gsad.v2 Software Software de Gestión de Servicios Sociales

Transcripción

1 gsad.v2 Software Software de Gestión de Servicios Sociales

2 gsad.v2, Dosier de Software El software es gestión, es control y es administración, El software crece y evoluciona, se adapta y progresa, El software es libertad y es necesidad, El software es arte, es comprensión. Este es Nuestro software para servicios sociales gdevelop Entertainment 2013 * Revisión r2.1 may/2013

3 0. Preambulo gsad.v2 1. Usuarios 2. Auxiliares Software de gestión para servicios de Asistencia a Domicilio 3. Organización 4. Seguimiento Estructura del dossier sobre los servicios de la solución 5. Facturación 6. Empresa 7. Gestión 8. Software Imágenes Tecnología Comunicación Soporte About us Menu press any key! Making it's simple!

4 0. Preambulo gsad.v2, software de gestión del servicio de ayuda a domicilio (SAD), unidad de estancia diurna y nocturna, servicio residencial y personal. Nuestro software permite la gestión y administración de servicios de atención social y servicio a domicilio, especialmente adaptado a los servicios relacionados a la gestión de la Ley de Dependencia. La prioridad es la atención específica y especializada para y por las personas. Ventajas de gsad: Gracias al software gsad hemos podido optimizar la gestión de servicios La organización de la atención a los usuarios es primordial Optimización Responsabilidad Compromiso Garantía Servicio Calidad gdevelop.es

5 1. Usuarios Gestión y Administración para Usuarios en grado de dependencia, para prestación de servicios de asistencia social. Servicios de Gestión: Servicio de ayuda a domicilio Servicio de unidad de estancia diurna y nocturna Servicio residencial y personal Características: Control de horario de asistencia y auxiliar/es Información exhaustiva del usuario Asignación de servicios y prestaciones Informe y controles de seguimiento de usuario Información especializada y personalizada para cada caso En virtud de la Ley de Dependencia * Ley 39/2006, de 14 de diciembre

6 2. Auxiliares Gestión y Administración de Auxiliares para servicios de servicio a Usuarios con grado de dependencia y prestación de servicios de asistencia social. Servicios de Gestión: Administración de horarios de usuarios Contacto, comunicación y soporte social Gestión de partes de trabajo Cuadrante general de usuarios para gestión Seguimiento de incidencias Gestión de vacaciones y días propios Información personalizada

7 3. Organización El módulo de Organización nos permite comprobar la asignación de servicios de dependencia cubiertos por los Auxilares, tanto personalmente como general para administración. Características: Gestión general de horarios de auxiliares. Asignación, generación e impresión de partes de trabajo de auxiliar. Control y gestión de guardias. Visualización gráfica del estado de servicios a usuarios. Organización de auxiliares intuitiva

8 4. Seguimiento A través de módulo de Seguimiento podemos gestionar las incidencias en el servicio, tanto en el servicio prestado por Auxiliares, como el servicio realizado a Usuarios, así como los propios de empresa, a nivel de Ayuntamiento por tipo de servicio Seguimiento de cada caso: Seguimiento de cada caso a nivel personal Incidencias y/e eventualidades en el trascurso de los servicios Encuestas de valoración de calidad

9 Seguimiento 4. Seguimiento de Auxiliares: Control y gestión de todos los auxiliares y usuarios Seguimiento de incidencias puntuales y faltas Gestión de bajas laborales y días de asuntos propios Control de horas sindicales Administración de vacaciones Valoración del servicio prestado a usuarios Gestión y control basado a nivel de municipio Seguimiento de Empresa: Cursos y formación Material entregado Encuestas de satisfacción Valoración anual de servicios 2/3

10 4. Seguimiento 3/3 Seguimiento y resumen sobre todos los servicios y control sobre incidencias desde el módulo de Seguimiento. Resumenes de Gestión a nivel mensual y anual por destino de servicio

11 5. Facturación Facturación de servicios a Ayuntamientos, Diputaciones y Particulares basado en los servicios prestados mensuales Servicios de Facturación: Facturación a Ayuntamientos en base de servicios de dependencia* y servicios varios Facturación de servicios a Diputación Facturación a particulares y servicios particulares Generación de ficheros bancarios de cargo Q19 Facturación personalizada por destinatario Calculo automático de horas de facturación por Usuario/Auxiliar basado en incidencias del servicio * En virtud de la Ley de Dependencia Ley 39/2006, de 14 de diciembre

12 6. Empresa Gestión y Administración de la Empresa para prestamo de servicios sociales a domicilio. Servicios de Gestión: Gestión de servicios a distintos municipios Administración de múltiples de servicios prestados Personalización de la facturación Organización de empresa Facturación de servicios prestados * Ley 39/2006, de 14 de diciembre Configuración y personalización de la Empresa Siempre creciendo con la empresa, adaptándose a las necesidades planteadas

13 7. Gestión Gestión a través de la aplicación para Administración y Control de Servicios y procesos automatizados de aplicación. Gestión de software: Listados e informes de aplicación Generación automática de Cuadrantes de Horarios (partes de trabajo de Auxiliar) Procesos automatizados de empresa Automatización de servicios de impresión Documento de verificación de incidencias* Control de servicios de dependencia y/o asistencia social Más Características: Gestión de grupos de auxiliares de guardias Re-emplazo por vacaciones Generación de notificaciones a Usuarios Gestión de Cursos de formación y Material entregado a Auxiliares * Complementa/Justifica el calculo de horas facturadas por el auxiliar

14 8. Software gsad.v2 es un software de desarrollo propio, usando la última tecnología en el mercado, para gestionar y organizar los servicios de préstamo de atención social a domicilio, basado en la generación de partes de trabajo para el control y organización de Auxiliares y gestión de horarios de los Usuarios Gestión de servicios de dependencia y/o asistencia social

15 8.1 Imágenes Gestión de Usuarios: Gestión de Auxiliares: Gestión de Incidencias Usuario-Auxiliar: Gestión de Prestaciones:

16 8.2 Comunica gsad.v2 facilita la comunicación através de la tecnología Sistema de comunicación integrado en la aplicación con el envío de mensajes de texto* a Auxiliares y a través de otros medios de comunicación. Características: Envío de SMS particulares y masivos Generación de cartas y notificaciones Envío de correos electrónicos Notificación por SMS certificado * El coste de envío esta excluido del software

17 8.3 Tecnología Software y tecnología usado en gsad.v2 El desarrollo de gsad.v2 hace uso de múltiples tecnologías y software de terceros. Por Nombres: Microsoft Corporation Oracle MySQL Seagate Crystal Reports LibreOffice gdevelop Entertainment Google Inc. Uso de logos sin permiso, todos sus derechos a cada uno

18 8.4 Soporte gsad.v2 requiere de soporte, tanto telefónico como telemático, para asesoramiento y ayuda en el empleo de software Características: Soporte telefónico en horario de oficina Solución de dudas y ayuda Asesoramiento Resolución de problemas Mantenimiento de aplicación Gestión de copias de seguridad La adopción de nuestro sistema incluye Cursos de Introducción impartidos por profesionales con experiencia. Soporte con Conexión remota

19 99. Sobre Nosotros Si ha leido hasta aquí, gracias por interesarse en nuestro software de gestión, nuestro trabajo es make it's simple, cualquier feedback es bienrecibido, todo lo que nos permita mejorar nos hace mejores. gdevelop Entertainment somos una joven empresa, ubicados en Priego de Córdoba, con un gran equipo de trabajo detrás, cada uno especialista en su terreno, que trabaja con gran ilusión Es nuestro software, es nuestro trabajo, es nuestra solución gdevelop Entertainment 2013 gdevelop.es