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1 Sesión 11 Etapa de Implantación Lección 11.1 Visión general Objetivo En esta sesión definirás las estrategias para implantar el producto multimedia en el contexto para el cual fue diseñado. En esta sesión Ilustración 11-1 Mapa de la Sesión 11

2 Lección 11.2 La implantación Introducción Fases Se llama implantación a la etapa en la cual el material comienza a ser conocido y utilizado por sus destinatarios. Es muy conveniente cuidar este proceso ya que, en algunas ocasiones, se cometen errores en la forma de dar a conocer o distribuir el producto y los malos resultados se atribuyen al propio material. Todo producto nuevo requiere de información al momento de ponerse a disposición del usuario, de tal modo que pueda percibirse con claridad el efecto y resultados del material, para realizar la evaluación correspondiente. En la etapa de implantación se distinguen tres fases: La puesta en marcha La recopilación de experiencias El mantenimiento del producto M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 206

3 Lección 11.3 Puesta en marcha Qué es la puesta en marcha? Ejemplo La puesta en marcha consiste en hacer llegar el material al usuario, así como motivarlo para que lo conozca y lo utilice. La forma de hacer llegar el material dependerá del entorno de distribución que se determinó en la etapa de planeación. Por ejemplo, puede enviarse por correo electrónico, colocarse en un sitio web, entregarse en un disco compacto, etc. Debe verificarse que el material llegue correctamente al usuario, ya que, si esto no ocurre, es posible que se generen reacciones adversas a su uso. Los errores en el envío o en la reproducción de un material pueden deteriorarlo o inutilizarlo por completo. En algunas ocasiones será necesario dar alguna explicación verbal o indicaciones sobre la forma de obtener y usar el material. También es posible que estas indicaciones se agreguen por escrito a la portada del producto. En cualquier caso, debe buscarse que la presentación física del producto lo haga atractivo e interesante. Asimismo, debe observarse cuidadosamente que el material pueda ser utilizado sin problemas por los estudiantes. M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 207

4 Lección 11.4 Recopilación de experiencias Seguimiento Se sugiere llevar a cabo una calendarización y una bitácora de la implantación, para dar seguimiento a los resultados. Asimismo, es recomendable poner a disposición de los usuarios formas de comunicación (correo electrónico, por ejemplo), para que puedan enviar inmediatamente todas sus dudas, inquietudes o comentarios con respecto al material. Esta comunicación es la que permitirá que el material reciba mantenimiento, es decir, que se corrija y perfeccione. M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 208

5 Lección 11.5 Mantenimiento Qué se entiende por mantenimiento? Tanto los contenidos educativos como las formas de percepción y, sin duda, la tecnología, cambian a través del tiempo. Esto ocasiona que sea indispensable revisar sistemáticamente los materiales educativos para verificar su vigencia o, en su caso, hacer las modificaciones necesarias. El progama de revisión y modificaciones suele llamarse estrategia de mantenimiento. Vigencia técnica Por ejemplo, el video en formato VHS saldrá pronto del mercado y cada vez será más difícil contar con reproductoras para ellos. Los materiales educativos valiosos deberán transferirse a otro formato, DVD probablemente. En algún tiempo, otra tecnología sustituirá al DVD y habrá que transferir nuevamente el contenido. Esta carrera es interminable, pero resulta la única forma de mantener vigentes los materiales electrónicos que lo ameriten. Vigencia de las estrategias instruccionales Por otro lado, un material que incluya direcciones electrónicas deberá revisarse frecuentemente, ya que las direcciones pueden cambiar su contenido o desaparecer del todo sin previo aviso. Asimismo, las estrategias instruccionales para un cierto perfil de usuario, pueden dejar de funcionar en otra ubicación geográfica o para estudiantes de nuevas generaciones. Los giros de lenguaje cambian, sobre todo si se utilizan modismos o expresiones coloquiales. Por todo lo anterior, es indispensable fijar las políticas que se seguirán para verificar sistemáticamente (cada año o cada semestre, por ejemplo) y dar mantenimiento a los materiales. M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 209

6 Lección 11.6 Lista de verificación para la implantación Introducción Para concluir esta etapa, el proceso de implantación debe irse cotejando con una lista de verificación. Esta lista permitirá, en primera instancia, identificar los puntos más importantes que debe cumplir el producto según lo planteado en todas las etapas previas, y en consecuencia, revisar en que grado se cumplen al momento de implantarlo. M A E S T R Í A E N E D U C A C I Ó N - P Á G I N A 210

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