Te sientes cómodo cuestionando tus propios supuestos, y los de otros? Puedes comprometer a un grupo diverso de personas hacia una misma visión?
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- Sebastián Medina García
- hace 6 años
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1 La gestión de los Interesados en un proyecto, y en una organización en general, es un aspecto que exige a todo Director contar con habilidades importantes, pues para abonar al logro de resultados exitosos, el Director de Proyectos, al igual que el Director de Empresas (CEO), necesita desarrollar habilidades esenciales del liderazgo estratégico. Existen seis habilidades, que cuando se dominan y se aplican de forma integrada, permiten a los Directores pensar estratégicamente y avanzar en el logro de los objetivos con una mayor efectividad, es decir, desarrollarse como un líder estratégico adaptativo. Pero, qué es un líder adaptativo?es alguien que es resuelto y flexible, persistente al enfrentar inconvenientes pero que también reacciona estratégicamente a los cambios del ambiente, en resumen, es alguien que ha aprendido a aplicar seis habilidades de forma integral. Tienes un equipo que te ayude a ver las oportunidades? Te sientes cómodo cuestionando tus propios supuestos, y los de otros? Puedes comprometer a un grupo diverso de personas hacia una misma visión? Aprendes de tus errores? Respondiendo estas preguntas podrás tener una visión clara de tus habilidades de liderazgo estratégico. Identifica tus fortalezas y debilidades, para que mejores tus áreas de oportunidad y optimices tu portafolio completo de habilidades de liderazgo. 1 / 5
2 Habilidades Anticipar Debes ser capaz de detectar amenazas y oportunidades ambiguas (es decir, eventos de riesgo) que surgen alrededor de tu proyecto o empresa. Los líderes estratégicos,vigilan constantemente y perfeccionan sus habilidades para anticiparse a los problemas a través de buscar señales de cambios en el entorno. Busca señales de posibles problemas tanto adentro como afuera del equipo de trabajo y de la organización, y conoce cuál es la perspectiva del cliente y demás interesados (stakeholders). Para mejorar tu habilidad para Anticipar: Habla con tus clientes, proveedores, y demás interesados (stakeholders), para entender sus intereses y expectativas. Utiliza la planeación de escenarios para imaginar posibles resultados, y te prepares para lo inesperado. Compara los resultados (tanto buenos como malos) de otros directores y analiza qué acciones han tomado. 2 / 5
3 Enlista a los interesados que han perdido interés o confianza en el proyecto y trata de imaginar por qué. Participa en las reuniones de otros proyectos e identifica sus buenas prácticas. Cuestionar Los líderes estratégicos cuestionan sus propios supuestos y la de otros, además que motivan la expresión de diversos puntos de vista de su equipo. Sólo después de una cuidadosa reflexión y examinación de un problema a través de diferentes perspectivas toman acciones decisivas. Esto requiere paciencia, valor y apertura de mente. Para lograr esto es importante aprender cómo invitar a personas con diferentes puntos de vista a cuestionar sus propias ideas y las de sus consejeros. Para lograr un mejor proceso de racionalización ya sea en nuestros equipos de proyectos o en la organización, puede funcionarnos que asignemos a algún colega para que tome el rol de abogado del diablo Para mejora tu habilidad para Cuestionar: - Enfócate en la causa raíz de los problemas más que en los síntomas - Aplica el método de los cinco porque s del fundador de Toyota (Sakichi Toyoda) 3 / 5
4 - Realiza una lista de supuestos sobre los aspectos de tu proyecto o negocio, y pregúntale a otros colegas, o stakeholders si los mantienen como tales. - Motiva el debate a través de reuniones con un diálogo abierto, es posible que esta apertura de ideas traiga algunos conflictos, dales la bienvenida. - Crea posiciones que vayas rotando y que tengan un propósito temporal para cuestionar el status quo, - Incluye a personas con puntos de vista pesimistas en tu proceso de decisión, para enfrentar lo más pronto posible los retos que dichos escenarios pesimistas podrían traer - Considera la información o puntos de vista de personas que no serán directamente afectadas por una decisión, ya que podrán tener una buena perspectiva sobre las posibles repercusiones de dichas decisiones Interpretar En lugar de escuchar y ver reflexivamente lo que tú esperas, debes sintetizar toda la información que tengas. Necesitarás reconocer patrones, eliminar la ambigüedad, y buscar nuevas ideas. El expresidente de Finlandia J.K.Paasikivi decía: que la sabiduría comienza con reconocer los hechos y después Re-conocer, o repensarlos para exponer sus implicaciones ocultas. Para mejorar tu habilidad para Interpretar: - Cuando analices datos ambiguos, al menos lista tres posibles explicaciones para lo que estás observando, e invita a que diversos interesados te den sus perspectivas. - Fuérzate a ti mismo a sumergirte en los detalles de cualquier situación, y también salte de ellos para que seas capaz de ver el panorama completo (big picture). - Busca activamente información faltante y evidencia que no confirme tu hipótesis. - Complementa tu observación con un análisis cuantitativo. - Aléjate, sal de paseo, escucha música, juega ping pong, o alguna otra actividad que quieras y que promueva una mente abierta. 4 / 5
5 Decidir En tiempos inciertos, como Director y tomador de decisiones, tendrás que tomar decisiones difíciles con información incompleta, y con frecuencia rápidamente. Esto no se hace a la ligera, si no que debes seguir un proceso disciplinado que balancee el rigor con la velocidad, considera las ventajas y desventajas que la decisión implica y toma en cuenta tanto las metas de corto como las de largo plazo. Finalmente, los líderes estratégicos deben tener el valor para cumplir con su convicción, pero por supuesto, deben estar informados y contar con un proceso de decisión robusto. Para mejorar tu habilidad para decidir: 5 / 5
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