Marco de Referencia Para El Monitoreo

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1 27 Marco de Referencia Para El Monitoreo

2 Qué hay de nuevo en 27? Estamos haciendo cambios significativos en 27 a nuestro proceso de monitorio, indicadores y de puntuación que se puede resumir en: Nivel de Servicio En cuanto al alcance y la precisión de los datos sobre el suministro de agua, nuestra propuesta es en vez de solo revisar el punto o sistema de agua, sería mejor revisar el servicio de agua en dos componentes. i) Nivel de servicio Servicio de Agua Domiciliario El acceso al servicio de agua se medirá en cada casa, para evaluar el nivel de servicios de agua que reciben las familias. Se dará un puntaje para mostrar el nivel de servicios que reciben las familias ii) Nivel de servicio Sistema/Punto de Agua Se evaluará toda la infraestructura del distrito usando un registro de activos cada tres años y se dará un puntaje para indicar el estado de la infraestructura y su capacidad de brindar un servicio de agua de gran calidad. 2 Sostenibilidad del Servicio de Agua Anteriormente se evaluó la sostenibilidad del servicio de agua mediante la evaluación de la capacidad del proveedor de servicios para proporcionar el servicio de agua a largo duradera. Esta es sin duda una pieza de la sostenibilidad, pero no abarca lo suficiente de los factores para el servicio sostenible. A partir de 27 vamos a evaluar en todo el entorno que permite el uso de una lista de verificación Servicios Sostenible. Datos del proveedor de servicios serán de una sola pieza de la lista pero además incluirá la evaluación de la Autoridad Servicios y tienen un componente WRM. La lista de verificación tiene indicadores básicos que son consistentes a través de los programas nacionales, los indicadores se puntuarán de manera similar a los otros indicadores. Además, en cada indicador básico que habrá una serie de indicadores que se deben cumplir para obtener el punto para el indicador. Estas métricas pueden ser diferentes para reflejar el contexto de un distrito o país. Estas métricas se acordarán en un distrito de base del distrito. Estos cambios en nuestro proceso de monitoreo nos permitirán recoger datos más relevantes y completos que se alinean con los objetivos de SDG 6.

3 Cobertura Total... Niel de Servicio Servicio de Agua Domiciliario América Latina Datos compilados de una muestra de casas de cada comunidad, cada año. África/India Para la línea de base, datos compilados de una muestra de casas de cada comunidad, cada año. Cuando se logre alcanzar a todos, se compilarán datos de una muestra de casas de cada comunidad. En años intermedios, se compilarán datos de una muestra de casas de una muestra de comunidades. Los datos compilados de cada casa se agregarán a los datos a nivel de comunidad, para los informes. Nivel de servicio Servicio de Agua Domiciliario La Casa Obtiene Agua Potable De Una Fuente Mejorada El Agua Está Disponible De Un Sistema Mejorado, El Día De La Visita 95 % De Los Miembros De La Comunidad Tienen Acceso A Un Punto/Sistema De Agua Mejorado No Hay Escasez De Agua Según Las Estaciones Ni Períodos De Racionamiento Anormal O No Planificado El Punto/Sistema De Agua No Ha Sido Roto Ni Estuvo Fuera De Servicio Por Más De Día Por Mes, En El Pasado Año Las Tarifas Para El Servicio De Agua Cumplen Con Los Criterios Para Ser Asequibles La Distancia Al Punto/Sistema De Agua Cumple Con Las Normas Del Gobierno Las Casas Están Satisfechas Con El Servicio De Agua. No Hay Sistema Mejorado Nivel de Servicio No Adecuado Nivel de Servicio Básico Nivel de Servicio Intermedio Nivel de Servicio Alto *Nota: Debido a que el acceso a agua mejorada es críticamente importante, si el 95 % de la comunidad no tiene acceso a un sistema de agua mejorada, esa comunidad no tendrá un puntaje mayor que 5 (nivel básico de servicios).

4 Cobertura Total... Niel de Servicio Punto/Sistema de Agua: Se completará un registro de activos en cada punto o sistema de agua del distrito, cada tres años, sea por personal de WFP o la autoridad de servicios. Nivel de Servicio Punto/Sistema de Agua El Punto/Sistema De Agua Es Mejorado Se Protege La Fuente/Origen Del Punto/Sistema De Agua La Infraestructura Del Punto/Sistema De Agua Está En Buenas Condiciones Físicas Y Funciona Correctamente La Cantidad De Usuarios Del Punto/Sistema De Agua Cumple Con La Norma El Agua Está Disponible El Día De La Visita El Punto/Sistema De Agua Estuvo Fuera De Servicio Por Día O Menos Por Mes, Durante El Año Pasado El Punto/Sistema De Agua Tiene Una Calidad Adecuada De Agua (En Cuanto A Bacterias, Turbidez, Y Otros Contaminantes Significativos) El Punto/Sistema De Agua Tiene Una Cantidad Adecuada De Agua Ninguno Punto/Sistema de Agua Punto/Sistema de Agua en Malas Condiciones Punto/Sistema de Agua en Condiciones Básicas Punto/Sistema de Agua en Condiciones Intermedios Punto/Sistema de Agua en Buenas Condiciones

5 Cobertura Total... Escuelas y Clínicas: América Latina Datos compilados en cada escuela y clínica del distrito cada año. África/India Datos compilados de línea de base en cada escuela y clínica. Cuando se alcancen a todos, se compilarán datos en cada escuela y clínica. En años intermedios, se compilarán datos de una muestra al azar de escuelas y clínicas. Instituciones Públicas Agua y Saneamiento La Institución Pública Tiene Acceso A Un Punto De Agua Mejorado No Hay Escasez De Agua Según Las Estaciones Ni Períodos De Racionamiento Anormal O No Planificado La Cantidad De Agua Disponible Cumple Con Las Normas Del Gobierno La Calidad De Agua Cumple Con Las Normas Del Gobierno En Cuanto Al E. Coli. El Punto / Sistema De Agua Tiene Una Calidad De Agua Adecuada (Evaluando El Nivel De B acterias, Turbidez Y Otros Contaminantes Importantes) El Agua Estuvo Disponible El Día De La Visita Hay Fondos Disponibles Para La Institución Pública Para Las Operaciones Y Mantenimiento De La Infraestructura De WASH Acceso De La Institución Pública A Instalaciones De Saneamiento No Hay Filas Largas Para Utilizar Los Baños En Ningún Momento Del Día Subestructura De Instalaciones De Saneamiento (Losa Y Foso/Tanque) En Buenas Condiciones Físicas, Y Está Realizando Su Función De Crear Una Barrera Entre El Usuario Y Las Heces La Súper Estructura De Instalaciones De Saneamiento (Paredes, Puerta Y Techo) Están En Buenas Condiciones Físicas Infraestructura De Saneamiento En Buenas Condiciones Higiénicas Lavado De Manos: El Agua Está Disponible El Día De La Visita Lavado De Manos: Está Disponible Jabón El Día De La Visita Higiene Menstrual: Están Disponibles Lugares O Instalaciones De Disposición/Desecho Para Todas Las Mujeres Y Niñas 4 No Hay Sistemas Mejorados Nivel de Servicio No Adecuado Nivel de Servicio Básico Nivel de Servicio Intermedio Nivel de Servicio Alto

6 Cobertura Total... Saneamiento de Casas: América Latina Compilar datos de una muestra de casas de cada comunidad, cada año. África/India Para la línea de base, datos compilados de una muestra de casas de cada comunidad. Cuando se logre alcanzar a todos, se compilarán datos de una muestra de casas de cada comunidad. En años intermedios, se compilarán datos de una muestra de casas de una muestra de comunidades. Saneamiento de Casas La Casa Tiene Acceso A Una Instalación De Saneamiento Ningún Miembro De La Casa Defeca Al Aire Libre La Subestructura De Instalaciones De Saneamiento (Losa Y Foso/Tanque) Está En Buenas Condiciones Físicas Y Está Realizando Su Función De Crear Una Barrera Entre El Usuario Y Las Heces La Súper Estructura De Instalaciones De Saneamiento (Paredes, Puerta Y Techo) Está En Buenas Condiciones Físicas La Infraestructura De Saneamiento Está En Buenas Condiciones Higiénicas (Sin Evidencia De Orina/Heces Fuera O En La Estructura) Las Casas Practican Una Gestión Segura De Los Lodos Residuales Las Casas Indican Que Están Satisfechas Con Los Servicios De Saneamiento Lavado De Manos: El Agua Está Disponible El Día De La Visita Lavado De Manos: Está Disponible Jabón El Día De La Visita 9 No Hay Saneamiento en las Casas El Saneamiento de las Casas no es Adecuado El Saneamiento de las Casas es Básico El Saneamiento de las Casas es Intermedio El Saneamiento de las Casas es de Aalto Nivel

7 ...Para Siempre Lista de Verificación de Servicios Sostenibles Los datos para las partes de la Lista de Verificación enfocadas en los proveedores de servicios (destacados en verde) se compilarán en un proceso anual de monitoreo usando el proceso actual. América Latina Datos compilados en cada proveedor de servicios del distrito cada año. África/India Se compilarán los datos de línea de base para todos los proveedores de servicios del distrito. Cuando salga WFP del distrito, se compilarán los datos para todos los proveedores de servicios del distrito. En años intermedios, se compilarán datos para una muestra de proveedores de servicios. Las partes restantes de la Lista de Verificación (destacadas en azul) se completarán al entrevistar a los funcionarios de gobierno apropiados. La persona responsable de realizar la entrevista sería el Gerente Regional, el Especialista de PARA SIEMPRE, o por medio de un proceso de validación entre países, donde un Director de País entrevistaría a los funcionarios apropiados de otro programa de país. Los Metricas seran generalmente similares en una región pero se ajustarían en base del contexto en cada país. Los Metricas siguientes representan un ejemplo de cómo se podrían ver indicadores principales con Metricas similares, pero no idénticos, a los de otros países, dependiendo del contexto. Lista de Verificación de Servicios Sostenibles Indicador Estructura De Autoridades De Servicios Metricas. El Distrito Ha Designado Un Funcionario De WASH Metricas 2. Existe Un Memorándum De Entendimiento Firmado Para EF (Cobertura Total Para Siempre) Indicador 2 Finanzas De Autoridades De Servicios Metricas. Los Ingresos Son Suficientes Para Cubrir El Apoyo Directo Y El Reemplazo En Cuanto A Gastos De Capital Metricas 2. Existe Una Estructura De Tarifas Que Cubre Cobertura Total Para Siempre Metricas 3. La Autoridad De Servicios Mantiene Registros Financieros Transparentes Metricas 4. La Autoridad De Servicios Comprende Los Costos De Ciclo De Vida De Todos Los Tipos De Sistemas Del Distrito Indicador 3 Gestión De Autoridades De Servicios Metricas. Están Bien Definidos Los Roles Y Responsabilidades Del Funcionario De Wash Metricas 2. Hay Una Cantidad Adecuada De Personal Para El Distrito Metricas 3. La Política De Gobierno Reconoce A La Autoridad De Servicios Metricas 4. La Autoridad De Servicios Tiene Unos Estatutos Claros O Un Modelo Y Plan De Gestión Y Se Reúne Periódicamente

8 Metricas 5. Existe Un Registro De Activos Y Este Se Actualiza Cada 3 A 5 Años Metricas 6. Los Consumidores/Integrantes Conocen A La Autoridad De Servicios Indicador 4 Monitoreo De Autoridades De Servicios Metricas. La Autoridad De Servicios Tiene Una Herramienta O Sistema De Monitoreo Metricas 2. Se Efectúa El Monitoreo Anualmente, Y Este Incluye La Evaluación De Servicios E Infraestructura Métricas 3. La Autoridad De Servicios Tiene Los Recursos Financieros Y Técnicos Para Gestionar El Proceso De Monitoreo Métricas 4. Se Ha Implementado El Sistema De Retroalimentación De Clientes/Usuarios Indicador 5. Estructura De Proveedores De Servicios Métricas. Existe Un Proveedor De Servicios Para Todos Puntos/Sistemas/Comunidades De Agua Métricas 2. Se Reconocen Legalmente Los Proveedores De Servicios Indicador 6. Finanzas De Proveedores De Servicios Métricas. La Tarifa O Cuota De Usuario Para El Servicio De Agua Se Recauda Basado En El Consumo Métricas 2. La Tarifa Se Fija A Una Tasa Que Cubrirá Operaciones Y Mantenimiento, Y Una Parte De Los Costos De Reemplazo Métricas 3. El Proveedor De Servicios Tiene Una Cuenta Bancaria Para Gastos E Ingresos Métricas 4. La Recaudación De Ingresos Se Registra De Forma Transparente Por El Proveedor De Servicios Métricas 5. El Proveedor De Servicios Tiene Un Plan De Negocios Indicador 7. Operaciones Y Mantenimiento Por Los Proveedores De Servicios Métricas. Están Disponibles Repuestos Métricas 2. Se Paga A Una Persona Capacitada Y Hábil Para Las Operaciones Y El Mantenimiento Métricas 3. Se Trataron Con Cloro Todos Los Sistemas Métricas 4. Una Porción De Los Sistemas, Determinada Previamente, Tiene Micro-Medidores Métricas 5. Se Reparan De Forma Oportuna Los Daños Del Sistema

9 Indicador. Gestión De Recursos De Agua Métricas. Existen Planes De Gestión De Recursos De Agua Métricas 2. Hay Un Plan Y Recursos Necesarios Para Realizar Medidas Protectoras Cuando Sea Necesario Métricas 3. Existe Un Inventario De Recursos De Agua Del Distrito Y Se Actualiza Cada 3 A 5 Años Métricas 4. Se Completan Periódicamente Las Pruebas De Calidad De Agua Métricas 5. Los Proveedores De Servicio Obtienen Los Permisos Necesarios Antes De Perforar Un Pozo De Taladrar Métricas 6. Hay Un Funcionario/Regulador Regional Para El Gestión De Recursos Hídricos Métricas 7.Hay Comités Para La Cuenca De Agua No Hay Servicios Sostenibles Los Servicios Sostenibles Son Inadecuados Los Servicios Sostenibles Son Básicos. Los Servicios Sostenibles Son Intermedios Servicios Sostenibles de Nivel Alto