Hospitales de Alta Especialidad. Secretaría de Salud Enero 2012

Transcripción

1 Hospitales de Alta Especialidad Secretaría de Salud Enero 2012

2 Antecedentes Una de las funciones de la Coordinación de Hospitales de Alta Especialidad es promover acciones de mejora para los servicios médicos de los hospitales generando proyectos que permitan mejorar la calidad y seguridad de los pacientes, a través del desarrollo tecnológico. Durante el 2011 se realizaron diversas acciones que permitieron fortalecer Hospitales Generales y Especializados, para poder cumplir el objetivo de los hospitales de alta especialidad de facilitar el acceso a los servicios de salud especializados en todo el estado, contribuyendo a la resolución de patologías de alta complejidad.

3 Hospitales de Alta Especialidad er Nivel No existía 2 Operando 6 Operando RED DE HOSPITALES E INSTITUTOS ESPECIALIZADOS EN SALUD (RHIES) Proyectos de Mejora Tecnológica Telemedicina y Robótica Certificación de Hospitales con criterios JCI

4 Proyectos 2011

5 Neuronavegación Se adquirieron 3 Neuronavegadores que permiten la planificación de la intervención quirúrgica incluso antes de abrir la piel, instalados en: Hospital General de Ecatepec Las Américas, Centro Médico Adolfo López Mateos, Hospital Regional de Alta Especialidad de Zumpango. Sus instrumentos son capaces de indicar al cirujano la ubicación exacta de la lesión, en un plano tridimensional y en tiempo real, lo que le permite navegar literalmente a través del cerebro. Esto condiciona un menor riesgo de secuelas, así como disminución de días de estancia, ofreciendo mayor calidad de vida al paciente.

6 Salas de Hemodiálisis Las enfermedades crónico-degenerativas, en especial la diabetes mellitus, han ocasionado un incremento importante en la cantidad de pacientes con insuficiencia renal crónica o aguda. Estos pacientes requieren de la hemodiálisis, que es un tratamiento de sustitución renal mediante el cual se remueven las toxinas y el exceso de líquidos a través del uso de un dializador, conocido como riñón artificial. Se crearon dos salas de hemodiálisis (con 10 sillones cada una), una en el Centro Médico Adolfo López Mateos y otra en el Hospital de Naucalpan Maximiliano Ruiz Castañeda, reduciendo la estancia hospitalaria de los pacientes, lo cual les permitirá tener una mayor sobrevida, pero sobre todo una mejor calidad de la misma.

7 Sistema Médico de Atención Inmediata en Emergencias Inflable Los diversos eventos masivos y desastres que han ocurrido en el Estado de México, especialmente en el Valle de México, generan la necesidad de ofrecer atención médica oportuna a la población que haya sido víctima de estas situaciones. Se adquirió un Sistema Médico de Atención Inmediata en Emergencias que es inflable, teniendo las siguientes características: Puede ser instalado en pocos minutos, en cualquier superficie razonablemente plana, con el fin de proveer una respuesta inmediata a emergencias, permitiendo la atención de 32 pacientes. Cuenta con agua caliente, iluminación, energía eléctrica y aire acondicionado.

8 Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) Se observa un uso inapropiado de los servicios de urgencias, generando una sobredemanda que ha hecho difícil garantizar el acceso a los pacientes con urgencias reales. Con el fin de garantizar, la atención médica de urgencia individual o colectiva, en forma oportuna, se puso en marcha un Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) para el Valle de México, el cuál coordina a más de 40 ambulancias, permitiendo un mejor manejo y referenciación de pacientes, favoreciendo la optimización de los recursos de la asistencia médica, ante una situación aguda, de urgencia, emergencia o catástrofe.

9 Proyectos 2012

10 Laboratorio de Hemodinamia En el Estado de México la segunda causa de mortalidad en la población adulta, son las cardiopatías isquémicas, con un 9.51% y una tasa de 33.78/1 000 habitantes. Se instrumentó en Cuautitlán la primer sala de hemodinamia del ISEM, la cual cuenta con equipo de imagenología digital, con este equipo podrán realizarse diagnósticos, angioplastía con balón, colocación de stent, aterectomía y angioplastía coronaria percutánea transluminal entre otros procedimientos. Estos procedimientos diagnósticos y terapéuticos mejoraran la vida de los pacientes con enfermedades coronarias, afecciones cardiacas y neurovasculares.

11 Unidad Neuro-quirúrgica en el Hospital General de Ecatepec "Las Américas" El traumatismo craneoencefálico es una condición frecuente y una de las principales causas de muerte, así como significativas secuelas neurológicas que conllevan a una compleja problemática social, familiar, laboral y económica a largo plazo entre la población pediátrica y adulta joven. Para ofrecer mayores opciones terapéuticas y poner a la vanguardia la cirugía neurológica, se adquirió un quirófano inteligente, un neuronavegador, instrumental especializado, equipo de monitoreo, así mismo se creó una sala de terapia intermedia para los pacientes postquirúrgicos.

12 Centro de Estabilización de Quemados El centro de salud ubicado en la cabecera municipal de Tultepec se encontraba significativamente deteriorado. Adicionalmente era necesario dar atención a posibles víctimas de la industria de la pirotecnia. Se adecuaron las áreas para ofrecer servicios de salud integrales, contar con un espacio para la atención de urgencias y lesiones por quemaduras, así como una ambulancia para trasladar a los pacientes quemados al Hospital Regional de Alta Especialidad de Zumpango.

13 Red de Hospitales e Institutos Especializados en Salud (RHIES) Se creó la Red de Hospitales e Institutos Especializados en Salud para establecer un modelo de atención integrado con interacción de los tres niveles de atención y con metas comunes, la cual tiene por objeto fortalecer el desempeño de los Hospitales, que en materia de salud, brindan atención médica de alta especialidad o especializada. Mediante un programa de trabajo que incluye visitas y revisiones sistemáticas de las unidades médicas de alta especialidad se podrán establecer los estrategias para: Mejorar los indicadores de calidad y seguridad para pacientes, logrando una planeación y administración más eficiente. Detectar áreas de mejora en la atención.

14 Programa de Telepresencia (Robótica) Actualmente se observa un déficit importante de médicos y enfermeras intensivistas tanto en hospitales generales como en los hospitales de especialidades del Estado de México. Ante ésta carencia se implementó el programa de robótica, para brindar atención médica especializada presencial remota (médicos geográficamente distantes) en tiempo real. Se ofrece atención médica especializada las 24 horas al día, los 365 días del año desde la central de robótica del Hospital Materno Perinatal "Mónica Pretelini" a través de 5 robots ubicados en hospitales generales. Se propone ampliar este programa hacia el Valle de México y otras regiones del Estado, así como potenciar su alcance ligándolo con el programa de telemedicina.

15 Red de Telemedicina En el Estado de México las características geográficas y la distancia constituyen factores críticos para que la población, sobre todo la más marginada, reciba atención médica especializada en forma oportuna. Se instaló la Red de Telemedicina en 23 hospitales del Valle de México y actualmente se esta en la fase de interconectar el proyecto de Telemedicina con el de Telepresencia (Robótica) para alcanzar a más lugares del Estado y acercar la atención de alta especialidad. La red de tele-medicina permite el intercambio de datos, imágenes, audio y video para realizar acciones de diagnóstico, tratamiento y prevención, así mismo fomentar la enseñanza.

16 Telemedicina telepresencia

17 Certificación de Hospitales mediante los criterios de Joint Comission International (JCI) Con la finalidad de coadyuvar en la mejora continua de la calidad de los servicios y de la seguridad que se brinda a los pacientes, de manera que se mantengan ventajas competitivas para alcanzar, sostener y mejorar su posición en el entorno, uno de los objetivos prioritarios de la Coordinación, es lograr la Certificación del Consejo de Salubridad General mediante los criterios de la JCI de los siguientes hospitales: Centro Medico Lic. Adolfo López Mateos Hospital Materno Perinatal Mónica Pretelini Sáenz Hospital Regional de Alta Especialidad de Zumpango Demostrando a los pacientes y a la ciudadanía que se trabaja con estándares de la más alta calidad y que los Hospitales son competitivos internacionalmente.

18 Certificación de Hospitales mediante los criterios de JCI Un Hospital certificado por el Consejo de Salubridad General: Demuestra que se cumplen estándares que tienen como referencia la seguridad de los pacientes, la calidad de la atención médica, la seguridad hospitalaria, la normatividad vigente (exceptuando aquella referente a las finanzas) y las políticas nacionales prioritarias en salud. Evidencia el compromiso con la mejora continua que se tiene con el paciente, su familia, el personal de la unidad y la sociedad. Refuerza la imagen institucional, ya que la certificación al ser una evaluación externa, demuestra a los pacientes, familiares y a la ciudadanía, que la organización trabaja con estándares de la más alta calidad.

19 Joint Commission International Accreditation Estándares de Certificación Estándares Centrados en el Paciente Accesibilidad y Continuidad de la Atención (ACA) Derechos del Paciente y de su familia (DPF) Evaluación del Paciente (EDP) Atención al Paciente (AAP) Educación del Paciente y de su Familia (EPF) Estándares de Gestión de la Organización Sanitaria Gestión y Mejora de la Calidad (GMC) Prevención y Control de la Infección (CIN) Órganos de Gobierno, Liderazgo y Dirección (GLD) Gestión y Seguridad de las Instalaciones (GSI) Formación y Cualificaciones del Personal (FCP) Gestión de la Información (GIN)

20