GESTIÓN DE PROGRAMAS GERIÁTRICOS

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Ramón Tebar Toro
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GESTIÓN DE PROGRAMAS GERIÁTRICOS Duración: 900 horas CONTENIDO - ITINERARIO 1. INTRODUCCIÓN TURÍSTICA Y ORDENACIÓN TERRITORIAL 2. INVENTARIO Y CATÁLOGO DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS 3.

NORMAS LEGALES TÉCNICO EN TURISMO ACCESIBLE 8. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS 9. HABILIDADES DIRECTIVAS 10. LA FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 11. PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN 12.

1 GESTIÓN DE PROGRAMAS GERIÁTRICOS Duración: 900 horas CONTENIDO - ITINERARIO 1. INTRODUCCIÓN TURÍSTICA Y ORDENACIÓN TERRITORIAL 2. INVENTARIO Y CATÁLOGO DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS 3. TURISMO ACCESIBLE 4. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE ACCESIBILIDAD DE LOS EQUIPAMIENTOS BÁSICOS 5. MEDIOS Y TRANSPORTES DE ACCESIBILIDAD 6. ATENCIÓN AL CIUDADANO CON NECESIDADES ESPECIALES 7. NORMAS LEGALES TÉCNICO EN TURISMO ACCESIBLE 8. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS 9. HABILIDADES DIRECTIVAS 10. LA FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 11. PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN 12. RECURSOS SOCIALES 13. ÁREA SANITARIA 14. ÁREA GERIÁTRICA 15. HIGIENE Y SEGURIDAD 16. NUTRICIÓN 17. ÁREA RELACIONAL DIRECTOR DE CENTROS DE AYUDA A DOMICILIO 18. TERCERA EDAD Y CULTURA 19. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL Página 1

2 CONTENIDO - ITINERARIO 20. DISEÑO DE PROYECTOS POLÍTICAS DE IGUALDAD 22. PROGRAMAS DE TURISMO GERIÁTRICO 23. PROGRAMAS DE AYUDA A DOMICILIO 24. FORMACIÓN INFORMÁTICA I 25. FORMACIÓN INFORMÁTICA II 26. CUADERNO DE CASOS PRÁCTICOS I MASTER EN SERVICIOS Y EMPRESAS GERIÁTRICAS Página 2

3 Contenidos (I): 1. INTRODUCCIÓN TURÍSTICA Y ORDENACIÓN TERRITORIAL Introducción al turismo, evolución histórica, prehistoria del turismo. La era del ferrocarril. El turismo como fenómeno y hecho singular del s. XX y XXI. El marco actual; Definiciones y tipologías del turismo; Planificación turística y ordenación territorial; Aproximación a la planificación. La planificación turística. Ordenación del territorio. Definición. La dimensión territorial del turismo. La ordenación del territorio y la planificación turística. Los planes de ordenación territorial y su incidencia en el desarrollo turístico: barreras e incentivos. 2. INVENTARIO Y CATÁLOGO DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS La definición de recurso. Recurso turístico. Patrimonio y producto turístico. El inventario de recursos turísticos. Clasificación de los recursos turísticos. El patrimonio natural y cultural como recurso turístico. Recursos culturales. Recursos naturales. Servicios e infraestructuras. 3. TURISMO ACCESIBLE La accesibilidad y el turismo. El concepto de turismo accesible. Objetivos del turismo accesible. Turismo accesible y turismo social. Ventajas competitivas de una política de accesibilidad turística. Situación actual del turismo accesible en España y Europa. Potencialidad de un mercado creciente: el turismo accesible en cifras. Necesidad de segmentar el mercado de discapacitados: tipos de consumidores y necesidades. Guías de turismo accesible. Página 3

4 4. CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE ACCESIBILIDAD DE LOS EQUIPAMIENTOS BÁSICOS Turismo de estancia. Introducción. Turismo de sol y playa. Turismo rural. Turismo activo. Turismo de negocios. Turismo de recorrido. Circuitos: programación y desarrollo de paquetes turísticos. 5. MEDIOS Y TRANSPORTES DE ACCESIBILIDAD Aéreo, ferroviario, naval, transporte por carretera. Servicios de transporte privado: coches y furgonetas. 6. ATENCIÓN AL CIUDADANO CON NECESIDADES ESPECIALES Consideraciones generales. Consideraciones específicas. Atención a un cliente discapacitado en: hotel por unidades departamentales, restaurantes, museos, teatros, etc. y oficinas de información turística. 7. NORMAS LEGALES Acciones e iniciativas llevadas a cabo desde la secretaría de estado de comercio y turismo. Las administraciones autonómicas y locales frente al desarrollo de un turismo accesible. Consideraciones generales. Normativas de accesibilidad vigentes. B.O.E. Andalucía: relación de leyes y decretos más importantes y desarrollo de los artículos más relevantes. Titulación: TÉCNICO EN TURISMO ACCESIBLE Página 4

5 Contenidos (II): 8. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS Estrategia de las empresas; La estructura de las empresas; Partes de la estructura de una empresa; Modelos organizativos; Distintos tipos de estructura empresarial; El diseño de la estructura; Los factores de contingencia; Estudio del trabajo. La mediación del trabajo; Dirección de los RR.HH; Gestión de los RR.HH.; Selección de personal; La formación del proceso; Dirección y gestión tomando el modelo de una Agencia de Desarrollo Local. 9. HABILIDADES DIRECTIVAS Toma de decisiones; Gestión del tiempo, Gestión del estrés; Comunicación; Negociación; Liderazgo; Como hacer presentaciones en público; Motivación; Trabajo en equipo. 10. LA FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Importancia de la formación en las empresas; Funciones de la unidad de formación; Características de la formación en la empresa; Tareas de diseño; Educación permanente. 11. PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN Destinatarios; Metodología; Criterios de prioridad para la atención de usuarios de equipo; Temporalización; Recursos; Documentación del servicio de ayuda a domicilio (SAD); Valoración del servicio de ayuda a domicilio (SAD). Página 5

6 12. RECURSOS SOCIALES Recursos sanitarios; Recursos económicos; Recursos para el hábitat y la convivencia; Recursos para el ocio y la integración social. 13. ÁREA SANITARIA Técnicas básicas sanitarias; Farmacología; Actuaciones especiales; Actuaciones del auxiliar ante situaciones de urgencia; Anexo. Figuras. 14. ÁREA GERIÁTRICA Programas nacionales y de legislación específica; El papel del cuidador para esta población; Relación con otras instituciones; Instrumentos de planificación; Población destinataria: características físicas, psicológicas y relacionales; Los cuidados físicos; Atención psicológica y relacional; Contingencias más comunes y pautas de actuación; Instrumentos de evaluación. 15. HIGIENE Y SEGURIDAD Higiene personal; Higiene del hogar; Higiene preventiva. Promoción de la salud; Seguridad en el hogar. 16. NUTRICIÓN Necesidades nutricionales en la salud; Nutrición, dietética y alimentación; Recomendaciones básicas para la elaboración de dietas según patologías; Recomendaciones. Página 6

7 17. ÁREA RELACIONAL Habilidades sociales y técnicas psicológicas; Relación con los servicios de salud; Ocio e integración social; Indicadores de maltrato. Titulación: DIRECTOR DE CENTROS DE AYUDA A DOMICILIO Página 7

8 Contenidos (III): 18. TERCERA EDAD Y CULTURA Características físicas, psicológicas y relacionales de la tercera edad; Análisis antropológico y social del envejecimiento; Aspectos económicos en la tercera edad: los mayores, como nuevo yacimiento de empleo (NYE). Consumo y tercera edad. 19. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL Investigación social; Los distintos paradigmas en la investigación social; Análisis social y modelo de intervención; Análisis sociológico: proceso y fases de la investigación. 20. DISEÑO DE PROYECTOS Niveles de planificación: plan, programa, proyecto; Niveles de los proyectos; Fases de un proyecto; Elementos de un proyecto; Calidad de los proyectos; Guía para la acción. 21. POLÍTICAS DE IGUALDAD Unidad 1: Marco del impulso de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Unidad 2: Proceso de intervención en la igualdad de oportunidades de género. Página 8

9 22. PROGRAMAS DE TURISMO GERIÁTRICO Aspectos demográficos: tercera edad y turismo; Potencialidad de un mercado creciente: turismo y tercera edad en cifras; El tiempo de ocio y la actividad turística en los mayores; Tipología del turismo en la tercera edad; Programas específicos del Imserso; Otras ofertas turísticas específicas para la tercera edad; Situación actual del turismo de tercera edad en España y Europa. 23. PROGRAMAS DE AYUDA A DOMICILIO Programas locales; Programas autonómicos; Programas europeos. 24. FORMACIÓN INFORMÁTICA I 25. FORMACIÓN INFORMÁTICA II 26. CUADERNO DE CASOS PRÁCTICOS I Titulación: MASTER EN SERVICIOS Y EMPRESAS GERIÁTRICAS Página 9

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