INDICADORES DEL PLAN DE CALIDAD DE LA GESTIÓN DOCENTE DE LA UDMAFiC DE CASTELLÓ

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1 Página1 INDICADORES DEL PLAN DE CALIDAD DE LA GESTIÓN DOCENTE DE LA UDMAFiC DE CASTELLÓ

2 Página2 OBJETIVOS. El objetivo principal del PGCD es la satisfacción de los usuarios, tanto residentes, como tutores o cualquier otro profesional relacionado con nuestra unidad, por lo que la política de calidad debe extenderse a todo nuestro entrono y poner de manifiesto que nuestro compromiso es amplio y para todas nuestras funciones. Debemos relacionar todas nuestras actividades y prestaciones de servicios con los requerimientos de los usuarios y plantear un elevado grado de calidad como respuesta, para lo cual, las actividades deben ser revisadas y evaluadas periódicamente con los medios puestos a nuestra disposición y los indicadores de gestión con resultados fácilmente medibles y asumibles por la unidad docente. La trasparencia y confianza en la información deben ser garantizados y los resultados de los indicadores se plasmarán anualmente en las memorias correspondientes. OBJETIVOS GENERALES: N OBJETIVOS GENERALES 1 FORMACIÓN DE REDENTES MIR Y EIR 2 GUÍA O ITINERARIO FORMATIVO TIPO 3 FORMACIÓN CONTINUA O CONTINUADA EVES. FORMACIÓN CONTINUADA DE PROFEONALES 4 UNIDAD DE INVESTIGACIÓN 5 ORGANIZACIÓN DE LA UD 6 DIRECCIÓN Y DESARROLLO DEL PROGRAMA DOCENTE 7 PLAN DE EVALUACIÓN GLOBAL

3 Página3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y SUS INDICADORES 1. Formación Específica de los Residentes: Objetivo 1. Satisfacer las necesidades y expectativas docentes de los residentes Índice de satisfacción global de los residentes Índice de satisfacción de los residentes con la formación recibida en las rotaciones por los diferentes servicios Índice de satisfacción de los residentes externos en rotación por nuestra Unidad Realizar encuesta de satisfacción Realizar encuesta de satisfacción Realizar encuesta de satisfacción Objetivo 2016/17:>4 / 5 Objetivo 2016/17:>4 / 5 Objetivo 2016/17>4 / 5 Objetivo 2. Mejorar el nivel de atracción de Atención Primaria Número de residentes con número de MIR/EIR en el primer cuartil y en el segundo cuartil Número de plazas ofertadas no cubiertas Número de renuncias una vez incorporados. Nº residentes en 1º y 2º cuartil de selección / total residentes que han elegido CS Nº plazas no cubiertas / nº plazas total por dotar encuesta de satisfacción Nº renuncias / nº total de residentes con aceptación de plaza Objetivo 2016/17: 20% Objetivo 2016/17: 0 Objetivo 2016/17: 0 Objetivo 3. Elaborar planes individuales de formación para cada residente, adecuados a la guía/itinerario formativo de cada especialidad de FyC y a sus características personales Porcentaje de residentes con plan individual de formación. Objetivo 2016/17:100% Nº residentes con plan formativo / nº total de residentes Objetivo 2016/17:100%

4 Página4 Objetivo 4. Fomentar la participación de los residentes en cursos, congresos, seminarios o reuniones científicas, relacionados con la especialidad Número de comunicaciones presentadas por residente durante el curso previo. Originales/Revisiones/Capítulos de libro Casos clínicos/cartas Número de comunicaciones presentadas por residente durante toda la residencia como primer o segundo firmante. Congresos/Simposium/Otras reuniones Número comunicaciones presentadas el curso previo por residente. Número comunicaciones presentadas por residente durante toda la residencia como primer o segundo firmante. Objetivo 5. Asegurar la formación en competencias transversales. Objetivo 2016/17:1 Objetivo 2016/17: Porcentaje de residentes que asisten al Programa de Formación Transversal (PFT) Índice de satisfacción de los residentes con el PFT Nº residentes con formación tranversal/ total residentes Resultados encuesta satisfacción Objetivo 2016/17:70% Objetivo 2016/17: 4 Objetivo 6. Promover la participación de residentes en proyectos de investigación Porcentaje de residentes que han participado en, al menos, una publicación nacional durante el curso previo Porcentaje de residentes que han participado en al menos una publicación internacional durante el curso previo Porcentaje de residentes con un trabajo publicado (o en proceso de publicación) en una revista nacional o internacional entre los tres primeros firmantes. Nº residentes con trabajos nacionales / nº total de residentes Nº residentes con trabajos internacionales / nº total de residentes Nº residentes con trabajos nacionales o internacionales con 3 primeras firmas/ nº total de residentes R4 Objetivo 2016/17: 15% Objetivo 2016/17: 10% Objetivo 2016/17: 5%

5 Página Porcentaje de residentes que han participado en al menos un proyecto de investigación durante toda la residencia Nº residentes que han participado en al menos un proyecto de investigación / nº total R4 Objetivo 2016/17: 100% Objetivo 7. Profesionalizar la función de los tutores de residentes Porcentaje de tutores formados en metodología docente Porcentaje de tutores acreditados y/o reacreditados Porcentaje de colaboradores docentes con certificación correcta Evaluación de tutores por los residentes (Encuesta de satisfacción/contraevaluación) Utilizar encuesta evaluación tutores Tutores con curso on line de tutor/ total de tutores Tutores con acreditación o reacreditación / total de tutores Colaboradores certificación con Encuestas de satisfacción, contraevaluación de residentes / total de residentes. /NO Objetivo 2016/17: 50% Objetivo 2016/17: 100% Objetivo 2016/17: 100% Objetivo 2016/17: 60% Propuestas de mejora: Solicitar periódicamente a la EVES actividades formativas específicas para tutores, relacionadas con la docencia en formación sanitaria. Realizar un curso de herramientas docentes para tutores desde el aula virtual a modo on line. Incentivar el MEF entre los tutores para actualización de conocimientos y formación en docencia. Crear una web/blog para facilitar el acceso de los tutores a información docente, sesiones y cursos de los diferentes departamentos de salud. Crear una contra evaluación de los seminarios para los residentes. Objetivo 8. Mejorar la capacidad docente de la Unidad Número de plazas ofertadas EIR. Nº plazas totales EIR Objetivo 2016/17: 12 Objetivo 9. Establecer un sistema de comunicación de Comisión de Docencia a MIR mediante correo electrónico.

6 Página Número de residentes que aporten y actualicen sus datos para su comunicación con la Comisión de Docencia. Número de residentes que aporten y actualicen sus datos / total de residentes Crear un blog de la UD / NO Objetivo 2016/17: 100% 2. Guía o itinerario formativo tipo Objetivo 1. Actualizar la Guía o Itinerario Formativo Tipo de los MIR Actualizar la Guía o Itinerario Formativo Tipo de los MIR Crear Protocolo de supervisión MIR / NO / NO Objetivo 2. Actualizar la Guía o Itinerario Formativo Tipo de los EIR Actualizar la Guía o Itinerario Formativo Tipo de los EIR Crear Protocolo de supervisión EIR / NO / NO 3. Formación continua o continuada de los Profesionales de Atención Primaria Objetivo 1. Participar en la selección y organización general de los trabajos propuestos desde los tres departamentos de salud de la provincia de Castellón.

7 Página Asistir a las reuniones de la comisión de Docencia del departamento 1 de Vinarós Asistir a las reuniones de la comisión de Docencia del departamento 2 de Castellón Asistir a las reuniones de la comisión de Docencia del departamento 3 de La Plana. / NO / NO / NO Objetivo 2. Actuar para mejorar e incrementar las actividades formativas desde la Formación Continua y Continuada de la EVES y la acreditación de las sesiones clínicas impartidas por los equipos de Atención Primaria Incrementar los cursos impartidos desde la intervención de la Unidad Docente en los planes de Formación Continua y Continuada de los tres Departamentos de Salud Acreditar las sesiones clínicas de los centros de salud por la estructura de la EVES Incrementar el número absoluto de cursos impartidos desde la UD en los tres departamentos de salud Centros con sesiones acreditadas / total de centros de salud Objetivo 2016/17: 5 ( por cada departamento en los tres departamentos) Objetivo 2016/17: 50% 4. Unidad de Investigación: Objetivo 1. Fomentar la participación de los residentes en cursos, congresos, seminarios o reuniones científicas, relacionados con la especialidad Número de comunicaciones presentadas por residente durante el curso previo. Originales/Revisiones/Capítulos de libro Casos clínicos/cartas. Número comunicaciones presentadas el curso previo por residente. Objetivo 2016/17:1

8 Página Número de comunicaciones presentadas por residente durante toda la residencia como primer o segundo firmante. Congresos/Simposium/Otras reuniones Número comunicaciones presentadas por residente durante toda la residencia como primer o segundo firmante. Objetivo 2016/17:2 Propuestas de mejora: evaluar junto a los autores residentes los trabajos que puedan ser presentados a certámenes científicos. Objetivo 2. Promover la participación de residentes en proyectos de investigación Porcentaje de residentes que han participado en, al menos, una publicación nacional durante el curso previo Porcentaje de residentes que han participado en al menos una publicación internacional durante el curso previo Porcentaje de residentes con un trabajo publicado (o en proceso de publicación) en una revista nacional o internacional entre los tres primeros firmantes Porcentaje de residentes que han participado en al menos un proyecto de investigación durante toda la residencia Nº residentes con trabajos nacionales / nº total de residentes Nº residentes con trabajos internacionales / nº total de residentes Nº residentes con trabajos nacionales o internacionales con 3 primeras firmas/ nº total de residentes R4 Nº residentes que han participado en al menos un proyecto de investigación / nº total R4 Objetivo 2016/17: 15% Objetivo 2016/17: 10% Objetivo 2016/17: 5% Objetivo 2016/17: 100% Objetivo 3. Participar en actividades formativas en Investigación Impartir seminarios de Metodología de Investigación para MIR Impartir seminarios de Metodología de Investigación para EIR Impartir Seminarios de metodología de Investigación on line para resto de profesionales / NO / NO / NO

9 Página Mantener las tutorías personalizadas sobre Investigación y sus proyectos con los residentes de ambas especialidades Nº de tutorías anuales por residente con proyecto de investigación en 3 Objetivo 2016/17: 100% Objetivo 4. Participar en las unidades de investigación establecidas en los diferentes departamentos de salud con actividad en las comisiones y como asesores en investigación Colaborar en la coordinación de la Unidad de Investigación y Calidad del Departamento de Castellón y formar parte de su infraestructura Pertenecer a la Comisión de Investigación del Departamento de Castellón Pertenecer a la Comisión de Investigación del Departamento de La Plana Mantener cumplimiento de asesoría de trabajos de Investigación del Departamento de Castellón. / NO / NO / NO Nº total de trabajos asesorados ( : >6 trabajos asesorados anualmente. 5. Organización de la UDMAFyC Objetivo 1. Realización efectiva de los diferentes acuerdos establecidos con evaluadores locales externos: Existencia de Acuerdo de Gestión firmado por los trabajadores de la UD y la Gerencia de los departamentos de salud. / NO Existencia de Memoria anual de la gestión y actividades de la UD aprobada por Comisión de Docencia y gerencias de los / NO

10 Página10 departamentos Existencia de Plan de Calidad de la Gestión Docente aprobado por la Comisión de Docencia y / NO conocido por las respectivas gerencias. Objetivo 2. Existencia y efectividad de las diferentes comisiones propias de la UD: Existencia de Comisión de Docencia de la UD Número de reuniones mínimo de la Comisión de Docencia Existencia de Comisión de Calidad de la UD Número de reuniones mínimo de la Comisión de Calidad Existencia de Comisión de Evaluación de la UD Número de reuniones mínimo de la Comisión de Evaluación Existencia de Subcomisión de Docencia de la UD Número de reuniones mínimo de la Subcomisión de Docencia Proporción de actas aprobadas con la firma del Jefe de Estudios y secretaría Asistencia a la Comisión de Docencia Asistencia a la Subcomisión de Docencia Asistencia a la Comisión de Acreditación / NO Nº mínimo de reuniones 2 por año / NO Nº mínimo de reuniones 2 por año / NO Nº mínimo de reuniones 2 por año / NO 4 por año 1 por año Actas correctas / actas totales Nº total de asistentes reales a las reuniones / nº total de asistentes posibles Nº total de asistentes reales a las reuniones / nº total de asistentes posibles Nº total de asistentes reales a las reuniones / nº total de asistentes 10% 80% 80% 80%

11 Página Asistencia a la Comisión de Calidad posibles Nº total de asistentes reales a las reuniones / nº total de asistentes posibles 80% Objetivo 3. Pertenencia de miembros de la UD a las diferentes comisiones investigación y docencia de los diferentes departamentos: de Pertenece algún miembro de la UD a las comisiones de investigación de los diferentes departamentos Pertenece algún miembro de la UD a las comisiones de docencia de los diferentes departamentos Pertenece algún miembro de la UD a las comisiones de Formación de los diferentes departamentos. / NO / NO / NO 6. Dirección y desarrollo del programa docente Objetivo 1. Establecer jornada de bienvenida y entrega de la guía del residente Hay Jornada de bienvenida a los residentes MIR / EIR Hay editado GUÍA del REDENTE MIR / EIR Residentes R1 que asisten a la jornada de bienvenida Residentes R1 que reciben el libro GUIA del REDENTE Residentes que han leído la GÍA del REDENTE MIR / EIR al / NO /NO Nº R1 en la jornada de bienvenida / Nº total de R1 Nº R1 con la GUÍA / Nº total de R1 Entrevista telefónica o personal en seminario de 100% 100% 100%

12 Página12 mes de recibirla Plan de Formación Objetivo 2. Existencia de los manuales de Supervisión como referentes de la cualidad de la tutela de los residentes Hay Manual SUPERVIÓN DEL MIR en urgencias Hay Manual SUPERVIÓN DEL EIR en urgencias Hay Manual SUPERVIÓN DEL MIR global Hay Manual SUPERVIÓN DEL EIR global Hay Protocolo de actividades formativas para el MIR en RADIOLOGÍA consensuado con los servicios correspondientes Disponen los MIR /EIR de acceso fácil a los documentos comentados / NO /NO Si / NO / NO / NO / NO Objetivo 3. Guía Itinerario Formativo existente y consensuado estableciendo individualización del mismo para todos los residentes Organizado GIFT de los MIR / NO Organizado GIFT de los EIR /NO Disponibilidad del GIFT desde la web del servicio Residentes MIR con itinerario formativo Residentes EIR con itinerario formativo / NO Nº MIR R1 con itinerario formativo /R1 totales Nº EIR R1 con itinerario formativo /R1 totales 100% 100% Objetivo 4. Relación de seminarios correcta y evaluación y contraevaluación de los mismos consensuada.

13 Página Programa de seminarios para MIR establecido Programa de seminarios para EIR establecido Programa genérico de presentación de los seminarios presentado Contraevaluación de los seminarios presentada y accesible Contraevaluación de los seminarios realizada por una mayoría de residentes / NO /NO Seminarios con programa de presentación / total de seminarios / NO Nº real de evaluaciones de seminarios por los residentes/ nº de evaluaciones que debiera haber 80% lo poseen 50% 7. Plan anual de evaluación global Objetivo 1.Evaluación de los residentes en forma y tiempo correctos Evaluación de los rotatorios efectuados por los residentes MIR Evaluación de los rotatorios efectuados por los residentes EIR Entrevistas tutor residente MIR. Informe trimestral Libros del residente entregados en tiempo y forma anualmente (portfolio personalizado) Nº de MIR evaluados máximo 15 días después de la rotación / nº total de residentes Nº de EIR evaluados máximo 15 días después de la rotación / nº total de residentes Nº tutores con 4 entrevistas anuales con su residente x residente/ Nº total de tutores x residente Nº residentes que entregan anualmente para su evaluación el libro del residente en la UD / nº total de residentes 80% 80% 70% 100% Valoración de los residentes Nº de encuestas de 80%

14 Página14 satisfacción de los residentes contestadas / nº de residentes total valoración de los residentes Nº de residentes satisfechos con la formación recibida al acabar su residencia 80% INDICADORES CUALITATIVOS DEL PROPIO PLAN DE CALIDAD. EXISTENCIA DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE EXISTENCIA DE UNA EVALUACIÓN ANUAL DEL PLAN DE GESTIÓN SEGUIMIENTO DE LOS INDICADORES ANUAL MEJORAS DE LA ESTRUCTURA FÍCA DE LA UD (desarrollar las mismas) PLAN DE NECEDADES ANUAL DE LA UD REVIÓN BIANUAL DEL PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE SEGUIMIENTO DE INDICADORES POR LA COMIÓN DOCENTE OBJETIVOS DE MEJORA AGNADOS DESDE LA COMIÓN DOCENTE