ESTÁNDARES, NORMAS E INDICADORES DE CALIDAD PARA BIBLIOTECAS Guayaquil 31 de mayo de Patricio Freire R.

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1 ESTÁNDARES, NORMAS E INDICADORES DE CALIDAD PARA BIBLIOTECAS Guayaquil 31 de mayo de 2014 Patricio Freire R. bfreire@bce.ec

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81 ACREDITACIÓN Qué es la acreditación? Es la validación quinquenal realizada por el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, CEAACES para certificar la calidad de las instituciones de educación superior sobre la base de una evaluación rigurosa previa, sobre el cumplimiento de lineamientos, estándares y criterios de calidad de nivel internacional, obligatoria e independiente La evaluación incluye una autoevaluación interna y una evaluación externa realizada por un equipo de pares expertos que serán acreditados periódicamente.

82 Qué es la evaluación? Cuáles son los Indicadores a los que se tiene que responder?

83 Evaluar es diagnosticar, medir, verificar el estado de las instituciones identificando sus fortalezas y debilidades Todo proceso de evaluación se desarrolla de acuerdo a estándares e indicadores de calidad que sirven de base para diagnosticar el estado actual del ente evaluado. Los indicadores son datos verificables que permiten medir u objetivar en forma cuantitativa o cualitativa las acciones, actividades o elementos a ser evaluados estableciendo su nivel de calidad.

84 El modelo de evaluación desarrollado por el CEAACES aborda a las instituciones de educación superior como un proyecto académico estructurado alrededor de seis dimensiones básicas o ejes 1. La academia universitaria; 2. Los estudiantes y su entorno de aprendizaje 3. La investigación 4. Vinculación con la colectividad 5. La organización y gestión interna de las instituciones 6. La infraestructura Estos ámbitos serán evaluados cada 5 años como requisito fundamental para la acreditación de las Instituciones de Educación Superior en vías a alcanzar LA CALIDAD TOTAL DE LAEDUCACIÓN.

85 Dentro de los 6 ámbitos del modelo de evaluación de las Instituciones de Educación Superior dónde se ubica la biblioteca universitaria y cuál es el proceso de evaluación al que será sometida?

86 2012 Criterios para la evaluación bibliotecaria de acuerdo al modelo planteado por la CEAACES. La biblioteca debe responder tanto a la evaluación general de la institución como a la evaluación de cada una de las carreras EVALUACIÓN CARRERAS: 6.3 Criterio C. Infraestructura y Equipamiento Las aulas, oficinas, laboratorios, bibliotecas, TICs y espacios o instalaciones de práctica, deben contar con equipamiento adecuado, deben ser seguros y proveer un ambiente conducente al aprendizaje, facilitando además la interacción entre estudiantes y profesores. Subcriterio C.1 Biblioteca Descriptor: La carrera debe contar con los recursos bibliográficos y documentales suficientes y adecuados para las actividades de docencia, consulta de los estudiantes y desarrollo de la investigación. Las colecciones bibliográficas y documentales son actualizadas; los sistemas de consulta e infraestructura ofrecen facilidades para los usuarios. Indicador C.1.1 Títulos.- Descriptor: Verifica el número de títulos especializados impresos distintos con los que cuenta la biblioteca para la carrera, comparado con los estudiantes de la carrera. Se contabilizará solamente los libros (no las tesis, tesinas, trabajos de titulación, notas de curso) y revistas especializadas (cada revista es un ítem) en las áreas del conocimiento involucradas en la formación profesional de la carrera. Los puntajes se adjudicarán por comparación. Cálculo del indicador y escala: Número de títulos impresos / número de estudiantes presenciales.

87 Indicador C.1.2: Bibliotecas Virtuales Descriptor: Verifica la existencia de bibliotecas virtuales especializadas en el área de conocimiento de la carrera a las que está suscrita la institución. Se considerará sólo las bibliotecas virtuales en el área de conocimiento de la carrera. Cálculo del indicador y escala: Tiene No tiene Indicador C.1.3: Textos actualizados Descriptor: Para cada asignatura del pensum, la biblioteca deberá tener al menos 1 ejemplar de cada texto de referencia por cada 10 estudiantes. El título deberá haber sido publicado en los últimos cinco años, salvo casos debidamente justificados. Cálculo del indicador y escala: Porcentaje de asignaturas del plan de estudios para los que existen en bibliotecas textos con la descripción indicada. (N de asignaturas del plan de estudios cuya bibliografía cumple con los requisitos arriba indicados/ N de asignaturas del plan de estudios) x100

88 EVALUACIÓN INSTITUCIONAL F. Infraestructura F.1. Biblioteca: La institución cuenta con recursos bibliográficos y documentales suficientes y adecuados para las actividades de docencia, consulta de los estudiantes y desarrollo de la investigación. Las colecciones bibliográficas y documentales son actualizadas periódicamente; los sistemas de consulta e infraestructura ofrecen las facilidades necesarias para la utilización de los usuarios. Indicador F.1.1 Espacio de bibliotecas: Espacio físico [m2] destinado a bibliotecas. Número total de puestos de trabajo en bibliotecas. Se toma como ejemplo alrededor de 2 m2/puesto de trabajo con una mesa, una silla, un computador, conexiones alámbricas y conexión a internet inalámbrico. Indicador F.1.2 Títulos: Descriptor: Número de volúmenes impresos / número de estudiantes presenciales. Se contabilizará solamente los libros, no las tesis, tesinas, trabajos de titulación Indicador F.1.3 Bibliotecas virtuales: Descriptor: Número de bibliotecas virtuales a las que está suscrita la universidad.

89 ASPECTO POSITIVO DEL PROCESO DE EVALUACIÓN Produce una toma de conciencia que plantea la necesidad urgente de fortalecer las bibliotecas dotarlas de material bibliográfico, de mejorar su infraestructura, equiparla con tecnología de punta, mejorar sus servicios, capacitar al personal, en fin este proceso de evaluación permite reconocer la importancia que tiene la biblioteca en el desarrollo de las actividades académicas, de investigación y de vinculación con la colectividad La aplicación del proceso de evaluación nos permitirá ir fortaleciéndonos paulatinamente hasta poder alcanzar los estándares establecidos. En los bibliotecarios está la responsabilidad de aprovechar esta oportunidad para también cambiar nuestro nivel de gestión e incorporar nuevas formas y medios para que cada una de nuestras bibliotecas adquieran las fortalezas necesarias para enfrentar cualquier tipo de evaluación de forma positiva.

90 CÓMO HACERLO? Trabajar con un plan estratégico y planes operativos anuales Crear procesos de evaluación continua a través de encuestas de satisfacción a usuarios y al personal bibliotecario Desarrollar un manual de funciones de las actividades bibliotecarias Mantener una agenda de capacitación constante para el personal bibliotecario Trabajar en la elaboración de proyectos para conseguir el financiamiento externo para algunas de nuestras actividades y planes programados

91 CÓMO HACERLO? Autogestión descubrir nuestras fortalezas y transmitirlas para beneficio de otras bibliotecas y el nuestro propio Crear redes de cooperación de recursos y conocimientos que nos fortalezcan. Crear políticas para la gestión del conocimiento y la adquisición bibliográfica Utilizar y explotar el software libre y el open acces para enriquecer nuestras bibliotecas y colecciones. Documentar nuestras actividades Diversificar los servicios a través de los medios virtuales

92 BIBLIOGRAFÍA Arévalo, Julio Alonso, Echeverría Cubillas, Mª José y Martín Cerro, Sonia; La gestión de las Bibliotecas universitarias: indicadores para su evaluación; León; 1999; URL: d CEAACES; Informe de Rendición de Cuentas ; Quito; 2012; URL CEAACES; Modelo general para la evaluación de carreras con fines de acreditación; Quito; 2011; URL: Constitución Política de la República del Ecuador; 2008 Gangotena; Rodrigo; Morán, Eduardo; Zambrano, Mariuxi; CEAACES; Modelo para la evaluación de Instituciones de Educación Superior con fines de acreditación; Quito; 2011; URL: ucional%20ceaaces% pdf Ley orgánica de educación superior; 2010; URL Universidad de Cuenca, Comisión de evaluación interna; Informe final del proceso de autoevaluación de la Universidad de Cuenca con fines de acreditación; Cuenca; 2008; URL: ON%20EXTERNA/INFORME%20FINAL.pdf

93 Patricio Freire Rubio MUCHAS GRACIAS