalmente se desaduana en 24 horas. COSTO DE UNA OPERACION DE IMPORTACION (aproximado, según datos agente aduana) Ejemplo: Valor del producto + Valor del flete Valor del seguro (aprox 1%) = Valor CIF Al valor CIF se aplica el arancel aduanero. Luego se suma el valor CIF más los derechos aduaneros y se aplica el 19 % de IVA. Cuando es aéreo se aplica el 2 % a los derechos. El costo promedio en concepto de honorarios cobrados por las Agencias de Aduana en Chile es el siguiente: Honorarios us$ 0.25 % Honorarios mínimo us$ 50 Gastos de despacho us$ 20 Honorarios mínimos us$ 40 por Carta de Crédito Otros impuestos y gastos si se necesitan certificados SNS, SAG, otros. (tipo de cambio aprox: 1 u$s = 514 $, pero debido a su volatilidad, se recomienda verificar antes), en el caso de alimentos o productos agropecuarios: 1. El Certificado de Destinación Aduanera de los alimentos (CDA), que permite retirar los alimentos del recinto aduanero, tienen arancelamiento: 1 a 500 kg.: $ a kgs.: $ a kgs.: $ Por cada 2 ton se cobra un adicional de $ con un máximo de $ El Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) cobra por la destinación aduanera una suma fija, independientemente de la cantidad de 1 U.T.M. (Unidad Tributaria Mensual para agosto de 2004 equivale $ chilenos) Procedimiento para el ingreso de muestras y materiales de publicidad 1. Procedimiento de ingreso de muestras: El procedimiento varía según que el objetivo sea que las muestras ingresen con ánimo de permanecer en Chile o bien regresen al país de origen Muestras que permanecen en Chile: La norma que se refiere al ingreso de muestras de mercaderías sin valor comercial se encuentra en la Sección 0 - Tratamientos Arancelarios Especiales - del Arancel Aduanero de Chile. La posición arancelaria 0019 establece: Muestras de Mercancías, sin carácter comercial. 3

4 Destinadas a Ferias Internacionales Oficiales Otras Nota Legal: La Subpartida sólo comprende el material necesario para demostraciones del funcionamiento de las máquinas y equipos que se exhiban durante el transcurso de las Ferias Internacionales que se efectúen en el país, como publicidad de las mercancías expuestas, hasta un valor equivalente a u$s 200 FOB por expositor. Los Directores Regionales o Administradores de Aduana autorizarán la importación por la Subpartida previo cumplimiento de la Regla 2 sobre procedimiento de aforo (inutilización de muestras), salvo que se trate de mercancías tales como productos químicos u otras que no admitan su inutilización sin detrimento de su identidad o propiedades que les son inherentes. Tasa a pagar: Tasa de Verificación de Aforo del 6 % más IVA (19%) o el derecho correspondiente por Acuerdo MERCOSUR, sobre el valor de la factura Muestras que regresan al país de origen: Deberán ingresar bajo el procedimiento de Admisión Temporal, reglamentado por el Decreto con Fuerza de Ley N 2/97 del Ministerio de Hacienda (Ordenanza de Aduanas), que establece que la admisión temporal de mercancías estará gravada con una tasa cuyo monto será un porcentaje variable sobre el total de los gravámenes aduaneros e impuestos que afectarían su importación, determinados según el plazo que vayan a permanecer en el país. Tales porcentajes son los siguientes: De A % 1 día 15 días 2,5 16 días 30 días 5,0 31 días 60 días días 90 días días 120 días días en adelante 100 La mencionada norma también establece la exención del pago de estas tasas a una serie de casos, entre los cuales están las muestras destinadas a ser exhibidas en exposiciones que cuenten con el auspicio o patrocinio del Gobierno; el material destinado a espectáculos artísticos, los receptáculos metálicos denominados "dravos" o "containers" y otros similares destinados a servir de envase general, películas cinematográficas, etc. 2. Documentación a presentar - Factura Pro-forma - Certificado de Origen (para acceder a las preferencias por Acuerdo Mercosur) - Seguro (optativo) - Carta de porte (si el ingreso es por tierra) La factura deberá contener: - Los datos de la empresa fabricante de los productos - La leyenda clara y visible Muestra Sin Valor Comercial - Una descripción del producto, con sus precios unitarios y totales. Es muy importante consignar los precios con un monto lo más bajo posible para evitar el cobro de derechos muy elevados. 3. Honorarios del Despachante de Aduana Para las mercaderías cuyo monto es inferior a los u$s , los honorarios son de u$s 70 (u$s 50 como honorarios del despachante y u$s 20 como gastos de despacho). Si el monto es superior a los u$s se aplica una tasa porcentual de 0,3 %. Estos montos se aplican para cada una de las empresas participantes. 4. Casos especiales 4

5 1) Alimentos Envasados: requieren de una inspección del SESMA (Servicio de Saludo y Medio Ambiente) 2) Verduras, frutas, carnes, semillas, etc: interviene el SAG (Servicio Agrícola Ganadero) 3) Joyas: para aquellas que contengan oro, platino y piedras preciosas deberá abonarse adicionalmente una sobretasa del 15% del valor de la factura (impuesto interno a las joyas) 4) Cosméticos: se debe realizar una inscripción previa ante el Instituto de Salud Pública. 5. Citación fáctica Más allá de las mencionadas normas, la experiencia demuestra que los vistas de Aduana se han mostrado volátiles en sus decisiones, admitiendo en algunos casos el uso de la figura Admisión Temporal y, en otros, las mercaderías ingresan como equipaje del pasajero, sin realizar declaraciones ni pagar derecho alguno. A fin de facilitar la tramitación del ingreso y tal como esta Sección Económica y Comercial ha procedido en otras oportunidades, se sugiere el envío de una nota dirigida al Director del Servicio Nacional de Aduanas informándoles previamente sobre la realización del evento y la necesidad que las empresas participantes ingresen a Chile con muestras de sus productos. Esta nota puede ser reforzada con certificados de participación para cada una de las empresas, a fin de ser presentados ante la Aduana en el caso de ser necesario. Ambos tipo de notas suelen ser confeccionadas por esta Embajada Cobranzas de una exportación Existen diversas formas de pago. La más usuales y de validez internacional son el crédito documentario y la cobranza extranjera, las otras son: pago contado, orden de pago, cheque internacional y recibo en fideicomiso y facturas de exportación. Cobranza documentaria: Es aquella en la cual los documentos representativos de la mercancía pueden ser acompañados de una letra de cambio, Cheque o Pagaré los que son entregados al comprador previo pago o aceptación de éstos. Este documento es entregado a un Banco Comercial para que lo envíe o remita a un Banco ubicado en el país del proveedor para su cobro o cancelación. A la vez es importante destacar que con este tipo de documento el banco solo cumple las instrucciones dadas por el girador y no existe responsabilidad alguna en lo relacionado con el pago. Carta de Crédito: Es un instrumento de pago, mediante el cual un banco (banco emisor) obrando a petición y de conformidad con las instrucciones de un cliente se obliga a hacer un pago a un tercero (beneficiario) a aceptar y pagar letras de cambio (instrumentos de giro) librados por el beneficiario o a través de otro banco (banco notificador), contra la presentación de documentos relativos a la venta de mercancías o prestación de servicios, los cuales deben cumplir estricta y literalmente con los términos y condiciones estipulados en la Carta de Crédito. Toda carta de crédito deberá especificar claramente si el pago se realizará contra la presentación de los documentos requeridos o bien a una fecha posterior. Entre los diferentes tipos de carta de crédito podemos distinguir: Carta de crédito a la vista: Es aquella que indica que el pago se efectuará contra la presentación de los documentos de embarque, siempre condicionado a que ellos cumplan con todos los términos y condiciones indicadas en el acreditivo. 5

6 Carta de crédito a plazo del proveedor: Es aquella que en sus condiciones estipula que el pago al exportador se efectuará al término del plazo que este último le haya otorgado al importador. Habitualmente este plazo está determinado por la fecha de embarque de la mercadería. Carta de crédito de pago diferido: El mecanismo de este crédito es lo mismo que un crédito de pago a la vista, excepto que el banco se compromete a pagar en una fecha segura, específica o a la ocurrencia de un evento específico, después de la presentación de documentos. En este caso no existe letra de cambio. Carta de crédito contra aceptación: Es aquella que ofrece un método más corriente de permitir el pago en condiciones diferidas. El beneficiario presenta una letra de cambio pagadera a él mismo y girada al término acordado sobre el banco que va aceptarla. El banco firma su aceptación sobre la letra de cambio y la devuelve al beneficiario. Este puede entonces volver a presentarla para pago a su vencimiento. Pago Contado: El exportador envía las mercancías al extranjero bajo el compromiso de que el importador pagará en el momento de recibirlas o en un plazo previamente acordado. El proceso de pago se efectúa a través de giros bancarios, transferencias de fondos, abonos en la cuenta corriente del exportador (cuenta abierta) u otras modalidades. Si el exportador no conoce al cliente, esta forma de pago implica un alto riesgo. Se utiliza en el caso de exportaciones de bienes altamente perecibles, como animales e insectos vivos y cuando el importador no acepta una carta de crédito. Los pasos a seguir son: El exportador se contacta con el importador y elaboran un contrato de compraventa. El exportador despacha la mercadería. El exportador envía los documentos al importador. El importador recibe los documentos de la exportación y envía a Chile el pago de la mercadería. El exportador recibe el pago. Para conocer datos financieros de la contraparte, se puede consultar a servicios privados (equivalente a Veraz u otras empresas del rubro), entre los cuales DICOM o TWS ( o para averiguar sobre la firma chilena con la cual se decide el Estadísticas de importación Ranking por país de origen Período: enero marzo 2007 Nombre Unidad Volumen %Vol. Cif %Cif CHINA Kgr.Netos 6960,26 63,137, ,91 37,181,656 USA. - ESTADOS UNIDOS Kgr.Netos 1,279,721 11,608, ,11 32,722,848 COLOMBIA Kgr.Netos 1,611,676 14,619, ,95 23,616,337 PERU Kgr.Netos 883,729 8,016, ,4 2,897,989 REINO UNIDO Kgr.Netos 28,685 0, ,56 0, AUSTRIA Kgr.Netos 60 0, ,1 0, BRASIL Kgr.Netos 88,816 0, ,67 0,

7 ORIG.O DEST. NO Kgr.Netos 8,515 0, ,69 0, ISRAEL Kgr.Netos 10 0, ,3 0, ESPAÑA Kgr.Netos 13,515 0, ,18 0, MEXICO Kgr.Netos 29 0, ,45 0, FRANCIA Kgr.Netos 1,139 0, ,5 0, ARGENTINA Kgr.Netos 14,322 0, ,08 0, MALASIA Kgr.Netos 3,931 0, ,8 0, HONG KONG Kgr.Netos 30 0, ,97 0, TAIWAN (FORMOSA Kgr.Netos 0,015 0, ,02 0, ALEMANIA Kgr.Netos 1 0, ,19 0, Total US$: ,88 Período: año 2006 Nombre Unidad Volumen %Vol. Cif %Cif ESPAÑA Kgr.Netos 13,476,449 18,829, ,7 2,917,123 CHINA Kgr.Netos 40,989,841 57,270, ,77 28,816,236 USA. - ESTADOS UNIDOS Kgr.Netos 4,397, , ,26 16,026,848 PERU Kgr.Netos 2351,75 3,285, ,1 5,029,427 COLOMBIA Kgr.Netos 2,429,001 3,393, ,33 4,876,028 BRASIL Kgr.Netos 1,636,471 2,286, ,82 3,090,426 INDONESIA Kgr.Netos ,162, ,85 2,497,096 ARGENTINA Kgr.Netos 1,959,497 2,737, ,82 2,418,595 MEXICO Kgr.Netos 1173,74 1,639, ,81 2,181,685 REINO UNIDO Kgr.Netos 272,409 0, ,69 1,247,884 ORIG.O DEST. NO Kgr.Netos 131,381 0, ,74 0, ITALIA Kgr.Netos 96,37 0, ,06 0, FRANCIA Kgr.Netos 81,708 0, ,11 0, SUIZA Kgr.Netos 121,432 0, ,27 0, TAIWAN (FORMOSA Kgr.Netos 94,33 0, ,02 0, ALEMANIA Kgr.Netos 114,226 0, ,14 0, DINAMARCA Kgr.Netos 21,206 0, ,69 0, COREA DEL SUR Kgr.Netos 391,1 0, ,21 0,20924 HOLANDA Kgr.Netos 42,3 0, ,79 0, CANADA Kgr.Netos 42,724 0, ,09 0, ISRAEL Kgr.Netos 40 0, ,05 0, BELGICA Kgr.Netos 5,108 0, ,02 0, SUECIA Kgr.Netos 18,355 0, ,4 0, JAPON Kgr.Netos 28,908 0, ,51 0, AUSTRIA Kgr.Netos 48,58 0, ,82 0,08681 MALASIA Kgr.Netos 25 0, ,69 0, PARAGUAY Kgr.Netos 10,3 0, ,8 0, AUSTRALIA Kgr.Netos 6,559 0, ,92 0, URUGUAY Kgr.Netos 1,062 0, ,44 0, BOLIVIA Kgr.Netos 16 0, ,45 0, SUDAFRICA Kgr.Netos 0,08 0, ,46 0, INDIA Kgr.Netos 0,331 0, ,65 0,00047 Total US$: ,48 Período: año

8 Nombre Unidad Volumen %Vol. Cif %Cif CHINA Kgr.Netos 42,236,088 58,166, ,73 62,997,854 ESPAÑA Kgr.Netos 14,971,803 2,061, ,74 14,371,909 ARGENTINA Kgr.Netos 4,951,678 6,819, ,3 5,255,192 USA. - ESTADOS UNIDOS Kgr.Netos 2,426,849 3,342, ,61 525,422 MEXICO Kgr.Netos 2,397, , ,14 4,263,249 ITALIA Kgr.Netos 280,666 0, ,69 166,235 BRASIL Kgr.Netos 1,751,238 2,411, ,29 1,362,713 PERU Kgr.Netos 961,201 1,323, ,37 0, ALEMANIA Kgr.Netos 163,201 0, ,61 0,64817 THAILANDIA Kgr.Netos 255,539 0, ,36 0, HOLANDA Kgr.Netos 380,369 0, ,01 0, AUSTRALIA Kgr.Netos 26,169 0, ,72 0, FRANCIA Kgr.Netos 90,196 0, ,68 0, VENEZUELA Kgr.Netos 111,164 0, ,88 0, CANADA Kgr.Netos 33,878 0, ,97 0, AUSTRIA Kgr.Netos 40,8 0, ,78 0, REINO UNIDO Kgr.Netos 82,281 0, ,5 0, HONG KONG Kgr.Netos 44,874 0, ,61 0, JAPON Kgr.Netos 44,5 0, ,97 0, ORIG.O DEST. NO Kgr.Netos 17,214 0, ,24 0, COREA DEL SUR Kgr.Netos 923,77 12, ,11 0,09937 DINAMARCA Kgr.Netos 17,4 0, ,95 0, SUIZA Kgr.Netos 4,606 0, ,16 0, SUECIA Kgr.Netos 48,127 0, ,92 0, PANAMA Kgr.Netos 301 0, ,28 0, IRLANDA Kgr.Netos 4,587 0, ,62 0, MALASIA Kgr.Netos 26,153 0, ,63 0, INDIA Kgr.Netos 15,65 0, ,8 0, COLOMBIA Kgr.Netos 3,615 0, ,26 0, Total US$: ,93 Período: año 2004 Nombre Unidad Volumen %Vol. Cif %Cif ESPAÑA Kgr.Netos 14,956,639 41,379, ,78 42,310,904 USA. - ESTADOS UNIDOS Kgr.Netos 3,236,533 8,954, ,77 17,388,251 CHINA Kgr.Netos 9130,26 25,260, ,88 10,593,407 MEXICO Kgr.Netos 3,642,751 1,007, ,23 8,959,109 PERU Kgr.Netos 2,240,481 6,198, ,37 8,443,707 ARGENTINA Kgr.Netos 1,264,454 3,498, ,85 2,104,282 BRASIL Kgr.Netos 718,204 1,987, ,06 1,686,942 FRANCIA Kgr.Netos 116,377 0, ,34 1,553,105 ALEMANIA Kgr.Netos 107,319 0, ,96 1,532,041 EL SALVADOR Kgr.Netos 127,692 0, ,12 1,463,302 ITALIA Kgr.Netos 52,724 0, ,58 0, THAILANDIA Kgr.Netos 175 0, ,96 0, REINO UNIDO Kgr.Netos 8,05 0, ,66 0,55455 ORIG.O DEST. NO Kgr.Netos 47,246 0, ,87 0, CANADA Kgr.Netos 34,783 0, ,25 0,48695 HOLANDA Kgr.Netos 4,384 0, ,81 0,

9 TAIWAN (FORMOSA Kgr.Netos 75,735 0, ,62 0, MALASIA Kgr.Netos 87,715 0, ,35 0,1716 SUIZA Kgr.Netos 5,929 0, ,73 0, ISRAEL Kgr.Netos 7 0, ,82 0, DINAMARCA Kgr.Netos 4,153 0, ,24 0, PANAMA Kgr.Netos 8,03 0, ,93 0, JAPON Kgr.Netos 23,972 0, ,85 0, COLOMBIA Kgr.Netos 10,699 0, ,73 0, COREA DEL SUR Kgr.Netos 58,53 0, ,38 0, ISLANDIA Kgr.Netos 0,407 0, ,12 0, NUEVA ZELANDIA Kgr.Netos 0,3 0, ,86 0, Total US$: ,12 Ranking anual Año Unidad Volumen %Vol. Cif %Cif 2007 Kgr.Netos 11,024,325 0, ,88 2,304, Kgr.Netos 71,572,173 6,296, ,48 11,317, Kgr.Netos 72,612,271 6,387, ,93 15,900, Kgr.Netos 36,145,367 3,179, ,12 6,047, Kgr.Netos 38,429,584 3,380, ,07 5,713, Kgr.Netos 32835,52 2,888, ,36 5,491, Kgr.Netos 29,049,129 2,555, ,51 5,363, Kgr.Netos 79,780,112 7,018, ,95 10,132, Kgr.Netos 64,571,286 5,680, ,62 108, Kgr.Netos 64,648,409 5,687, ,64 1,332, Unidades ,699, ,06 0, Kgr.Netos 82481,2 725, ,83 13,163, Unidades 11 0, , Total US$: ,45 Agencia de Aduana Georama Fono: P. Web: georama@e-georama.com.ar Contacto: Sr. Roberto J. Lippi Importadores COMERCIAL VILLAGE S.A. Dirección: Escanilla 452- Independencia Fono: (056-2) Fax: (056-2) secretaria@comercialvillage.cl P. Web: Contacto: Secretaria Gerencia Sra. Antonella Brunetti ARGOS S.A. Dirección: Las Dalias Macul Fono: (056-2)

10 Fax: (056-2) P. Web: Contacto: Gte. Gral. Sr. Emilio Readi Catán BOOKS AND BITS S.A. Dirección: Av. Apoquindo Las Condes Fono: (056-2) P. Web: WARNER BROS(SOUTH) INC. Dirección: Avda. Presidente Kennedy 5757 Of Las Condes Fono: (056-2) Fax: (056-2) COMERCIAL FIESTA S.A. Dirección: Las Araucarias Quilicura Fono: (056-2) Fax: (056-2) fiesta@comercialfiesta.cl P. Web: Contacto: Gte. Gral. Sr. Jesús López / jlopez@comercialfiesta.cl AVERY DENNISON CHILE S.A. Dirección: Cordillera 191, Parque Ind. Vespucio Oeste- Quilicura Fono: (056-2) Fax: (056-2) james.sickler@averydennison.com P. Web: Contacto: Dto.. Unidad de Negocios Sr. James Sickler Potenciales interesados Cadenas de librerías comerciales * Ilop S.A. (Lápiz López) tel (56-2) fax (56-2) llopez@lapizlopez.cl PWeb: * Pre-Unic S.A. tel (56-2) fax (56-2) contactos@preunic.cl PWeb: * Plaza Egaña Librerías y Jugueterías tel (56-2) fax (56-2) pyanes@plazae.com PWeb: 10

11 * Librería Buenas Noticias tel: (56-2) fax (56-2) PWeb: * Librerías Mon Amie tel: (56-2) fax (56-2) * Librerías Estado tel: (56 2) fax: (56 2) Pweb: Rhein (Chile) S.A. Av. Vicuña Mackenna 3333, San Joaquin (0056-2) (0056-2) rhein@rhein.cl Gte. Gral. Sr. Gonzalo Miranda Mussante Importadores y Distribuidores * Dimerc - Productos para oficinas y librerías tel: (56-2) Fax: (56-2) '0 ncaris@dimerc.cl P.Web: * Offimania Depot S.A. tel: (56-2) Fax: (56-2) info@offimania.cl P.Web: * Demarka S.A. tel: (56-2) Fax: (56-2) demarka@netline.cl P.Web: * Sociedad de Distribuciones ALFA S.A. Tel: (56-2) Fax: (56-2) alfa.sa@entelchile.net * Imex Estado Ltda. Tel: (56-2) Fax: (56-2) imexta@imex.cl P.Web: Contacto: Sr. Osvaldo Lagos (Gte. Gral.) 11

12 * Korex Chile SAIC Tel: (56-2) Fax: (56-2) P.Web: * Productos Austral S.A. Tel: (56-2) Fax: (56-2) ventas@austral.cmpc.cl P.Web: Librerías Feria Chilena del Libro Huérfanos secretariado@feriachilenadellibro.cl Gte. Gral. Sr. Juan Aldea Vallejos Sr. Jorge Marquez jmarquez@feriachilenadellibro.cl Gutenberg Hermosilla- Jefe Adq. ghermosilla@feriachilenadellibro.cl Adercom Av. Condell 952, Providencia adercom@tie.cl Gte. Gral. Sra. Astrid Bravo Herrera Librería Atlántida Ltda.. Av. Lib. B. O Higgins Gte. Gral. Sr. Alberto Gossein De la Fuente Librería José Miguel Carrera Ltda.. Av. Apoquindo 6275 Of. 51, las Condes libreriajmc107@hotmail.com Gte. Gral. Sr. Víctor Sanhueza Barria Librería Manantial / Antartica Plaza de Armas parmas@antartica.cl Gte. Gral. Sra. Marilen Wood Cienfuegos Librería Contrapunto Adq. Sra. Valeria San Martín contrapunto@entelchile.net 12

13 SOCIEDAD DE DISTRIBUCIONES ALFA (56-2) / Gte. Gral. Sr. Victor Echegaray IBEROAMERICANA DE EDICIONES S.A. (56-2) / 8288 Gte. Gral. Sr. Miguel Angel Nieto Jauregui Grandes Tiendas Falabella SACI DIRECCION: Rosas 1665, Santiago TELEFONO: (56) (2) / FAX: (56) / P.WEB: CONTACTO: Gerente Comercial Sr. Agustin Solari Alvarez Ripley/ Comercial Eccsa S.A. DIRECCION: Huerfanos 979 Of. 520, Santiago TELEFONO: (56) (2) / FAX: (56) (2) / P.WEB: CONTACTO: Gerente de Sucursales Sr. Jorge Rivera Stambuck Almacenes Paris TELEFONO: (56) (2) FAX: (56) (2) CONTACTO: Coordinadora de Compradores Sra. Guadalupe Montañana 13