1. Introducción. 2. Objetivos generales del programa. 3. La CAP: áreas y servicios

Transcripción

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2 1. Introducción La Comunidad de Aprendizaje Profesional (CAP) es una red social interna, abierta a todo el personal de la Administración Pública del Principado de Asturias, cuyo objetivo es potenciar el aprendizaje colaborativo entre iguales. Dentro de la Comunidad de Aprendizaje Profesional, y con el objetivo de desarrollar y estructurar las posibilidades de la CAP como instrumento para la generación de conocimiento, se abre un programa de participación y certificación en los servicios de las diferentes áreas (blogs, foros, experiencias compartidas ). En esta guía se describen las características de este programa y las condiciones de participación y certificación. 2. Objetivos generales del programa Potenciar el aprendizaje colaborativo, en función de las necesidades laborales y el entorno organizativo concretos Fomentar el empleo de nuevos cauces para la generación de conocimiento Facilitar el intercambio de información y experiencias, el diálogo y el debate sobre diferentes temas y en diferentes áreas de conocimiento Desarrollar estrategias para generar ideas y discursos innovadores Visibilizar en el historial formativo los aprendizajes adquiridos a través de la CAP, mediante el diseño y desarrollo de un mecanismo de certificación de los mismos. 3. La CAP: áreas y servicios La CAP (Comunidad de Aprendizaje Profesional) se encuentra organizada en áreas temáticas, de modo que resulte sencillo y práctico encontrar o contrastar la información. 2

3 Hay áreas generales, pensadas para todas las personas de esta organización (Administración, Salud Laboral, Competencias tecnológicas, Comunicación o Habilidades Para el trabajo) y otras más específicas, dirigidas a colectivos o sectores profesionales (Bienestar Social, ERA, Personal de guardería, celador, conductor o de cocina). En cada Área se pueden encontrar diferentes servicios, unos abiertos a la consulta o participación de cualquier persona interesada, otros en los que es necesaria la inscripción previa: -Abiertos a la consulta y la participación: Blogs Foros generales del área Experiencias compartidas 3

4 -Abiertos a la consulta: Documentación actualizada (estudios, artículos, legislación, vídeos ) Los cursos de Autoformación vinculados a esa área -Cerrados (es necesaria la inscripción previa, según lo previsto en cada caso): Foros específicos (ver Guía participantes foros específicos) Grupos de trabajo (ver Cómo puedo solicitar un Grupo?) 4. Certificación de participación y requisitos para obtenerla Las personas que participan en las diferentes áreas y servicios de la CAP pueden solicitar al IAAP la certificación de los aprendizajes derivados de su actividad. A.- Qué se certifica: La participación en los foros La participación en los blogs La publicación de Experiencias Compartidas (exceptuando los productos de los Grupos de Trabajo, que se certifican previamente como tales) B.-Certificación de la actividad El IAAP certificará, previa solicitud, la actividad semestral en la CAP (primer semestre: del 1 de enero al 30 de junio; segundo semestre: del 1 de julio al 31 de diciembre) La persona interesada puede solicitar el reconocimiento y certificación de la actividad por ella desarrollada en la CAP en ese periodo, cumplimentando y enviando al correo evaluacioniaap@asturias.org el formulario de solicitud Acreditación de participación en la CAP 4

5 El formulario de solicitud deberá ir acompañado, como así se indica, de copia de todas las acciones e intervenciones realizadas en el semestre, en las diferentes áreas y servicios, que puedan ser objeto de certificación. Periodo de solicitud: el mes siguiente al de finalización del semestre (julio para la actividad del primer semestre, enero del año siguiente para la actividad del segundo semestre). Una Comisión didáctica de la CAP, creada al efecto en el Servicio de Formación, evaluará las solicitudes presentadas y propondrá, si procede, la certificación de participación pertinente en cada caso. C.- Criterios de evaluación para la obtención de certificado Cada uno de los criterios se califica con una puntuación mínima de 1 punto y máxima de 4 puntos. Para obtener certificación, es necesario cumplir dos requisitos: 1. Alcanzar una puntuación mínima en cada servicio (el 50 % de los puntos posibles) 2. Realizar un mínimo de intervenciones o actuaciones. 5

6 CRITERIOS PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN PUNTUACIÓN CRITERIOS GENERALES Por semestre: Mínimo certificable: 5 horas Máximo: 20 horas 1 Experiencia compartida mínimo 6 puntos 5 horas 10 intervenciones en blogs mínimo 18 puntos 5 horas 5 intervenciones en foros mínimo 18 puntos 5 horas FOROS y BLOGS La interactividad La calidad en las aportaciones: se aportan ideas relevantes sobre el tema tratado o se generan interrogantes que invitan a que los demás participen La aportación de conocimientos significativos En los foros, la aportación de documentación apropiada y relevante. En los blogs, la referencia a documentación apropiada y relevante La aportación de argumentos propios La claridad en la exposición La calidad del mensaje La aportación de informaciones para resolver tareas La aportación de estrategias para solucionar problemas Cada criterio de 0 a 4 puntos Puntuación mínima necesaria: 18 puntos 6

7 EXPERIENCIAS COMPARTIDAS La claridad, corrección formal y riqueza de la presentación La aportación de conclusiones, reflexiones o propuestas de mejora en relación con la experiencia presentada El interés para otros departamentos del proyecto, actividad, caso gestionado o experiencia que se presenta Cada criterio de 0 a 4 puntos Puntuación mínima necesaria: 6 puntos 5. Definición de servicios abiertos y posibilidades de participación Las personas interesadas en optar a la certificación de los aprendizajes de la CAP (y excepción hecha del programa de Autoformación, cuya certificación está regulada en los Certificados de Equivalencia), pueden participar en los tres servicios de la CAP abiertos a la consulta y la participación: blog, foro general y experiencias compartidas. 5.1 DEFINICIÓN DE SERVICIOS a-blog El blog, también denominado en ocasiones cuaderno de bitácora o Weblog, es un formato de publicación en línea que se caracteriza por la configuración cronológica inversa de las entradas y en el que se recogen, a modo de diario, enlaces, noticias u opiniones de autoría mayoritariamente individual. El contenido de un blog se estructura en torno a una temática concreta en forma de post o entradas, que se organizan cronológicamente, mostrándose en primer lugar las más recientes. Una de sus características más relevantes es que los lectores o lectoras pueden 7

8 dejar comentarios en cada entrada, permitiendo así el diálogo y debate con el/la autor/a, lo que lo convierte en un instrumento relevante para la formación. La actualización de los blogs de la CAP es periódica, normalmente semanal, y permite además introducir hiperenlaces a otros blogs, recursos o lugares de la web, favoreciendo la creación de redes de interés y de conversaciones. El uso de los blog dentro de una organización, permite: o Aportar información actualizada y comentada por un experto/a en la materia. o Dar soporte a pequeñas comunidades de aprendizaje (autor/a del blog y seguidores) o Recoger opiniones y expectativas de los trabajadores/as respecto a los temas tratados. o Descubrir temas de interés colectivo para la investigación y el seguimiento en la organización. o Generar conocimiento a partir de los conocimientos previos y la interacción con otros elementos o personas del entorno o Utilizarlo como un recurso de aprendizaje asociado a una acción formativa. o Reforzar una serie de habilidades digitales, al margen de la materia objeto del blog. b-foro GENERAL Podemos definir el foro como un espacio de comunicación formado por cuadros de diálogo en los que se van incluyendo mensajes que pueden ir clasificados temáticamente. En estos espacios, los usuarios pueden realizar nuevas aportaciones, aclarar otras, refutar las de los demás participantes, adjuntar documentos, etc., de una forma asincrónica, haciendo posible que las aportaciones y mensajes de los usuarios permanezcan en el tiempo a disposición de los demás participantes. Este carácter asincrónico nos concede más tiempo para la reflexión sobre esas aportaciones y también permite organizar, redactar y comunicar nuestras ideas y opiniones de una forma más fundamentada. De forma genérica, los foros están dinamizados por la figura del asesor/a, persona experta en el tema o temas de debate, cuya función es organizar las líneas de discusión, reconducir los temas cuando las conversaciones se alejan de los objetivos previstos, hacer entradas 8

9 motivadoras para animar la participación, recapitular lo aportado hasta un momento concreto y otras que redunden en el buen uso de este espacio común y accesible a toda la organización. El uso de los foros permite: o El intercambio de opiniones, debates y reflexión conjunta sobre temas de interés para la organización. o La difusión e intercambio de información. o Un espacio para la socialización, encuentro y creación de redes informales dentro de la organización. o El trabajo y aprendizaje colaborativo: es una herramienta muy útil para el trabajo en equipo o el desarrollo de un proyecto en grupo. o La expresión y discusión de intereses puntuales en una organización. o La participación en la detección de necesidades de formación o la recogida de expectativas respecto a cualquier otra área de la organización. o Utilizarlo como recurso asociado a una actividad formativa concreta c-experiencias COMPARTIDAS Experiencias compartidas es un espacio de la Comunidad de Aprendizaje Profesional destinado a compartir experiencias profesionales en nuestra administración, gestión de casos, proyectos, actividades y otros materiales o recursos que pueden considerarse de interés. Compartir las diferentes experiencias profesionales permite compartir y sistematizar el conocimiento, visibilizar las diferentes prácticas profesionales y establecer redes de cooperación. 5.2 POSIBILIDADES DE PARTICIPACIÓN Los diferentes servicios de la CAP están a disposición del personal de la Administración Autonómica de Asturias: pueden servir para la formación, la información o la consulta. Pero además, y ese es uno de los objetivos fundamentales de esta red profesional, están abiertos a la participación, al intercambio de saberes y experiencias, al debate y la generación de conocimiento. Las personas que quieran participar activamente en este proceso de aprendizaje colaborativo, disponen de varias posibilidades: 9

10 Blogs: añadir comentarios en la opción Comentarios, al final de cada entrada o post. Foros generales del área: responder a los temas ya iniciados (pinchando en tema ) o abrir un nuevo tema de discusión (clicando en Colocar un nuevo tema de discusión aquí ); es posible adjuntar documentación siempre que se considere conveniente. Experiencias compartidas: solicitar la publicación en la CAP de las experiencias profesionales, actividades, proyectos, casos gestionados, etc. que se consideren de interés para la organización (a través del documento Solicitud de experiencia compartida, al que se accede desde Cómo compartir una experiencia? ). 10

11 5.3 ALGUNAS ORIENTACIONES PARA LA PARTICIPACIÓN Previamente a la participación, es necesario documentarse e informarse sobre el tema objeto de debate. Se debe utilizar un lenguaje respetuoso, en forma y contenido, con el resto de participantes (consultar Netiqueta IAAP: normas de etiqueta en la red ). Hay que respetar la autoría de las ideas. Si utiliza ideas, comentarios o cualquier material que no sea suyo, debe indicar la fuente y la procedencia. Cuando se quiera participar en el debate, lo primero que hay que hacer es leer lo que ya se ha dicho sobre el tema propuesto. Se evitará preguntar algo que ya ha sido previamente expuesto. 11

12 Conviene usar títulos precisos e informativos para realizar preguntas. En los foros: Es importante que haya un hilo conductor entre las respuestas a un mismo mensaje. De no establecerse el hilo conductor no podríamos seguir el desarrollo del debate. Para fomentar el intercambio y la comunicación, responder a los mensajes ya enviados. Los mensajes y sus respuestas deben ir anidados siguiendo la siguiente estructura: Estructura hilos de diálogos en los foros Mensaje inicial Respuesta al msj inicial Respuesta a la respuesta Respuesta a la respuesta de la respuesta Respuesta a la respuesta Respuesta al msj inicial Más información: iaapaca@asturias.org 12

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