Corporate Performance Management [CPM] Eficiencia: de la estrategia a la ejecución

Transcripción

1 Corporate Performance Management [CPM] Eficiencia: de la estrategia a la ejecución

2 SoftExpert CPM Suite es una solución completa para la gestión del desempeño corporativo que soporta todas las etapas del ciclo de vida del CPM permitiendo planificar la estrategia, definir los objetivos, gestionar riesgos e iniciativas, medir y monitorear los indicadores, tomar acciones correctivas y preventivas, reportar y analizar su desempeño a través de toda la organización. SoftExpert CPM Suite puede ayudarlo a definir la estrategia y medir el desempeño de acuerdo con sus metas, monitorear su evolución, y garantizar la comunicación a través de toda la organización. Administradores pueden crear indicadores, diagramas de proceso o scorecards una única vez e usarlos por toda la organización para garantizar que todos están trabajando bajo las mismas definiciones y las mismas metas. Con una solución 100% web, SoftExpert CPM Suite dispone de una herramienta para la creación del mapa estratégico para ayudar a los gestores a definir la estrategia de forma visual. Esta herramienta permite el modelado de los mapas de negocios utilizando recursos de "drag-and-drop" de modo tal que facilita el uso y ayuda a la comprensión de las relaciones de causa y efecto entre los procesos y los indicadores clave. SoftExpert CPM Suite también brinda soporte a la ejecución de la estrategia. La solución ofrece un componente especializado para ejecutar las iniciativas estratégicas planeadas para garantizar el logro de los objetivos. También permite enfrentar los problemas de rendimiento con una gestión completa de acciones correctivas y preventivas, delegando las acciones pertinentes al equipo responsable por su solución. SoftExpert CPM Suite posibilita que los gestores tengan una visión en tiempo real de sus indicadores, iniciativas y recursos, permitiendo que tomen mejores decisiones y acelerando los resultados de la empresa. Planificación y mapeo Definición de objetivos Gestión de riesgos Gestión de iniciativas Medición y monitoreo Gestión de acciones correctivas y preventivas EST RAT ÉGICO Relatorios y Análisis TÁCTICO OPERACIONAL C O M U N IC A I C ÓN Y A LIE N ACI ÓN

3 PRINCIPALES FUNCIONALIDADES Strategy Planning Desarrolla la estrategia corporativa con el auxilio de herramientas de análisis como matriz SWOT y matriz de decisión. Utiliza templates para la construcción de scorecards estandarizados de acuerdo a las necesidades de la organización. Strategy Mapping Contiene una herramienta gráfica para diseñar el mapa estratégico de una manera simples (uso de drag-and-drop ) y analizar la correlación entre los objetivos. También es posible monitorear el desempeño del scorecard a través del mapa (colores). Risk Management Facilita la identificación y el análisis de riesgos pro viendo una garantía en el alcance de los objetivos. Algunos métodos de evaluación de riesgos son soportados, como el cuantitativo, cualitativo y la matriz (severidad x probabilidad). Initiative Management Componente de Project and Portfolio Management [PPM] completamente integrado para seleccionar, implementar y monitorear iniciativas sin exigir herramientas adicionales o customizaciones. Performance Measurement Crea indicadores usando datos de cualquier fuente, incluyendo sistemas de ERP y CRM, datos de sistemas legados, planillas electrónicas, fórmulas (operaciones matemáticas básicas y funciones) y entrada de datos manual. CAPA Management Completa automatización del tratamiento de los desvíos del desempeño, no-conformidades y acciones correctivas/preventivas utilizando métodos mundialmente consagrados: PDCA para solución de problemas, y 5W2H en la planificación de acciones. Scorecard Monitoring Contiene un ambiente único para monitorear el desempeño de los scorecards y su desdoble, visualizando los datos históricos, adjuntos, comentarios, gráficos y mucho más. Es fácil detectar las desvíos en el rendimiento o las tendencias de alerta.

4 Deviation Alert Posibilita a los gerentes configurar alertas de desvíos críticos para cualquier indicador, pro viendo dashboards con informaciones en tiempo real para rápida visualización de la situación corriente. Performance Dashboard Fornece una poderosa herramienta que posibilita a los gestores seleccionar indicadores o elementos estratégicos para un acompañamiento en tiempo real con diferentes opciones de visualización visualização (gráfico histórico, gráfico de velocímetro, mapa estrategico, mis indicadores, etc). Business Intelligence Disponibiliza reportes por áreas de negocio y auxilia los usuarios a identificar los puntos críticos de la organización. La herramienta de BI fornece recursos de "drill down" y "slice and dice" sobre los datos para visualización de varias perspectivas basado en la tecnología OLAP. SoftExpert CPM Suite promuove los siguientes beneficios: Mejora la tomada de decisión; Minimiza incertidumbres del negócio; Mejorar la aplicación de la estrategia; Enfoca en los indicadores que reflejan la estrategia y que son más críticos; Sincroniza la comunicación de las metas, estrategias e indicadores a través de las diversas áreas y permite a los usuarios consultar, editar, compartir y trabajar simultáneamente en una información común; Minimiza los problemas asociados con la generación de reportes financieros detallados y datos operacionales de múltiples aplicaciones, banco de datos y sistemas legados; Capacita la organización a tomar decisiones de manera más rápida, más inteligente y en tiempo hábil obteniendo y transformando datos de los sistemas legados operacionales en un repositorio único en tiempo real; Integra procesos clave como planificación, presupuesto, aprovisionamento, consolidación, reportes y análisis en una única plataforma de TI. Los conceptos y funcionalidades fornecidos por SE Suite relacionados a la gestión del desempeño corporativo cumplen todos los requisitos establecidos por los estándares y reglamentaciones Internacionales, tales como Balanced Scorecard [BSC], COBIT, ISO 9000, ISO [ITIL], Six Sigma, Sarbanes-Oxley [SOX], PMBOK, entre otros.

5 SOFTEXPERT EXCELLENCE SUITE EMPRESA SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para excelencia y ajuste empresarial. Desde el nivel operacional hasta el estratégico, del back-office hasta la cadena de suministro, de los colaboradores internos hasta los clientes y proveedores, SoftExpert disponibiliza las mejores prácticas y mecanismos para la excelencia en procesos, ajustes reglamentarios y gobierno corporativo. Fundada en 1995, SoftExpert tiene una historia marcante de innovación y crecimiento, atendiendo hoy a más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo. Las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados tamaños y ramos de actuación, incluye manufactura, automotor, farmacéutico, alimentos y bebidas, máquinas y equipos, alta tecnología y TI, energía y utilidad pública, minería y metalurgia, química y petroquímica, aviación y defensa, gobierno y sector público, menudeo y distribución, servicios financieros, transporte y logística, salud, educación, ingeniería y construcción, y muchos otros. Junto con su red de aliados, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, asegurando que sus clientes logren el máximo valor de retorno de la inversión. Con una estructura de servicio globalizada, SoftExpert es el aliado cierto para acompañar el crecimiento de su empresa. ventas@softexpert.com El contenido de este material está sujeto a alteración sin aviso previo. Este material es colocado a disposición por SoftExpert y/o su red de afiliados en carácter informativo solamente, sin ninguna condición de garantía de ningún tipo, y SoftExpert no ofrece garantía de ninguna naturaleza ni se responsabiliza por su precisión o integridad, salvo declaración expresa en contrario. Las únicas garantías relacionadas a los productos y servicios de SoftExpert son aquellas declaradas en los acuerdos oficiales de garantía que acompañan sus productos y servicios. Algunas características y funcionalidades de los productos presentados en este material pueden ser opcionales o dependientes de la composición de la(s) oferta(s) adquiridas. Lleve su empresa al próximo nivel