CEIP FEDERICO GARCÍA LORCA LAS PALMAS

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1 CEIP FEDERICO GARCÍA LORCA LAS PALMAS

2 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. COMISIÓN DE CONVIVENCIA 4. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INICIAL 4. 1 Características del centro y su entorno Diagnóstico de la convivencia en nuestro centro 5. MEDIDAS QUE APLICA EL CENTRO 5.1 Medidas preventivas 5.2 Medidas coercitivas Tipificación de faltas Protocolo para la gestión de los conflictos sanciones 6. PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR 7. NORMAS DE CONVIVENCIA DEL CENTRO 7.1 Normas que regulan la convivencia en el aula y en el Centro. 7.2 Normas que regulan el cuidado y utilización de los materiales e Instalaciones del aula y espacios comunes del Centro. 7.3 Normas que regulan la actividad académica y el trabajo en el aula. 7.4 Normas que regulan la realización de actividades fuera del Centro. 8. RELACIÓN CON LA FAMILIA 9. PLAN DE DIFUSIÓN 10. EVALUACIÓN DEL PLAN DE CONVIVENCIA

3 1. INTRODUCCIÓN La escuela es un lugar privilegiado de convivencia. Es un espacio de crecimiento, de encuentro, de aprendizaje, de experiencias compartidas, de conocimiento de los otros y de descubrimiento del mundo. En la escuela, como en un microcosmos, se reproducen las situaciones conflictivas de la sociedad, pero también las posibilidades de superación e integración que favorecen los ambientes educativos. Los niños que crezcan, aprendan y maduren juntos en un ambiente educativo de sana convivencia y donde se gestionen positivamente los conflictos, serán ciudadanos capaces de asumir las diferencias, respetar a los otros, dialogar y convivir. Este es el objetivo primordial de nuestro Centro: lograr un clima de convivencia basado en el respeto y en la comunicación fluida, abierta y sincera entre todos los miembros de la Comunidad Educativa. Sin embargo sabemos que la realidad de nuestro Centro pone de manifiesto, a veces, la existencia de algunos alumnos/as que presentan determinadas alteraciones del comportamiento, y esto tiene repercusión, desde una perspectiva individual, en el propio alumno, y desde una perspectiva colectiva, en su grupo clase y en los demás alumnos, provocando un cierto deterioro de la convivencia. La respuesta educativa del Claustro de Profesores es la de colaborar y ayudar a construir un clima de convivencia armónico, basado principalmente en la prevención, que sea facilitador del trabajo escolar, donde todos se sientan seguros, valorados y respetados. Desde estos principios básicos, tenderemos a proyectar en nuestros alumnos valores humanos de respeto, no violencia, justicia, solidaridad, tolerancia y democracia, a fin de ofrecer un servicio educativo de calidad. 2. OBJETIVOS 1. Potenciar la educación en valores: la responsabilidad, la tolerancia, la igualdad y el respeto en los procesos de enseñanza y aprendizaje, favoreciendo en los alumnos la interiorización y el desarrollo de los mismos. 2. Fomentar la igualdad, en el sentido de que todo el alumnado tiene los mismos derechos y deberes básicos sin más distinciones que las derivadas de su edad y de las enseñanzas que se encuentren cursando. 3. Promover el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje en un clima de respeto mutuo. 4. Desarrollar planes de acción que fomenten que el alumnado sea capaz de expresar sus emociones, quejas, sentimientos y opiniones, con respeto y sin violencia.

4 5. Atender individualmente a los alumnos que presentan continuas alteraciones del comportamiento dando respuesta inmediata en el caso de que hubiera casos de intimidación y acoso entre iguales. 6. Promover y desarrollar actuaciones preventivas relativas al fomento de la convivencia en nuestro centro, en el que estén integrados todos los miembros de la Comunidad Educativa. 7. Seguir concienciando a las familias de que son los primeros responsables de la educación de sus hijos, y de la importancia de educar en sintonía con la escuela, reconociendo la autoridad del profesorado para un correcto desarrollo del proceso educativo. 8. Fomentar la labor de los órganos colegiados y del equipo directivo del centro en el impulso de la convivencia y en el tratamiento de los conflictos. 9. Buscar recursos o solicitar ayuda de especialistas y de Instituciones. 10. Fomentar los valores, las actitudes y las prácticas que permitan mejorar el grado de aceptación y cumplimiento de las normas y avanzar en la diversidad y en el fomento de la igualdad entre hombres y mujeres. 11. Facilitar la prevención, detección y eliminación de todas las manifestaciones de violencia, especialmente la violencia de género y las actitudes xenófobas y racistas. 3. COMISIÓN DE CONVIVENCIA La Comisión de Convivencia la componen: la Directora, un profesor/a, una representante de los padres/madres de alumnos y un componente por parte de equipo directivo. Se reunirá cuando algún alumno incurra en falta grave y así lo requiera. 4. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INICIAL 4. 1 CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO Y SU ENTORNO El Centro de Educación Infantil y Primaria "Federico García Lorca" se encuentra ubicado en el barrio de Escaleritas, de Las Palmas de Gran Canaria, entre las calles Obispo Romo y Almirante Benítez Inglott, en la que se encuentra la entrada al recinto escolar. Si bien el mismo está situado en medio de otros tres barrios, que son: Schamman, Las Chumberas y Altavista. La población de la zona tiene un nivel socio-económico bajo, con graves problemas de paro y desintegración familiar. Por lo que, actualmente, muchas de las familias están atravesando, de forma más pronunciada, la crisis económica. La mayoría de las familias tienen estudios primarios, siendo minoría los que poseen titulación superior. Su nivel cultural también es, mayoritariamente, bajo. Un grupo muy reducido accede a las nuevas tecnologías con fines educativos. Las familias del alumnado se caracterizan por tener un perfil muy diverso: al tipo tradicional, se unen ahora familias monoparentales con padres separados, donde la figura de uno de ellos detenta la guarda custodia preferentemente. Nos encontramos ante un reflejo de la sociedad actual. Esto supone que los niños tienen que compartir los fines de semana con su padre o con su madre, sin sentir como propia ninguna de las dos casas. Además, muchos de ellos tienen hermanos de otras parejas de sus padres.

5 Por otro lado, las obligaciones laborales en unos casos, y los problemas, en otros, hacen que muchos de nuestros alumnos se encuentren a cargo de sus abuelos o tíos, bien a tiempo total, o bien durante los días lectivos, pasando poco tiempo con sus padres. Otra característica de este entorno es que, en viviendas con espacios reducidos, suelen convivir varias unidades familiares, lo que ocasiona que los niños pasen mucho tiempo en la calle, sin la vigilancia de un adulto responsable de ellos. En cuanto a centros culturales específicos y de actividades formativas el barrio cuenta con: Biblioteca Municipal, instalaciones deportivas: Polideportivo Obispo Frías, Las canchas deportivas de López Socas y C.N. Ciudad Alta, Instituto Público y Centro de Salud. Además, en el Centro, por las tardes, existe una oferta de actividades culturales organizadas por el A.M.P.A. y el Ayuntamiento. El Colegio Federico García Lorca, en el que se imparte Educación Infantil y Educación Primaria, cuenta en la actualidad con 3 unidades de Educación Infantil y 7 de Educación Primaria. Nos encontramos ante un centro tendente a línea 1, debido a la disminución inquietante de matrículas en los últimos años, que incide directamente en los puestos de trabajo. Esta disminución de matriculaciones se puede deber a múltiples factores que analizaremos, como por ejemplo, el que cerca se encuentren otros centros escolares públicos: CEIP Pepe Dámaso y CEIP Reyes Católicos; y centros escolares concertados: Marpe, Los Ángeles, San Martín de Porres, San Isidro y San Rafael. Actualmente, existen matriculados en el centro alrededor de 205 alumnos entre Infantil y Primaria. La jornada escolar es continua, aprobada por la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, y se desarrolla en horario de 8,30 a 13,30 horas. La Dedicación Especial Docente es todos los lunes, de 16:00 a 19:00 horas, salvo el cuarto martes de cada mes (en esa semana se hará en lunes, martes y miércoles de 13: 30 a 14: 30 horas). La oferta idiomática del Centro consiste en impartir la enseñanza del primer idioma extranjero, Inglés, desde la etapa Infantil y, como segunda lengua extranjera, Francés, en el tercer ciclo de Primaria. Es un centro donde se ha implantado el Proyecto Clil. En cuanto al propio Centro, la construcción del edificio data de 1980; consta de 24 aulas en la estructura central y un anexo exterior, con dos aulas y sus correspondientes servicios usados, en la actualidad, para las actividades complementarias de tarde, así como para la acogida temprana. El edificio, cumpliendo lo establecido en la legislación vigente, es de uso exclusivamente educativo y con acceso independiente desde el exterior. El Centro cuenta con dos patios diferenciados para cada una de las etapas educativas, así como con un pequeño gimnasio. En la estructura central del edificio principal se encuentran distribuidas las aulas, los aseos, una biblioteca, la sala de psicomotricidad, el aula audiovisuales, el aula de música, el aula Medusa o de informática, el aula de inglés, despacho de dirección, secretaría, sala de profesores, el salón de actos, actualmente utilizado como el comedor, aula de NEAE, aula de audición y lenguaje y despacho de la orientadora. El Centro, también cuenta, en estos momentos, con pizarras digitales colocadas en diez aulas. El Centro presta servicio complementario de comedor, adaptándose cada año a la normativa vigente. Para ello, cuenta con un equipo de vigilantes del comedor y personal del catering, que está coordinado por la directora y por el secretario, que es el encargado del comedor. Por su parte, el AMPA gestiona las actividades extraescolares programadas anualmente y participa, además, en todas aquellas actividades generales del Centro que demanden su servicio.

6 Entre el personal no docente, el Centro cuenta, también, con una auxiliar administrativa a jornada parcial, un guardián de bienes, una segurita y por la tarde personal de limpieza y mantenimiento. En cuanto al equipo docente, el Centro cuenta con 16 maestros: cuatro maestras de educación infantil, una de ellas es la Directora, 4 de educación primaria, uno de ellos es el Jefe de estudios, dos especialista de educación física, una especialista de francés, tres especialistas de Inglés, una maestra de apoyo a tiempo parcial,una docente dependiente del Episcopado para impartir Formación Religiosa Católica, 1 especialista en Necesidades Específicas de Apoyo Educativo, una especialista de Audición y Lenguaje itinerante con otros centros y una Orientadora a tiempo parcial. La mayoría de los profesores que trabajan en este Centro tienen aquí su plaza definitiva, por lo que nos encontramos con un claustro estable. El ambiente en el Claustro es muy positivo. Hay buena armonía entre el Equipo Directivo y el profesorado, por lo que existe una buena colaboración y motivación entre todos los miembros del Claustro. Nuestros alumnos tienen edades comprendidas entre los 3 y los 13 años. Proceden mayoritariamente de los barrios de Escaleritas, Schamman y Las Chumberas. El perfil del alumnado y su rendimiento dentro de la escuela es variado. Podríamos decir que tenemos cuatro perfiles bastante diferenciados: - Alumnado con un rendimiento normal. - Alumnado con buen rendimiento escolar. - Alumnado con un rendimiento bajo. - Un alumno con Altas Capacidades. - Alumnado con Necesidades específicas de Apoyo educativo El perfil que predomina en nuestro alumnado, es el de un rendimiento normal, alcanzando un nivel competencial adecuado a su edad y curso. A esto ayuda que algunos niños y niñas cuentan, con familias que se preocupan de su educación y que colaboran con el profesorado de manera directa y activa. En cada nivel y grupo también hay alumnos que destacan por su buen rendimiento, responsabilidad, atención en clase, realización de tareas, etc. También hay alumnos con un rendimiento bajo, a pesar del esfuerzo de cada maestro. Generalmente suelen coincidir con alumnado de nueva matrícula, los que faltan más a clase, llegan con retraso, ponen poco interés en el aula y en la realización de sus tareas y las familias colaboran poco y no asisten a las tutorías. A nivel general se ha notado una gran mejora en la convivencia diaria en las aulas y en el patio. Sin embargo, una minoría de nuestros alumnos, debido a situaciones familiares, personales, o a falta de control, tiene dificultades para resolver los conflictos de forma pacífica, lo cual crea, de vez en cuando, situaciones de tensión en el aula, en las horas del recreo y en horario de comedor. Estas actitudes suponen un esfuerzo diario para ayudarlos a controlarse, relajarse, dialogar Al Colegio acude un alumno del Centro de Acogida Infantil que viene con un gran desfase educativo debido a sus circunstancias personales. Cabe señalar, que actualmente, el índice de absentismo escolar es más bajo. Sin embargo, la puntualidad de algunos de nuestros alumnos sigue siendo un aspecto a mejorar.

7 4. 2 DIAGNÓSTICO DE LA CONVIVENCIA EN NUESTRO CENTRO La situación actual de la convivencia en nuestro Centro es bastante satisfactoria. o o o Los puntos fuertes: Implicación del Profesorado para mejorar la convivencia. o Respuesta inmediata del profesorado en los casos puntuales que afectan a la convivencia diaria. La presencia activa del profesorado como primera medida preventiva. El diálogo, la reflexión y la cercanía a los alumnos. o Las actitudes positivas y el respeto a las normas de convivencia por parte de muchos alumnos. o La colaboración familiar. Los puntos débiles: o Escasez de tiempo para dialogar con los alumnos a nivel individual. o La desmotivación de determinados alumnos en el aula. o La falta de control de los impulsos y una agresividad desmedida, tanto en el aula como en el patio, sólo en casos concretos. o El absentismo y los retrasos diarios. o Impotencia ante la falta de colaboración familiar en algunos casos determinados. Tipos de conflictos más frecuentes: o o o o o o o Disrupción en el aula: hablar a destiempo, interrumpir constantemente, levantarse sin permiso, hablar con los compañeros, estar desorientado e interrumpir por llegar tarde... Distracción y faltas de atención. Falta de interés para trabajar en clase. Olvido del material para el trabajo en clase. Faltas de respeto entre iguales o a menores durante el recreo. Desobediencia a las normas. Peleas de forma esporádica. Algunas causas de estos conflictos suelen ser: o Impulsividad, falta de control. o Llamadas de atención. o Falta de motivación y autoestima. o Dificultades de aprendizaje. o Falta de una persona como referente de autoridad. o Escasa colaboración y responsabilidad por parte de la familia.

8 5. MEDIDAS QUE APLICA EL CENTRO 5.1 Medidas preventivas La acción tutorial es primordial para prevenir cualquier deterioro del clima del aula. El tutor realizará un seguimiento periódico de sus alumnos y promoverá en su clase una reflexión común sobre los conflictos que se presenten. El profesorado en general, mediante la observación directa y diaria determina las necesidades del alumnado relativas a la convivencia en el centro. Se procura valorar públicamente el buen comportamiento, premiando los pequeños logros que esté consiguiendo cada niño a su nivel, incluso con mensajes gratificantes a los padres de alumnos. Se discutirán pautas comunes en las coordinaciones. El Jefe de Estudios puede actuar como mediador en determinados casos. Es deber de todos los miembros de la comunidad educativa fomentar la relación familiaescuela. El centro organiza las reuniones escolares en horario de posible asistencia. Las comunicaciones fluirán a través de la agenda, vía notas escritas. Las reuniones de padres serán el cauce privilegiado para realizar charlas, debates, intercambios sobre temas que atañen a la convivencia, pudiendo ser planteado desde valores; contando con el seguimiento por parte de la orientadora. Poner en marcha el Proyecto de los Pequeños Observadores, para la Convivencia Escolar: Los Objetivos que se plantean son: -Observar la convivencia en los recreos, aulas y comedor en el día a día. - Transmitir información sobre la situación de los conflictos en el centro al Equipo Directivo. La finalidad que se plantea con ello es mejora la convivencia y dar soluciones a los conflictos: Permitirá dotar al centro educativo de las herramientas necesarias: para analizar, valorar, y hacer el seguimiento de la convivencia escolar, así como proponer actuaciones de prevención e intervención para la mejora de la convivencia en los patios, aulas, comedor,...y conseguir la mejora del clima escolar. Habrá reuniones periódicas con los pequeños observadores y el Jefe de Estudios con el fin de recabar información y dar respuesta y soluciones a los problemas surgidos. Preferentemente, serán alumnos del segundo y tercer ciclo, pero para poder llevar a cabo ésta realidad las familias tienen que estar informadas y dar su consentimiento. En los anexos figura un impreso de consentimiento de la familia, donde darán su conformidad, para que podamos reunir al a sus hijos/as. 5.2 Medidas coercitivas Tipificación de faltas FALTAS LEVES Se consideran faltas leves las que alteran en menor grado la convivencia escolar. - Utilización de vocabulario, actitudes o gestos ofensivos. - Presentarse reiteradas veces a clase sin el material de trabajo o con las tareas sin hacer. - Provocar desorden en clase de modo que se interrumpa el trabajo del maestro o de los alumnos.

9 - Alterar el orden con gritos y carreras por los pasillos, en las entradas y cambios de clase. - Mal comportamiento a la entrada o salida del colegio. - Comer golosinas en horas de clase y en el patio. - Arrojar papeles, tizas, lápices y otros objetos. - Traer el uniforme incompleto o prendas que no corresponden al mismo. - Falta continuada de aseo o higiene. - Arrojar objetos que deterioren la limpieza del aula y del centro. - Realizar en el patio juegos que puedan provocar lesiones. FALTAS GRAVES - Actos de indisciplina, agresión verbal, física y discriminación (minusvalía, raza, religión ) a cualquier miembro de la Comunidad Educativa. - Coacción o intimidación a los compañeros: acoso. - Provocar peleas y participar en ellas. - Uso del móvil dentro del Centro. - Sustraer material o pertenencias personales del profesorado, compañeros o del propio Centro. - Mal uso del material propio, de los compañeros o del Centro (libros de uso en calidad de préstamo) y/o las instalaciones. - Faltas de asistencia y continuos retrasos sin justificar. - Abandonar el aula y el Centro, sin autorización del profesorado y de los padres o tutores legales de los alumnos. - Falsificación de firmas. - Escribir y hacer pintadas en las paredes, puertas del centro. - La acumulación de varias faltas leves, también hacen una falta grave Protocolo para la gestión de los conflictos sanciones Las faltas leves serán sancionadas con: a) Amonestación verbal o escrita. b) Comparecencia ante la Jefatura de Estudios. c) Realización de trabajos específicos. d) Suspensión del recreo. e) Realización de tareas dirigidas a reparar el daño causado a las instalaciones o al material del centro o a las pertenencias de otros miembros de la Comunidad Educativa. f) Si vienen incorrectamente vestidos se mandará un aviso a casa. Las faltas graves serán sancionadas con: a) La suspensión del recreo o la realización de tareas en horario de tarde: El alumno podrá estar penalizado sin recreo o asistir al colegio de 16:00 a 19:00 horas, los lunes por la tarde, con la información pertinente a los padres. b) Suspensión del derecho a participar en actividades complementarias próximas a la fecha en que se comete la falta: El alumno permanecerá en el Centro realizando las tareas encomendadas por sus profesores.

10 c) Reparación del daño: Si se usa indebidamente el material del Centro o el de cualquier compañero, se reparará el daño mediante la compensación económica de gastos o mediante la realización de tareas durante el tiempo necesario. d) Separación del grupo: El alumno podrá ser trasladado a otro grupo entre tres y cinco días, realizando tareas que contribuyan a mejorar su actitud. Se informará a sus padres. e) Restitución de lo sustraído: Devolución de lo sustraído o pago del importe de la compra de lo sustraído. f) Requisamiento de objetos que no pueden ser usados en el Centro: Se requisarán hasta que sus padres vengan al Centro a buscarlo. PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DE ACTUACIÓN Actuaciones correctivas para el fomento de la convivencia del centro en general. Ante una situación de conducta disruptiva se podrán aplicar las siguientes técnicas disciplinarias: 1. Las amonestaciones verbales: El tutor o profesor hablará seriamente con el alumno intentando que comprenda, mediante el diálogo, los efectos negativos de su conducta tanto para sí mismo como para el resto de alumnos y profesores. 2. El reconocimiento de la falta: En el diálogo con el alumno se le facilitará la reflexión que le lleve al reconocimiento de la falta y le invite a disculparse y a cambiar de actitud. 3. Comunicación a la Jefatura de Estudios: La narración de los hechos y las medidas adoptadas se pondrán en conocimiento de la Jefatura de Estudios. 4. Partes de incidencias: Se llevará un registro individualizado de los partes de incidencia. 5. Partes de seguimiento: Se llevará un parte diario en que el alumno revisa su actitud y se compromete día a día a mejorar. 6. La comunicación a la familia: La familia será informada personalmente, cuando se considere que la falta es grave, o cuando la conducta del alumno sea reiterativa. Se tratará de llegar a un acuerdo sobre las sanciones conciliadas encaminadas a la corrección de esa conducta. 7. Apercibimiento por escrito: Cuando la falta sea grave o la conducta del alumno seas reiterativa, el tutor o profesor informará a la Jefatura de Estudios. Juntos dialogarán con el alumno y se dejará constancia de lo sucedido por escrito, en un parte de incidencias. 8. Comunicación a la Orientadora: Se comunicará a la Orientadora y se solicitará su ayuda. 9. Convocar la Comisión de Convivencia: Si se reincide en faltas graves, se remitirá el problema a la Comisión de Convivencia. Para que inicie el procedimiento de mediación. En el anexo X figuran las actas de apertura del procedimiento de mediación.

11 10. Comunicación a la Trabajadora Social y Asuntos Sociales del Ayuntamiento: Se comunicarán los casos de continuos retrasos o faltas injustificadas. 6. PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR Tratar el tema en las tutorías. Educación en valores. Intervenir de una forma rápida, directa y contundente en el caso de haya alguna sospecha de acoso escolar. Recibir una charla sobre acoso escolar programada desde del Plan Director del Cuerpo Nacional de Policía. Los profesores deben colaborar en la identificación de algún caso, o simplemente estableciendo con sus alumnos unas normas de no agresión. Concienciar al alumnado de su responsabilidad en comunicar cualquier actitud de agresividad verbal o física por parte de sus compañeros/as. Advertir a las familias sobre posibles cambios de comportamiento de sus hijos/as que pudieran hacer sospechar de un posible acoso. Actuaciones ante una situación de posible intimidación o acoso escolar. En el caso de que se detectase la sospecha de algún caso de intimidación o acoso entre alumnos se procederá de la siguiente forma y haciendo uso anexos I al VIII: Actuaciones inmediatas: de carácter urgente o Conocimiento de la situación Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento o sospecha de una situación de acoso o intimidación deberá ponerla en conocimiento del profesor tutor, orientadora o equipo directivo. o Puesta en conocimiento del equipo directivo. El equipo directivo en colaboración con la orientadora y el profesor tutor del alumno recabarán la información necesaria utilizando técnicas y métodos adecuados que aseguren la confidencialidad. o Valoración inicial. Primeras medidas. Se tomarán las medidas necesarias que se consideren oportunas después de la primera valoración. Se elaborará un informe escrito que quedará registrado en Dirección. La familia de los alumnos/as implicados será informada de dichas diligencias. Actuaciones posteriores. Las medidas estarán coordinadas por el Equipo Directivo en colaboración con la orientadora y el profesor tutor del alumno. o Adopción de medidas de carácter urgente

12 - Medidas de apoyo directo al alumno afectado (víctima). - Revisión urgente de la utilización de espacios y tiempos del centro, estableciendo las medidas oportunas de prevención. - Aplicación del Reglamento de Régimen Interno según se estime conveniente. - Según la gravedad del caso, puesta en conocimiento y denuncia a las instancias correspondientes. o Puesta en conocimiento Comunicación a: - Las familias de los alumnos implicados (victima y agresores). - La comisión de convivencia del centro. - Equipo de profesores de los alumnos implicados y demás miembros del claustro. - Inspector de Educación del centro. - Otras instancias externas al centro (sanitarias, sociales y judiciales principalmente). o Plan de actuación - Con la víctima: Actuaciones de apoyo y protección expresa directa o indirecta. Programas y estrategias específicas de atención y apoyo social. Posible derivación a servicios externos (sociales, sanitarios, judiciales...). - Con los agresores: Aplicación de medidas del NOF Aplicación de programas de modificación de conducta. Según el caso, derivación a los servicios externos (sociales, sanitarios, judiciales...). - Con los compañeros más directos de los afectados. Actuaciones dirigidas a la sensibilización y el apoyo entre compañeros dentro de la acción tutorial de aula. - Con las familias Pautas de intervención en el hogar. Información y asesoramiento sobre servicios de apoyo externos al centro (social, sanitario, judicial). 7. NORMAS DE CONVIVENCIA DEL CENTRO 7.1 Normas que regulan la convivencia en el aula y en el Centro. Es importante hacer al alumnado partícipe de la elaboración de las normas de convivencia del Centro y del aula, a partir de una reflexión sobre los valores que deben fundamentar las relaciones personales constructivas. Todos los alumnos se respetarán sin diferencia de sexo, raza, religión o condición social. No discriminarán a los compañeros/as por discapacidades físicas o psíquicas, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

13 Los alumnos cuidarán las expresiones, los gestos y las actitudes, de modo que, en las relaciones en el aula y en el patio, con los profesores y entre los compañeros, eviten todo tipo de violencia. Los alumnos cumplirán y respetarán los horarios aprobados para el desarrollo de las distintas actividades del Centro. Los alumnos mostrarán respeto hacia el profesorado, hacia sus compañeros y hacia todos los miembros de la Comunidad Educativa. Los alumnos obedecerán las indicaciones de todo el profesorado y del personal adulto adscrito al Centro. Los alumnos asistirán al centro educativo con el material y equipamiento necesarios para poder participar activamente en el desarrollo de las clases. Los alumnos deben adquirir hábitos de higiene personal. Los móviles no están permitidos en el Centro. Para el desayuno de media mañana se traerán alimentos que favorezcan una dieta sana y equilibrada. Los chicles no están permitidos. Los alumnos no podrán salir del Centro durante el periodo lectivo sin ir acompañados de uno de sus padres o persona autorizada. 7.2 Normas que regulan el cuidado y utilización de los materiales e Instalaciones del aula y espacios comunes del Centro. Los alumnos cuidarán las instalaciones y el material del Centro usándolas de forma que tengan el menor deterioro posible. Serán responsables de los libros que utilizan y que deben entregar al finalizar el curso en el mismo estado en que los recibieron. Los padres de alumnos comprarán los libros que sus hijos hayan estropeado o extraviado, antes de recibir las calificaciones de fin de junio. Se cuidará la limpieza tanto en el aula como en los espacios comunes, y se pondrá el máximo cuidado en no tirar papeles y otros objetos al suelo, no pintar las paredes y el mobiliario escolar y mantener el colegio en las mejores condiciones de limpieza. Los desplazamientos en los cambios de clase se realizarán con el mayor orden posible. Durante el tiempo de recreo ningún alumno podrá permanecer en el aula ni en los pasillos a no ser que se encuentre con algún profesor. Durante el recreo, si hay alumnos castigados, deben estar con el maestro o maestra que los haya penado. 7.3 Normas que regulan la actividad académica y el trabajo en el aula. El alumno es protagonista de su educación. Es importante que sea responsable del estudio y tareas diarias, en clase y en casa. El alumno favorecerá el ambiente de trabajo en el aula, respetando el derecho que tienen todos los alumnos a recibir sus clases. Asimismo, los alumnos respetarán el derecho de los profesores a dar clase y a no ser interrumpidos en el transcurso de sus explicaciones. Los alumnos traerán el material necesario para el normal desarrollo de las actividades académicas. Cada profesor regulará y expondrá a los alumnos a principio de curso las normas generales que regulan las actividades y el trabajo de su área.

14 Los alumnos permanecerán en su aula en los cambios de clase. Cuando un curso tenga que ir a una dependencia del Centro distinta a la de su aula, lo hará acompañado por el profesor correspondiente y guardando el orden y silencio, para respetar el ambiente de trabajo. Es obligación de todos los alumnos asistir a clase con puntualidad. Los retrasos serán justificados por los padres, por escrito, en la Secretaría del Centro. Las faltas de asistencia al Colegio se justificarán siempre. 7.4 Normas que regulan la realización de actividades fuera del Centro. Los alumnos participarán en actividades complementarias con la debida autorización de sus padres o tutores legales. Los alumnos participarán en las actividades complementarias debidamente uniformados. Los alumnos observarán un comportamiento correcto con las personas e instalaciones del lugar que se visita. Los alumnos permanecerán en grupo a lo largo de la visita. Los alumnos cumplirán el horario establecido para el desarrollo de la actividad. Durante el trayecto en la guagua se cumplirán las normas establecidas para los pasajeros. El comportamiento negativo en el colegio puede ser causa de no participación en actividades complementarias. Los alumnos sancionados por su comportamiento y que no participen en actividades complementarias, se quedarán en el colegio, en otro curso y con trabajo para realizar durante la jornada. 7.5 Normas que regulan la realización de actividades en el comedor del Centro Las normas se regirán por el NOF elaborado para dicho servicio. En el que se regulan las actividades y sanciones establecidas para aquellos alumnos que son sancionados. 8. RELACIÓN CON LAS FAMILIAS Los padres y madres son los primeros responsables de la educación de sus hijos/as y deben participar, adoptar las medidas necesarias, solicitar las ayudas correspondientes y colaborar con el centro para que el proceso educativo se lleve a cabo de forma adecuada. El Centro les ofrece información, asesoramiento y formación a través de los medios más aptos para ello. La relación que mantiene habitualmente el Centro con las familias del alumnado es buena, habitual y fluida y se articula a través de: - Reuniones generales con las familias de un curso o un ciclo, en las que reciben informaciones puntuales acerca de la marcha académica a través de las tutorías - Entrevistas personales con los/as tutores/as en las que pueden recibir o intercambiar opiniones y sugerencias acerca de los procesos educativos del Colegio. - Entrevistas personales con el profesorado, para poder recibir informaciones y orientaciones prácticas acerca de una determinada área/materia. - Entrevistas con el Departamento de Orientación, para promover y guiar la intervención educativa, la eliminación de condicionantes negativos del ambiente familiar y seguimiento de

15 aquellos padres que lo necesiten para la aplicación de los programas puntuales que se lleven a cabo. -Es necesario que las familias a través de La Escuela de Padres, que persigue la formación permanente de los padres, a través de la reflexión común sobre la convivencia familiar, del intercambio de experiencias y del aprendizaje de técnicas educativas, en un ambiente libre y liberador de la persona, un clima de cercanía y amistad que capaciten el diálogo y la aceptación mutuas (organizadas por Radio ECCA, Consejería Educación a través del Programa Educar en Familia, Ayuntamiento y charlas Plan Director), busquen y demanden de esta formación para mejorar entre todos la convivencia en el Centro. - Los servicios del Centro en secretaría, porterías y otras dependencias del Centro. - La página Web del Centro. De cualquier asunto significativo que tenga que ver con la conducta de un alumno, los padres tienen inmediato conocimiento, bien por escrito, por teléfono o través de la entrevista. La respuesta de las familias a este respecto es, en general, pronta, receptiva y de colaboración. Ya que tienen la gran responsabilidad de: Conocer la evolución del proceso educativo de sus hijos e hijas o menores bajo tutela, la obligación de estimular a sus hijos e hijas hacia el estudio e implicarse de manera activa en la mejora de su rendimiento y, en su caso, de su conducta. Garantizar la asistencia a clase y a las actividades programadas, la obligación de respetar y hacer respetar a sus hijos e hijas o menores bajo su tutela, las normas que rigen el centro escolar, las orientaciones educativas del profesorado y colaborar especialmente en el fomento del respeto y el pleno ejercicio de los derechos de los miembros de la comunidad educativa Colaborar en la obtención por parte del centro docente de los datos personales necesarios para el ejercicio de la función educativa. Dichos datos podrán hacer referencia al origen y ambiente familiar y social, a características o condiciones personales, al desarrollo y resultado de su escolarización, así como a aquellas circunstancias cuyo conocimiento sea necesario para la educación y orientación del alumnado. En el anexo IX habrá un documento en el que se reflejará la aceptación y compromiso de las familias para conseguir entre todos una mejor convivencia. Pero también hay casos en los que sus familias rechacen la solicitud del centro para su implicación y compromiso en la adopción de medidas necesarias en situaciones graves para su proceso educativo, ante conflictos de convivencia provocados por sus hijos o hijas, la dirección del centro pondrá en conocimiento de las autoridades educativas tal circunstancia para que se adopten las medidas adecuadas por quien corresponda, que permitan garantizar los derechos y deberes del alumnado. Cuando la conducta revista especial gravedad, la Administración educativa lo pondrá en conocimiento de las instituciones o autoridades públicas competentes. 9. PLAN DE DIFUSIÓN

16 Con el fin de lograr la máxima publicidad y cumplimiento, todos los miembros de la Comunidad Educativa recibirán a principios de curso un extracto de este Plan, en el que se indiquen las normas que les afecten directamente. Con los alumnos y alumnas se trabajará durante el mes de septiembre y se revisarán trimestralmente. Quedará incorporado a la PGA del Centro para su consulta y será publicado en la página web del Colegio. 10. EVALUACIÓN DEL PLAN DE CONVIVENCIA El clima de convivencia observable así como el número de casos llevados a la Comisión de Convivencia en el Centro será el primer indicador de la adecuación del Plan de Convivencia, pudiendo ser objeto de revisión con la periodicidad estipulada.

17 ANEXOS PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASOS DE ACOSO. ACTAS DEL PROCEDIMIENTO MEDIACIÓN MODELO COMPROMISO DE CONVIVENCIA IMPRESO CONSENTIMIENTO CONVIVENCIA AUTORIZACIÓN PARA PEDIR LA COLABORACION DE LA FAMILIA EN UN CONFLICTO DE CONVIVENCIA. ACTAS PARA UN PROCESO DE MEDIACION.

18 ANEXO I: RECOGIDA INICIAL DE INFORMACIÓN ANTE UN SUPUESTO CASO DE ACOSO ESCOLAR Centro:... Dirección:... Telf.:.. Datos del supuesto alumno acosado: Nombre y apellidos:... Curso:... Edad:... Origen de la solicitud: Familia Profesorado del centro Tutor Orientador Alumno agredido Compañeros Personal no docente Otros: Breve descripción de los hechos: Actuaciones realizadas por el informante: En Las Palmas de Gran Canaria a. de de 201 Fdo: (Receptor de la denuncia: Equipo directivo: Dir., J. Est., Sec.)

19 ANEXO II: GUÍA PARA LA ENTREVISTA CON EL ALUMNO PRESUNTAMENTE ACOSADO Las situaciones de maltrato no suelen evidenciarse ante los ojos de los adultos. El alumno víctima no suele reconocer la situación, por ello conviene hacerle saber que esta situación no debe ocultarse, hacerle sentirse seguro, valorado y eliminar sentimientos de culpabilidad. Debemos averiguar si realmente se está dando la situación de maltrato, o si responde a otras situaciones. Nunca se realizarán juicios de valor Nombre del alumno: Curso:. Edad: 1. Recogida de información. - Qué ha ocurrido? (Descripción de las distintas situaciones) - Cuándo y dónde ha sucedido? - Quiénes son las personas que lo hacen? - Por qué crees que lo hacen? - Hay alguien que lo haya visto? - Quién conoce la situación? A quién has contado estas situaciones que estás viviendo? A quién podrías contarlas? - Hay alguien que te proteja? - Desde cuándo se producen estas situaciones? - Cómo te sientes cuando ocurre esto? - Tú, qué es lo que haces cuando esto sucede? - Qué tendría que suceder para que se arreglase el problema? 2. Informar de las medidas que se van a tomar intentando tranquilizar a la presunta víctima.

20 3. Concluir, volviendo a preguntar para que haga un resumen: Así que dices que..?

21 ANEXO III: GUÍA PARA LA ENTREVISTA CON LOS OBSERVADORES NO PARTICIPANTES Los observadores de las situaciones de maltrato suelen guardar silencio por presión de los agresores o por miedo a convertirse en víctimas. Los espectadores pasivos de las situaciones de maltrato padecen las consecuencias en la misma medida. Deben tener conciencia de la necesidad de romper la ley del silencio para impedir que se produzcan situaciones de maltrato. Los observadores nos pueden ayudar a saber si realmente se está dando la situación de maltrato, o si responde a otras situaciones. Es aconsejable en la entrevista utilizar términos que los alumnos comprendan. Se insistirá en la confidencialidad de la entrevista y se garantizará su anonimato. Nunca se realizarán juicios de valor. Se realizará la entrevista uno a uno. Escribir el nombre del observador y la relación con el presunto acosado, no preguntando directamente estos datos. - Cómo te va en el centro? - Cómo te llevas entre compañeros? - Tienes buenos amigos en el centro? - Consideras que las agresiones entre compañeros son un problema en este centro? - Cuáles son en tu opinión las formas más frecuentes de maltrato entre compañeros? (insultar, poner motes, reírse de alguien, ridiculizar, hacer daño físico, hablar mal de alguien, amenazar, chantajear, obligar a hacer cosas, aislar, rechazar, no juntarse) - Has sido testigo de situaciones de maltrato a algún compañero? (Alguna vez, con frecuencia, casi todos los días) - Qué tipo de maltrato ha sido? (insultar, poner motes, reírse de alguien, ridiculizar, hacer daño físico, hablar mal de alguien, amenazar, chantajear, obligar a hacer cosas, aislar, rechazar, no juntarse) - Con qué frecuencia crees que ocurren estas formas de maltrato? - Dónde suelen ocurrir estas situaciones? (En clase sin profesor, con profesor, en los pasillos, en los baños, en el patio, en el gimnasio, en los vestuarios, en la salida, en el transporte, en la calle, por , por mensajes de móviles, por messenger) - Por qué crees que algunos chicos maltratan a otros? (Por molestar, por ser más fuertes, por gastar bromas, porque se lo merecen) - Qué sientes ante esas actuaciones de algunos compañeros? - Cómo crees que se sienten los que realizan ese maltrato? - Cómo crees que se siente el que recibe ese maltrato? - Qué hiciste cuando ocurrieron esos hechos? - A quién has contado esta situación? (a nadie, a compañeros, al tutor, a profesores, a mis padres, al orientador, al equipo directivo) - A quién podrías contarla? - Qué tendría que suceder para que se arreglase este problema? - Qué estarías dispuesto a realizar para que esta situación se resolviera?

22 ANEXO IV: GUÍA PARA LA ENTREVISTA CON LA FAMILIA DEL PRESUNTO ALUMNO ACOSADO En entrevistas con las familias es necesario tener en cuenta que: Es importante hacer ver a los padres o tutores la preocupación y el interés de todo el profesorado para que los alumnos puedan acudir al centro con seguridad y en un ambiente de relaciones sociales serenas y tranquilas. Algunos padres pueden pensar que el maltrato entre iguales forma parte de la evolución natural y que siempre ha ocurrido. Hay que actuar en estos casos con firmeza si tratan de restar importancia. No estamos buscando culpables, solamente tratamos de mejorar las relaciones entre todos. Algunas familias se sienten culpables cuando descubren que su hijo está siendo víctima de malos tratos. Algunos padres pueden enfadarse con el centro al entender que no se están prestando las suficientes medidas de atención a su hijo. El centro debe crear un clima de confianza y trabajar conjuntamente con la familia para abordar el conflicto y buscar respuestas adecuadas que ayuden a restablecer unas relacione satisfactorias. Nunca hay que quitar importancia a una situación de conflicto donde alguien está claramente perjudicado, pero tampoco aumentar su significado creando situaciones de enfrentamiento mayores. Hay que trabajar con la mayor confidencialidad. Nunca se realizarán juicios de valor. Acuden en calidad de: PADRE MADRE TUTOR LEGAL Nombre y apellidos:... Nombre y apellidos:... Teléfono de contacto:... Nombre del alumno: Curso: Edad: 1.- Con objeto de poder tranquilizar a la familia del presunto alumno acosado es aconsejable desarrollar los siguientes pasos: Informar de los hechos que se están investigando Informar de las actuaciones inmediatas emprendidas por el centro.

23 1.3.- Informar de las medidas que se ponen en marcha en el centro para modificar la situación. 2.- Recogida de información referida a los hechos denunciados. Qué conocimiento tenía de los hechos? Qué datos aporta la familia? Qué respuestas ha dado el alumno ante las distintas situaciones? Cómo está repercutiendo en su hijo lo sucedido? Qué compañeros pueden haber participado? Qué medidas han sido tomadas por la familia? 3.- Recabar información de la dinámica familiar y relaciones con el objetivo de profundizar en comportamientos en casa, relaciones con distintos miembros de la familia, relaciones sociales, actividades de ocio, posibles cambios de comportamiento. 4. Informar a la familia de cómo puede colaborar.

24 ANEXO V: GUÍA PARA LA ENTREVISTA CON EL PRESUNTO ALUMNO AGRESOR Debe analizarse la conveniencia de realizar una entrevista directa con el agresor y en ese caso recoger información sobre los aspectos contemplados en este Anexo, evitando preguntas directas. Debe existir confidencialidad respecto a las fuentes informativas que han producido la entrevista, sobre todo si es la víctima la fuente. Como los agresores suelen desmentir la acusación que se les atribuye, no bastará solo con preguntarle a él sino que debemos indagar por otros medios para esclarecer los hechos. A pesar de ello, debemos hablar con él, mostrarle nuestra disposición a ayudarle en todo lo éticamente posible e indicarle que, en caso de ser culpable, deberá asumir su responsabilidad. Una característica general de los agresores suele ser la incapacidad para ponerse en el lugar de la otra persona, no creen que sus actos puedan repercutir en la otra persona haciéndola daño. Debemos averiguar si realmente se está dando la situación de maltrato, si responde a otras situaciones. Es aconsejable en la entrevista utilizar términos que los alumnos comprendan. Nunca se realizarán juicios de valor. Nombre del alumno: Curso:. Edad: 1. Recogida de información. - Cómo te va en el centro? - Cómo te llevas con tus compañeros? - Consideras que las agresiones entre compañeros son un problema en este centro? - Cuáles son en tu opinión las formas más frecuentes de maltrato entre compañeros? (insultar, poner motes, reírse de alguien, ridiculizar, hacer daño físico, hablar mal de alguien, amenazar, chantajear, obligar a hacer cosas, aislar, rechazar, no juntarse) - Con qué frecuencia ocurren estas formas de maltrato? - Por qué crees que algunos chicos maltratan a otros? - Me han dicho que el otro día hubo un incidente con Qué es lo que ocurrió? Dónde ocurrió? (Intentar que haga una descripción). - Por qué crees que pasó? - Cómo te sientes en esa situación? - Cómo crees que se siente (el presunto acosado)..? - Qué tendría que ocurrir para que se arreglase el problema? - Qué estás dispuesto a hacer tu para ayudar a la persona que está sufriendo este problema? A qué te comprometes? 2. Informar de las medidas que pueden llegar a aplicarse. 3. Concluir, volviendo a preguntar para que haga un resumen: Así que dices que..?.

25 ANEXO VI: GUÍA PARA LA ENTREVISTA CON LA FAMILIA DEL PRESUNTO ACOSADOR En entrevistas con las familias es necesario tener en cuenta que: Es importante hacer ver a los padres o tutores la preocupación y el interés de todo el profesorado para que los alumnos puedan acudir al centro con seguridad y en un ambiente de relaciones sociales serenas y tranquilas. Algunos padres pueden pensar que el maltrato entre iguales forma parte de la evolución natural y que siempre ha ocurrido. Hay que actuar en estos casos con firmeza si tratan de restar importancia. Algunas familias se sienten culpables cuando descubren que su hijo está actuando como agresor. Algunos padres de agresores entienden que la mejor forma de ayudar a sus hijos es mostrándose hostil hacia la persona que comunica los hechos y rehúsan aceptar la implicación de su hijo. La agresividad en un escolar no es atribuible en todos los casos a factores familiares. No estamos buscando culpables, solamente tratamos de mejorar las relaciones entre todos. Cortar cualquier comentario negativo acerca del niño agredido. Hay que detener inmediatamente las amenazas. Tienen que entender que si persiste la conducta puede tener efectos muy negativos para todo el grupo. El centro debe crear un clima de confianza y trabajar conjuntamente con la familia para abordar el conflicto y buscar respuestas adecuadas que ayuden a restablecer unas relaciones satisfactorias. Nunca hay que quitar importancia a una situación de conflicto donde alguien está claramente perjudicado, pero tampoco aumentar su significado creando situaciones de enfrentamiento mayores. Hay que trabajar con la mayor confidencialidad. Nunca se realizarán juicios de valor. Acuden en calidad de: PADRE MADRE TUTOR LEGAL Nombre y apellidos:... Nombre y apellidos:... Teléfono de contacto:... Nombre del alumno: Curso:. Edad:

26 1.- Con objeto de poder tranquilizar a la familia del presunto alumno acosador es aconsejable desarrollar los siguientes pasos: Informar de los hechos que se están investigando Informar de las actuaciones inmediatas emprendidas por el centro Informar de las medidas que se ponen en marcha en el centro para modificar la situación Informar de las consecuencias disciplinarias y legales que pueden existir en los ámbitos escolares y sociales (Fiscalía de Menores, Servicio de Atención a la Infancia, Adolescencia y Familia de la Dirección General de Servicios Sociales) 2.- Recogida de información referida a los hechos denunciados. Qué conocimiento tenía de los hechos? Qué datos aporta la familia? Qué grado de implicación observan en su hijo? Qué conductas han observado en su hijo? Cómo está repercutiendo en su hijo lo sucedido? Qué compañeros pueden haber participado? Qué medidas han sido tomadas por la familia? 3.- Recabar información de la dinámica familiar y relaciones con el objetivo de profundizar en comportamientos en casa, relaciones con distintos miembros de la familia, relaciones sociales, actividades de ocio, posibles cambios de comportamiento. 4. Informar a la familia de cómo puede colaborar para una resolución satisfactoria del problema.

27 ANEXO VII: INFORME SOBRE LA SITUACIÓN DE ACOSO ESCOLAR DEL EQUIPO DE VALORACIÓN (Este informe tiene carácter confidencial) Nombre de la persona que lo elabora:.. Centro:. Localidad:. Origen de la denuncia: (Familia, alumnos, tutor, ) 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN: Alumno presuntamente acosado: Nombre:. Curso:.. Edad: Presuntos alumnos acosadores: Nombre:. Curso:.. Edad: Presunto grado de implicación: Líder Alto Acompañante activo - Acompañante Tipo de observadores: (alumnos, profesores,.) 2. LUGARES Y FECHAS DE LAS AGRESIONES: 3. DESCRIPCIÓN DE LOS TIPOS DE AGRESIONES Y FRECUENCIA: Verbal: (Insultos, motes, amenazas, chantajes, coacciones, otras) Física: (Golpes, empujones, patadas, cachetes, palizas, acoso sexual, otras)... Social: (Rechazo, aislamiento, humillaciones, ridiculizaciones, rumores, otras) Tecnológica: (Mensajes telefónicos, correos electrónicos, difusión de imágenes sin consentimiento, otras) Material: (Rotura de materiales, sustracción de objetos, otras) 4. OBJETIVO DE LA AGRESIÓN:

28 5. CONSECUENCIAS DE LAS AGRESIONES: 6. Resumen de las reuniones celebradas, especificando asistentes, actitudes de los mismos y fecha de realización las mismas; así como de posibles acuerdos alcanzados si se logró alguno. 7. CONCLUSIONES: (Fecha y firma)

29 ANEXO VIII: INFORME DE LA DIRECCIÓN DEL C.E.I.P... DE....SOBRE LA SITUACIÓN DE ACOSO ESCOLAR DE... PARA EL SERVICIO DE INSPECCIÓN (Este informe tiene carácter confidencial) Centro:. Localidad:. 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN: Alumno presuntamente acosado: Nombre:. Curso:.. Edad: Presunto/s alumno/s acosador/es: Nombre:. Curso:.. Edad: Presunto grado de implicación: Líder Alto Acompañante activo - Acompañante Tipo de observadores: (alumnos, profesores,.) Origen de la solicitud: (Familia, alumnos, tutor, ) 2. LUGARES Y FECHAS DE LAS AGRESIONES: 3. DESCRIPCIÓN DE LOS TIPOS DE AGRESIONES Y FRECUENCIA: Verbal: (Insultos, motes, amenazas, chantajes, coacciones, otras) Física: (Golpes, empujones, patadas, cachetes, palizas, acoso sexual, otras) Social: (Rechazo, aislamiento, humillaciones, ridiculizaciones, rumores, otras) Tecnológica: (Mensajes telefónicos, correos electrónicos, difusión de imágenes sin consentimiento, otras) Material: (Rotura de materiales, sustracción de objetos, otras)