licencias Conociendo las franquicias y licencias para optimizar las actividades de emprendimiento e innovación
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- Gustavo Chávez San Segundo
- hace 7 años
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1 Conociendo las franquicias y licencias para optimizar las actividades de emprendimiento e innovación Proporcionar los antecedentes útiles y necesarios que permitan a los empresarios / inventores / creativos obtener beneficios de la innovación. Presentación de Godofredo Venegas Palomino Director del Estudio Venegas Regrat Tilgner Consultores en Propiedad Intelectual y Franquicias licencias abril 2017 Derechos Reservados Programa Jueves del Inventor del INDECOPI
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3 PROPIEDAD INTELECTUAL: UBICANDO EL SISTEMA DE LAS PATENTES Y MARCAS LOS INVENTOS Y LAS MARCAS SON ACTIVOS DE LAS EMPRESAS QUE PUEDEN SER MUY VALIOSOS. SON HERRAMIENTAS EN EL MERCADO LICENCIAS Y FRANQUICIAS LA INNOVACION EL EMPRENDIMIENTO
4 Competencia Innovación Gestión
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8 Marcas de productos y servicios Palabras y sus combinaciones Las letras, los números, las etiquetas Las formas de los productos Las imágenes Una figura determinada Cualquier combinación de lo anteriormente mencionado Los sonidos Los colores
9 La Ley de Derechos de Autor: protege al creador
10 Los inventos La Patente de Invención El Modelo de Utilidad El Diseño Industrial
11 Las Marcas de productos y servicios Los Nombres comerciales
12 Las Marcas de Certificación: es una garantía frente al consumidor Garantiza calidad Trasmite seguridad Gana clientes Garantiza origen y tradición Garantiza originalidad Garantiza autenticidad Desarrolla círculos de calidad Las Variedades Vegetales
13 La marca Colectiva: una estrategia comunitaria Es un tipo de marca para una asociación o gremio Debe tener un reglamento para su uso Evita la usurpación por unos cuantos Resalta el origen del producto, la localidad donde se produce y la tradición comunitaria La marca colectiva puede ser usada para el desarrollo local (municipal y regional) La marca colectiva busca estandarizar los productos con la finalidad de entrar a nuevos mercados Ejemplo: Chirimoya Cumbe.
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15 LAS LICENCIAS DE MARCAS LA LEY LAS CLASES LA CLASIFICACION INTERNACIONAL PARA EL REGISTRO DE MARCAS (OMPI) LAS LICENCIAS DE MARCAS
16 Contrato de licencia Un contrato de licencia es un acuerdo mercantil en virtud del cual el licenciante, mediante un derecho como una patente, una marca, un diseño industrial o un derecho de autor, tiene un derecho exclusivo, lo que supone que los demás no pueden explotar la idea, el diseño industrial, el nombre o el logotipo a escala comercial. El licenciante permite al licenciatario utilizar y vender, sin censura previa, el producto o nombre a cambio del pago de una tasa. En una licencia de marca, por ejemplo, el licenciatario recibirá el privilegio pleno de utilizar la marca en productos o servicios siempre que esa utilización sea conforme con los protocolos firmados y las directrices de calidad acordadas. Por lo general no existe el componente de capacitación, la estrategia de desarrollo del producto ni el apoyo limitado a las actividades de comercialización. OMPI
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18 Dentro de la canasta exportadora de servicios, destacan las franquicias, cuyo dinamismo fluye en armonía con el comportamiento de la economía peruana. El número de franquicias se incrementó de 16 (año 2009) a 150 (año 2014), mostrando un crecimiento promedio anual de 15%. En el 2014, el sector facturó más de USD$ 222 millones, de los cuales el 30% correspondieron a las exportaciones. Actualmente existen 389 franquicias en el Perú, de las cuales 150 son de origen totalmente peruano. Cabe destacar en el caso de las franquicias peruanas que 20 de estos conceptos han logrado internacionalizarse en 18 mercados principalmente de Latinoamérica, seguidos de Europa, además de una fuerte presencia en países como Estados Unidos y España. Asimismo, se ha producido una diversificación en el propio sector, al contar con empresas que no pertenecen únicamente al rubro gastronómico sino también al de indumentaria, estética, artesanías, salud, entre otros que representan el 39% de las enseñas peruanas. El sector de franquicias del Perú ha iniciado así una etapa de fortalecimiento con grandes oportunidades de internacionalizarse. MINCETUR
19 Contenido Por qué las franquicias suscitan tanto interés? Qué es una franquicia? Definición de franquicia La franquicia: nociones básicas cómo funciona? Ventajas de poseer una franquicia En qué consiste una buena franquicia?: Contrato de franquicia Sistema de franquicias característico La licencia para utilizar el sistema La obligación compartida de promover el desarrollo y la mejora del sistema El derecho del franquiciante a determinar la forma de funcionamiento del negocio Licencias Cuál es la diferencia entre un acuerdo de distribución, un contrato de licencia y un contrato de franquicia? Acuerdo de distribución Contrato de licencia Contrato de franquicia Elementos que hay que tener en cuenta al elegir una franquicia El franquiciante: el inicio de una cadena de franquicias Prestigio (goodwill) Por qué las franquicias suscitan tanto interés? OMPI
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21 El sistema de Franquicias le permite a una empresa (Franquiciante) crecer con capital de terceros, generando una rápida economía de escala y aprovechando todo su saber hacer y experiencia know how-, para otorgar a un tercero (Franquiciado) un lugar de privilegio en un mercado competitivo, con el respaldo de un negocio probado, y/o marca reconocida, con un producto aceptado y el saber hacer diferencial. De esta manera, el Franquiciado desarrolla la actividad comprendida en la franquicia utilizando la marca y sistema del Franquiciante; siempre y de acuerdo a sus especificaciones cumpliendo a cambio con las contraprestaciones acordadas que incluirán: aportes económicos como canon de ingreso y regalías mensuales que recibirá el Franquiciante. AAF
22 Hay franquicia comercial cuando una parte, denominada Franquiciante otorga a otra, llamada Franquiciado el derecho a utilizar un sistema probado, destinado a comercializar determinados bienes o servicios bajo el nombre comercial, emblema o la marca del franquiciante, quien provee un conjunto de conocimientos técnicos y la prestación continua de asistencia técnica o comercial contra una prestación directa o indirecta del franquiciado. El franquiciante debe ser titular exclusivo del conjunto de los derechos intelectuales, marcas, patentes, nombres comerciales, derechos de autor y demás comprendidos en el sistema bajo franquicia; o, en su caso, tener derecho a su utilización y transmisión al franquiciado en los términos del contrato. El franquiciante no puede tener participación accionaria de control directo o indirecto en el negocio del franquiciado. AAF
23 Cuál es el rubro más exitoso? Actualmente son: Gastronomía, indumentaria, servicios y retail. Esto se debe a que son procedimientos que pueden replicarse sin dificultad al sistema de franquicias, y hablamos, en la mayoría de los casos, de marcas muy reconocidas en estos rubros. AAF
24 Cuáles son las ventajas de adquirir una franquicia? - Uso de una marca registrada y de prestigio (en la mayoría de los casos) - Disminución de riegos - Operación Independiente - Economía de escala - Capacitación y apoyo permanente - Management estadístico - Poder de compra y publicidad corporativa AAF
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26 FASES DEL PROCESO DE FRANQUICIA PARA OBTENER EXITO 1. Conozca con claridad las peculiaridades del sistema de franquicia. 2. Dónde encontrar la información. 3. Valore las ventajas y desventajas del sistema. 4. El autoanálisis. Estúdiese a sí mismo. 5. Obtenga información transparente y veraz de las marcas de su interés. 6. Documentos que debe solicitar a la central franquiciante. 7. Información que debe obtener del franquiciado. 8. Estudie detenidamente la información y pregunte sin miedo. 9. Contraste la información con otros franquiciados. 10. El éxito depende de las marcas, no de las expectativas del sector. 11. Inversión, financiación y fondo de maniobra. Sea previsor. 12. El contrato. Compruebe que regula claramente las obligaciones de cada parte. 13. Información detallada sobre su plan de formación. 14. Consejos prácticos. 15. Anexos: glosario de términos, test de autoanálisis, plan de inversión, cuentas previsionales y ayudas.
27 Cuán seguro es realizar la inversión? Usted estaría formando parte de un modelo de negocio exitoso, ya probado y aprobado por el público. Contar con esa experiencia y marca registrada, minimiza muchos riesgos y le otorga seguridad y respaldo. Su compromiso está en ser responsable y profesional, entre otras cosas. AAF
28 Cuáles son las ventajas de adquirir una franquicia? El franquiciado recibe un plan completo para que pueda gestionar eficientemente el negocio adquirido, la empresa le provee un know hoy de instrucciones y soluciones para la mayoría de los problemas que puedan surgirle. Una marca registrada y conocida, es algo que otorga un cierto nivel de seguridad y apoyo. Usted entra de la mano de quienes saben operar el negocio.
29 Con el objetivo de facilitar este proceso, hemos recogido las fases por las que deberá transcurrir este análisis. Estos son los aspectos claves que deberá conocer para alcanzar su objetivo con las máximas garantías de éxito. 1. Conozca con claridad las peculiaridades del sistema de franquicia. 2. Dónde encontrar la información. 3. Valore las ventajas y desventajas del sistema. 4. El autoanálisis. Estúdiese a sí mismo. 5. Obtenga información transparente y veraz de las marcas de su interés. 6. Documentos que debe solicitar a la central franquiciante. 7. Información que debe obtener del franquiciado. 8. Estudie detenidamente la información y pregunte sin miedo. 9. Contraste la información con otros franquiciados. 10. El éxito depende de las marcas, no de las expectativas del sector. 11. Inversión, financiación y fondo de maniobra. Sea previsor. 12. El contrato. Compruebe que regula claramente las obligaciones de cada parte. 13. Información detallada sobre su plan de formación. 14. Consejos prácticos. 15. Anexos: glosario de términos, test de autoanálisis, plan de inversión, cuentas previsionales y ayudas.
30 Cuáles son las obligaciones del franquiciado? - No competencia - Pago de: Fee inicial, regalías, fondo de publicidad y de ser requerido el precio de mercadería - Respetar el área de comercialización - Presentación de documentos, libros y archivos informáticos - Compra obligada a proveedores otorgados por la empresa. AAF
31 Cuánto necesito invertir para franquiciar mi negocio? Desde ya saber que no es algo barato y que la rentabilidad no es inmediata. La inversión consiste, entre otras cosas, en: Diseño y armado de local o locales, campaña publicitaria para el lanzamiento de la misma (anuncios en distintos medios, stand en exposiciones, etc.), costos de desarrollo del proyecto, etc. Por otra parte, en los primeros años habrá que formar una estructura en la casa matriz preparada para dar soporte a los franquiciados. Durante este período de tiempo es habitual que los egresos sean mayores a los ingresos, hasta que la marca logre posicionarse. Depende mucho de los trabajos específicos que requiere cada negocio en particular y de su complejidad. Preguntas para franquiciar mi negocio Comience por preguntarse: - Si su negocio se puede reproducir - Si puede otra persona o grupo, llevar a cabo este negocio siendo previamente capacitado - Si al avanzar en este proyecto puede brindar el apoyo necesario que requiere una red de franquiciados. AAF
32 Franquiciar es algo rentable? Si bien para comenzar y en los primeros años se requiere de mucho trabajo e inversión, es algo altamente rentable, por el volumen de negocio que se puede alcanzar, y por las mejores condiciones de compra o menores costos de producción (por mayor). Qué hay que tener en cuenta al crear mi franquicia? 1- Asegurarse que su negocio se apto para este sistema de expansión, considerando ventajas y obstáculos del mismo. 2- Planificar: - Aspectos financieros: Canon y fee de ingreso - Legales: Armado de contrato 3- Know How: Armado del mismo, de qué modo se transferirá y cómo será el entrenamiento 4- Estructura: Definirla para dar un buen soporte a la red de futuros franquiciados 5- Experiencia: Montar una operación propia para poner a prueba el concepto de su negocio, obteniendo experiencia para mejorar el modelo, los manuales y lo que crea necesario que haga falta ajustar. 6- Asesoramiento: Es recomendable contactar a consultoras especializadas en franquicias (en la Guía GAF puede encontrar consultoras confiables), que ayudará a ofrecer el negocio profesionalmente.
33 Hay un contrato estándar para las franquicias? No. El contrato debe hacerse a medida. AAF Qué problemas pueden surgir al franquiciar mi negocio? - Riesgo de desprestigio por mala operación del franquiciado - Menos discrecionalidad - Mayor control operacional - Costo de implementación del sistema. AAF Qué prestaciones o contraprestaciones debo presentar? Tiene que entregar toda la información sobre el desarrollo del negocio, y la consultora de procesarla para implementarla en el programa de franquicias. AAF
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36 Para preparar cualquier licencia se puede hacer la siguiente lista: Se trata de una licencia exclusiva, es decir, se concede a una sola persona, o no exclusiva? Puede el licenciatario conceder una sublicencia? Tiene la licencia limitaciones, por ejemplo, geográficas o territoriales, requisitos de venta mínima, producción mínima, etc.? Cuál es la cantidad, la frecuencia y la forma de pago, por ejemplo, una suma fija o pago de regalías, o ambos, u otro plan de pago? Quién paga las acciones judiciales y el mantenimiento de los derechos de propiedad intelectual (patentes, marcas, diseños)? Cómo se protegen las novedades, modificaciones o mejoras y quién es el titular de las mismas? Quién se encarga de presentar las patentes de perfeccionamiento en Nueva Zelandia, Australia o en el extranjero? En nombre de quién se realizarán las solicitudes? Existen cláusulas específicas relativas a la cooperación del licenciante en cuestiones relacionadas con la P.I., como las infracciones? Quién paga la labor de preparación de una licencia, la inscripción del licenciatario, etc.? Se exige al licenciatario el compromiso de explotar plenamente la invención? Contiene la licencia una cláusula que permite anularla si no se utiliza la P.I.? Cuál es el plazo de una licencia? Se puede renovar?
37 Cuáles son las condiciones para anularla? Cuándo deben abonarse las regalías u otros pagos? Si se permite conceder una sublicencia, cuál es la retribución del licenciante? Qué información debe proporcionar el licenciatario al licenciante? Qué sucede si la P.I. en virtud de la cual se concede la licencia es denegada, infringida, anulada, o existe oposición a la misma? Es el derecho de autor un elemento a considerar? Acepta el licenciatario no impugnar la validez de la patente? Acepta el licenciante proporcionar los conocimientos técnicos esenciales? Qué disposiciones existen en relación con los equipos si se rescinde la licencia? Cómo se solucionarán las controversias? Qué sucede si fallece una de las partes?
38 La diferencia entre Licencia y Franquicia consiste en que la Licencia otorga el derecho a usar el nombre y la distribución del producto o servicio. Mientras que la Franquicia es un sistema de comercialización que incluye toda la experiencia y conocimiento del franquiciante al franquiciado así como otorgarle entrenamiento y asesoría para el manejo optimo de la unidad de negocio, brindando la infraestructura administrativa y operativa.
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42 Las franquicias y las marcas muestran la competitividad: Los formatos Marca local
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47 Glosario Franquiciado o franquiciatario: persona que recibe del franquiciante, a cambio de una contraprestación económica, los derechos de una marca y el conocimiento para producirla. Franquicia Maestra: modalidad de franquicia que permite extender una franquicia fuera del país de origen. Franquicia Asociativa: es para el franquiciante la posibilidad de participar en el capital de la sociedad franquiciada. Imagen corporativa: es el manual de identidad de la franquicia a través del cual el franquiciante traslada a los franquiciados las características que conforman la imagen de la enseña. Imagen de Marca: es la representación mental del producto o del nombre del conjunto de los servicios ofrecidos por la franquicia. Know-how o saber hacer: es el conjunto de conocimientos prácticos adquiridos por un franquiciante, basados en su experiencia y verificados por él. Manuales de Operación: son documentos que describen la parte operativa del negocio, los aspectos administrativos y contables, y el relacionado con rubro de la franquicia. Multifranquiciado: propietario de varias franquicias locales. Multifranquiciado Master: propietario de varias franquicias maestras. Piloto o tienda Piloto: es el nombre de un punto de venta o servicio explotado, directamente por el franquiciador, cuyo éxito demuestra el valor del nombre. Regalía: aportación proporcional a las ventas realizadas por el franquiciado que éste tiene que abonar al franquiciante como consecuencia del apoyo y control que recibe de él y por publicidad.
48 Co-branding: es una estrategia de negocios que consiste en compartir local con otra marca para rentabilizar gastos fijos y aumentar ingresos. Contrato de franquicia: con él, el franquiciante cede al franquiciado el derecho a utilizar su idea de negocio. Corner: tipo de franquicia que desarrolla su actividad en un espacio reducido diferenciado dentro de una superficie mayor, por ejemplo, en un centro comercial. Circular de oferta de la Franquicia (COF): informe sobre los aspectos más relevantes de la franquicia. Es obligatoria en EE.UU., donde se denomina Uniform offering Circular (UFoC). Derecho de entrada: importe único que se obliga a pagar el franquiciado al incorporarse a una cadena de franquicias. Establecimiento: local en el que se desarrolla la actividad comercial. Normalmente existe condiciones en cuanto a la decoración, las dimensiones mínimas y la situación. Exclusividad: es la zona de exclusividad del franquiciado, donde no se permite abrir ningún otro local de la misma marca. Exclusividad territorial: consiste en el hecho de que la concesión del contrato de franquicia en sí y la puesta a disposición de la marca se limitan a un territorio concreto. Franquiciante o franquiciador: propietario de una marca, un producto o un servicio y de un know-how (saber hacer). Aporta las licencias, patentes y sus experiencias documentadas en el sector.
49 Red de franquicia: es el conjunto de establecimientos franquiciados de una misma franquicia, enseña o marca. Royalty: regalía que puede ser un monto fijo o un porcentaje de las ventas. Subfranquiciado: inversionista que adquiere los derechos de una franquicia proveniente de una franquicia maestra. Seudo franquicias: franquicias que no cumplen los requisitos mínimos de franquiciabilidad. Ticket medio: cantidad de compra media que según el sector se establece para asegurar la rentabilidad del establecimiento franquiciado. Tenant-Mix : estudio de ocupación ordenada de los centros comerciales. Tropicalización: ajustes del producto o servicio que se hacen con la intención de adaptarlo al mercado objetivo, incluyen ajustes de imagen de la franquicia. Unidad piloto: son unidades propiedad del franquiciante que se utilizan para verificar el modelo de negocio que después se transmitirá a los franquiciados. PYMEX
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52 Muchas gracias por su atención Godofredo A. Venegas Palomino Director y conductor del programa de Franquicias e Innovaciones Perú de Radio San Borja Consultas al Correo electrónico: godofredovenegas@gmail.com Reservados todos los derechos de la propiedad intelectual
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