MODELO DE ACREDITACIÓN DE ENSEÑANZAS PRESENCIALES

Transcripción

1 MOLO ACREDITACIÓN S PRESENCIALES

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3 INDICE 1. Introducción 2. Esquema del modelo propuesto 3. Resumen de las principales modificaciones respecto al modelo inicial 4. Modelo de acreditación 4.1. Criterios y subcriterios 4.2. Datos e indicadores (ver archivos excel) 5. Anexos 3

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5 1. Introducción La Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades (LOU) establece que transcurrido el periodo de implantación de un plan de estudios, las universidades deberán someter a evaluación de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) el desarrollo efectivo de sus enseñanzas. La acreditación es el proceso por el que la ANECA garantiza que las enseñanzas conducentes a la obtención de títulos de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional, cumplen los requisitos preestablecidos de calidad. El objetivo de la acreditación es verificar que los resultados de la formación transmitida a los graduados es la adecuada y asegura que las competencias adquiridas por los estudiantes son las demandadas por la sociedad, por el mercado laboral y por la necesidad del desarrollo científico y cultural de la sociedad en su conjunto. Para diseñar un modelo que refleje la complejidad de lo que debe analizarse en una enseñanza, y que pueda utilizarse para medir hasta qué punto una determinada enseñanza se acerca al nivel esperado, se establecen un conjunto de criterios o elementos fundamentales a valorar. Así mismo, se determinan los indicadores que miden los resultados obtenidos, las pruebas o evidencias que demuestran la veracidad de los datos aportados. A comienzos de 2003, la ANECA creo cuatro grupos de trabajo en los campos científico-técnicos de ciencias sociales y jurídicas, ciencias de la salud, ciencias experimentales y humanidades 1. Estos grupos, junto al grupo de enseñanzas técnicas, coordinado por el Consejo de Coordinación Universitaria, trabajaron para desarrollar un modelo que permita realizar un diagnóstico de la calidad de una enseñanza y consolide la filosofía de la mejora continua en nuestras universidades. 1 Ver anexo 1. Grupos de trabajo. 5

6 Una vez concluida esta primera fase de trabajo, el modelo obtenido fue en primer lugar validado por sendos grupos de profesores de universidad y profesionales 2 y posteriormente por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) de la ANECA el 17 de julio de Así mismo, la CNA consideró muy positiva la propuesta de que fuera realizado un proyecto piloto de acreditación, en el curso académico , en aquellas enseñanzas que voluntariamente manifestaran su intención de elaborar un informe metodológico sobre su aplicación a las titulaciones universitarias. A la convocatoria se presentaron 145 enseñanzas, seleccionándose 92 3 de los cinco campos científico-técnicos en los que existía una mayor coincidencia de concurrencia. A principios del mes de febrero de 2004 se recibieron los informes de valoración interna, y posteriormente se realizó la visita a cada titulación por parte de los equipos de auditores 4 quienes elaboraron sus correspondientes informes. Para completar las aportaciones que, desde todos los ámbitos relacionados con las enseñanzas universitarias pudieran realizarse, la ANECA solicitó a los Consejos de Gobierno 5 de todas las universidades públicas y privadas, a sus Consejos Sociales 5, a las agencias de las Comunidades Autónomas 5 y agencias de acreditación universitarias extranjeras 5 su opinión sobre el mismo. El resultado de todas las aportaciones recibidas fue incorporado a una base de datos de la que se obtuvieron varios informes: un informe de la fase interna del proceso y otro de la fase externa. Con ambos informes la Dirección de Programas de la ANECA convocó a sendas reuniones a presidentes de comités internos 6 y externos 7 de valoración de entre los 2 Ver anexo 2. Participantes en la primera validación del modelo. 3 Ver anexo 3. Listado de enseñanzas participantes en los proyectos piloto y nombre de cada presidente del Comité Interno de Valoración. 4 Ver anexo 4. Equipos de auditores del proceso de valoración externa. 5 Ver anexo 5. Consejos de Gobierno, Consejos Sociales, agencias de las Comunidades Autónomas y agencias extranjeras. 6 Ver anexo 6. Presidentes de los Comités de Valoración Interna participantes en la reunión del 26 de mayo de Ver anexo 7. Presidentes de los Comités de Valoración Externa participantes en la reunión del 27 de mayo de

7 participantes en los proyectos piloto con los que elaboró una propuesta de modelo para enviar a la CNA. Desde la Dirección de Programas de la ANECA se ha coordinado el trabajo y prestado asesoría técnica (contando con la colaboración de técnicos externos 8 ) a cada Comité Interno de Valoración, habiendo mantenido al menos una reunión de trabajo en cada universidad durante el proyecto. En la reunión de la Comisión Permanente de la CNA 9, se presentaron los resultados de todo el proceso (que se recogen de forma resumida en los apartados 2 y 3 de este documento y de forma detallada en su apartado 4). Podemos señalar que básicamente se ha propuesto: una modificación del modelo (considerando hasta subcriterios de segundo nivel), redefinición de algunos subcriterios, inclusión y eliminación de algunos indicadores y evidencias, así como una ampliación del glosario. Por lo tanto, la propuesta del modelo que se presenta al pleno de la CNA es el resultado del trabajo anteriormente descrito. En esta reunión los miembros de la Comisión Nacional de Acreditación realizan diferentes aportaciones al modelo que son incorporadas dando como resultado el modelo que se presenta en este documento. En el presente documento de trabajo no se incorporan las sugerencias recibidas del grupo de trabajo creado por la ANECA para estudiar la adaptación del modelo de acreditación a las titulaciones universitarias de carácter no presencial 10. Entendemos que dichas especificidades podrán ser incorporadas al modelo, una vez aprobado, ya que no suponen otra cosa que una mejor adaptación de los mismos elementos a la especificidad propia de la enseñanza no presencial. Desde aquí deseamos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos y cada uno de cuantos han colaborado en este proceso de elaboración y validación del modelo. Sin su trabajo, dedicación, aportaciones, propuestas, todo lo que aquí se presenta, no hubiera sido posible. 8 Ver anexo 8. Técnicos externos 9 Ver anexo 9. Composición de la Comisión Permanente de la CNA 10 Ver anexo10. Composición del grupo de trabajo de acreditación de enseñanzas no presenciales. 7

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9 2. Esquema del modelo de acreditación propuesto Criterio 1: Programa Formativo 1.1. Objetivos del Programa Formativo 1.2. Plan de Estudios y su estructura Criterio 2: Organización De La Enseñanza 2.1. DIRECCIÓN Y PNIFICACIÓN 2.2. GESTIÓN Y Criterio 3: Recursos Humanos 3.1. Personal Académico 3.2. Personal de Administración y Servicios CRITERIO 4: Criterio 4: Recursos Materiales 4.1. Aulas 4.2. Espacios de Trabajo 4.3. Laboratorios, Talleres y Espacios Experimentales 4.4. Biblioteca y Fondos Documentales Criterio 5: Proceso Formativo 5.1. Atención al Alumno y Formación Integral 5.2. Proceso de Enseñanza - Aprendizaje Criterio 6: Resultados 6.1. Resultados del programa formativo 6.2. Resultados de los egresados 6.3. Resultados en la sociedad 9

10 3. Resumen de las principales modificaciones respecto al modelo inicial A continuación se recogen, de forma esquemática, las principales modificaciones realizadas en el modelo de acreditación agrupadas según los siguientes apartados: Nivel General Criterios del modelo Subcriterios del modelo Aspectos a valorar Evidencias/Indicadores Nivel General Si bien la estructura del modelo no ha experimentado grandes variaciones, a efectos de simplificación del modelo, se han suprimido los subcriterios de tercer nivel quedando configurado en criterios de primer y segundo nivel únicamente. Criterios Se mantienen los 6 criterios del modelo ya que se han considerado adecuados en todos los informes recibidos y no se han aporta sugerencias de cambio o modificación a este nivel de análisis. Subcriterios Dentro del Programa formativo se ha procedido a: Unificación de los subcriterios referidos a objetivos y perfiles de egreso. Reorganización de algunos subcriterios para mejorar el orden de presentación de los mismos. En relación al Criterio Organización de la Enseñanza: Unificación de los subcriterios relacionados con la dirección y la planificación. Inclusión del subcriterio relativo a la comunicación dentro del subcriterio de primer nivel gestión y organización (anteriormente denominado organización y revisión). 10

11 En lo que se refiere al Criterio de Recursos Humanos: Transformación del subcriterio concerniente a la formación pedagógica en un aspecto a valorar dentro del subcriterio relativo a la adecuación del personal académico. Con respecto al criterio de recursos materiales: Desagregación en 4 subcriterios de primer nivel. Referente al proceso formativo: Transformación del subcriterio relacionado con la existencia de procedimientos para recabar la opinión y evaluar la satisfacción del alumno en un aspecto a valorar del subcriterio que hace referencia a la satisfacción del alumno, dentro del criterio de Resultados. En lo relativo al criterio de Resultados: Desarrollo de un nuevo subcriterio que recoge la satisfacción del PAS y del PDI y se ha incluido dentro del subcriterio de primer nivel resultados del programa formativo. Unificación de los 3 subcriterios de segundo nivel relativos a resultados en los egresados. Aspectos a valorar Las variaciones recogidas dentro de los aspectos a valorar hacen referencia entre otras a: Mejoras en la redacción de determinados aspectos para mejorar el entendimiento de la Guía. Eliminación de algunos aspectos por su escasa aportación al modelo y por aportar excesiva complejidad al mismo. Inclusión en el modelo de aspectos cuya valoración facilita el entendimiento del criterio. Cambios de determinados aspectos de un subcriterio a otro debido a la modificación, eliminación o redefinición de los mismos. Evidencias/indicadores A continuación se relacionan las diferentes tablas e indicadores que se han eliminado del modelo de acreditación: 11

12 Criterio de Recursos Humanos Grado de movilidad del personal académico. Proceso Formativo Recursos didácticos utilizados. Prácticas externas. Resultados Previsión de la duración de los estudios. Índice de satisfacción del alumno. Índice de satisfacción del egresado. Índice de satisfacción de los empleadores y demás grupos de interés. 12

13 4. Modelo de acreditación aprobado por la Comisión Nacional de Acreditación en la reunión celebrada el 21 de junio de 2004 Criterio: Programa formativo 13

14 El criterio programa formativo está estructurado en dos subcriterios: Objetivos del programa formativo En este subcriterio se analiza: Los objetivos del programa formativo y los perfiles de egreso. La definición del perfil de ingreso óptimo y el conocimiento del perfil de ingreso real de los alumnos matriculados. Plan de estudios y su estructura En este subcriterio se analiza: La estructura del plan de estudios y su coherencia con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso. El contenido curricular del plan de estudios. La revisión sistemática de los contenidos y, si procede, la actualización de los mismos. El tiempo de aprendizaje del alumno está previsto en el plan de estudios. Criterio: Programa formativo 14

15 1.1. OBJETIVOS L El programa formativo tiene definidos sus objetivos y tiene establecidos los conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Existencia de una definición de los objetivos del programa formativo. Existencia de la relación de conocimientos y capacidades de los egresados. Coherencia entre los perfiles de egreso y los objetivos del programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. Directrices generales de la enseñanza. El plan de estudios (completar con la tabla T-05). Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los posibles perfiles profesionales de los egresados. Descripción del proceso de determinación de los perfiles de egreso. Criterio: Programa formativo 15

16 1.1. OBJETIVOS L El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Relación de conocimientos, capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso óptimo para el adecuado desarrollo del programa formativo. Existencia de mecanismos que permiten conocer las características del perfil de ingreso que tienen los alumnos que acceden al programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. Relación de conocimientos, capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso óptimo para el adecuado desarrollo del programa formativo. Descripción del proceso de determinación del perfil de ingreso óptimo. Mecanismos para conocer el perfil de ingreso de los alumnos que acceden al programa formativo. Indicador: Datos e indicadores relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso PF-01. Criterio: Programa formativo 16

17 1.2. PN ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las materias, asignaturas o equivalentes, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO La secuenciación de las materias, asignaturas o equivalentes es coherente con el desarrollo de los conocimientos que se van a impartir. Existencia de mecanismos de coordinación que eviten vacíos y duplicidades de contenidos no justificados de las materias, asignaturas o equivalentes. Existencia de prácticas obligatorias. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS El plan de estudios. Directrices generales de la enseñanza. Documentación que recoja los mecanismos, acuerdos y conclusiones de la coordinación entre materias, asignaturas o equivalentes, tanto de los aspectos globales, teóricos y prácticos. Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa al conjunto de materias, asignaturas o equivalentes. Existencia de mecanismos (prerrequisitos, incompatibilidades, acciones tutoriales ) para garantizar que el alumno sigue una secuencia coherente en la matriculación de las asignaturas. Descripción de las prácticas obligatorias donde se recoja al menos la relación de las mismas, objetivos, contenidos, acciones, Criterio: Programa formativo 17

18 responsables, nivel de participación, satisfacción de los participantes y resultados. Criterio: Programa formativo 18

19 1.2. PN ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Las materias, asignaturas o equivalentes que constituyen el plan de estudios cuentan con un documento accesible y público que contiene sus elementos básicos. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Existencia de un documento, estandarizado, donde estén los siguientes elementos básicos disponibles desde el periodo de matrícula: - Definición de los objetivos del programa formativo. - Características de la materia, asignatura o equivalente en cuanto a número de créditos, distribución entre teoría y práctica, periodo en el que se imparte, relación con los objetivos del programa formativo y con otras asignaturas, etcétera. - Objetivos específicos de las materias, asignaturas o equivalentes. - Contenidos del programa de las asignaturas, materias o equivalentes incluyendo las prácticas asignadas. - Prácticas asistenciales, profesionales o externas. - Metodología. - Métodos y criterios de evaluación del aprendizaje. - Personal académico responsable de la materia, asignatura o equivalente y personal colaborador. - Bibliografía y fuentes de referencia. - Recomendaciones para cursar la materia, asignatura o equivalente. - Horarios y lugar donde se imparte. - Horarios y tipología de tutorías y atención al alumno. - Calendario de exámenes. - Actividades complementarias. La información relativa al conjunto de materias, asignaturas o equivalentes y a los elementos básicos es congruente con los objetivos del programa formativo. Correspondencia de la información del documento estandarizado con el plan de Estudios. Criterio: Programa formativo 19

20 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos (relacionados en los aspectos a valorar) del conjunto de materias, asignaturas o equivalentes. El plan de estudios (completar con la tabla T-05). Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los posibles perfiles profesionales de los egresados. Criterio: Programa formativo 20

21 1.2. PN ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO La estructura del plan de estudios. Correspondencia entre los objetivos del programa formativo y el plan de estudios vigente, tanto en su organización como en sus contenidos. Correspondencia entre los perfiles de egreso definidos y el plan de estudios vigente, tanto en su organización como en sus contenidos. Existencia de alternativas de contenido curricular (materias, asignaturas o equivalentes reconocidas con créditos), su justificación y su adecuada implantación. Internacionalización del plan de estudios. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. El plan de estudios (completar con la tabla T-05). Relación de los conocimientos y las capacidades de los egresados, así como los posibles perfiles profesionales de los egresados. Relación de itinerarios curriculares, su justificación y objetivos. Horarios y distribución espacial de las alternativas de contenido curricular. Descripción de las prácticas obligatorias donde se recoja al menos la relación de las mismas, objetivos, contenidos, acciones, Criterio: Programa formativo 21

22 responsables, nivel de participación, satisfacción de los participantes y resultados. Documentación relacionada con la internacionalización del plan de estudios. Criterio: Programa formativo 22

23 1.2. PN ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y sistemática. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Existencia de un proceso regulado y sistemático, con una delimitación de responsabilidades, que permite la revisión de los contenidos de las asignaturas, materias o equivalentes. Existencia de mecanismos para obtener información, indicadores, estudios, planes de mejora, etcétera, que justifiquen la actualización de los contenidos de las asignaturas, materias o equivalentes. Actuaciones resultantes de la actualización de contenidos. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Documentación sobre el proceso de revisión de contenidos y su descripción. Periodicidad del mismo. Documentación que recoja información sobre las actuaciones resultantes de la actualización de contenidos (por ejemplo, modernización de programas, prácticas novedosas, participación de alumnos en desarrollos experimentales, creación de asignaturas específicas de libre elección ). Criterio: Programa formativo 23

24 1.2. PN ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Valorar si se ha planteado el tiempo que debe dedicar el alumno al estudio para el aprendizaje del programa formativo. El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. Valoración de los créditos/horas de las materias, asignaturas o equivalentes del plan de estudios. Estudios de tiempo de dedicación del alumno al aprendizaje de las distintas materias, asignaturas o equivalentes. Criterio: Programa formativo 24

25 CRITERIO: En este criterio se analiza la labor del equipo responsable del programa formativo, en cuanto a la dirección, planificación, comunicación y organización de la enseñanza, así como a la definición de las acciones de mejora y revisión del programa formativo. El criterio está dividido en dos subcriterios: Dirección y planificación En este subcriterio se analiza: Gestión y Organización La planificación para la gestión del programa formativo. En este subcriterio se analiza: La comunicación y difusión del programa formativo. La adecuación de la organización de la enseñanza en relación a la estructura y objetivos del programa formativo. La utilización de los resultados (del programa formativo, en los egresados y en la sociedad) en los procesos de mejora y revisión del programa formativo. Criterio: Organización de la enseñanza

26 2.1. DIRECCIÓN Y PNIFICACIÓN Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Estructura organizativa del programa formativo. Existencia de planificación del programa formativo. Existencia de instrumentos y actuaciones para la gestión de los responsables del programa formativo. Actuaciones de los responsables del programa formativo con relación a los objetivos y planificación del programa formativo. Evidencia de la incorporación de acciones de mejora continua en la planificación. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Estructura del equipo responsable del programa formativo y los mecanismos y comisiones para su gestión, cumplimiento y control de resultados. Planificación del programa formativo. Instrumentos para la gestión del programa formativo. Actuaciones donde se constate el grado de implicación de los responsables del programa formativo (p.e.: presentaciones de los principios y políticas del programa formativo dentro y fuera de la universidad, implicación directa en el diseño y desarrollo de las mejoras, etcétera). Criterio: Organización de la enseñanza Documento que recoja las acciones de mejora del programa formativo. 26

27 2.2. GESTIÓN Y El Programa formativo se comunica y se difunde. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Canales de difusión de la información. Accesibilidad y publicidad de los objetivos del programa formativo y de los perfiles de egreso. Accesibilidad y publicidad de los conocimientos, capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso óptimo para el adecuado desarrollo del programa formativo. Accesibilidad y publicidad de los programas de las asignaturas, materias o equivalentes. Accesibilidad y publicidad de la planificación para la gestión del programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Plan institucional de comunicación. Relación de los canales (página web, folletos, guía del estudiante, tablón de anuncios, revistas, etcétera) de difusión utilizados para realizar la comunicación interna y externa sobre: o Objetivos del programa formativo y perfiles de egreso. o Perfil de ingreso óptimo. o Programas de las asignaturas. o Planificación para la gestión del programa formativo. Criterio: Organizac i ó n de la enseñ a nza 27

28 2.2. GESTIÓN Y La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Eficiencia en la gestión de los procesos de organización: matrícula, calendario de pruebas de evaluación, planificación horaria, prácticas en empresas, prácticas en centros colaboradores y asistenciales, programas de movilidad, actividades complementarias, asignación de la docencia, atención al alumno etcétera. Eficacia en la gestión de los recursos humanos, económicos y materiales con los que se cuenta, destinados al desarrollo del programa formativo. Existencia y uso de fuentes de información fiables para la toma de decisiones. Existencia y uso de los necesarios mecanismos de coordinación, horizontal y vertical. Adecuación entre la organización de la enseñanza que se lleva a cabo y la estructura y objetivos del programa formativo. Criterio: Organización de la enseñanza 28

29 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Manuales de procedimiento, mapas de procesos, organigramas funcionales, etcétera, relativos a los procesos clave de organización. Relación de los mecanismos de control y seguimiento y canales utilizados para la coordinación entre responsables e implicados en el desarrollo del programa formativo. Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. El plan de estudios (completar con la tabla T-05). Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa al conjunto de materias, asignaturas o equivalentes. Relación de conocimientos, capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso óptimo para el adecuado desarrollo del programa formativo. Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los posibles perfiles profesionales de los egresados. Documento que recoja la asignación y distribución de la docencia (plan de ordenación docente). Documento que recoja la gestión de recursos. Estructura del personal académico T-03. Profesional colaborador T-04. Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo. Presupuesto liquidado del programa formativo de los últimos 3 años. Indicador Disponibilidad de m 2 en aulas RM-03. Criterio: Organización de la enseñanza Indicador Puestos de ordenadores y conexiones de red por alumno RM

30 2.2. GESTIÓN Y Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Existencia de mecanismos e instrumentos necesarios para el análisis de los resultados del programa formativo, de los resultados en los egresados y de los resultados en la sociedad. Utilización del análisis efectuado en la revisión del programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Estructura del sistema de información. Sistema de análisis de los resultados del programa formativo (p. e. batería de indicadores que se actualiza periódicamente, cuadro de mando, también mecanismos para el establecimiento de acciones correctoras, encuesta de satisfacción, etcétera). Documento que recoja las acciones de mejora del programa formativo. Informes de procesos de evaluación institucional relacionados con el programa formativo. Criterio: Organización de la enseñanza 30

31 CRITERIO: En este criterio, se analizan las características básicas tanto del personal académico como del personal de administración y servicios que está implicado en el programa formativo, para determinar el grado de adecuación a los objetivos y requerimientos del mismo. El criterio está dividido en dos subcriterios: Personal académico En este subcriterio se valora la pertinencia e idoneidad del personal académico en relación a los objetivos del programa formativo, los requerimientos de las disciplinas, su formación pedagógica y su implicación en actividades de investigación, desarrollo e innovación. Personal de administración y servicios Del mismo modo se valora la adecuación del personal de administración y servicios directamente implicado en el proceso formativo (técnicos, maestros de taller, operadores, modelos ) con los requerimientos del programa formativo, así como su formación específica para colaborar en las tareas de soporte a la docencia. Criterio: Recursos Humanos

32 3.1. PERSONAL ACADÉMICO El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Estructura de personal académico adecuada a los objetivos, en cuanto a número, nivel, categoría, dedicación y forma contractual, así como a la legislación vigente. Adecuación del personal académico en cuanto a los requerimientos de las disciplinas. Adecuación de los profesionales colaboradores implicados en la docencia teórico-práctica sobre los objetivos del programa formativo. Existencia de planes de formación pedagógica para el personal académico. Criterio: Recursos Humanos 32

33 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Estructura del personal académico T-03. Profesional colaborador T-04. El plan de estudios (completar con la tabla T-05). Curriculum Vitae del personal académico implicado en el programa formativo que incluya la actividad docente, actividad investigadora y líneas de investigación como mínimo en los 3 últimos años. Curriculum Vitae del profesional colaborador implicado en el programa formativo. Documento acreditativo oficial donde conste la información pública del personal académico directamente relacionado con el proceso formativo y su implicación en el mismo. Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. Indicador: Estudiantes por profesor RH-01. Participación del personal académico en programas sobre pedagogía y metodologías de enseñanza-aprendizaje. Existencia de proyectos de innovación y mejora docente y participación del profesorado en los mismos. Indicador Formación pedagógica del personal académico RH-02. Criterio: Recursos Humanos 33

34 3.1. PERSONAL ACADÉMICO El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Implicación del personal académico en actividades de investigación, desarrollo, innovación y en su caso asistencial o creación artística, por ejemplo: - Participación del personal académico en proyectos de I+D+I. - Participación del personal académico en programas de doctorado y dirección de tesis doctorales y/o trabajos de investigación. - Proyectos/contratos desarrollados por el personal académico en colaboración con empresas. - Organización de reuniones científicas y profesionales. Repercusión de las actividades de investigación, desarrollo, innovación y en su caso asistencial o creación artística en el programa formativo. Criterio: Recursos Humanos 34

35 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Curriculum Vitae del personal académico implicado en el programa formativo que incluya la actividad docente, actividad investigadora y líneas de investigación como mínimo en los 3 últimos años. Indicador Resumen de los resultados de la actividad investigadora RH- 03. Completar con la memoria de la actividad investigadora de los departamentos implicados en el programa formativo. Indicador Índice de la actividad investigadora reconocida RH-04. Actuaciones desarrolladas a través de las actividades de investigación, desarrollo, innovación y en su caso asistencial o creación artística que repercuten en el programa formativo. Criterio: Recursos Humanos 35

36 3.2. PERSONAL ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los requerimientos del mismo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO La adecuación del personal de administración y servicios implicado en el proceso formativo (técnicos, maestros de taller, operadores, modelos ) con los requerimientos del programa formativo, así como su capacidad para colaborar en las tareas de soporte a la docencia, habilidad y conocimientos necesarios. Existencia de políticas de gestión del personal de administración y servicios en tareas de soporte a la docencia. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo. Relación de la formación recibida en aspectos relacionados con las tareas de soporte a la docencia. Criterio: Recursos Humanos 36

37 CRITERIO: En este criterio se analizan las infraestructuras, instalaciones y equipamiento necesario para desarrollar el programa formativo. Se consideran cuatro subcriterios: AUS En este subcriterio se valora la adecuación de las aulas en relación a diferentes aspectos: la superficie, el acondicionamiento, las características arquitectónicas, la cantidad y calidad de su equipamiento, etcétera. ESPACIOS TRABAJO En este subcriterio se valora la adecuación de los espacios destinados al estudio y trabajo, los espacios destinados al personal académico y el personal de administración y servicios y las infraestructuras propias y/o vinculadas destinadas a las prácticas obligatorias. Se analiza la adecuación de estos espacios en relación a diferentes aspectos: la superficie, el acondicionamiento, las características arquitectónicas, la cantidad y calidad de su equipamiento, etcétera. BORATORIOS, TALLERES Y ESPACIOS EXPERIMENTALES En este subcriterio se valora la adecuación de los laboratorios y talleres en relación a diferentes aspectos: la superficie, el acondicionamiento, las características arquitectónicas, la cantidad y calidad de su equipamiento, etcétera BIBLIOTECA Y FONDOS DOCUMENTALES En este subcriterio se analizan las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura así como la cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales. Criterio: Recursos Materiales

38 4.1. AUS Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Adecuación del número de aulas y su tamaño, y cómo se ajustan a las necesidades de la organización docente del programa formativo, a la metodología utilizada y al tamaño medio de grupo. Adecuación del equipamiento de las aulas, tanto para clases teóricas como prácticas (aulas de informática, seminarios, etcétera) y cómo se ajusta a las necesidades de la organización docente del programa formativo y al tamaño medio de grupo. Adecuación de las aulas en relación a ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. Adecuación de las aulas a la metodología empleada. Criterio: Recursos Materiales 38

39 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos RM- 01 (número por tipo y número de puestos por aula) y equipamiento por aula o global (pizarras, retroproyectores, cañones, etcétera), incluyendo el grado de ocupación de las aulas. Relación de equipamiento disponible, actualización y renovación del mismo. Descripción de diferentes aspectos de las aulas: ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. Indicador Disponibilidad de m 2 en aulas RM-03. Planificación horaria de las clases teóricas y prácticas. Indicador Tamaño medio de grupo RM-02. Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. Relación de tipos de metodología de enseñanza-aprendizaje utilizados PF- 04. Criterio: Recursos Materiales 39

40 4.2. ESPACIOS TRABAJO Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Adecuación del número de espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos (salas de estudio, seminarios y zona de estudio de biblioteca) y su tamaño, y cómo se ajustan a las necesidades de la organización docente del programa formativo. Adecuación del equipamiento en estos espacios y cómo se ajusta a las necesidades de la organización docente del programa formativo. Adecuación de los espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos en relación a ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. Criterio: Recursos Materiales 40

41 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Datos generales referentes a la matrícula en el programa formativo (número de alumnos, por ciclos, de nuevo ingreso, créditos matriculados, etcétera) T-02. Tipología de los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global RM-01 incluyendo el grado de ocupación de las aulas. Relación de equipamiento disponible, actualización y renovación del mismo. Descripción de diferentes aspectos de los espacios de trabajo y estudio: ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. Indicador Puestos de ordenadores y conexiones a red por alumno RM- 04. Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. Criterio: Recursos Materiales 41

42 4.2. ESPACIOS TRABAJO Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico y del personal de administración servicios. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Adecuación del número de espacios destinados al desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico (despachos, salas de reuniones, laboratorios destinados a investigación, etcétera) y su tamaño, y cómo se ajustan a las necesidades de la organización docente del programa formativo. Adecuación del número de espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de administración y servicios (secretarías, despachos, salas de reuniones, laboratorios, etcétera) y su tamaño, y cómo se ajustan a las necesidades de gestión del programa formativo. Adecuación del equipamiento en estos espacios, y cómo se ajusta a las necesidades de organización y gestión del programa formativo. Adecuación de estos espacios en relación a ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas Criterio: Recursos Materiales 42

43 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Estructura del personal académico T-03. Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo. Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global. Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de administración y servicios (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global. Descripción de diferentes aspectos de estos espacios: ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. Indicador Disponibilidad de espacios para el personal académico RM-05. Indicador Disponibilidad de espacios para el personal de administración y servicios RM-06. Criterio: Recursos Materiales 43

44 4.2. ESPACIOS TRABAJO Las infraestructuras destinadas a las prácticas obligatorias se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Número y tipología de entidades públicas o privadas con los que hay convenio. Existencia de los convenios con entidades externas en materia de infraestructuras. Adecuación de las infraestructuras propias y/o concertadas con entidades externas en cantidad y diversidad de tipología para garantizar la consecución de los objetivos docentes del programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Relación de entidades propias y/o concertadas, capacidad y tipología de servicios y los convenios firmados con dichas entidades. Catálogo, publicación institucional, guía del alumno, convenios de concierto o documento similar donde conste la información relativa al conjunto de infraestructuras para las prácticas externas. Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. Criterio: Recursos Materiales 44

45 4.3. BORATORIOS, TALLERES Y ESPACIOS EXPERIMENTALES Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Adecuación del número de laboratorios, talleres o espacios experimentales, y su tamaño, y cómo se ajustan a las necesidades del programa formativo. Adecuación del equipamiento en los laboratorios docentes, talleres o espacios experimentales, y cómo se ajusta a las necesidades del programa formativo. Adecuación de los espacios destinados a la custodia de materiales y trabajos (almacenes, taquillas, etcétera) necesarios para el trabajo en talleres o resultado del trabajo en los mismos. Adecuación de estos espacios en relación a ergonomía (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. Normativa de las medidas de seguridad, salud y medio ambiente de estos espacios y conocimiento de la misma por los agentes implicados. Criterio: Recursos Materiales 45

46 INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Relación de asignaturas que imparten clases en laboratorios y alumnos matriculados en cada una de ellas. Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos (número por tipo y número de puestos por espacio), superficie, instalaciones y servicios y equipamiento por espacio o global RM-01, incluyendo el grado de ocupación de las aulas. Relación de equipamiento disponible, actualización y renovación del mismo. Descripción del programa de mantenimiento de los laboratorios. Descripción del plan de seguridad y prevención de riesgos y del plan de protección al medio ambiente. Normativa de las medidas de seguridad, salud y medio ambiente de estos espacios y conocimiento de la misma por los agentes implicados Planificación horaria de las clases teóricas y prácticas. Los resultados de las encuestas para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. Indicador Disponibilidad de m 2 en laboratorios, talleres y espacios experimentales RM-07. Criterio: Recursos Materiales 46

47 4.4. BIBLIOTECA Y FONDOS DOCUMENTALES Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Adecuación de la biblioteca y salas de lectura, y cómo se ajustan a las necesidades del programa formativo, en cuanto a su acondicionamiento, número de puestos de lectura y consulta, y horarios. Adecuación de las infraestructuras de la biblioteca en relación a ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Datos generales referentes a la matrícula en el programa formativo (número de alumnos, por ciclos, de nuevo ingreso, créditos matriculados, etcétera) T-02. Indicador Descripción de la biblioteca y salas de lectura RM-08. Indicador Disponibilidad de puntos de lectura en la biblioteca RM-09. Información sobre horarios, calendario y servicios prestados en el servicio de biblioteca. Los resultados de las encuestas de satisfacción de usuarios de la biblioteca, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. Descripción de diferentes aspectos de estos espacios: ergonomía, salud ambiental (luminosidad, acústica, insonorización, temperatura, ventilación), planes de emergencia, limpieza e inexistencia de barreras arquitectónicas. Criterio: Recursos Materiales Obtención de certificados de calidad del servicio de biblioteca. 47

48 4.4. BIBLIOTECA Y FONDOS DOCUMENTALES La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Adecuación del los fondos de la biblioteca en cantidad, calidad, accesibilidad, y cómo se ajustan a las necesidades del programa formativo (número de títulos de la bibliografía básica recomendada y su disponibilidad). Formas de acceso a la información contenida en la biblioteca y fondos documentales. Mecanismos de mantenimiento, actualización y renovación de fondos bibliográficos. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa al conjunto de materias, asignaturas o equivalentes (y en concreto la referida a la bibliografía básica y complementaria). Indicador Fondos bibliográficos RM-10. Indicador Disponibilidad de bibliografía y fuentes de información RM-11. Los resultados de la encuesta de satisfacción de usuarios de la biblioteca, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. Formas de acceso a la información contenida en la biblioteca y fondos documentales. Descripción de los mecanismos de mantenimiento, actualización y renovación de fondos bibliográficos. Criterio: Recursos Materiales 48

49 CRITERIO: En este criterio se analizan los aspectos que tienen relación con el alumno y con el proceso de enseñanza-aprendizaje. Está dividido en dos subcriterios: Atención al alumno y formación integral En este subcriterio se valora: Los procesos de captación de alumnos que tiene puestos en marcha el programa formativo. Los programas de acogida y de apoyo al aprendizaje que favorecen la adaptación de los alumnos y facilitan su trabajo. La existencia de programas de orientación profesional. La existencia de un programa de acción tutorial que ofrezcan al alumno una adecuada orientación académica. Las actividades de formación integral dirigidas al alumno. Proceso de enseñanza-aprendizaje En este subcriterio se valora: La metodología empleada para facilitar la adquisición de conocimientos y capacidades por parte de los alumnos. La adecuación de la metodología y los métodos de evaluación, su coherencia con los objetivos del programa formativo y la congruencia entre ambos. Los procesos para fomentar las prácticas externas y la movilidad, así como la relación de estas prácticas y estancias con los objetivos del programa formativo. Criteri o : Proceso Formativo

50 5.1. ATENCIÓN AL ALUMNO Y FORMACIÓN INTEGRAL La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Existencia de procesos de captación de nuevos alumnos. Concordancia entre éstos y el perfil de ingreso óptimo definido por el programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Relación de conocimientos, capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso óptimo para el adecuado desarrollo del programa formativo. Relación de los canales de comunicación y medios utilizados para hacer accesible y pública la información relativa al perfil de ingreso óptimo. Relación de procesos de captación de alumnos. Indicador: Datos relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso PF-01. Criterio: Proceso Formativo 50

51 5.1. ATENCIÓN AL ALUMNO Y FORMACIÓN INTEGRAL El programa de acogida al alumno le orienta en el funcionamiento y organización en todo lo relacionado con el programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Existencia de programas efectivos de acogida al alumno que le orientan en el funcionamiento y organización de todo lo relacionado con el programa formativo, el centro, los servicios universitarios, así como todo lo relacionado con las prácticas externas a la universidad y las actividades destinadas a su formación integral. Objetivos y contenidos de los programas de acogida. Grado de satisfacción y participación con el programa formativo. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Relación de los programas de acogida y orientación al alumno de nuevo ingreso, donde se recoja al menos la descripción del programa, objetivos, contenidos, responsables del mismo y la satisfacción de los participantes. Indicador Participación de los estudiantes de nuevo ingreso en programas de acogida PF-02. Criterio: Proceso Formativo 51

52 5.1. ATENCIÓN AL ALUMNO Y FORMACIÓN INTEGRAL Los programas de apoyo al aprendizaje facilitan la consecución de los objetivos del programa formativo. ASPECTOS A VALORAR PARA EL CUMPLIMIENTO L SUBCRITERIO Necesidad de programas de apoyo al aprendizaje. Se desarrollan programas de apoyo al aprendizaje centrados en el alumno. Objetivos y contenidos de los mismos. INFORMACIÓN EN QUE SE BASA EL ANÁLISIS Indicador: Tasa de eficiencia R-01. Relación de los programas de apoyo al aprendizaje orientados al alumno, donde se recoja al menos la descripción del programa, objetivos, contenidos, responsables del mismo, acciones, nivel de participación y satisfacción. Criterio: Proceso Formativo 52