AquaRating: La Agencia de Calificación del Sector del Agua

Transcripción

1 AquaRating: La Agencia de Calificación del Sector del Agua

2 CONTENIDO Índice Acerca de AquaRating Cómo funciona? Productos & Beneficios Resumen

3 Acerca de AquaRating

4 ACERCA DE AQUARATING Visión & Misión AquaRating: La Agencia de Calificación del Sector del Agua Visión Transformar el desempeño del sector del agua Misión Establecer el estándar internacional para los prestadores de servicios de agua y saneamiento, ofreciendo una evaluación integral, imparcial y fiable de su desempeño y prácticas, que permita a las empresas suministradoras y otros agentes interesados iniciar acciones de mejora

5 ACERCA DE AQUARATING Valores Valores Excelencia comprometidos a mejorar el desempeño de los proveedores de servicios de agua y saneamiento Responsabilidad todos los criterios de calificación/evaluación están disponibles públicamente y basados en la mejor evidencia científica disponible y prácticas de gestión reconocidas Universalidad efectivo para todas las empresas de agua y saneamiento. Los resultados son estandarizados a través de una auditoría independiente

6 ACERCA DE AQUARATING Entidad AquaRating Estructura Organización sin ánimo de lucro y financieramente sostenible Parte de IWA. En el futuro: entidad legal independiente (bajo IWA) Gobernanza: - Panel de Gestión - Comité Técnico - Comité de Certificación - Comité Directivo Rol BID: patrocinador y licenciador Rol IWA: licenciado, auspiciador y operador AquaRating

7 ACERCA DE AQUARATING Modelo de negocio AquaRating Objetivo: una organización financieramente sostenible Distintos modelos de negocio conducen a muy distintos desempeños Modelo de negocio Los prestadores pagan por su certificación AquaRating AquaRating puede ser patrocinado por un tercero Posibilidad de apoyar financieramente a la Entidad AquaRating

8 Cómo funciona?

9 CÓMO FUNCIONA? AquaRating Certificado (estructura) Indicadores de desempeño Mejores prácticas de gestión Calidad de la información 8 Áreas de evaluación 28 Sub-áreas 112 Elementos de evaluación 60 Indicadores 101 Variables 52 Grupos de prácticas 381 Prácticas individuales Calidad de Servicio Acceso al Servicio Eficiencia en la Gestión Empresarial Eficiencia en la Operación Eficiencia en la Planificación y Gestión de Inversiones 99 Sostenibilidad Financiera 88 Sostenibilidad Ambiental 91 Gobierno Corporativo 85 Desempeño Global 95

10 CÓMO FUNCIONA? Atributos innovadores Universalidad (validez en cualquier contexto) Evaluación integral y calificación (incluye todas las áreas de desempeño relevantes) a través de mejores prácticas de gestión e indicadores Fiabilidad de la información y Auditoría Capacidad de evaluar el desempeño presente y potencial de mejora Capacidad de proveer información para la mejora del desempeño del prestador Modelo de negocio asentado en la sostenibilidad financiera y la independencia institucional

11 CÓMO FUNCIONA? Proceso (1) Entidad AquaRating Pide la calificación Empresa Auditora Acreditada Prestador de AyS

12 CÓMO FUNCIONA? Proceso (2) Entidad AquaRating Audita los datos Empresa Auditora Acreditada Prestador de AyS

13 CÓMO FUNCIONA? Proceso (3) Otorga certificación de calificación Entidad AquaRating Empresa Auditora Acreditada Prestador de AyS

14 Productos & Beneficios

15 PRODUCTOS & BENEFICIOS Portafolio de productos AquaRating Certificado (para prestadores) Informe exhaustivo Certificación de calificación Productos de conocimiento (para profesionales del sector) Manual de Estándares AquaRating (cuerpo de conocimiento base del sistema de calificación) Cursos para profesionales

16 PRODUCTOS & BENEFICIOS AquaRating Certificado Informe exhaustivo Información detallada en cada uno de los 112 elementos de evaluación desagregados en prácticas individuales y variables Estándar transparente sobre cómo mejorar las calificaciones (indicadores de desempeño mejores prácticas de gestión calidad de la información) Particularmente relevante para prestadores en economías emergentes Valioso documento de gestión para el prestador, accionistas, gobiernos / reguladores y cooperantes

17 PRODUCTOS & BENEFICIOS AquaRating Certificado Ejemplo de informe (1)

18 PRODUCTOS & BENEFICIOS AquaRating Certificado Ejemplo de informe (2)

19 PRODUCTOS & BENEFICIOS AquaRating Certificado Ejemplo de informe (3)

20 PRODUCTOS & BENEFICIOS AquaRating Certificado Ejemplo de informe (4)

21 PRODUCTOS & BENEFICIOS AquaRating Certificado Ejemplo de informe (5)

22 PRODUCTOS & BENEFICIOS AquaRating Certificación Reputación y reconocimiento por parte de los agentes de interés

23 PRODUCTOS & BENEFICIOS Beneficios para prestadores y usuarios finales Beneficios principales Mejora operativa Promoción de mejores prácticas de gestión Mejor gestión del riesgo Reputación y reconocimiento por parte de los agentes de interés Más fácil acceso a financiación y nuevos mercados Una empresa consciente de su desempeño actual que desarrolla un plan de mejora sólido ofrecerá servicios de agua y saneamiento de mayor calidad (beneficiando al usuario) e incrementará sus niveles de eficiencia, sostenibilidad y transparencia.

24 PRODUCTOS & BENEFICIOS Benecios para otros agentes de interés Beneficios principales Monitoreo del desempeño del prestador transparente, fiable y estándar Mejores relaciones entre distintos agentes de interés (gobiernos, agencias de desarrollo, organizaciones multilaterales, etc.) Base para el monitoreo del desempeño Ofrece armonización de criterios a los agentes de desarrollo Contribuye a la mejora sostenible de los servicios de agua y saneamiento

25 Resumen

26 RESUMEN Resumen AquaRating: agencia de calificación para prestadores de servicios de agua y saneamiento Organización sin ánimo de lucro y financieramente sostenible (dentro de la IWA) Principal producto: AquaRating Certificado (informe exhaustivo y certificación) Aporta claro valor para la mejora del desempeño a prestadores y otros agentes de desarrollo

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