Promoción MARCA-GOL MOVISTAR

Transcripción

1 Prmción MARCA-GOL MOVISTAR Bases Oficiales Las presentes bases tienen pr bjet reglamentar y establecer ls prcedimients para la prmción denminada MARCA-GOL MOVISTAR. 1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN El rganizadr del servici Mbile Spin cn dmicili en Calle Arquímedes N212, Clnia Planc, Miguel Hidalg, CP 11560, ha cread MARCA-GOL MOVISTAR, servici de cntenids SMS. 2. QUIÉN PUEDE PARTICIPAR? Pdrán participar tds aquells clientes Mvistar que sean usuaris de ls planes prepag, cntrl y pst-pag que cumplan cn las siguientes cndicines: Que sean residentes de la República Mexicana. Participan tds ls usuaris de Mvistar que se encuentren baj la mdalidad de prepag, pst-pag cntrl móvil. Tener un equip Mvistar cn capacidad de mandar y recibir SMS (mensajes escrits de ds vías). En cas de resultar ganadr un menr de edad, este deberá presentarse acmpañad de su padre tutr, quien tendrá que identificarse cn algún dcument ficial (pasaprte credencial de electr). N pdrán participar tdas aquellas persnas que cumplan cn las siguientes cndicines: Que sean empleads de Mvistar; asimism, tdas aquellas persnas que tengan algún tip de relación cntractual cn Mvistar y/ a quienes se les haya asignad en sus funcines equips de telefnía de la cmpañía. Que tengan algún parentesc relación de afinidad cn empleads de Mvistar Mbile Spin. Ls clientes de Mvistar que cuenten cn un plan tarifari y se encuentren baj el estatus enrutamient de línea suspensión; así cm clientes de prepag que n tengan sald activ.

2 Que sean empleads de Mbile Spin; asimism, tdas aquellas persnas que tengan algún tip de relación cntractual cn Mbile Spin; a quienes se les haya asignad en sus funcines directas actividades relacinadas cn la marca de la cmpañía. Ls ganadres de las prmcines rganizadas pr la peradra que hayan sid realizadas en un perid de un mes antes de la prmción. Ls usuaris que de acuerd a la peradra hayan incurrid en alguna práctica cnsiderada cm fraudulenta relacinada cn recarga de sald. La peradra validará ls númers ganadres y se reservará el derech de entregar el premi a ests usuaris. Ls usuaris deberán cumplir cn l siguiente: El usuari pdrá participar en la trivia y ls premis, este n suscrit al servici MARCA- GOL MOVISTAR durante el términ de la vigencia de la prmción. Si el usuari desea suscribirse deberá enviar un SMS cn la palabra MARCAGOL a la marcación crta El servici tendrá un cst de $10.00 pess semanal (MXN) IVA incluid que será cbrad de manera autmática de su sald. N deberá tener pags pendientes en la semana mes en el que transcurra la prmción en la que haya resultad ganadr. Para que se cnsidere válida la participación del usuari, deberá tener al mens un cbr de $10.00 pess en la marcación un cbr de $5.00 pess en la marcación 343 (para ls premis del mes), seguir suscrit en el servici hasta el día en que finaliza la prmción y se valide pr el área de fraude de la peradra Mvistar. Adicinal, se deberá cnsidera l siguiente: Tda la infrmación será btenida de la platafrma de reprtes de Mbile Spin y validada pr el área de fraude de Mvistar. En tds ls cass, si Mvistar decide que un usuari n puede recibir el premi pr detectar cnducta fraudulenta de la línea cntar cn algún adeud, el premi pasará al usuari anterir inmediat en cumplir cn tds ls requisits. Mbile Spin se reserva el derech de reutilizar ls premis en cas de que ningún usuari cumpla cn ls requisits que ls usuaris n reclamen ls premis cn el prces establecid. Mbile Spin y Mvistar, n se hacen respnsables en cas de la suspensión cancelación del event pr cualquier mtiv y pueden realizarl sin previ avis al usuari. El usuari puede participar las veces que éste desee, sin embarg, n pdrá btener el premi más de 4 (cuatr) premis durante la vigencia de la prmción.

3 3.DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN La prmción estará vigente del 01 de Nviembre de 2016 al 31 de Marz de Válida únicamente dentr del territri nacinal. El sistema de la prmción trabaja las veinticuatr hras del día, ls siete días de la semana durante td el tiemp que esté vigente la prmción; pr l que ls usuaris pdrán participar en td mment, dependiend de la dispnibilidad del servici y que n exista alguna causa de fuerza mayr cas frtuit que impida la prestación del servici. Telefónica se reserva el derech de terminar anticipadamente la prmción infrmand a ls usuaris a través de la página en Internet l cual n generará respnsabilidades ni cmpensacines de ningún tip a favr de tercers pr parte de Telefónica. En cas de que la prmción ya haya sid iniciada, cncursarán únicamente ls participantes que hayan iniciad a participar previ a la terminación anticipada. Telefónica se reserva el derech de mdificar las bases y/ dinámica de la prmción, previa ntificación a través de la página en Internet 4. DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN A partir del 01 de Nviembre de 2016 al 31 de Marz de 2017 se les invitará a ls usuaris pr medi de un SMS mensaje SAT PUSH a suscribirse al servici denminad MARCA-GOL MOVISTAR enviand la palabra MARCAGOL a la marcación sin cst. Si el usuari acepta, enseguida le llegará un SMS cn la bienvenida al servici de la marcación 22022, cst de la suscripción $10.00 MXN IVA incluid. Adicinal el usuari será invitad a participar pr pregunta, de la marcación 343 la cual tiene un cst de $5.00 MXN IVA incluid pr mensaje enviad, el cual será cbrad de su sald de manera autmática. El servici es perad pr Mbile Spin. El cst de la suscripción a club MARCA-GOL MOVISTAR es de $10.00 pess semanales IVA incluid. Adicinal el cst de la trivia es de $5.00 pess pr mensaje. El funcinamient del servici se basa en la entrega de punts que se trgan de la siguiente manera: En cuant el usuari se suscribe recibe en autmátic 100 (cien) punts y 5 (cinc) quinielas gratis, sól pr la suscripción. En cada cbr exits, el participante recibe 200 (dscients) punts y 5 (cinc) quinielas gratis en cada renvación de la suscripción. Pr cada respuesta crrecta se trgan 100 (cien) punts y pr cada respuesta incrrecta sn 50 (cincuenta) punts. Este puntaje n será prprcinad de inmediat ya que depende del esquema de cada jueg. El usuari pdrá verificar sus Punts enviad PUNTOS a la marcación de suscripción Al enviar alguna palabra mágica se trgan de 100 (cien) a 400 (cuatrcients) punts.

4 DESCRIPCIÓN DE LA DINAMICA DE LA PROMOCIÓN Tda la infrmación será btenida de la platafrma de reprtes de Mbile Spin y validada pr el área de fraude de Mvistar. Mbile Spin se reserva el derech de reutilizar ls premis en tra prmción cn Mvistar, en cas de que ningún usuari cumpla cn ls requisits que ls usuaris n reclamen ls premis cn el prces establecid. El tiemp de enví del mensaje pdrá variar, dependiend del tráfic que exista en la Red de Mvistar, en el mment en que el usuari esté participand. Mvistar n se hará respnsable pr fallas en el sistema mensajes enviads cn retras de tiemp. Pr su parte Mbile Spin n se hará respnsable pr fallas en el sistema mensajes enviads cn retras de tiemp riginads pr la saturación en la red de Mvistar. El usuari pdrá sumar punts para pder participar pr el premi de cada mes. Para est deberá respnder las quinielas que recibirá del servici de la suscripción (marcación 22022) y pdrá aumentar su puntaje al pedir más quinielas a la marcación 343. Dinámicas adicinales: PALABRAS MÁGICAS Ls usuaris pdrán cnseguir más punts pr medi de Palabras Mágicas. Para participar en las Palabras Mágicas el usuari deberá estar atent a ls mensajes que estarems enviand de manera aleatria durante la vigencia de la prmción. - El usuari recibirá un MT ($0.00) de la marcación 343 para invitarl a participar, el cual incluye la palabra que deberá enviar y ls punts que asigna. - El usuari al respnder la palabra enviada, recibirá autmáticamente ls punts adicinales que mencina el MT que recibió antes, cst pr mensaje ($5.00) - Cada palabra enviada le asignará punts al usuari, ls cuales han sid definids pr Mbile Spin (entre 100 y 400 punts) - Las veces que envíe el usuari la Palabra mágica a la 343, será las veces que se le abnen punts. HORA FELIZ Y DIA FELIZ Ls usuaris pdrán ganar punts dbles triples al respnder sus Palabras Mágicas en cierts días u hraris específics. El usuari deberá estar atent a ls mensajes que estarems enviand de manera aleatria durante la vigencia de la prmción.

5 5. COSTOS El cst Semanal del servici es de $10.00 (diez pess) IVA incluid. SMS enviad y recibid de la marcación tiene un cst de $0.00 (cer pess). SMS recibid de la marcación 343 tiene un cst de $0.00 pess (cer pess). El enví de SMS a la marcación 343 tiene un cst de $5.00 (cinc pess) IVA Incluid. 6. PREMIOS Premis Mensuales y Trimestral: Cada mes se entregarán diverss premis, ests serán ntificads en ls términs y cndicines, así cm en la cmunicación a ls usuaris, vía SMS SAT PUSH. Mbile Spin se reserva el derech de elegir ls premis crrespndientes para cada mes. Para el 01 de Nviembre de 2016 al 31 de marz de 2017 se entregarán ls premis cnfrme a la siguiente tabla: Fecha Premi Ganadres 01 al 07 de Nviembre Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) 08 al 14 de Nviembre Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) 15 al 21 de Nviembre Un (1) premi de cinc mil pess en efectiv ($ MXN) 22 al 31 de Nviembre Seis (6) premis de quinients pess en recarga ($ MXN). Cuatr (4) premis de trescients pess en recarga ($ MXN). Tres (3) premis de dscients pess en recarga ($ MXN). Ds (2) premis de cien pess en recarga ($ MXN). Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 01 al 07 de Nviembre. Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 08 al 14 de Nviembre. Ls ganadres serán el usuari (1) cn el mayr númer de punts del 15 al 21 de Nviembre. Ls ganadres serán ls quince (15) usuaris cn el mayr númer de punts del 22 al 31 de Nviembre. Ests premis serán tórgans de la siguiente manera: Primer lugar: Recarga 500 Segund lugar: Recarga 500 Tercer lugar: Recarga 500 Cuart lugar: Recarga 500 Quint lugar: Recarga 500

6 01 al 07 de Diciembre 08 al 14 de Diciembre 15 al 21 de Diciembre 22 al 31 de Diciembre 01 al 07 de Ener 08 al 14 de Ener 15 al 21 de Ener 22 al 31 de Ener 01 de Nviembre de 2016 al 31 de Ener de 2017 Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) Un (1) premi de cinc mil pess en efectiv ($ MXN) Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) Cinc (5) premis de mil pess en efectiv ($ MXN) Un (1) premi de cinc mil pess en efectiv ($ MXN) Un (1) aut VW GOL 2017 Sext lugar: Recarga 500 Séptim lugar: Recarga 300 Octav lugar: Recarga 300 Nven lugar: Recarga 300 Décim lugar: Recarga 300 Onceav lugar: Recarga 200 Dceav lugar: Recarga 200 Treceav lugar: Recarga 200 Catrceav lugar: Recarga 100 Quinceav lugar: Recarga 100 Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 01 al 07 de Diciembre Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 08 al 14 de Diciembre Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 15 al 21 de Diciembre Ls ganadres serán el usuari (1) cn el mayr númer de punts del 22 al 31 de Diciembre Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 01 al 07 de Ener Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 08 al 14 de Ener Ls ganadres serán ls cinc (5) usuaris cn el mayr númer de punts del 15 al 21 de Ener Ls ganadres serán el usuari (1) cn el mayr númer de punts del 22 al 31 de Ener El ganadr será el usuari (1) cn el mayr númer de punts del 01 de Nviembre de 2016 al 31 de Ener de 2017

7 Se tendrán un ttal de 59 ganadres del 01 de Nviembre de 2016 al 31 de Marz de Ls ganadres serán ls usuaris mayres de edad, titulares de la línea que hayan mantenid activa su suscripción participación a MARCA-GOL MOVISTAR y que hayan btenid la mayr cantidad de punts durante el perid establecid en la tabla de premis y durante la vigencia de la prmción. *En cas de que ds más participantes llegasen a registrar el mism númer de punts acumulads, el premi será entregad a aquel participante que haya acumulad dicha cantidad en el menr tiemp. Un usuari n pdrá btener más de 4 (cuatr) premis durante el perid de la prmción. 7. GANADOR Ls premis n sn transferibles a tras persnas que n sean el ganadr y n pueden intercambiarse pr tr premi que n esté especificad en ls términs y cndicines presentes. En cas del ganadr del autmóvil que l slicite puede cambiar su premi pr su valr en efectiv el cual se entregará a través de una transferencia electrónica a la cuenta que el usuari acreedr al premi indique, la cual deberá estar a su nmbre, en cas de que el ganadr n tenga cuenta bancaria a su nmbre deberá aperturar una en el banc de su preferencia dentr del territri nacinal. El valr del autmóvil que se valida cm premi en ls términs y cndicines presente es de $160,000 pess mexicans, este mnt es fij y n será mdificad, aunque el valr el aut aumente disminuya. En cas del autmóvil el clr está sujet a cambis pr mtivs de inventari. Ni Mbile Spin ni Mvistar se harán respnsables del segur del aut, y el usuari n pdrá slicitar mdificacines sbre el autmóvil. El usuari n pdrá elegir ninguna funcinalidad del autmóvil, Mbile Spin se guarda el derech de seleccinar el mdel y las funcines del autmóvil. Mbile Spin se reserva el derech de cambiar el mdel del autmóvil en cas de que el prveedr n cuente cn inventari. Mbile Spin n se hará respnsable si el mdel del autmóvil es suspendid, agtad u tra razón pr la que n se pueda entregar el que fue previamente seleccinad. Mbile Spin se reserva el derech de elegir un autmóvil de valr similar. En el cas de que un premi n esté dispnible, Mbile Spin se reserva el derech de sustituir un premi de igual mayr valr. Ls premis n reclamads después de un períd de un mes a partir de la fecha de ntificación del ganadr se perderán. Para pder ser elegid cm ganadr, el participante debe tener 18 añs de edad más en el mment de la inscripción. Este cncurs n está abiert a ls empleads de Mbile Spin ni Telefónica ( miembrs de su familia inmediata). Mbile Spin n se hará respnsable de algún gast en que incurra el ganadr para pder hacer efectiv su premi. Una vez que se haga la entrega del premi, Mbile Spin n se hará respnsable pr rb cualquier situación relacinada.

8 Tds ls impuests, ls segurs, las transferencias, el gast de la diferencia del tip de cambi y trs gasts sn respnsabilidad del ganadr del premi, salv que se indique l cntrari en ls Términs y Cndicines. Mbile Spin se reserva el derech a sustituir y/ cambiar el plaz y/ premi, sin intimación previa ntificación a ls participantes y/ ganadr, según sea el cas. Mbile Spin n será respnsable de cualquier retras pérdida que pueda currir en la entrega del premi. Mbile Spin se pndrá en cntact cn ls ganadres llamand a su númer registrad en la suscripción (MSISDN), se realizarán cuatr cntacts pr usuari en ds días, es decir será cntactads 2 veces pr día, ds días. Si el usuari rechaza el premi n respnde, se pasará al siguiente ganadr, llamad respald, que cubra cn las caracteristicas antes mencinadas. Una vez que el ganadr ha sid cntactad, será cnfirmad cm el ganadr del premi y tendrá que prprcinar al mment de canjear el premi, una identificación ficial y cpia simple de la misma. Serán recncidas cm identificación ficial: Credencial para Vtar expedida pr el Institut Nacinal Electral. Cartilla Militar liberada expedida pr la Secretaría de la Defensa Nacinal, Cédula Prfesinal expedida pr la Secretaría de Educación Pública. En el cas de extranjers, su crrespndiente Frma Migratria vigente emitida pr Institut Nacinal de Migración (FM2 FM3 según sea el cas). Acreditar su calidad de usuari del servici de Mbile Spin y titularidad de la línea celular ganadra. Curp. Cmprbante de Dmicili CON VIGENCIA NO MAYOR A 3 MESES. RFC. Estad de cuenta bancari a NOMBRE DEL TITULAR DE LA LINEA, dnde se depsitará el premi en efectiv, es imprtante que su RFC y el NUMERO CLABE INTERBANCARIA se vea también, de l cntrari deberá enviarl cm tr dcument (la primera página escaneada). Así mism requerims el códig Swift de su banc * En cas de n tener cuenta en el banc es indispensable que usted abra una en la institución bancaria de su preferencia. La carta escaneada que le enviams adjunta en el crre cn tds sus dats crrects y su firma. Para acreditar su calidad de usuari y titularidad: Si el usuari ganadr cuenta cn un Plan de renta mensual (pspag) deberá presentar la factura del cicl de facturación en la que se realizó la participación pagada en su ttalidad y n tener adeud algun a la fecha de entrega del premi; Si el ganadr n presenta ls dcuments requerids arriba en 48 hras rechaza el premi, entnces Mbile Spin tiene derech a pnerse en cntact cn el ganadr cnsecutiv en el tp de ganadres.

9 Una vez que el ganadr prprcina la dcumentación requerida anterirmente, será certificad cm ganadr y se le pedirá que firme el dcument de aceptación del premi. Tds ls ganadres han sid ntificads de cóm deben canjear sus premis dentr del tiemp especificad en este dcument. Tds ls premis serán entregads dentr de 60 (sesenta) días hábiles después del últim día de la Trivia. En cas de que un ganadr certificad n recja el premi dentr de ls 30 (treinta) días hábiles a partir de la ntificación del premi se cancelara éste sin ser transferid a tr ganadr, pasand a ser de Mbile Spin. En cas de ls premis en efectiv Mbile Spin es respnsable del pag de ls impuests y cbrs del premi baj cualquier legislación vigente. En cas de que el ganadr n pueda recibir el premi un representante pdrá recgerl siempre y cuand cuente cn la dcumentación crrespndiente y una carta pder autrizada y legal. En cas de que el númer del ganadr sea de una empresa persna mral (MSISDN), la persna que l utiliza actualmente debe presentar una autrización, que se cnsidera un dcument escrit en que la empresa transfiere ls derechs sbre el premi. Al participar en la Trivia, ls ganadres deben estar de acuerd en que Mbile Spin puede utilizar cualquiera de sus dats, incluyend ls nmbres, apellids, fts e imágenes de víde, cn fines publicitaris sin el cnsentimient previ del ganadr y de frma gratuita. Las decisines tmadas pr Mbile Spin sn definitivas y n se entrará a discusión. Ls premis n sn transferibles. En cuant a las cndicines de entregar ls premis a ls ganadres ptenciales, ls premis se trgarán de manera efectiva cuand el rganizadr cnfirma que el ptencial ganadr ha pagad efectivamente pr ls mensajes enviads a la prmción (tant para usuaris de pstpag y prepag) y que n hay pruebas de fraude para btener ls premis trgads. MOBILE SPIN n será respnsable del envió de premis, el ganadr tendrá que hacerse respnsable del envió de su premi. 8. AVISO DE PRIVACIDAD Al participar en la presente prmción se entenderá que ls usuaris han leíd, entendid y aceptad el Avis de Privacidad que Mvistar y/ Mbile Spin tienen dispnible en Asimism, se entenderá que trgan su enter cnsentimient para utilizar ls Dats Persnales btenids para ls fines señalads en ls Aviss de Privacidad ubicads en las URLs antes mencinadas. De igual frma, al participar en la presente prmción, se entiende que el usuari n ha inscrit su línea telefónica en el Registr Públic para Evitar la Publicidad a carg de la PROFECO y que al cntratar ha dad su cnsentimient expres cnfrme a l dispuest en la NOM-184-SCFI-2012

10 para que Mvistar y/ Mbile Spin utilicen su infrmación cn fines de infrmación, mercadtécnics y publicitaris. En cas de que el usuari haya registrad su línea en el Registr Públic para Evitar la Publicidad a carg de la PROFECO negad su cnsentimient cnfrme a l dispuest en la NOM-184-SCFI- 2012, n pdrá ser cntactad para reclamar su premi en cas de resultar ganadr. Pr l que, en cas de que el usuari desee participar, deberá haberse dad de baja del Registr señalad y haber trgad su cnsentimient cnfrme a l dispuest en la NOM-184-SCFI-2012 cuand mens cn 30 días naturales de anticipación al inici de la vigencia de la prmción. Al aceptar el premi, el ganadr trga su cnsentimient para que Mvistar y Mbile Spin utilicen sus dats persnales, dentr de l permitid pr las leyes federales, así cm, una psible tma de ftgrafías y us de su imagen y vz, sin ninguna cmpensación, para ser utilizada en material impres, publicidad cualquier tr medi (incluyend Internet) utilizad pr Mvistar. 9. OTROS Para mayr infrmación cn relación a la presente prmción, el usuari pdrá cmunicarse al númer de teléfn de lunes a viernes en una hrari de las 9:00 a las 18:00 hras, visitar la página en Internet Las bases de la prmción serán publicadas en y se entenderá que tda persna que, directa indirectamente, participe en la prmción, ha cncid y aceptad íntegramente estas bases, careciend de derech a deducir, reclamar realizar cualquier acción de cualquier naturaleza en cntra de Mvistar y/ Mbile Spin. Mbile Spin se reserva el derech de abstenerse a entregar ls premis e iniciar, si es necesari, las accines legales que prcedan en cas de detectar irregularidades durante la prmción; tales cm falsificación, suplantación de persnas, adulteración de infrmación, fraude, en general cualquier mal us que pueda afectar directa indirectamente a Mvistar. Esta prmción está sujeta a cambis casinads pr virtud de las leyes federales, lcales de reslución pr parte de autridades administrativas judiciales, sin previ avis a ls participantes al públic en general. Bases inscritas en PROFECO mediante el Avis de Prmción PFC.C.A /16; PFC.C.A /16;PFC.C.A /16; PFC.C.A /16