Instructivo para operar con Cobranzas On-Line

Transcripción

1 Instructivo para operar con Cobranzas On-Line

2 Instructivo para operar con Cobranzas On-Line A partir del mes de octubre, Acindar Grupo ArcelorMittal ha incorporado y pone a disposición de sus clientes una nueva modalidad de pago vía Internet: Cobranzas On-Line. Este instructivo lo guiará por los pasos necesarios para operar con Cobranzas On-Line. A) Qué operaciones se pueden realizar a través de esta modalidad? El nuevo sistema de Cobranzas On-Line le permite: 1. Realizar los pagos de las facturas a través de Interbanking y por medio del servicio de pagos Business to Business (BtoB). 2. Confeccionar la orden de pago de las facturas que se quieren cancelar y acercarse a cualquier sucursal del Banco Francés. Esta modalidad elimina el uso de la tarjeta. B) Qué debo hacer para comenzar a operar con Cobranzas On-Line? Si su empresa actualmente opera con Interbanking y tiene habilitado el módulo BtoB, ya puede comenzar a operar con Cobranzas On-Line mediante cualquiera de las 2 operaciones descriptas en el punto anterior, utilizando su clave de Interbanking. En cambio, si su empresa opera con Interbanking pero no tiene habilitado el módulo BtoB, puede operar con Cobranzas On-Line a partir de la opción 2 (confección de orden de pago) mediante su la clave de Interbanking. Para operar con la opción 1 deberá suscribirse al módulo BtoB. Tenga en cuenta que habilitar este módulo de Interbanking no tiene costo adicional. (*) Si su empresa no opera con Interbanking, solicite una clave a su Analista de Cobranzas que le permitirá operar con la opción 2. C) Qué medios de pago se pueden utilizar en Cobranzas On-Line para cancelar las facturas? Opción 1: Se realiza por transferencia a través de Interbanking. Opción 2: La emisión de la boleta de depósito permite utilizar los siguientes medios de pago: Efectivo. Cheques Corriente. Cheques de Pago Diferido (**). IMPORTANTE: Tenga en cuenta que el pago mediante la modalidad 2 no permite combinar los distintos medios de pago en una misma boleta de depósito (efectivo o cheques al día con cheques de pago diferido, por ejemplo). (*) Para solicitar el módulo BtoB debe ponerse en contacto con su banco o con interbanking ( ). (**) El diferimiento está sujeto al pago de intereses moratorios

3 D) Cuáles son los beneficios de utilizar Cobranzas On-Line? Mayor seguridad y comodidad, ya que permite realizar pagos a través de Interbanking desde su escritorio. No tiene costo adicional para nuestros clientes. Permite una mejor administración de los pagos ya que es Ud. quien selecciona las facturas que quiere pagar, evitando inconvenientes en la conciliación de saldos y pudiendo realizar el seguimiento de los pagos On-Line. E) Cómo operar con Cobranzas On-Line? 1. Ingrese a la página Web de Acindar Grupo ArcelorMittal: 2. Luego haga click en el acceso a Cobranzas On-Line. 3. Para utilizar Cobranzas On Line debe aceptar los términos y las condiciones. Este paso sólo tendrá que hacerlo la primera vez que opere con el servicio. 4. Luego seleccione su país de residencia y CUIL del Usuario.

4 5. Posteriormente, debe ingresar su usuario y contraseña de Interbanking, si opera con ese sistema. Si no lo hace, debe solicitar un usuario y clave a su Analista de Cobranzas. 6. Cumplidos los pasos de ingreso, el sistema le mostrará un listado con sus facturas pendientes y el detalle de numeración, fecha de emisión, fecha de vencimiento y saldo. Sobre el margen izquierdo de la pantalla de navegación puede tildar la factura para la cual desea obtener la orden de pago, una vez seleccionada, debe confirmar la operación clickeando la opción Confeccionar pago.

5 7. En la sección para la Confección de pago, se visualiza el detalle de las facturas seleccionadas anteriormente y, si existieran retenciones o tiene medios de pago con valores menores al saldo de esas facturas, puede presionar la opción de Pago otro importe. Allí debe ingresar el monto a pagar por factura, apretar el botón de Recalcular y luego el botón de Confirma. 8. Una vez confeccionado el pago debe seleccionar la opción mediante la cual lo concretará: Opción 1 Pagar ahora: lo direcciona a la página de Interbanking para realizar la transferencia. Opción 2 Imprimir Boleta: le permite imprimir la boleta de depósito para realizar el pago en cualquier sucursal del Banco Francés.

6 Opción 1: Pagar Ahora: El pago se confirma pulsando el botón de Reenviar Pago, que lo direccionará a Interbanking para que acepte la transferencia.