PROCEDIMIENTO DE APLICACION DE IMAGÉN INSTITUCIONAL EN
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- Ana María Parra Ortiz
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1 DE PROCEDIMIENTO DE APLICACION DE IMAGÉN INSTITUCIONAL EN UNIDADES DE ATENCIÓN MÉDICA. A U T O R I Z A C I Ó N RÚBRICA LIC. MIGUEL LEW PÉREZ JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN Y AFILIACIIÓN RÚBRICA DR. CARLOS ELISEO CARVAJAL CABEZA DE VACA DIRECTOR DE AFILIACIÓN Y ASEGURAMIENTO RÚBRICA DR. ANTONIO CRUCES MADA DIRECTOR GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD CÓDIGO: DOM-P282-D1_001 Sello ACTUALIZACIÓN: 18 DE JULIO DE 2014 El Presente procedimiento SI cumple con lo establecido en la Guía Técnica para Documentar Procedimientos. AUTORIZACIÓN 19 AGOSTO 2014 NIVEL DOCUMENTAL: II VERSIÓN: Sello Este documento es vigente y está actualizado porque responde a las necesidades actuales de la unidad, y no hay uno nuevo que lo sustituya. Responsable de la información:. Responsable de la Publicación: Depto. de Fecha de publicación: 12 diciembre 2014
2 1.- Objetivo 2.- Alcance Brindar asesoría en normatividad de imagen institucional estatal y federal a las Unidades de Atención Médica así como unificar criterios en la materia. Límites del procedimiento: Inicia con el manual de normatividad federal y estatal y termina con la reproducción de material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional interna y/o con proveedor; cuando la unidad aplica la normatividad en pintura y logotipo Áreas que intervienen: CNPSS, Dirección de Comunicación Social del Gobierno del Estado, Departamento de Diseño y Creatividad, Dirección de Afiliación y Aseguramiento, Departamento de Promoción y Afiliación. 3.- Reglas de Operación 1. Los procedimientos documentados deberán sujetarse a las siguientes disposiciones y éstas serán de observancia para todos los Centros de Responsabilidad y la Dirección de Contraloría del Organismo. Un procedimiento es vigente mientras no haya uno nuevo que lo supla o sustituya; por lo tanto se sigue aplicando aunque las fechas de autorización no correspondan a los del mes y año en curso, ni los nombres de los directivos a los que ostentan el cargo en la actualidad. Los documentos son institucionales. Un procedimiento actualizado es aquel que está vigente que responde a las necesidades y dinámica actual del Organismo. Un procedimiento es obsoleto cuando su contenido ya no responde a las necesidades actuales del Organismo o éste, se encuentra en desuso. Un procedimiento es dictaminado favorablemente, cuando éste cumple con los lineamientos establecidos en la guía técnica correspondiente. 2
3 4.- Responsabilidades Documento Manual de Organización Específico. Funciones Supervisar la operación de los trabajadores responsables de los Módulos de Atención y Orientación, así como actualizar y capacitar en las normas y procedimientos del Régimen Estatal de Protección Social Seguro Popular con el objeto de proporcionar la atención que requieran los usuarios del sistema. Definir una imagen institucional, para afianzar la presencia del Seguro Popular en todos los municipios del estado. 3
4 5.- Modelado de Proceso 4
5 6.- Desarrollo: No. ACT RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD 1. CNPSS Envía manual de uso de imagen institucional federal a REPSSJ. Aplica actividad 3 2. Jefe de Dirección de Comunicación Social Envía manual de uso de imagen estatal a Secretaría de Salud Jalisco y/o Jefa de Dirección de Difusión y Diseño. Aplica actividad siguiente 3. Director de Afiliación y Aseguramiento Recibe manual de uso de imagen federal de parte de CNPSS y manual de uso de imagen estatal por parte de Dirección de Difusión y Diseño y envía a jefe de Departamento de Promoción y Afiliación 4. Jefe de Departamento de Promoción y Afiliación Recibe manual de uso de imagen federal y manual de uso de imagen estatal revisa, analiza y almacena digitalmente y envía copia al área de diseño. 5. Diseñador Gráfico 6. Área solicitante 7. Área solicitante Dirección de Afiliación y Aseguramiento Jefe de Departamento de Promoción y Afiliación Recibe manual de uso de imagen federal y manual de uso de imagen estatal en forma digital, almacena y crea directorio de archivos útiles. Nota. Elaboración de Manual Interno de Uso de Imagen Institucional. Elabora material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional y envía al Dirección de Afiliación y Aseguramiento para su validación y/o reproducción. Aplica actividad 8 Solicita asesoría y autorización a Dirección General del RPSS en salud para conocer y utilizar la imagen institucional en las unidades de atención médica. Aplica actividad 16 Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional y envía al Departamento de Promoción y Afiliación para su validación y/o reproducción y envía a Departamento de Promoción y Afiliación. Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional revisa y envía al área de diseño gráfico 5
6 No. ACT RESPONSABLE 10. Diseñador gráfico DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional revisa, analiza y evalúa y determina si cumple con la normatividad institucional Cumple? Entonces? Si Envía a Dirección de Difusión y Diseño para gestionar validación. Aplica la siguiente actividad. No Realiza cambios o modificaciones al material didáctico, formatos impresos, material de promoción y publicidad institucional y crea propuesta nueva de acuerdo a los criterios normativos de imagen institucional federal y estatal y Envía a Dirección de Difusión y Diseño para gestionar validación Aplica la siguiente actividad. Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional de acuerdo a los criterios normativos federal y estatal, revisa, analiza determina si es necesario hacer alguna corrección Jefe de Departamento de Diseño y Creatividad Jefe de Dirección de Comunicación Social Gobierno del Estado de Jalisco Jefe de Departamento de Diseño y Creatividad Jefe de Departamento de Promoción y Afiliación Corrige? Entonces? Si Realiza correcciones al material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional de acuerdo a la normatividad estatal y federal y envía a Dirección de Comunicación Social del Gobierno del Estado para su validación. Aplica siguiente actividad No Envía a Dirección de Comunicación Social del Gobierno del Estado para su validación. Aplica la siguiente actividad. Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional revisa y analiza, determina si cumple con la normatividad Estatal y Federal. Cumple? Entonces? Si Valida material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional y envía a Dirección de Difusión y Diseño. Aplica la siguiente actividad No Regresa material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional a Dirección de Difusión y Diseño para su corrección correspondiente. Aplica actividad.11 Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional validado y envía al Departamento de Promoción y Afiliación Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional validado revisa y envía a diseñador gráfico 6
7 No. ACT RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA ACTIVIDAD Recibe material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional validado para su reproducción, prepara archivos finales o clichés para su reproducción está puede ser interna o externa de acuerdo a las políticas. 15. Diseñador gráfico La reproducción es? Interna Externa Entonces? Cuando la cantidad de material didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional es mínima, se reproduce en el área de Diseño Gráfico. Fin de procedimiento Cuando la cantidad material de didáctico, formatos impresos, material promocional y publicidad Institucional sea mayor a las necesidades se envía a proveedor para su reproducción Fin de procedimiento 16. Director de Afiliación y Recibe solicitud de asesoria para el manejo de imagen institucional federal y estatal de pintura, logotipo en espacios Aseguramiento físicos apoyo a Unidad de Salud, revisa y envía al jefe de Departamento de Promoción y Afiliación 17. Jefe de Departamento de Recibe de Director de Afiliación y Aseguramiento, solicitud de en asesoría para el manejo de imagen institucional Promoción y Afiliación federal y estatal de pintura, logotipo en espacios físicos, revisa y envía al área de diseño gráfico. 18. Diseñador gráfico Recibe solicitud de asesoría para el manejo de imagen institucional federal y estatal de pintura, logotipo en espacios físicos, revisa, se comunica con Unidad de Salud y solicita una reunión de trabajo con jefe de mantenimiento y proveedor que va a pintar Unidad. 19. Unidad de Salud Recibe petición de reunión e informa a jefe de mantenimiento y el proveedor contratado para pintar la unidad 20. Unidad de Salud 21. Diseñador gráfico Recibe a diseñador grafico inicia reunión este informa los lineamientos de imagen institucional federal y estatal así como notifica a los presentes que no va a firmar la factura si no cumplen con lo establecido. Supervisa que la Unidad de Atención Médica cumpla con la normatividad imagen institucional federal y estatal así como toma fotos para contar con un archivo de evidencias. Fin de procedimiento 7.- Colaboradores: PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS QUE LO ASESORÓ Asesorado por: LAE. Adolfo Montaño Rubio 7
8 PERSONAL DE UNIDAD QUE COLABORÓ EN LA DOCUMENTACIÓN Diseñador Gráfico Salvador Gallegos Maldonado Mtra. Susana Mendoza Gutiérrez 8
9 8.- Definiciones: Palabra, frase o abreviatura CNPSS RPSSJ Dirección General del REPSS Definición Comisión Nacional de Protección Social Régimen de Protección Social Jalisco Dirección General del Régimen de Protección Social 9.- Documentos de Referencia: Código Documento DOM-0E173-01_001 S/R Manual de Organización Específico del Régimen Estatal de Protección Social. Lineamientos para la afiliación, operación, integración al padrón nacional de beneficiarios y determinación de la cuota familiar del SPSS 10.- Formatos Utilizados: Código Documento Anexo 01 Anexo Descripción de Cambios Referencia No. Fecha del Cambio cambio del Breve Descripción del Cambio 1. 8 de julio de 2014 Todo Documentar procedimientos por primera vez 9
10 ANEXOS 10
11 ANEXO 01: Insertar imagen digitalizada o virtual del anexo 11
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