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1 3. ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACIÓN 3.1 Planteamiento del problema real Hoy en el mundo de los negocios, existe una gran necesidad por contar con información para la toma de decisiones así como ejecutar su estrategia y operación. Uno de los principios básicos de la información, es que ésta debe ser relevante y útil para la toma de decisiones. En ocasiones es común escuchar entre los socios o administradores de las pequeñas y medianas empresas "lo más importante es que la empresa no se detenga y estar bien con el fisco". Desafortunadamente no siempre se le da a la información financiera el peso que tiene y, por tanto, no entra en las prioridades de dichas organizaciones. Mientras algunos argumentan que no se tienen los recursos suficientes para allegarse de los servicios de un Contador Público, otros sostienen que mientras haya dinero y el negocio vaya bien, cualquier tipo de informe sale sobrando; hay algunos que piensan que los estados financieros sólo se deben emitir cuando un tercero obliga a las empresas, ya sea porque cotizan en bolsa o simplemente están reguladas por algún otro organismo. Para el empresario la información financiera tiene el objetivo primordial de servir como base para la toma de decisiones de cualquier interesado en la organización, y vaya que tiene importancia el decidir el rumbo que deberá tomar una entidad que inicia o, el de otra, que está a punto de dar el paso que le permita crecer para convertirse de una vez por todas en gran empresa. 56

2 Los Contadores Públicos enfrentan ahora los retos de un mundo mas integrado, más competitivo y abierto a intercambios de muy diversos tipos, a partir de la firma de diversos Acuerdos de Libre Comercio en los que se incluye el intercambio de servicios profesionales. Algunos colegios de profesionales, como es el caso del Instituto Mexicano de Contadores Públicos A.C., ofrecen cursos de actualización y aplican exámenes periódicamente a sus agremiados para verificar y, en su caso, certificar la vigencia de sus conocimientos y habilidades, buscando con ello dar seguridad a los usuarios de sus servicios. En el proceso de cambio organizacional el Contador Público debe contribuir a la creación de valor siendo analítico y proactivo, orientándose al futuro, y participando en la búsqueda de soluciones que conduzcan al logro de los objetivos estratégicos de la empresa. Debe de funcionar como el principal proveedor de información dentro de la empresa, siendo capaz de utilizar la tecnología de información disponible para proporcionar información relevante a todos los usuarios en todos los niveles y perspectivas de la organización. El rápido crecimiento de la red de Internet tiene grandes impactos en la profesión contable. Este crecimiento provee mayor información, a menor costo y con acceso a grandes cantidades de la misma prácticamente en tiempo real, por ello se requiere que este gran cúmulo de información generado por las empresas sea colectado, clasificado, presentado, y analizado por los contadores. 57

3 La tecnología de información ha transformado el papel del Contador Público. El no solo debe usar y evaluar sistemas de información, sino que además juega un importante papel en el diseño y administración de tales sistemas. El mundo profesional tiende a ser multidisciplinario y proyecta su ejercicio en campos nuevos de los que no se tiene antecedente en la formación profesional. Lo que determina el empleo de la educación profesional continua para mantenerse permanentemente actualizado. Las circunstancias anteriores obligan a que los profesionales de la Contaduría Pública deban prepararse suficientemente para enfrentar y superar dichas exigencias y lograr permanecer, sobresalir y adaptarse a los cambios a lo largo de su vida profesional. Las empresas requieren de Contadores públicos capaces de identificar la manera de maximizar las utilidades al menor costo, dar información necesaria para la toma de decisiones y prever situaciones riesgosas para éstas. 58

4 3.2 Planteamiento del problema de conocimiento Por lo anteriormente expuesto, las interrogantes que sirvieron de guía a esta investigación son: Qué importancia tiene la información financiera para las pequeñas y medianas empresas de Hermosillo, Son? Cómo incide el desempeño profesional del Contador Público en la información financiera de las pequeñas y medianas empresas? Qué medidas se deben establecer en las pequeñas y medianas empresas para lograr una mejor utilidad de la información financiera? Qué deficiencias se encuentran con más frecuencia en el trabajo desempeñado por los Contadores Públicos? El planteamiento principal es: Existe una relación directa entre la utilidad de la información financiera con el desempeño profesional del Contador público? 59

5 3.3 Justificación Los sistemas de información comprenden todos aquellos medios a través de los cuales los directivos se allegan de los datos e informes relativos al funcionamiento de todas y cada una de las actividades de la organización. Los sistemas de información que puede utilizar una empresa son múltiples y variables y deben establecerse de acuerdo con las particularidades de cada entidad. Para que exista un buen sistema de información en las organizaciones, debe haber una buena planeación, tanto operativa como estratégica, entendiendo como operativa, la fijación de objetivos y metas en el corto plazo; y como estratégica, el definir en donde queremos estar en el largo plazo. El proceso de planeación de toda entidad, debe estar vinculado con el proceso de producción de información. Para saber que información se necesita producir, se requiere saber que decisiones se tomarán como organización, y así tener la información necesaria para la decisión que se tenga que tomar, y evitar la producción masiva de información que a nadie sirve y que solo causa pérdida de tiempo y de dinero. Es importante analizar a los egresados de la Licenciatura en Contaduría Pública para evaluar el impacto de su desempeño profesional en las pequeñas y medianas empresas de Hermosillo, Son., debido a que se podrá conocer las actividades que realizan 60

6 regularmente en sus empleos, el grado de coincidencias que existen entre sus actividades y los estudios profesionales y las exigencias a las que están sometidos en el quehacer profesional cotidiano (de conocimientos, intelectivas, de aptitud y conductuales). Asimismo, detectar el perfil profesional alcanzado y las deficiencias mas frecuentes al realizar su trabajo profesional. Este trabajo es significativo para la administración de cualquier empresa (área de recursos Humanos), ya que requieren reclutar, seleccionar, evaluar y contratar a los profesionales idóneos y posteriormente conocer las necesidades de capacitación, actualización, evaluación de su desempeño profesional, etc., par la toma de decisiones que considere necesarias. Además, con esta investigación se podrán sugerir propuestas a los planes de estudio de esta licenciatura mediante nuevas materias, posibles modificaciones al temario de las materias, cambio de enfoque a las ya existentes, etc. Cabe aclarar, que con este trabajo se dejará una base para continuar con futuras líneas de investigación del tema analizado. 3.4 Objetivos de la investigación Objetivo general 61

7 Comprobar que existe una relación directa entre la utilidad de la información financiera de las pequeñas y medianas empresas de Hermosillo, Son., con el desempeño profesional del Contador Público, mediante la aplicación de encuestas e investigación documental con la finalidad de que los resultados que se obtengan de esta investigación, proporcionen elementos que permitan emprender acciones de mejora en la empresas y de adecuación en los planes de estudios de las Instituciones de Educación Superior con los requerimientos de dichas empresas. Objetivos específicos Analizar la importancia que tiene la información financiera para las pequeñas y medianas empresas de Hermosillo, Sonora. Conocer el grado de incidencia del desempeño profesional del Contador Público en la información financiera de las pequeñas y medianas empresas. Identificar las medidas para lograr la utilidad de la información financiera. Conocer las deficiencias en el trabajo desempeñado por los Contadores Públicos. 62

8 3.5 Hipótesis Existe una relación directa entre la utilidad de la información financiera de las pequeñas y medianas empresas de Hermosillo Sonora, con el desempeño profesional del Contador Público 3.6 Limitaciones y delimitaciones Limitaciones Las principales limitaciones de esta investigación son la poca disponibilidad de información relacionada con el tema de estudio. Además, resulta difícil estudiar el universo de las pequeñas y medianas empresas de hermosillo, Son., en su totalidad, debido a que se necesitaría mucho tiempo y recursos financieros suficientes para tal actividad. 63

9 Delimitaciones Este trabajo se circunscribe a la ciudad de Hermosillo Sonora y tiene como alcance el estudio de las pequeñas y medianas empresas de esta ciudad en la actualidad, según la clasificación de la Secretaría de Economía y que se encuentran registradas en el padrón del Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM). 64

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