Coaching y Mentoring. Titular: Liliana M. Rubio de Ducassé

Transcripción

1 Coaching y Mentoring Titular: Liliana M. Rubio de Ducassé 2017

2 Carrera: Licenciatura en Recursos Humanos Materia: Coaching & Mentoring Carga Horaria: 30 hs Comisión: TNA FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES Programa FUNDAMENTACIÓN: Entender el nuevo paradigma del aprendizaje en las organizaciones Aumentar consciencia sobre la relación e implicancias del desarrollo personal y la carrera profesional Conocer las competencias básicas para el nuevo estilo de liderazgo gerencial Distinguir los procesos de Coaching y Mentoring para la formación y el desarrollo de personas y equipos en organizaciones Trabajar sobre la especificidad, alcance, beneficios y oportunidad de estas prácticas para la empresa ( Para qué aplicarlas?, Cuándo?, Cómo?, A quiénes?) 2.- OBJETIVOS: Alcanzar los propósitos y metas del aprendizaje pedagógico y operacional del Coaching y Mentoring como estrategias para el aprendizaje. 3.- CONTENIDOS FORMATIVOS: UNIDAD I El Aprendizaje - Acción- experiencia Desarrollo- formación Teorías del aprendizaje - Schön y Bateson Aprendizaje de doble bucle Desempeño

3 UNIDAD II Mentoring Qué es Mentoring? El mentoring en la empresa- programas Tipos de Mentoring Desarrollo de carrera UNIDAD III Perfil y competencias del Mentor Valores y cualidades Inteligencia emocional- autoconocimiento- Desarrollo personal- transformación UNIDAD IV Fases del proceso de mentoring Confianza y compromiso Exploración y escucha Redefinir problemas Construir un plan de acción Análisis de casos UNIDAD V Qué es el Coaching? Origen de la práctica Actores del proceso Tipos de Coaching Principales escuelas Su aplicación y utilidad en la empresa. Principales referentes UNIDAD VI Comunicación: coordinación efectiva de acciones Distinciones lingüísticas básicas: -Escucha -Declaraciones -Afirmaciones -Juicios -Promesas

4 UNIDAD VII Conversación La conversación de coaching: pasos Estándar de desempeño del coach: 11 competencias clave de la ICF UNIDAD VIII El coaching y el Mentoring en la empresa El gerente como coach El Mentor como coach- relaciones entre mentoring y coaching Alcances, beneficios, especificidad de cada práctica: para qué- cuándo- cómo- a quiénes? Trabajo con casos 4.- BIBLIOGRAFÍA: Bibliografía Obligatoria: Argyris, Chris Conocimiento para la acción -- Ed Granica Senge, Peter con Robert s, Charlotte y otros- La Quinta Disciplina en la práctica - Ed Granica Senge, Peter- El Aprendizaje Organizacional en el Siglo XXI. Management y negocios.com Echeverría, Rafael - Ontología del Lenguaje, Ed Granica Goldvarg, Damián-Perel de Goldvarg, Norma Competencias de coaching aplicadas,ed Granica Valderrama, Beatriz- Desarrollo de competencias de Mentoring y Coaching- Ed Prentice-Hall Documentos y artículos de circulación interna de la Cátedra Bibliografía Complementaria: Ainhoa Berganza Larrañaga, Mª Pilar Escribano Etayo- Coaching y mentoring como metodologías de desarrollo en las organizaciones - Revista Capital Humano, Nº 174, Sección Artículos, 01 de Febrero de 2004 Francisco Giménez Plano, Humanizar las organizaciones: el papel del líder como creadorde comunidades - Hardvard Deusto Bussiness review. Ediciones Deusto. Referencia n.o Sitios web Hemeroteca Portales RH.

5 5.- METODOLOGÍA DE TRABAJO Y ENSEÑANZA: Se trabajaran los contenidos del Programa a través de ejes temáticos, desde la teoría y la práctica en cada una de las clases. Se trabajarán objetivos operacionales a través de Guías Reflexivas: teniendo en cuenta inquietudes de los alumnos, con el propósito de reflexionar y analizar cambios de perspectivas y modos de aprendizaje. Se enviará vía e.mail, información de actualidad, para la lectura, análisis y debates en clase. 6.- PAUTAS DE ACREDITACIÓN Y EVALUACIÓN: Se tomará un parcial obligatorio y eliminatorio en la semana 13, del cuatrimestre y recuperatorio obligatorio y eliminatorio, en la semana 16. Se valorará y considerará la participación del alumno desde su actividad e integración individual y en el equipo de aprendizaje. Examen Final: todo el contenido de la materia. Examen integral de contenidos.