Conozca su Audiencia Cuando de una presentación considere: Cuál es el nivel de conocimiento de su audiencia? Cuál es su motivo para estar ahí? Qué es

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1 Fortaleciendo el Estado de Derecho en las Américas Ciudad de México, México D.F. 7-9 de noviembre, 2011 Presentaciones Efectivas By Jason Johannes Subprocurador de la Procuraduría de Condado de Pinal, Arizona Visión General Conozca su Audiencia Conducta del Presentador Herramientas de presentación (PowerPoint, Videos, Copias, Rotafolio) Planteamiento de Preguntas a la Audiencia Uso de Demostraciones Manejo de Preguntas de la Audiencia Consejo Final 1

2 Conozca su Audiencia Cuando de una presentación considere: Cuál es el nivel de conocimiento de su audiencia? Cuál es su motivo para estar ahí? Qué es lo que su audiencia quiere aprender? Qué es lo que su audiencia necesita aprender? Qué es lo que les llamará su atención? Conducta del Presentador Sea entusiasta No hable con voz monótona! Sea breve (el sonreír está bien!) No hable en tono condescendiente a su audiencia Use humor afable para relajar a la audiencia Si es posible, muévase durante su presentación No deje distraerse (hará que su audiencia se distraiga) Presentaciones en PowerPoint Una presentación de PowerPoint es un término de marca registrada para referirse a una presentación electrónica de diapositivas iti Esta es una presentación de PowerPoint PowerPoint también es una herramienta, el instructor debe de ser en enfoque 2

3 Ventajas del PowerPoint: Crea un enfoque visual para la audiencia Ayuda a guiar al ponente Rf Refuerza lo hablado hbld Oportunidad para gráficos, fotos y videos Las diapositivas pueden imprimirse y proporcionar a la audiencia Inconvenientes del PowerPoint: Más difícil de usar si no es la propia creación del ponente Tentación del ponente de simplemente leerla El ponente puede poner más atención a la presentación que a la audiencia Menos participación de la audiencia Pueden surgir problemas técnicos Qué hacer con PowerPoint Mantenga cada diapositiva y punto relativamente simple El ponente debe de ser capaz de elaborar en cada punto Omita puntuación a menos de que sea necesaria (como? ) Use color (pero no lo abuse) Ponga suficiente espacio, fuente legible y de buen tamaño Use fotos y video cuando sea de ayuda Haga la presentación disponible a los participantes 3

4 Qué Evitar del PowerPoint? Evite lo siguiente: No lea las diapositivas No use animaciones llamativas No use demasiado texto en una diapositiva No use gráficas o tablas que no sean fáciles de entender No trate temas diferentes en la misma diapositiva Evite usar imágenes prediseñadas lindas, y sin significado Uso de Videos Los videos se pueden mostrar a la audiencia en una pantalla de televisión, proyector, o incorporándolo en una presentación de PowerPoint. Uso de Videos: Ventajas Cambia el ritmo de la presentación Puede mostrar y sacar emociones (humor, gozo, o, tristeza, enojo, etc.) Ya que es una imagen en movimiento, puede ser demostrativa de algo difícil de describir Si una imagen vale más que mil palabras, un video debe valer más de un millón 4

5 Uso de Videos: Desventajas Dificultades técnicas pueden ser un problema (i.e. i.e., el audio no funciona) Por lo que, cuando use videos, primero asegúrese de que funcionen Participación de la audiencia es mínima o nula Puede ser aburrido/la audiencia puede dejar de prestar atención Pregúntese a sí mismo: El video ayuda a mi presentación, o nada más me gusta la idea de tener un video? Uso de Materiales Impresos Los materiales impresos son cualquier material asociado con su presentación y proporcionado a la audiencia. Uso de Materiales Impresos: Ventajas Refuerza lo hablado Atrae la atención de los estudiantes Ayuda a la memorización Permite proporcionar material que no va a caber en una presentación de PowerPoint I.e., como los ejercicios que son parte de la presentación Pueden darse a los participantes para que los revisen con antelación a la presentación 5

Uso de Materiales Impresos: Desventajas Pueden ser una distracción para la presentación (porque pueden estar viendo a los materiales en lugar de al ponente) Puede complicar la

Rotafolios son básicamente bloques de notas muy grandes presentados en un stand pata que los usuarios puedan escribir o dibujar en sus páginas y mostrarlo a la audiencia Rotafolios :

6 Uso de Materiales Impresos: Desventajas Pueden ser una distracción para la presentación (porque pueden estar viendo a los materiales en lugar de al ponente) Puede complicar la presentación innecesariamente Pregúntese a sí mismo si los materiales son realmente necesarios Puede causar confusión si los participantes no entienden el material rápidamente Rotafolios Rotafolios son básicamente bloques de notas muy grandes presentados en un stand pata que los usuarios puedan escribir o dibujar en sus páginas y mostrarlo a la audiencia Rotafolios : Ventajas Mantiene a los estudiantes involucrados Bueno para la lluvia de ideas Captura y muestra las ideas de los participantes Refuerza lo hablado a la audiencia Permite explicaciones visuales en vivo 6

7 Rotafolios : Ventajas Puede tomar mucho tiempo para transmitir la información Legibilidad de la letra/dibujos puede ser un problema Puede ser una distracción si no se usa efectivamente Cuando no se use, puede ser voluminoso para transportarse o para guardarlo Planteamiento de Preguntas a la Audiencia El hacer preguntas mantiene involucrada a la audiencia No avergüence a los participantes p pos sus errores Dos enfoques básicos: Preguntas dirigidas Preguntas sin dirigir Preguntas dirigidas Son preguntas que se hacen a un participante en particular (i.e. i.e., dirigirse a alguien) Pedir voluntarios está bien pero no tema el dirigirse a alguien Permite al instructor enfocarse en una persona en específico Ayuda a involucrar participantes indecisos Pero puede causar vergüenza para algunos Otros pueden dejar de prestar atención si la pregunta no es para ellos 7

8 Preguntas sin Dirigir Involucra a la clase completa Permite al instructor el identificar a los participantes más activos Es más probable que encuentren la respuesta correcta (porque aquellos que saben es más probable que sean voluntarios) Algunos no participarán Puede permitir que algunos dominen Uso de Demostraciones Durante o justo después de la presentación, puede ser de valor el poner una demostración para aclarar algo que se presentó Ayuda a la audiencia a entender y aprender una habilidad Pone a los materiales de enseñanza dentro de un contexto de la vida real Demostraciones del Instructor Cuando el instructor lleva a cabo una demostración El ponente mantiene el control de su mensaje A diferencia de una demostración de un estudiante, es más probable que la del instructor se haga bien Riesgos: Puede reprimir la creatividad del estudiante Los errores del instructor pueden disminuir su credibilidad 8

9 Demostraciones del Estudiante Cuando el ponente llama a uno de los estudiantes para que haga la demostración Los estudiantes recuerdan mejor lo que hacen Hace que la audiencia se involucre Riesgos: A menudo, quita mucho tiempo de la presentación Puede que no se haga correctamente Vergüenza de los estudiantes Importancia de Prmitir Preguntas Cuando sea posible permita que la audiencia haga preguntas Permite entender mejor a la audiencia Permite al instructor t el mejorar el mensaje en el futuro Cuándo?: Durante o justo después de la presentación Asigne tiempo para preguntas de la audiencia el el programa Manejo de las Preguntas Tome tiempo para escuchar y considerar la pregunta Pregunte al participante que repita o clarifique si es necesario No critique las preguntas Repita o parafrasee la pregunta para que todos la escuchen (asegura que el instructor también la entendió) Después de responder, revise que la pregunta haya sigo satisfactoriamente respondida No deje que una sola persona domine las preguntas, con mucho tacto cambie y continúe con otro estudiante 9

10 No Sabe la Respuesta? Algunas veces no sabe la respuesta a la pregunta de un participante No tema el decir que no lo sabe Solicite ayuda de otro instructor Considere el redirigir la pregunta a otro participante o la audiencia (si piensa que alguien en la audiencia puede saber) Difiera la pregunta para después Consejo Final Una presentación no es un discurso, así que no la lea No únicamente hable, encuentre maneras de involucrar a la audiencia Use ejemplos para clarificar los puntos Esté consiente del límite de su tiempo y termine su presentación a tiempo Gracias! 10

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