GOBIERNO DEL ESTADO DE NUEVO LEÓN Sub-Secretaría de Asuntos Jurídicos y Atención Ciudadana DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL

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Vicente Cano Salinas
hace 6 años
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1 1 de 6 Documento Nuevo Documento en Cambios Documento Vigente No. Pág. Decía Dice CONTROL DE MODIFICACIONES Y REVISIONES Motivo del Cambio Firmas de Solicitud y de Autorización Fecha FO-CAL-0/Rev. 00/-Ene-07

2 2 de 6 OBJETIVO Brindar el servicio de expedición y corrección de la Clave Única del Registro de Población al Usuario que lo solicite. ALCANCE Aplica para el Coordinador de Atención al Usuario y el Departamento del CURP de la Dirección General del Registro Civil; desde la solicitud de la expedición de la CURP por parte del Usuario, las Oficialías o cualquier Organización, hasta la entrega de la Cédula de la CURP a los mismos, así como la corrección a la misma. DEFINICIONES RENAPO: Registro Nacional de la Población. C.U.R.P.: Clave Única del Registro de Población. Organización Se refiere a Empresas del Sector Privado, Organismos no Lucrativos, Instituciones Educativas y Dependencias del Sector Publico. Documentos Probatorios Documento en copia fotostática del Acta de Nacimiento ò el Documento Migratorio: que prueben la existencia de la persona en territorio Mexicano. Documentos Migratorios Pueden ser la forma FM3, la Carta de Naturalización, el Certificado de Nacionalización Mexicana ò la Declaración de Nacionalización de una persona nacida en el extranjero. ENFOQUE DE PROCESO Proveedor(es) (Int. /Ext.) RENAPO Entrada(s) El usuario solicita su CURP o corrección al CURP Salida(s) El Usuario recibe el CURP Cliente(s) (Int. /Ext.) Usuario Organización PROCESOS INTERRELACIONADOS Ninguno. FO-CAL-0/Rev. 00/-Ene-07

3 3 de 6 DIAGRAMA DE FLUJO FO-CAL-0/Rev. 00/-Ene-07

4 4 de 6 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO El Usuario, Organización o Dependencia solicitan Expedición de CURP o Corrección del CURP. Nota: en caso de Organización se requiere un Oficio en hoja membreteada de la organización solicitando la expedición y/o corrección de la CURP junto con los documentos comprobatorios, la cual se firma, fecha y sella de recibido, regresando la copia del oficio respectivo a la Organización. 1.0 Preguntar al Usuario el trámite de CURP a realizar Cuando el Usuario solicita el CURP, la Capturista de la CURP pregunta el tipo de trámite a realizar: Expedición o Corrección de la CURP Expedición de CURP 2.1 Solicitar al Usuario su Credencial de Elector o datos generales La Capturista de la CURP solicita la credencial de elector o sus datos generales: nombre, fecha de nacimiento y lugar de nacimiento, 2.2 Buscar el Usuario en el Sistema e-curp Busca el Usuario en el Sistema e-curp o en el portal del Gobierno de Nuevo León, SI existe en la Base de Datos de e-curp, verifica los datos. NO existe en la Base de Datos, se requiere dar de Alta la CURP punto 3.0 de este procedimiento. 2 de Verificar los datos generales Verifica los datos generales vs el IFE y/o datos generales proporcionados por el Usuario. 2.4 Imprimir la CURP y entregar al Usuario Si están correctos, Imprime la CURP mediante el Sistema e-curp o en el Portal de Gobierno del Estado de Nuevo León en hoja en blanco para expedición de la CURP y entrega la CURP impresa al Usuario que lo solicito 3.0 Requisitos para Alta de CURP La Capturista solicita al Usuario lo requisitos necesarios para dar de Alta la CURP: Acta de Nacimiento para el caso de las personas nacidas en México; Documento Migratorio y/o Probatorio para el caso de las personas nacidas en el extranjero. FO-CAL-0/Rev. 00/-Ene-07

5 5 de Dar de Alta la CURP en el e-curp Da de Alta la CURP al Usuario en el Sistema e-curp en un lapso no mayor a 10 minutos capturando los siguientes datos: Nombre Sexo Fecha de Nacimiento Entidad de Nacimiento Nacionalidad Nota: Si los requisitos de documentación no son los correctos o están ilegibles, el Capturista de la CURP le notifica al Usuario que el servicio de expedición de CURP no se le puede brindar debido a que el documento es inadecuado. 3.2 Verifica que los datos se hayan dado de alta correctamente en el Sistema e-curp. 3.3 Imprime la CURP mediante el Sistema e-curp o en el Portal de Gobierno del Estado de Nuevo León en hoja en blanco para expedición de la CURP y entrega la CURP impresa al Usuario que lo solicito. 4.0 CORRECION DE LA CURP 4.1 Requisitos para corrección de la CURP Cuando un Usuario solicita una corrección a la CURP, la Capturista del CURP solicita al Usuario los requisitos: CURP equivocado. Copia del Acta de Nacimiento. Documento Migratorio y/o Probatorio para el caso de las personas nacidas en el extranjero. 4.2 Realizar Corrección La Capturista entra al Sistema e-curp y busca los datos del usuario solicitante, habilita los campos equivocados y realiza la corrección. 4.3 Verificar los datos Verifica que los datos se hayan dado de alta correctamente en el Sistema e-curp, La Capturista de la CURP imprime el CURP mediante el Sistema e-curp o en el Portal de Gobierno del Estado de Nuevo León en hoja en blanco para expedición de la CURP (Formato Externo a nivel Nacional) impresa. FO-CAL-0/Rev. 00/-Ene-07

6 6 de Registro de Procesamiento de la CURP y Reportes Diarios Al final del día, cada Capturista anota en el Registro Diario de Procesamiento de la CURP FO-ATU- 008 las cantidades totales de altas procesadas en el día, avalando dichos datos con su firma en el Registro Diario de Procesamiento de la CURP. El Jefe de la CURP elabora mensualmente en un Oficio un reporte de recepción y entrega de la CURP, el cual entrega al Coordinador de Atención al Usuario, firma y sella de recibido una copia del mismo. DOCUMENTOS ASOCIADOS No Aplica CONTROL DE REGISTROS Registro Almacenaje Recuperación Retención mínima No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica FO-CAL-0/Rev. 00/-Ene-07

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