Reglamento de Promoción BN Mujer te lleva a la capital mundial de la moda New York

Transcripción

1 Reglamento de Promoción BN Mujer te lleva a la capital mundial de la moda New York A.- DEFINICIONES: La presente promoción es realizada por el Banco Nacional de Costa Rica, para todas las tarjetahabientes (mujeres) de débito y crédito MasterCard que utilicen sus tarjetas para la adquisición de bienes o servicios. Para los efectos de este Reglamento se establecen las siguientes definiciones: 1. Banco Nacional de Costa Rica o EL BANCO: Propietario y administrador de la promoción Sus BN Tarjetas la llevan de compras a Nueva York ". 2. Reglamento: Documento que regula lo atinente a la actividad promocional denominada Sus BN Tarjetas la llevan de compras a Nueva York ". 3. Promoción: Actividad promocional aquí regulada. 4. Tarjetahabiente: Mujer (sexo femenino) titular de una tarjeta de crédito o débito expedida por el Banco Nacional de Costa Rica. 5. MasterCard o PATROCINADOR: MasterCard es el patrocinador de la promoción Sus BN Tarjetas la llevan de compras a Nueva York ". 6. Favorecida: Tarjetahabiente seleccionada como posible ganadora que haya realizado compras acumuladas que superen los cincuenta mil colones ( ,00) o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América), entre el quince (15) de mayo del 2017 y hasta el treinta y uno (31) de julio del 2017, ambas fechas inclusive. 7. Ganadoras: Tarjetahabientes favorecidas en la promoción Sus BN Tarjetas la llevan de compras a Nueva York ", que cumplan con los requisitos del presente reglamento y firmen el documento de aceptación de premio, exoneración de responsabilidad, uso de imagen y cualquier otro documento que sea necesario según criterio de EL BANCO. 8. Suplentes: Tarjetahabientes que cumplan con los requisitos del presente reglamento y que podrán ser tomados en cuenta en caso que una ganadora o favorecida se le imposibilite, por las razones que sean, reclamar u obtener el premio. 9. Base de datos: Es el registro electrónico de todas las compras realizadas mediante el uso de las tarjetas de débito y/o crédito MasterCard, por tarjetahabientes del BANCO que cumplan con la mecánica establecida en el presente reglamento. 10. Premios: Beneficio económico ofrecido por El Banco y que la ganadora obtiene. El detalle de los premios se amplía en el apartado PREMIOS. 11. Naturaleza y zona de aplicación: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para clientes mujeres (sexo femenino) del Banco Nacional de Costa Rica, tarjetahabientes de débito y/o crédito MasterCard. B.- PERIODO DE VIGENCIA: 12. La presente promoción estará vigente en el plazo contado desde el quince (15) de mayo del 2017 hasta el treinta y uno (31) de julio del 2017, ambas fechas inclusive.

2 C.- PARTICIPANTES: 13. Podrán participar en la presente promoción todas las personas físicas, mujeres (sexo femenino), mayores de dieciocho años, con documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica; que sean tarjetahabientes titulares de una tarjeta de débito y/o crédito MasterCard del Banco Nacional de Costa Rica y se encuentren al día (antes, durante y después de la presente promoción) en el pago de sus obligaciones con el Banco. 14. Las favorecidas y las suplentes deben estar al día (antes y durante la vigencia de la promoción), en el pago de todas sus obligaciones con EL BANCO, no se considerarán las personas que tengan arreglos de pago con EL BANCO o que no se encuentren al día con las obligaciones adquiridas con la entidad. 15. Para participar y ser declarada como ganadora, necesariamente la favorecida deberá conocer y aceptar todos los términos, condiciones y limitaciones establecidas en este reglamento; por lo que el mismo estará disponible para su consulta previa a través de la página web del Banco: También, deberá firmar el recibido conforme del premio y demás documentos que a criterio de EL BANCO sean necesarios; de no hacerlo liberarán de toda responsabilidad a EL BANCO por el incumplimiento de las mismas y perderán el derecho a obtener los premios. 16. Para que las favorecidas puedan ser contactadas deberán mantener la información personal actualizada en los sistemas del BANCO. D. MECÁNICA: 17. Para participar, las tarjetahabientes deberán realizar compras acumuladas con las tarjetas MasterCard que superen los cincuenta mil colones ( ,00) o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) en puntos de venta (POS) o compras por internet dentro de plazo de vigencia de la promoción; el cual comprende desde el quince (15) de mayo del 2017 hasta el treinta y uno (31) de julio del 2017, ambas fechas inclusive. 18. Solo se considerarán para los efectos de la presente promoción, las compras que hayan sido realizadas sin haber sido objeto de anulación o reversión por cualquier motivo. Asimismo, no se tomarán en cuenta las transacciones que se realicen por concepto de retiro de cajeros automáticos, Pago Automático de Recibos, Pago Automático de Salarios, avances de efectivo o los pagos realizados con tarjetas de crédito corporativas. 19. Durante el plazo de vigencia de la presente promoción, se contabilizará una (1) acción electrónica por cada cincuenta mil colones ( ,00) en compras o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) para tarjetas de débito y dos (2) acciones electrónicas para las compras con tarjeta de crédito. En caso de las nuevas tarjetahabientes que realicen su primera compra con la tarjeta de crédito MasterCard, por el monto mínimo establecido en la promoción, obtendrán una (1) acción adicional a la generada con la compra. Las acciones serán asignadas al finalizar la promoción, y el cliente puede consultar la cantidad de acciones obtenidas llamando al o enviando un correo a la cuenta bnpromociones@bncr.fi.cr.

3 20. Se premiará a una (1) ganadora quien podrá viajar con un (1) acompañante a Nueva York; diez (10) ganadoras de una orden de compra por USD$500,00 cada una en tiendas Express y cien (100) ganadoras de un kit de maquillaje L Oreal por un valor de USD$100,00 cada uno. E. PREMIOS: 21. Los premios se detallan a continuación: Un viaje de 4 días a Nueva York para una ganadora y su acompañante. Este paquete incluye: a) Boleto aéreo San José / Nueva York/ San José. b) Traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto. c) Tres (3) noches de hospedaje en habitación doble en un hotel en Nueva York, ingresando el 14 de agosto del 2017 y saliendo el 17 de agosto del d) Recepción de bienvenida el día 14 de agosto del e) Desayunos en el hotel, desde el 15 de agosto al 17 de agosto del f) Tour de compras con estilista personal (las compras realizadas serán pagadas por la ganadora). g) Cenas para los días 15 y 16 de agosto del h) Tour VIP guiado por la ciudad de Nueva York el día 16 de agosto del i) Entrada para dos personas para un espectáculo de Broadway. j) Una tarjeta internacional con dos mil dólares ($2.000,00) (moneda de curso legal de Estados Unidos de América) para la ganadora. k) Seguro de viaje Diez (10) órdenes de compra por USD$500,00 cada una en tiendas Express (Costa Rica) Cien (100) premios que consisten en kits de maquillaje L Oreal por un valor equivalente a los USD$100,00 cada uno. Los mismos serán sorteados durante la promoción. Son 25 ganadoras en cada sorteo, para un total de 100 ganadoras. F. SORTEOS: 22. Para los sorteos se utilizará la base de datos generada por el BANCO, que contendrá la totalidad de las acciones electrónicas y las participantes que cumplan con las condiciones estipuladas en el presente reglamento. 23. Los sorteo se realizarán mediante el uso de un sistema electrónico aleatorio que determinará las favorecidas y suplentes; de entre el total de participantes registradas en la base de datos conformada con las acciones acumuladas durante la promoción, se procederá a escoger de forma aleatoria a una (1) favorecida para el viaje a Nueva York, diez (10) favorecidas de órdenes de compra por USD$500,00 cada una en tiendas Express y cien (100) favorecidas de un kit de maquillaje L Oreal por un valor de USD$100,00 cada uno.

4 24. Las suplentes no serán dadas a conocer y serán convocadas única y exclusivamente en el supuesto que alguna de las favorecidas no acepte el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieran ser contactadas por EL BANCO o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento. 25. Se realizarán los sorteos para los premios en las fechas que se indican a continuación y se llevarán a cabo en la Dirección de Productos de Captación y Medios de Pago, ubicada en Oficinas Centrales del Banco Nacional, en las siguientes fechas y horas: Un (1) viaje de cuatro (4) días a Nueva York para una (1) ganadora y un (1) acompañante. Fecha del sorteo: 03 de agosto del 2017 a las 2:30 p.m. Se elegirán cinco (5) suplentes Diez (10) órdenes de compra por USD$500,00 cada una en tiendas Express. Fecha del sorteo: 03 de agosto del 2017 a las 2:30 p.m. Se elegirán cinco (10) suplentes Cien (100) kits de maquillaje L Oreal por un valor de USD$100,00 cada uno (no hay suplentes): Primer sorteo de 25 kits: fecha del sorteo 2 de junio del 2017 a las 2:30 p.m Segundo sorteo de 25 kits: fecha del sorteo 23 de junio del 2017 a las 2:30 p.m Tercer sorteo de 25 kits: fecha del sorteo 14 de julio del 2017 a las 2:30 p.m Cuarto sorteo de 25 kits: fecha del sorteo 28 de julio del 2017 a las 2:30 p.m. 26. jhjk 27. Los sorteos se llevarán a cabo ante un Notario Institucional, mismo que dará fe de la validez y autenticidad del sorteo y levantará el acta notarial de lo actuado. 28. Las personas que resultaren favorecidas, serán contactadas vía telefónica por el Banco Nacional de Costa Rica en un plazo máximo de 2 días hábiles siguientes al sorteo, en donde se les indicará el lugar, la hora y la fecha en que se llevará a cabo la corroboración de datos de sus documentos de identificación y la firma de la documentación pertinente para poder ser acreedores del premio. Las ganadoras serán publicadas en las redes sociales del Banco Nacional y cualquier otro medio que el Banco considere oportuno. 29. Si la participante favorecida no pudiese ser localizada dentro del plazo indicado o bien, no cumpla los requisitos y condiciones para ser acreedor del premio, hará que automáticamente se descarte y se proceda a contactar al suplente, con la finalidad de determinar si cumple los requisitos y condiciones para ser acreedor del premio. 30. Las participantes quedan entendidas que el Banco Nacional de Costa Rica no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para localizar a alguna participante que hubiere resultada favorecida y que no pudiese ser contactada, ya que es deber de todo tarjetahabiente mantener al día sus datos personales en la base de datos que posee su respectivo emisor. 31. Si no pudiere ser contactada la favorecida, así como tampoco pudieren ser contactadas alguna de las suplentes, el o los premios no pudiesen ser entregados, EL BANCO podrá disponer del premio según su criterio. 32. El resultado del sorteo, una vez determinadas las ganadoras, se dará a conocer por medio de la página web del Banco: sin perjuicio de que el Banco lo haga, en uno o más medios de comunicación masiva.

5 G. CONDICIONES Y RESTRICCIONES: 33. Queda prohibido ceder, traspasar a título oneroso o gratuito, enajenar o de cualquier forma disponer de los premios en la forma que implique el traspaso del mismo a un tercero. 34. El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados en relación con un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, o por los daños o perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio. 35. Cualquier diferencia originada por la puesta en marcha de la presente promoción, se aplicarán las condiciones, limitaciones, mecánica y restricciones establecidas en el presente reglamento. 36. El Banco se reserva el derecho de variar las fechas previstas para cada disfrute del premio o el mismo período promocional, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar debiendo comunicar en forma debida a la ganadora. 37. El Banco Nacional de Costa Rica podrá verificar en cada caso la identidad y legitimidad de la ganadora que concurra a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con los requisitos que se especifican en el presente reglamento, se dejará sin efecto la entrega del premio correspondiente, sin que deba indemnizarse a la ganadora por daño alguno por dicho concepto. 38. La ganadora y su acompañante deberán contar con su pasaporte y VISA Americana vigentes en buen estado y al día en que sean contactada por el Banco para informarle de la condición de ganadora (deberá aportar el comprobante de que los documentos están al día en el momento que se lo solicite el Banco) y que no tengan fecha de vencimiento de menos de seis meses después del 01 de agosto de A su vez, deberán cumplir con los requisitos de salida y entrada de los países establecidos para cada nacionalidad. 39. El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables en caso en que no se pueda hacer efectivo el uso del premio por las condiciones inherentes de las ganadoras y/o sus acompañantes. 40. Según sea el caso, la ganadora y su respectivo acompañante deberán de realizar el viaje de ida y vuelta conjuntamente, de tal manera que realicen el traslado saliendo y regresando a un mismo lugar en específico. Por tal motivo, la ganadora y su acompañante deberán de trasladarse por su cuenta al sitio que, para dichos efectos, se les indique. 41. No se podrán solicitar cambios de destino del premio ni de sus traslados, itinerarios, estadía o alimentación. Por tal motivo, si la ganadora y su respectivo acompañante no llegaren a cumplir con los itinerarios establecidos y pierden algunos o todos los transportes, alimentos y demás situaciones establecidas, quedarán liberados los patrocinadores de toda responsabilidad, pudiendo las empresas participantes u organizadoras disponer del premio de la forma en que estos consideren conveniente en caso que así se establezca. 42. La ganadora y su respectivo acompañante deberán firmar un documento en el cual se comprometen a respetar las condiciones del respectivo premio y liberan de toda

6 responsabilidad a los patrocinadores y a los organizadores por el cumplimiento de las mismas. 43. La ganadora y su respectivo acompañante, deberán de mantener durante todo el viaje, el orden y la disciplina de acuerdo a las circunstancias y en todo caso acatar las instrucciones y órdenes de seguridad que se les indiquen. 44. La ganadora y su respectivo acompañante han sido debidamente informados y advertidos; aceptan que las empresas patrocinadoras no tienen, ni pueden tener control, ni injerencia, respecto de eventuales cambios, suspensiones, sustituciones y atrasos, de parte de los proveedores de servicios. Por consiguiente, y como efecto de dicha situación, el Banco Nacional ni el patrocinador de la presente promoción, asumen ningún tipo de responsabilidad; tampoco tendrán la obligación de recompensar en ninguna forma, si producto de estos cambios, los viajeros sufren algún tipo de daño o perjuicio. 45. El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad o por los daños o perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio. Ni las partes exoneradas, ni sus agentes, ni cesionarios, ni ninguno de sus respectivos directores, oficiales, empleados, representantes y agentes tendrán responsabilidad de tipo alguno, y se les mantendrá ilesos y a salvo de toda y cualquier responsabilidad civil, pérdida, lesión o muerte del participante o de cualquier otra persona, incluyendo, a título enunciativo pero sin implicar limitación, daños a bienes inmuebles o muebles, que se deban, total o parcialmente, directa o indirectamente, a la aceptación, posesión o uso indebido del premio (incluyendo cualquier viaje o actividad del premio relacionada con el mismo) o participación en este concurso. 46. Las ganadoras y sus acompañantes aceptan que para los efectos de la divulgación y recibido del premio, de manera simbólica pueda entregársele a modo de constatación del mismo, algún tipo de certificado para efectos publicitarios que lo acredite como tal, en el entendido que el mismo tampoco tendrá ningún tipo de valor comercial. 47. Todas las ganadoras y sus acompañantes aceptan, mediante la firma del documento correspondiente, que podrán ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento en que se haga la entrega del respectivo premio y durante el viaje para efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a cualquier tipo de remuneración por ese concepto. 48. En caso que las ganadoras no deseen firmar el documento respectivo, o indiquen no estar anuentes a ser fotografiadas, retratadas, filmadas o grabadas al momento de realizarse la entrega del premio, perderán como efecto de su libre decisión, su derecho a participar en la presente promoción; así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte del El Banco ni los patrocinadores de esta promoción con respecto a este, pudiendo incluso declarar desierto el premio. 49. El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones.

7 50. El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables sobre las controversias que se presenten entre una presunta ganadora y un tercero ajeno a la promoción, en relación y/o disputa por la titularidad de transacciones realizadas que hayan resultado ganadoras. 51. El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables por accidentes de cualquier tipo, enfermedades, muerte o situaciones médicas de cualquier índole que afecten a los ganadoras en los días en que se esté disfrutando del premio, teniendo las ganadoras que, prever si así lo consideran, la compra de un seguro de viaje adicional al incluido en el premio. 52. El Banco y el patrocinador de esta promoción no asumirán, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento. 53. El Banco suspenderá en forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del Banco o de la promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes. 54. Para todos los efectos legales, queda autorizado Banco Nacional para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc. 55. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte del Banco. Por consiguiente, cualquier controversia o situación que no esté prevista en el presente reglamento y que surja a raíz de la aplicación de la presente promoción, podrá ser resuelta mediante interposición de un reclamo administrativo ante el organizador de la presente promoción o través de un proceso de conciliación que para ese efecto se desarrolla en la Plataforma de Atención al Consumidor de la Dirección de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio. 56. No podrán participar en esta promoción los miembros de la Junta Directiva General, Gerente General, Subgerentes Generales, Directores Corporativos, Directores de Zona, Directores Generales, Auditor y Sub-Auditor General, Secretario General, Gerentes de Sociedades Anónimas del Banco Nacional, funcionarios de Oficina de Publicidad, jefaturas de la Subgerencia General de Desarrollo y Personas, Notarios de planta, ni ningún funcionario o proveedor del Banco Nacional que esté vinculado con esta campaña. Están impedidos de participar los parientes hasta segundo grado de afinidad, consanguinidad o civil de las personas indicadas anteriormente. 57. Adicionalmente, se excluyen de esta promoción todas las personas encargadas y/o funcionarias que participen en la logística de la promoción como por ejemplo, la extracción de la información y la aplicación del sorteo de la promoción respectiva por parte del Banco Nacional, así como los patrocinadores de esta promoción.

8 58. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento. 59. El reglamento de la promoción será divulgado, una vez iniciada la promoción, por medio de la página web del Banco: y cualquier otro medio que el Banco Nacional considere conveniente. 60. Cualquier consulta se podrá realizar mediante llamada telefónica a los teléfonos: extensiones: 2642 y 3200.